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Les habitants d'Ugine peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Uginois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Ugine (73400)

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Comment joindre GRDF à Ugine ?

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Ugine au 09 69 36 35 34. Pour Ugine et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Ugine :

Les services GRDF particuliers dans la région Rhône-Alpes pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité d'Ugine :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Ugine

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Ugine

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Ugine reste simple. Les étapes à suivre sont :

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
  • Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Ugine
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Mise en service de votre installation
Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Ugine

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Uginois déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Ugine. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

Foire Aux Questions à Ugine

Quelles missions assure GRDF à Ugine ?

À Ugine (73) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 73 (Savoie). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Engie (ex-GDF) et GRDF à Ugine, deux entités distinctes

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Uginois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Ugine.

Comment appeler GRDF Ugine ?

Les numéros de GRDF à Ugine sont les suivants :

  • Pour un dépannage d'urgence dans le 73 (Savoie) : 0 800 47 33 33.
  • Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
  • Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Ugine est le 09 69 36 35 34.

GRDF : services et contacts pour les Uginois

Le prix d'un raccordement GRDF à Ugine

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Ugine dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 73 (Savoie) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 73 (Savoie) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.
Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Ugine, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Les bons gestes face à une fuite de gaz à Ugine

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Ugine ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 73 (Savoie)
  2. Fermer le Gaz dans le logement Uginois
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Ugine
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement d'Ugine
  5. Sortir du logement Uginois et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Ugine au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Ugine

Ugine : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Ugine (73). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Rhône-Alpes, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Ugine, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Uginois et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Ugine sur le réseau GrDF avec papernest

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Les différents numéros de GRDF à Ugine

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h
Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Ugine, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Ugine et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Uginois et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Ugine. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 73 (Savoie). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Uginois et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Rhône-Alpes, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

L'énergie et sa consommation à Ugine

Consommation globale en énergie à Ugine

Les fournisseurs d'énergie d'Ugine déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Uginois qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Ugine, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Uginois ont eu besoin de 10.2 % d'énergie en plus, soit une consommation de 5 977 MWh.

La consommation énergétique moyenne d'un foyer d'Ugine

Les Uginois consomment en moyenne 6.8 MWh d'électricité par an, ce qui est bien inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie d'Ugine (CPDepartement) avec celle des villes voisines ([GRDF Scionzier (74950)](/grdf-scionzier-74950/), [GRDF Cognin (73160)](/grdf-cognin-73160/), [GRDF Albertville (73200)](/grdf-albertville-73200/)) : en l'occurrence, en Rhône-Alpes, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 7.0 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh. Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Uginois est bien inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.4 MWh par foyer de moins. Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Ugine, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Coût en énergie par foyer à Ugine

Vous voulez connaître le montant de la facture énergétique moyenne des foyers d'Ugine ? Retrouvez la réponse ci-dessous avec une comparaison entre les dépenses d'énergie à Ugine, dans les villes à proximité ([GRDF Scionzier (74950)](/grdf-scionzier-74950/), [GRDF Cognin (73160)](/grdf-cognin-73160/), [GRDF Albertville (73200)](/grdf-albertville-73200/)) et sur le reste du territoire :

Usagers Facture énergétique
Uginois 1829 €
Environs d'Ugine 1 947 €
France 1403€
Et si vous voulez une estimation plus précise des dépenses d'énergie dans votre foyer $GentileMascsing vous pouvez utiliser l'outil papernest :

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Les facteurs qui impactent la consommation des Uginois

Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments d'Ugine

A quoi sert le label BBC-effinergie ? Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Ugine comme dans le reste de la France. À Ugine, seulement 3 756 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 3 %. Cependant, le cas d'Ugine n'est pas similaire à toutes les villes. La Balme-De-Thuy est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de La Balme-De-Thuy.

Quel est le choix de combustible fait par les Uginois ?

Le combustible favorisé par les Uginois est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Uginois et des Uginoises sont les suivants :

Type de Combustible Proportion d'Uginois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 1.6 %
Gaz de ville ou de réseau 47.3 %
Fioul (mazout) 24.9 %
Electricité 25.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %
Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Ugine.

Quel est le type de logement majoritaire à Ugine ?

Le parc immobilier d'Ugine est composé de 3 756 et compte principalement des appartements, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Uginois. En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc. Il se trouve également que 2 048 appartements et 1 639 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier d'Ugine, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016. Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)

Le type de chauffage le plus fréquent à Ugine

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Uginois.

Type de chauffage utilisé (%)

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Ugine

Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Ugine ?

Ugine produisait un total de 0.37 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Ugine ou aller sur le site de l'ADEME.

Ugine : les infos utiles

Comment joindre le service client de GDF dans le 73 (Savoie)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Renseignements concernant la mairie d'Ugine

Contact Information
Adresse Mairie d'Ugine, Place de l'Hôtel-de-Ville, BP 2, 73401 Ugine Cedex
Horaires d'ouverture Du lundi au jeudi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00
Adresse mail mairie@ugine.com
Télécopie / Numéro de fax 04 79 37 36 07
Nom des habitants d'Ugine Uginois et les Uginoises
Maire Franck Lombard *(Mandat : 2014-2020)*

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