EDF Alan (31420)

Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

À Alan	Communes aux alentours	En France
1400 €	1 345 €	1403 €

Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer d'Alan, d’un foyer d’une commune proche d'Alan ([EDF Roques (31120)](/edf-roques-31120/), [EDF Montréjeau (31210)](/edf-montrejeau-31210/), [EDF Carbonne (31390)](/edf-carbonne-31390/)) et d’un foyer Français moyen :

Est-il possible de simuler son contrat rapidement ? Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Alan il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest : Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Alan. Les Alanais préfèrent donc les maisons. En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Alan, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Alan. Les villes alentours sont les suivantes : [EDF Roques (31120)](/edf-roques-31120/), [EDF Montréjeau (31210)](/edf-montrejeau-31210/), [EDF Carbonne (31390)](/edf-carbonne-31390/) Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 31.

Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Alan, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Alanais. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

Type de Combustible	Proportion d'Alanais l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	0.0 %
Fioul (mazout)	40.3 %
Electricité	40.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	19.5 %

Tous les Alanais ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Alan :

• Le type de logement
• Le nombre de logements certifiés BBC
• Le chauffage utilisé
• Le choix de combustible
• La météo

Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Alanais par rapport aux habitants d'une ville comme Gratens.

Où en est le développement des énergies vertes à Alan ? Vous trouverez ci-dessous le pourcentage d'énergies renouvelables dans le mix énergétique Alanais :

Comment soutenir le développement des énergies renouvelables en Midi-Pyrénées ? Si vous souhaitez que votre abonnement à l'électricité ou au gaz soutienne la production d'énergies renouvelables sur le territoire français, le mieux est de souscrire une offre d'énergie verte ! Comment ça fonctionne concrètement ? L'énergie acheminée chez vous, que vous consommez au quotidien, ne peut pas être "filtrée". Aucun fournisseur ne peut donc vous promettre de vous livrer de l'énergie verte ! Faire des infrastructures différenciées seraient impossible d'un point de vue technique et très coûteux pour l'environnement. En revanche, il est possible que votre facture d'énergie serve à financer la production d'énergie renouvelable. C'est ce que vous permettent les offres vertes : grâce au système des Garanties d'Origine, l'équivalent en énergie renouvelable des kWh que vous consommez est réinjecté dans le réseau commun. Nombreux sont les fournisseurs qui proposent de telles offres aujourd'hui. La quasi totalité des fournisseurs traditionnels (Engie, TotalEnergies, Eni, Vattenfall, EDF...) le font, mais apparaissent aussi de plus en plus de fournisseurs dits écoresponsables spécialisés dans la fourniture (et parfois la production) d'énergie renouvelable. Parmi eux :

• Planète OUI ;
• ekWateur ;
• Bulb ;
• Enercoop ;
• ilek...

Effectuer le raccordement de votre logement à l'électricité est une étape essentielle pour bénéficier de l'électricité dans votre logement. Mais alors, qui contacter pour réaliser ce raccordement ? Contrairement à ce que beaucoup de personnes pensent, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergie comme EDF qui se chargent de votre raccordement : il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau Enedis pour ce faire. Hormis les raccordements solaires et collectifs, il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non. Pour un raccordement provisoire dans la ville d'Alan, vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf, vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement : la lettre recommandée à Enedis et le site internet d'Enedis. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

• Le permis de construire
• L'extrait cadastral
• Des photos du chantier
• Le plan de masse

N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le Consuel d'Alan afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

Il n'est pas possible de renseigner un tarif unique car le prix d'un raccordement à l'électricité d'Alan prend en compte de nombreux critères. 

• Tout d'abord, il faut prendre en compte le fait que plus le logement est éloigné du réseau national, plus le raccordement sera onéreux.
• Le prix dépendra également de l'installation du câble: un câble souterrain est plus onéreux qu'un câble aérien.
• La puissance du compteur est également un critère puisque plus la puissance est élevée, plus le raccordement sera cher. 
• Le dernier critère qui peut faire varier le prix de l'installation est le fait que ce soit sur un terrain privé ou dans l'espace public.

Si vous souhaitez avoir une estimation plus précise du coût de votre raccordement, vous pouvez vous rendre sur le site internet d'Enedis, ou les contacter par courrier. Vous allez ensuite pouvoir déposer un dossier auprès du gestionnaire du réseau d'électricité. Enedis fera ensuite le nécessaire pour vous renvoyer un devis dans les meilleurs délais, en tenant compte des paramètres que nous avons évoqués.

Le compteur Linky, développé en France depuis 2015 est un compteur intelligent qui communique toutes les informations relatives à la consommation, sans passer par l'aide d'un technicien Enedis.  De la mise en service, en passant par la modification des paramètres, tout est contrôlable à distance. Il est aussi possible d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation mensuelle réelle à Alan. Linky permet de faciliter le contrôle sur les factures d'électricité.  On retrouve 3 différents compteurs électriques : 

• Le compteur électromécanique
• Le compteur électronique
• Le compteur Linky (il existe depuis 2015 en France)

Le compteur Linky à Alan:

Rendez-vous sur le site: www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous pour prendre connaissance du calendrier d'installation de votre compteur Linky. Vous pourrez renseigner votre ville (Alan) ou le code postale (31420) dans la barre de recherche du site internet.  En moyenne, la durée moyenne de l'intervention du technicien Enedis est de 30 minutes et vous devez être présent sur place. Vous serez prévenu 30 jours avant la date de l'intervention par courrier ou par voie postale

Type de client	Numéro EDF	Jours et Horaires
Particuliers	09 69 32 15 15 (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels	3022 (service et appel gratuits)	Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour joindre le service client à Alan (31) à cause d'une coupure ou une panne de courant, voici le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) pour la ville d'Alan : 09 72 67 50 31. Lors de votre déménagement dans la région Midi-Pyrénées, que vous soyez locataire ou propriétaire d'un logement à Alan (31), vous avez accès à ces numéros de téléphone d'EDF. Vous pouvez y joindre un conseiller EDF pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre contrat à Alan. Pour souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), à une option Tempo en Midi-Pyrénées ou bien connaitre les heures creuses et les heures pleines à Alan (option qui permet de faire des économies d'énergie, car le prix du kWh dépend de l'heure du jour), les Alanais et Alanaises ainsi que les clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ces numéros de téléphone EDF vous seront aussi très utiles si vous voulez savoir comment lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville d'Alan dans le 31. EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Si vous habitez près d'Alan (31420), alors vous ne pourrez plus allez dans une boutique EDF, puisque le fournisseur a fermé toutes ses boutiques en France. Ce dernier reste néanmoins joignable par téléphone, ou directement sur son site Internet, en cas de questions ou de réclamations de votre part. Des conseillers sont à votre disposition en cas de besoin. Si c'est le siège social que vous souhaitez contacter, vous pouvez toujours vous y rendre, ou envoyer un courrier à l'adresse suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Pour avoir des informations pratiques concernant EDF autour de chez vous, vous pouvez vous référer à la liste ci-dessous : * [EDF Toulouse (31000)](/edf-toulouse-31000/) * [EDF Colomiers (31770)](/edf-colomiers-31770/) * [EDF Blagnac (31700)](/edf-blagnac-31700/) * [EDF Tournefeuille (31170)](/edf-tournefeuille-31170/) * [EDF Muret (31600)](/edf-muret-31600/) * [EDF Montberaud (31220)](/edf-montberaud-31220/) * [EDF Rebigue (31320)](/edf-rebigue-31320/)

Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Alan, soit le problème est généralisé à votre immeuble ou à la ville de Alan.

Le problème est lié à votre compteur :

La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

Le problème est lié à la ville :

A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville d'Alan. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis. C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Alan, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 31. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Haute-Garonne.

Le problème est lié à une facture impayée :

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

En cas de problème plus grave :

Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 31.

D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Alan comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Alan pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Alan. Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Midi-Pyrénées. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur d'Alan de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux. Pour ce qui est de Alan le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Les Alanais sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

À Alan il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Alan, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Alanais utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Alan, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en termes de contrats d'électricité en Midi-Pyrénées. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Alan (31), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Midi-Pyrénées, notamment. Ainsi, les Alanais professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux. Pour contacter le fournisseur historique EDF à Alan, composez le 3022.

EDF dispose d'un numéro de contact que les les Alanaises et Alanais pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Alan, les Alanaises et Alanais abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF. En habitant à Alan, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

• 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
• 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Alan ou dans la région Midi-Pyrénées et sur les offres d'EDF en général.

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Alan en Midi-Pyrénées varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Haute-Garonne (31).

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	13,94 €	52,90 €	148,72 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Alanais et Alanaises, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF à Alan (31420) ou dans votre région (Midi-Pyrénées), n'hésitez pas aller faire un tour sur leur site Internet, en suivant le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute. Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Alan, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les Alanais et Alanaises qui veulent informer leur fournisseur d'énergie à Alan du changement de leur coordonnées bancaires peuvent le faire en suivant ces démarches :

• En contactant le service client d'EDF à Alan
• En envoyant un courrier au service client du fournisseur d'énergie à Alan dans le 31
• En ligne depuis l'espace client

Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 31 ? Voici les démarches :

Le raccordement au réseau d'Alan :

Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Alan et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Alanaise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Haute-Garonne. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

Après le raccordement au réseau d'Alan, que faire ?

La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Alan de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement d'Alan. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Alan dans le 31 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Alan ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Midi-Pyrénées, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.