EDF Annecy-Le-Vieux (74940)

Type de client	Numéro EDF	Jours et Horaires
Particuliers	09 69 32 15 15 (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels	3022 (service et appel gratuits)	Lundi-vendredi 8H30-18H

En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement de Rhône-Alpes, les Anciléviens peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Annecy-Le-Vieux à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 74 (Haute-Savoie) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus. Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Anciléviens et Anciléviennes clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Annecy-Le-Vieux (Haute-Savoie), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier. En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Anciléviens et Anciléviennes peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants d'Annecy-Le-Vieux au 09 72 67 50 74. Dans la ville d'Annecy-Le-Vieux, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile d'Annecy-Le-Vieux ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté :

Il y a deux possibilités, la panne de courant est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile d'Annecy-Le-Vieux soit due à un de vos appareils électrique ou une prise qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 74, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien d'Annecy-Le-Vieux. Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Annecy-Le-Vieux, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliqué, il vous faut brancher l'appareil et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien d'Annecy-Le-Vieux sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure. Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 74 (Haute-Savoie) sera alors indispensable.

Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté :

La coupure dans votre logement à Annecy-Le-Vieux est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier si vous avez un logement individuel. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Annecy-Le-Vieux est également coupée ou demandez à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Annecy-Le-Vieux. Pour contactez Enedis dans le 74 (Haute-Savoie) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 74, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

Vous avez des impayés :

Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Annecy-Le-Vieux car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème en urgence vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 74 (Haute-Savoie) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

Les habitants d'Annecy-Le-Vieux (74940) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Anciléviens et les Anciléviennes de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Si vous vivez près d'Annecy-Le-Vieux, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous : * [EDF Annecy (74000)](/edf-annecy-74000/) * [EDF Thonon-Les-Bains (74200)](/edf-thonon-les-bains-74200/) * [EDF Annemasse (74100)](/edf-annemasse-74100/) * [EDF Seynod (74600)](/edf-seynod-74600/) * [EDF Cran-Gevrier (74960)](/edf-cran-gevrier-74960/) * [EDF Bonneville (74130)](/edf-bonneville-74130/) * [EDF Duingt (74410)](/edf-duingt-74410/)

Le prix de l'électricité à Annecy-Le-Vieux varie selon les consommateurs. Comme les particuliers, les professionnels d'Annecy-Le-Vieux, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

• Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA
• Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Anciléviens, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Annecy-Le-Vieux. Pour contacter EDF Pro Annecy-Le-Vieux, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs d'Annecy-Le-Vieux, elle consiste à proposer aux Anciléviens et Anciléviennes, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible. Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses d'Annecy-Le-Vieux ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité. A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant d'Annecy-Le-Vieux de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Annecy-Le-Vieux le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Anciléviens et Anciléviennes de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

Si vous venez d'emménager dans le 74 (Haute-Savoie), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau à EDF. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Annecy-Le-Vieux (74940) ou dans votre département (Haute-Savoie) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute. Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Annecy-Le-Vieux ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Annecy-Le-Vieux, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

La souscription à un contrat d'électricité à Annecy-Le-Vieux dans la région de Rhône-Alpes peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Annecy-Le-Vieux. Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Annecy-Le-Vieux, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

La démarche pour mettre en service votre logement à Annecy-Le-Vieux en Rhône-Alpes sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, s'il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Haute-Savoie (74), le distributeur électrique, pour raccorder le logement.

Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur EDF. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis d'Annecy-Le-Vieux pour mettre en service votre appartement du 74 (Haute-Savoie). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Rhône-Alpes devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Ancilévien est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien de Rhône-Alpes qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Annecy-Le-Vieux en Haute-Savoie peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Sachez que les frais d'ouverture de compteur pour une maison, un appartement ou un studio de 20m2 varient toujours entre 27 et 150 euros à Annecy-Le-Vieux comme dans toutes autres villes de France. Cela dépend du délais d'intervention souhaité par les Anciléviens.

Ouverture de compteur	Standard (sous 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF	13,94 €	52,90 €	148,72 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Anciléviens et Anciléviennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Annecy-Le-Vieux.

Les Anciléviens souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) : Payer une facture ou déclarer une auto-relève : Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7 Service client EDF : 3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h. Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants d'Annecy-Le-Vieux. Les Anciléviens peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

Depuis 2015, Enedis déploie progressivement son nouveau compteur communicant appelé "Linky". Ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent d'éviter des interventions physiques s'avérant coûteuses, grâce à un relevé à distance. Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Annecy-Le-Vieux en consultant ce site : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Si votre compteur est en intérieur, votre présence sera requise. L'opération durera une demi-heure environ et la date du rendez-vous sera transmise un mois en avance. Certains consommateurs émettent des critiques concernant la gestion ainsi que la récupération des données personnelles du compteur par l'entreprise. Cependant, Enedis assure qu'ils ne communiquent que des informations (de manière confidentielle) afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Anciléviens.

Pour bénéficier de l'électricité à Annecy-Le-Vieux dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique d'Annecy-Le-Vieux. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ErDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non EDF. Cette opération a un coût, qui varie selon :

• Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
• Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace public.
• Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
• La tension souhaitée pour votre compteur à Annecy-Le-Vieux.

Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez EDF. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Annecy-Le-Vieux.

Effectuer le raccordement de votre logement à l'électricité est une étape essentielle pour bénéficier de l'électricité dans votre logement. Mais alors, qui contacter pour réaliser ce raccordement ? Contrairement à ce que beaucoup de personnes pensent, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergie comme EDF qui se chargent de votre raccordement : il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau Enedis pour ce faire. Hormis les raccordements solaires et collectifs, il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non. Pour un raccordement provisoire dans la ville d'Annecy-Le-Vieux, vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf, vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement : la lettre recommandée à Enedis et le site internet d'Enedis. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

• Le permis de construire
• L'extrait cadastral
• Des photos du chantier
• Le plan de masse

N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le Consuel d'Annecy-Le-Vieux afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

La consommation électrique annuelle cumulée des 20 115 habitants d'Annecy-Le-Vieux et de leurs logements est de :

Energie électrique	Gaz
61 739 MWh	140 247 MWh

Les fournisseurs d'énergie d'Annecy-Le-Vieux ont distribué 14 655 MWh (7.8 %) de plus que l'an précédent.
Par rapport au reste des Français, la consommation des Anciléviens est donc bien inférieure. Ils consomment 1.4 MWh / habitant de moins. La consommation EDF d'Annecy-Le-Vieux (74) Les Anciléviens favorisent le chauffage par chauffage central collectif.

Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Les Anciléviens voient le montant de leur facture varier du fait de leur chauffage, de leur isolation mais également du type de combustible utilisé. Il est intéressant de comparer la consommation des différents combustibles à Annecy-Le-Vieux. Grâce à ces données, il est plus facile de savoir sur quels facteurs jouer pour modifier le montant de sa facture à Annecy-Le-Vieux

Type de Combustible	Proportion d'Anciléviens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	2.7 %
Gaz de ville ou de réseau	59.5 %
Fioul (mazout)	9.0 %
Electricité	27.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	1.0 %

En moyenne, les Anciléviens consomment 3.1 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Ancilévienne. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau. Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Ancilévien, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Anciléviens :

• Eni - Offre Astucio Planète
• EDF - Vert Electrique
• TotalEnergies - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Ancilévien par exemple, pour son propre compte. L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable. Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Annecy-Le-Vieux ? La puissance distribuée a atteint 0.36 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert. Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville d'Annecy-Le-Vieux et l'évolution depuis 2009.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Anciléviens. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Annecy-Le-Vieux. Ces éléments sont les suivants :

• Le chauffage utilisé
• Le choix de combustible
• Le nombre de logements certifiés BBC
• Le type de logement
• La météo

C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Anciléviens par rapport aux habitants d'une ville comme Chessenaz.

Les Anciléviens ont tendance à préférer vivre dans des appartements. À Annecy-Le-Vieux, il y a en effet 2 237 maisons pour 8 713 appartements.

Les habitations économes en énergie : Parmi les 11 132 habitations à Annecy-Le-Vieux, 467 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 4 % du total. Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Chênex est particulièrement efficace.

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

À Annecy-Le-Vieux	Communes aux alentours	En France
902 €	1 096 €	1403 €

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer d'Annecy-Le-Vieux, d’un foyer d’une ville proche d'Annecy-Le-Vieux ([EDF Bonneville (74130)](/edf-bonneville-74130/), [EDF La Motte-Servolex (73290)](/edf-la-motte-servolex-73290/), [EDF Passy (74480)](/edf-passy-1-74480/)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Annecy-Le-Vieux ? La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).