GRDF Villiers-Le-Bel (95400)

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Villiers-Le-Bel, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

• Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
• Pour transmettre votre relevé de compteur à Villiers-Le-Bel, appelez le 0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
• Pour joindre le service client du Val-d'Oise, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Beauvillésois

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33. Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier. Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Beauvillésois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Villiers-Le-Bel.

À Villiers-Le-Bel et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Ile-De-France, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Villiers-Le-Bel.

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Beauvillésois et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours ([GRDF Vincennes (94300)](/grdf-vincennes-94300/), [GRDF Argenteuil (95100)](/grdf-argenteuil-95100/), [GRDF Vitry-Sur-Seine (94400)](/grdf-vitry-sur-seine-94400/)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers	Facture énergétique
Beauvillésois	1708 €
Environs de Villiers-Le-Bel	1 950 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Villiers-Le-Bel :

Usagers	Consommation par an
Beauvillésois	6.1 MWh
Alentours de Villiers-Le-Bel	6.9 MWh
France	11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Vincennes (94300)](/grdf-vincennes-94300/), [GRDF Argenteuil (95100)](/grdf-argenteuil-95100/), [GRDF Vitry-Sur-Seine (94400)](/grdf-vitry-sur-seine-94400/)), les autres citoyens et les Beauvillésois. La consommation énergétique des Beauvillésois est en effet bien inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 2.4 MWh / résidant de moins. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Les fournisseurs d'énergie de Villiers-Le-Bel déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Beauvillésois qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Villiers-Le-Bel, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Beauvillésois ont eu besoin de 20.0 % d'énergie en plus, soit une consommation de 29 222 MWh.

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Ile-De-France. Les Beauvillésois devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

• Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
• Remplir un formulaire de demande de raccordement.
• Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
• Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
• Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Villiers-Le-Bel (95) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Ile-De-France.

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Villiers-Le-Bel reste simple. Les étapes à suivre sont :

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
• Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Villiers-Le-Bel
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

La ville de Villiers-Le-Bel était capable de produire 0.02 W d'énergie renouvelable en 2013.

Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Villiers-Le-Bel ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Villiers-Le-Bel (95). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Ile-De-France, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Villiers-Le-Bel, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Beauvillésois et à tous les fournisseurs.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 95 (Val-d'Oise). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Villiers-Le-Bel est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Beauvillésois et Beauvillésoises. Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Villiers-Le-Bel et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1. Aérez votre habitation Beauvillésoise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz
2. Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Villiers-Le-Bel
3. Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 95 (Val-d'Oise)
4. Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement d'Ile-De-France
5. Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Beauvillésois vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.
6. Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région d'Ile-De-France et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Villiers-Le-Bel varient selon l'emplacement de votre logement :

• Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 95 (Val-d'Oise) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
• Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 95 (Val-d'Oise) :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Villiers-Le-Bel, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Beauvillésois n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Beauvillésois logent principalement dans des appartements. En effet, 7 480 appartements et 2 299 maisons ont été construits à Villiers-Le-Bel cette année.

Les 27 496 habitants de Villiers-Le-Bel se chauffent principalement en utilisant le chauffage central collectif.

Le combustible le plus utilisé par les Beauvillésois est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Beauvillésois et des Beauvillésoises sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible	Proportion de Beauvillésois l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	31.2 %
Gaz de ville ou de réseau	39.0 %
Fioul (mazout)	6.6 %
Electricité	22.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.4 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Villiers-Le-Bel.

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ? Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Villiers-Le-Bel comme dans toute la France. À Villiers-Le-Bel, 10 011 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 3 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 2 %. Il est important de noter que des disparités existent : Saint-Martin-Du-Tertre est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Saint-Martin-Du-Tertre.