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Ouverture de votre compteur d'électricité à Valence auprès d'un fournisseur alternatif

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    Agence EDF Valence (82400)

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    Toutes les informations EDF à Valence

    EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Valenciens et les Valenciennes pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Valence sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Valence (82).

    En tant que Valencienne et Valencien vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

    Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Midi-Pyrénées, vous pouvez consulter nos articles :

    La consommation en énergie à Valence

    Montant moyen de la facture EDF par foyer à Valence (82400)

    Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Valence par an :

    À Valence Communes aux alentours En France
    1148 € 1 167 € 1403 €

    En tant client EDF à Valence, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

    Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Midi-Pyrénées : EDF Fumel (47500), EDF Castelsarrasin (82100), EDF Le Passage (47520). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Valenciens à celles des français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Valence de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Le combustible préféré des Valenciens

    Type de Combustible Proportion de Valenciens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.6 %
    Gaz de ville ou de réseau 49.0 %
    Fioul (mazout) 4.9 %
    Electricité 44.9 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Valence. Le combustible utilisé par les Valenciens impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Valence, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Valence et où vous vous situez dans ces chiffres.

    Votre budget énergie n'est pas le même que les autres habitants à Valence, pourquoi?

    À Valence les 5 155 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les Valenciens :

    • Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
    • S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
    • Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ?
    • La saison et les conditions météo

    Ainsi quand on compare le montant de la facture d'énergie de Valence à celle d'une ville comme Montricoux on remarque des différences.

    La consommation énergétique à Valence (82)

    Quelle est la consommation d'énergie des 5 155 de Valence ?

    Les $Nblogements logements Valenciens consomment 0.8 MWh / habitant de moins. Cela signifie que les Valenciens ont une consommation inférieure à la moyenne française. Le tableau ci-dessous vous indique la quantité d'énergie consommée annuellement par les Valenciens, et le graphique vous montre la part d'électricité et de gaz utilisée respectivement par les habitants de Valence :

    Energie électrique Gaz
    19 187 MWh 33 075 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    A savoir : les Valenciens ont consommé 5 433 MWh (11.6 %) de plus que l'année dernière
    Les producteurs d'énergie ont donc dû prendre en compte cette différence de consommation.

    Ladite consommation s'explique en partie par le type de chauffage choisi à Valence. Le graphique ci-dessous vous indique cette fois les préférences des Valenciens, qui se tournent majoritairement vers le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Valence : quelle électricité verte disponible ?

    Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Valence et en Midi-Pyrénées. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Valenciens peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Valence.

    Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Valence et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Midi-Pyrénées.

    Sachez que pour la ville de Valence, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.08 en 2013.

    Beaucoup de Valenciens peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Midi-Pyrénées. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Valence de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Valenciens recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Midi-Pyrénées de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

    Les habitations favorisées par les Valenciens

    Les maisons sont les types de logements préférés par la majorité des Valenciens. En effet, à Valence, il y a 2 005 maisons contre 754 appartements.

    Type de logement (%)

    En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

    Parmi les 2 807 logements à Valence, seulement 63 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 2 %.

    Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Merles est particulièrement efficace.

    Tarif de l'électricité à Valence

    Le prix du kWh d'électricité à Valence

    Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Valence, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

    Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Valenciens pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

    Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Valenciens de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Valence.

    Professionnels à Valence : quel tarif pour l'électricité ?

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Midi-Pyrénées. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Valence (82), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Midi-Pyrénées, notamment.

    Ainsi, les Valenciens professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF à Valence, composez le 3022.

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Valence

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponibles pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Valence, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Valencien aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    Infos pratiques EDF Valence

    J'habite à Valence : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

    Pour payer leur facture EDF, les Valenciens peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

    Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

    09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

    Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

    Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

    Les Valenciens peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

    L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Valence de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

    J'emménage à Valence, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

    Vous venez d'emménager à Valence dans le 82 et vous allez devoir ouvrir votre compteur. Pour cela il vous faut contacter le service client particulier de votre fournisseur. Selon le nombre de jours pour qu'un technicien Enedis intervienne dans votre logement à Valence, les prix peuvent être plus ou moins élevés mais quelque soit la ville. à Valence ou ailleurs, les prix sont fixes et sont les mêmes.

    Pour une ouverture urgente (dans la journée), les Valenciens et Valenciennes devront payer 150,39 €. Si c'est une ouverture express (entre 24h et 48h), les habitants du 82 (Tarn-et-Garonne) s'acquitteront d'un montant de 58,57 €. Enfin, pour une ouverture standard (5 jours ouvrés), le prix pour les propriétaires ou locataires de Valence est de 21,23 €.

    Infos Électricité Valence

    Quels sont les numéros EDF pour Valence ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Valence de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Valenciens et aux Valenciennes, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Midi-Pyrénées peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Valence, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Valence, composez le 09 72 67 50 82 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Coupure de courant à Valence

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Valence, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Valence si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Midi-Pyrénées et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Valence. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Tarn-et-Garonne est le 09 72 67 50 82, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Valence, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Valence. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Valence ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Valence. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 82 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Valence, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Valence non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Valence pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Demander les services d'EDF aux alentours de Valence

    Les Valenciennes et Valenciens peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Valence ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Valence (82400), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Valence :

    Questions / réponses

    J'emménage à Valence, comment souscrire un contrat d'électricité ?

    Les Valenciens et Valenciennes qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Valence auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Midi-Pyrénées. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

    • Votre RIB
    • Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Valence
    • Le relevé du compteur de votre logement dans le 82
    • Le nom de l'ancien locataire à Valence si c'est possible

    Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Valence chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

    J'habite à Valence et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

    Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Valence. Les Valenciens et Valenciennes peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Valence en Tarn-et-Garonne pour déclarer le changement de RIB.

    Comment se passe la mise en service à Valence ?

    La mise en service du compteur électrique pour un logement neuf à Valence ne peut se faire qu'après le raccordement du logement au réseaux électrique. Si ce n'est pas le cas, il faut contacter le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex ERDF) de Midi-Pyrénées pour faire une demande de raccordement à Valence, et non votre fournisseur. Dans le cas ou le raccordement a déjà été fait mais que le courant n'est pas disponible, vous devez aussi joindre ENEDIS en Tarn-et-Garonne pour prendre un rendez-vous à votre adresse avec un technicien de Valence qui fera le nécessaire en 5 jours ouvrés maximum. Vous pouvez réduire ce délai si vous le désirez en payant un tarif plus élevé. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Si vous avez installé le compteur intelligent Linky dans votre logement à Valence (82), alors l'intervention du technicien n'est plus nécessaire car cette opération peut se faire à distance.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Valence ?

    Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Tarn-et-Garonne). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Raccordement et déploiement de Linky à Valence

    Faire son raccordement électrique à Valence

    On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de Valence au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique comme EDF, Direct Energie, ou Total Spring, qui assure le raccordement mais bien le distributeur ENEDIS (ex-ERDF) ou dans 5% des cas une Entreprise Locale de Distribution.

    La première étape consiste à contacter ENEDIS Valence, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

    • Le code postale de Valence (82400)
    • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à Valence, cadastre, duplicata du permis de construire)
    • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

    Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le CONSUEL qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter Consuel à Valence (Tarn-et-Garonne) au 08 21 20 32 02.

    En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à Valence, rendez vous sur la page : www.agence-france-electricite.fr/raccordement-electricite/.

    Installation des Linky dans la ville de Valence

    En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Valenciens est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

    Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Valence vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 82400 ou Valence pour avoir la réponse à votre question.

    Raccorder son logement à Valence : quels tarifs en 2019?

    Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Valence. En effet, si vous construisez un logement neuf en Midi-Pyrénées, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

    Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Valence (82), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Midi-Pyrénées (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

    Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Valence.

    Commentaires

    10 avis 4.7/5

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    Manon
    5/5
    le 07 janvier 2016

    Bonnet
    5/5
    le 15 février 2016

    Robert
    4/5
    le 07 mars 2016

    Carla
    4/5
    le 29 février 2016

    Xavier
    5/5
    le 27 avril 2016

    Amadou
    5/5
    le 24 janvier 2016

    Mme Hamon
    5/5
    le 13 février 2016

    Clementine
    5/5
    le 08 janvier 2016

    Mercier
    4/5
    le 25 janvier 2016

    Ilana
    5/5
    le 16 mars 2016

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