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    GRDF Valence (82400)

    Comment joindre GRDF à Valence ?

    Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Valenciens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Valence (82) sera le 09 69 36 35 34.

    Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Midi-Pyrénées.

    À noter que les Valenciens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

    Les habitants de la région Midi-Pyrénées pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

    FAQ à Valence

    Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Valence ?

    À Valence comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Valence.

    Comment appeler GRDF Valence ?

    GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Valenciens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

    Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

    GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

    Si vous êtes déjà client du gaz dans le Tarn-et-Garonne, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Valence, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

    S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

    Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Valence, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

    GRDF et GDF, quelles attributions à Valence ?

    GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Valenciens de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Valence.

    Infos utiles sur Valence

    Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Valence ?

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Informations sur la mairie des Valenciens

    Contact Information
    Adresse Mairie de Valence, 25, rue de la République, 82400 Valence
    Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00
    Adresse mail mairie@valencedagen.fr
    Télécopie / Numéro de fax 05 63 39 00 75
    Nom des habitants de Valence Valenciens et les Valenciennes.
    Maire Jacques Bousquet (Mandat : 2014-2020)

    L'énergie et sa consommation à Valence

    Quelle est la consommation énergétique globale de Valence ?

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (11.6 %) de plus, soit 5 433 MWh.

    Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Valence, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

    Moyenne de la facture en énergie payée par les Valenciens

    Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Valenciens et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Montayral (47500), GRDF Boé (47550), GRDF Beaumont-De-Lomagne (82500)) consultez les résultats ci-dessous :

    Usagers Facture énergétique
    Valenciens 2005 €
    Environs de Valence 1 953 €

    Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Valence :

    Annonce i

    Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Valence ?

    Usagers Consommation par an
    Valenciens 7.8 MWh
    Alentours de Valence 9.8 MWh
    France 11,2 MWh

    Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines (GRDF Montayral (47500), GRDF Boé (47550), GRDF Beaumont-De-Lomagne (82500)), le reste des citoyens et le Valencien moyen.

    Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Valenciens est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.8 MWh / résidant de moins.

    Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

    Les facteurs qui impactent la consommation des Valenciens

    Les types de logement favorisés par les Valenciens

    Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Valenciens joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

    C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Valence, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 754 appartements et 2 005 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Valenciens et Valenciennes.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

    Type de logement (%)


    Quel est le combustible préféré des Valenciens ?

    Nos chiffres montrent que les Valenciens et Valenciennes préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Valence et de façon plus générale en Midi-Pyrénées. Voici la répartition des combustibles utilisés à Valence :

    Type de Combustible Proportion de Valenciens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.6 %
    Gaz de ville ou de réseau 49.0 %
    Fioul (mazout) 4.9 %
    Electricité 44.9 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %

    Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Valence

    Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Midi-Pyrénées. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Valence sont donc des logements peu énergivores.

    Quel est le but du label BBC ?

    Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Valence et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Midi-Pyrénées et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

    Ainsi, dans la ville de Valence, 2 807 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 2 % des bâtiments à Valence. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 1 %.

    Toutes les villes en Midi-Pyrénées n'ont pas le même pourcentage : Lafox est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

    Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Valence ?

    Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Valencienne.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Les démarches de raccordement à Valence

    Raccordement GrDF d'une maison à Valence

    Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

    Raccordement GrDF d'une maison neuve à Valence

    Si vous construisez une maison en Midi-Pyrénées, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Valence.

    Les Valenciens pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

    Les travaux de raccordement dans votre logement à Valence (82 pourront alors débuter, travaux dont les Valenciens pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

    Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Valence de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

    GRDF à Valence : services et contacts

    Différencier ERDF de GRDF

    ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Valence.

    Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Valence

    Ouvrez votre compteur de gaz à Valence sur le réseau GrDF avec papernest

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    L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Valence a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Le raccordement au gaz GRDF à Valence : contact et tarifs

    Pour vous raccorder au réseau de gaz de Valence vous devez payer des frais à GRDF Valence qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

    • Si vous êtes situé près du réseau Valencien vous payez entre 400 et 900 euros de frais
    • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

    Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Valence vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

    Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Valence ?

    Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Valence, pensez aux gestes suivant :

    1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Valenciennes ;
    2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Valence ;
    3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 82 (Tarn-et-Garonne) ;
    4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Valence, téléphone compris ;
    5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Valence au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
    6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Midi-Pyrénées.

    Les numéros de GRDF à Valence selon vos besoins

    Les habitants du 82 (Tarn-et-Garonne) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    La production d'énergie à Valence

    Les capacités de production d'énergie renouvelable à Valence

    La ville de Valence a réussi à produire 0.08 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Valence ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

    Commentaires

    2 avis 4.5/5

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    Martinez
    5/5
    le 11 février 2016

    Fournier
    4/5
    le 13 février 2016

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