i

Ouverture de votre compteur de gaz à Touques

Sur le réseau GrDF avec fournisseur-energie.com

Je souscris en ligne
  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez GRDF au 09 69 36 35 34.

Merci ! Votre demande a bien été prise en compte

Un conseiller va vous rappeler au

J'ai compris

Il semble qu'il y ait une erreur avec notre service

Essayer à nouveau

Ouverture de votre compteur de gaz à Touques en 5 minutes

Sur le réseau GrDF avec fournisseur-energie.com

Appeler le:

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h30 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h30 à 21h

Me faire rappeler :

  • L'énergie est distribuée par GrDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez GRDF au 09 69 36 35 34.

GRDF Touques (14800)

Annonce - fournisseur-energie.com n'est pas en partenariat avec EDF

Contacter GRDF à Touques

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Touquais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Touques (14) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Basse-Normandie.

À noter que les Touquais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Basse-Normandie pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Les démarches de raccordement à Touques

Raccordement GrDF d'une maison à Touques

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Touques le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Touquais propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Touques, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Touques.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Touques

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Touquais déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Touques. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

L'utilisation de l'énergie à Touques

Quel est le type de logement majoritaire à Touques ?

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Touquais joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Touques, la majorité des habitants occupe des appartements. D'ailleurs, cette année, 1 556 appartements et 1 289 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Touquais et Touquaises.

Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)


Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments de Touques

A quoi sert le label BBC-effinergie ?

Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Touques comme dans le reste de la France.

À Touques, seulement 2 846 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 4 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 3 %.

Cependant, le cas de Touques n'est pas similaire à toutes les villes. Fontenay est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Fontenay.

Quel est le choix de combustible fait par les Touquais ?

Les Touquais utilisent principalement l'électricité comme combustible. Les préférences des Touquais et des Touquaises sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion de Touquais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.2 %
Gaz de ville ou de réseau 37.0 %
Fioul (mazout) 2.9 %
Electricité 59.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Touques.

Le type de chauffage le plus fréquent à Touques

Les Touquais ont privilégié le chauffage tout électrique comme mode de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

La consommation en énergie des Touquais

Consommation globale en énergie à Touques

Les fournisseurs d'énergie de Touques déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Touquais qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Touques, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Touquais ont eu besoin de 8.5 % d'énergie en plus, soit une consommation de 3 195 MWh.

La consommation énergétique moyenne d'un foyer de Touques

Les habitants de Touques (14) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Basse-Normandie (GRDF Ouistreham (14150), GRDF Montivilliers (76290), GRDF Blainville-Sur-Orne (14550)) :

Usagers Consommation par an
Touquais 10.3 MWh
Alentours de Touques 7.8 MWh
France 11,2 MWh

Sur ce tableau, on note ainsi que les Touquais ont une consommation énergétique supérieure à la moyenne française : leur consommation est 0.6 MWh par habitants de plus.

Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Touques.

Coût en énergie par foyer à Touques

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Touquais et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Ouistreham (14150), GRDF Montivilliers (76290), GRDF Blainville-Sur-Orne (14550)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Touquais 2180 €
Environs de Touques 2 053 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Touques :

Annonce i

GRDF à Touques : services et contacts

Touques : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

Ouvrez votre compteur de gaz à Touques sur le réseau GrDF avec papernest

Annonce i

L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Touques a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Le prix d'un raccordement GRDF à Touques

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Touques varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 14 (Calvados) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 14 (Calvados) :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Touques, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Les bons gestes face à une fuite de gaz à Touques

À Touques comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Touques en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.

Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.

Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Touquais et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Touques et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.

Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Basse-Normandie sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.

Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Touques, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Les différents numéros de GRDF à Touques

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Touques. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Basse-Normandie à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Touques. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Questions fréquentes des Touquais

Quelles missions assure GRDF à Touques ?

À Touques (14) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 14 (Calvados). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Engie (ex-GDF) et GRDF à Touques, deux entités distinctes

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Touques, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Touques. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Basse-Normandie et quasiment partout en France.

Comment appeler GRDF Touques ?

Si vous habitez à Touques et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Touques le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 14 (Calvados) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Quelle quantité d'énergie est produite à Touques ?

Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Touques ?

La ville de Touques a réussi à produire 0.01 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Touques ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

Infos utiles sur Touques

Comment joindre le service client de GDF dans le 14 (Calvados)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Renseignements concernant la mairie de Touques

Vous cherchez des informations sur la mairie de Touques, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Touques et ses habitants, les Touquais.

Contact Information
Maire Colette Nouvel-Rousselot (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00
Adresse Mairie de Touques, 7, place Lemercier, 14800 Touques
Télécopie / Numéro de fax 02 31 88 97 67
Adresse mail [email protected]
Nom des habitants de Touques Touquais et les Touquaises.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Je souscris en ligne Contact 01 73 07 90 63

En poursuivant votre navigation, vous consentez au dépôt de cookies pour mesurer et personnaliser votre expérience. En savoir plus.

Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Bulb, Eni, Planète OUI, ekWateur et OVO).