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Les habitants de Voiron peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Voironnais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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GRDF Voiron (38500)

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Contacter GRDF à Voiron

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Voironnais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Voiron (38) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Rhône-Alpes.

À noter que les Voironnais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Rhône-Alpes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

L'énergie et sa consommation à Voiron

Tout savoir sur la consommation d'énergie de Voiron

Les fournisseurs d'énergie de Voiron déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Voironnais qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Voiron, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Voironnais ont eu besoin de 5.6 % d'énergie en plus, soit une consommation de 10 339 MWh.

Facture énergétique d'un foyer à Voiron

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Voironnais et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours ([GRDF Claix (38640)](/grdf-claix-38640/), [GRDF Saint-Martin-D'Hères (38400)](/grdf-saint-martin-d-heres-38400/), [GRDF Domène (38420)](/grdf-domene-38420/)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Voironnais 1886 €
Environs de Voiron 1 633 €
Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Voiron :

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Consommation énergétique moyenne par foyer à Voiron

Les Voironnais consomment en moyenne 7.1 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Voiron (CPDepartement) avec celle des villes voisines ([GRDF Claix (38640)](/grdf-claix-38640/), [GRDF Saint-Martin-D'Hères (38400)](/grdf-saint-martin-d-heres-38400/), [GRDF Domène (38420)](/grdf-domene-38420/)) : en l'occurrence, en Rhône-Alpes, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 5.9 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh. Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Voironnais est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.1 MWh par foyer de moins. Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Voiron, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Consommation et utilisation de l'énergie à Voiron détaillées :

Les types de logements préférés des Voironnais

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Voironnais joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Voiron, la majorité des habitants occupe des appartements. D'ailleurs, cette année, 8 492 appartements et 2 288 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Voironnais et Voironnaises. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)

La certification BBC des logements à Voiron

A quoi sert le label BBC-effinergie ? Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Voiron comme dans le reste de la France. À Voiron, seulement 10 900 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 4 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 4 %. Cependant, le cas de Voiron n'est pas similaire à toutes les villes. Venon est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Venon.

Combustible privilégié à Voiron

Nos chiffres montrent que les Voironnais et Voironnaises préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Voiron et de façon plus générale en Rhône-Alpes. Voici la répartition des combustibles utilisés à Voiron :

Type de Combustible Proportion de Voironnais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 2.4 %
Gaz de ville ou de réseau 53.3 %
Fioul (mazout) 10.0 %
Electricité 32.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.5 %

Type de chauffage utilisé à Voiron

La population Voironnaise privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

FAQ à Voiron

Concrètement, que fait GRDF à Voiron ?

À Voiron et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Rhône-Alpes, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Voiron.

Où joindre GrDF à Voiron ?

Si vous habitez à Voiron et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Voiron le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 38 (Isère) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Voiron ?

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Voiron facture le gaz aux Voironnais, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Voironnais.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Voiron

Raccordement GrDF d'une maison à Voiron

Si vous souhaitez faire construire une maison à Voiron, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Voironnaise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Voironnais. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz
Pour connaître le distributeur de gaz à Voiron, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes. Pour contacter GrDF à Voiron, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Voiron

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Voironnais mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Voiron les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Voiron. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

GRDF : services et contacts pour les Voironnais

Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Voiron

Il sera nécessaire pour les habitants de Voiron (38) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Ainsi, les Voironnais auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Voiron sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Voiron.

Comment différencier ErDF de GrDF ?

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Voiron. Ainsi, en Rhône-Alpes, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Voironnais.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.
Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Voiron (38), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Voiron

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Voiron est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 38 (Isère) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.
Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Voiron, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Fuite de Gaz à Voiron : que faut-il faire ?

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Voiron ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 38 (Isère)
  2. Fermer le Gaz dans le logement Voironnais
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Voiron
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Voiron
  5. Sortir du logement Voironnais et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Voiron au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Voiron

Pour contacter GrDF à Voiron

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Voiron. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Rhône-Alpes à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Voiron : les infos utiles

Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Voiron (Rhône-Alpes) ?

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Voiron car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Voiron vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Voiron il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Voironnaises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Voiron appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

La production d'énergie à Voiron

Production d'énergie renouvelable à Voiron

Voiron produisait un total de 0.25 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Voiron ou aller sur le site de l'ADEME.

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