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Ouverture de votre compteur d'électricité à Annecy-Le-Vieux

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EDF Annecy-Le-Vieux (74940)

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Les renseignements sur EDF à Annecy-Le-Vieux

Toutes les agences EDF proches de Annecy-Le-Vieux sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Annecy-Le-Vieux, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Annecy-Le-Vieux. Différentes offres sont proposées pour les Anciléviens par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Anciléviens peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 74 (Haute-Savoie), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Toute la documentation sur l'électricité à Annecy-Le-Vieux

Que faire en cas de problème d'électricité avec EDF à Annecy-Le-Vieux ?

Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile d'Annecy-Le-Vieux ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

  • Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté

Il y a deux possibilités, la panne de courant est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile d'Annecy-Le-Vieux soit due à un de vos appareils électrique ou une prise qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 74, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien d'Annecy-Le-Vieux.

Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Annecy-Le-Vieux, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliqué, il vous faut brancher l'appareil et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien d'Annecy-Le-Vieux sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 74 (Haute-Savoie) sera alors indispensable.

  • Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté :

La coupure dans votre logement à Annecy-Le-Vieux est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier si vous avez un logement individuel. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Annecy-Le-Vieux est également coupée ou demander à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Annecy-Le-Vieux. Pour contactez Enedis dans le 74 (Haute-Savoie) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 74, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

  • Vous avez des impayés :

Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Annecy-Le-Vieux car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème en urgence vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 74 (Haute-Savoie) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

Informations pratiques dans les villes des environs d'Annecy-Le-Vieux

Les habitants d'Annecy-Le-Vieux (74940) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Anciléviens et les Anciléviennes de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous vivez près d'Annecy-Le-Vieux, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

Quel numéro composer pour joindre EDF à Annecy-Le-Vieux ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Annecy-Le-Vieux, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Rhône-Alpes. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Anciléviens. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Anciléviens et Anciléviennes pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Annecy-Le-Vieux, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Rhône-Alpes, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 74. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

Tarif de l'électricité à Annecy-Le-Vieux

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Annecy-Le-Vieux

Le fournisseur d'électricité historique EDF propose de nombreuses offres d'électricité destinées aux professionnels à Annecy-Le-Vieux. Il existe bien entendu des offres classiques, comme similaires aux formules proposées aux particuliers, qui peuvent convenir à des entreprises de taille petite ou moyenne fonctionnant aux horaires ouvrés.

Cependant, si vous avez des besoins spécifiques, d'autres offres peuvent être plus avantageuses pour vous :

  • L'offre Matina : les tarifs de l'électricité sont moins élevés tôt le matin (pratique pour les boulangers, par exemple !)
  • L'offre Estivia : l'électricité consommée est moins chère l'été

Vous pouvez également opter pour un Contrat Electricité sur-mesure si vos besoins sont plus ciblés encore. Notez cependant que ces offres ne sont souscriptibles que par les entreprises d'Annecy-Le-Vieux dont la puissance de compteur est supérieure à 36 kVA.

Jusqu'à 36 kVA, les entrepreneurs Anciléviens peuvent opter pour les offres Contrat Flexible et Contrat Garanti, où le tarif dépendra de la durée du contrat et de la puissance souscrite.

Enfin, pour les sites en Haute Tension et à très forte consommation d'énergie (puissance supérieure à 250 kVA), il existe une offre unique : le Contrat Engagement Capacité. Celui-ci vous permet de bénéficier de réductions en fonction de votre capacité d'effacement, à savoir votre capacité à réduire votre utilisation d'électricité durant les pics de consommation.

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Annecy-Le-Vieux

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs d'Annecy-Le-Vieux, elle consiste à proposer aux Anciléviens et Anciléviennes, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses d'Annecy-Le-Vieux ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Combien coûte l'électricité à Annecy-Le-Vieux ?

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Annecy-Le-Vieux, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Anciléviens pouvaient profiter du TRV avec un prix moyen du kWh de 0.145€ pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions de ce prix sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs d'énergie dits alternatifs proposent les deux types de tarif. Ces abonnements ont des prix sont moins chers que le TRV afin de pouvoir être de vrais concurrents d'EDF. C'est au consommateur Anciléviens de choisir ce qu'il préférera souscrire en comparant les différents contrats et en effectuant une estimation de sa consommation à Annecy-Le-Vieux.

Questions récurrentes

Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie que j'ai changé de RIB à Annecy-Le-Vieux ?

Les Anciléviens et Anciléviennes qui ont changé leur coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie à Annecy-Le-Vieux (74) de ce changement de 3 manières: en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Rhône-Alpes à Annecy-Le-Vieux.

Quelles sont les modalités de recrutement d'EDF à Annecy-Le-Vieux ?

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Annecy-Le-Vieux (74940) ou dans votre département (Haute-Savoie) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Je déménage à Annecy-Le-Vieux : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Annecy-Le-Vieux dans le 74 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Annecy-Le-Vieux ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Rhône-Alpes, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

Comment faire pour avoir l'électricité EDF à Annecy-Le-Vieux ?

Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Annecy-Le-Vieux en Rhône-Alpes, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Annecy-Le-Vieux. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) d'Annecy-Le-Vieux par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Haute-Savoie n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Renseignements sur EDF à Annecy-Le-Vieux

J'habite à Annecy-Le-Vieux, comment ouvrir mon compteur EDF ?

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Annecy-Le-Vieux en Rhône-Alpes varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Haute-Savoie (74).

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Anciléviens et Anciléviennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Annecy-Le-Vieux sur le réseau ErDF de la région de Rhône-Alpes avec papernest

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Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Annecy-Le-Vieux

EDF dispose d'un numéro de contact que les les Anciléviennes et Anciléviens pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Annecy-Le-Vieux, les Anciléviennes et Anciléviens abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

En habitant à Annecy-Le-Vieux, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

  • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
  • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Annecy-Le-Vieux ou dans la région Rhône-Alpes et sur les offres d'EDF en général.

Mise en place et raccordement Linky à Annecy-Le-Vieux

Les compteurs Linky à Annecy-Le-Vieux

Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Anciléviennes et Anciléviens qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Annecy-Le-Vieux vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 74940 ou Annecy-Le-Vieux.

Raccorder son logement à Annecy-Le-Vieux : quels tarifs en 2021 ?

Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Annecy-Le-Vieux. En effet, si vous construisez un logement neuf en Rhône-Alpes, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Annecy-Le-Vieux (74), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Rhône-Alpes (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Annecy-Le-Vieux.

Les dépenses en énergie à Annecy-Le-Vieux

Connaître la consommation énergétique des habitants d'Annecy-Le-Vieux

Il y a 20 115 à Annecy-Le-Vieux qui, chaque année, consomment la quantité d'énergie indiquée dans le tableau ci-dessous :

Energie électrique Gaz
61 739 MWh 140 247 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Cette consommation des Anciléviens se trouve être bien inférieure par rapport à la moyenne d'utilisation de l'énergie en France, puisque les Anciléviens consomment 1.4 MWh / habitant de moins.

En outre, les habitants d'Annecy-Le-Vieux préfèrent se chauffer avec le chauffage par chauffage central collectif, comme le montre le graphique ci-dessous :

Type de chauffage utilisé (%)


Pour résumer : À Annecy-Le-Vieux, 14 655 MWh (7.8 %) de plus que l'année d'avant ont été fournis aux consommateurs par les producteurs d'énergie

N'hésitez pas à vous référer au site du Ministère du Développement Durable pour obtenir plus d'informations.

Les différents types de combustibles à Annecy-Le-Vieux

Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Annecy-Le-Vieux, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Anciléviens. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

Type de Combustible Proportion d'Anciléviens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 2.7 %
Gaz de ville ou de réseau 59.5 %
Fioul (mazout) 9.0 %
Electricité 27.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.0 %

L'électricité verte à Annecy-Le-Vieux

Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Annecy-Le-Vieux ? Les Anciléviens auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Rhône-Alpes, vous aurez donc le choix !

Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Annecy-Le-Vieux, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Ancilévien. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Rhône-Alpes. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Annecy-Le-Vieux, ainsi que de sa production :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Ainsi, les Anciléviens bénéficient de 0.36 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région d'Annecy-Le-Vieux, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Annecy-Le-Vieux ?

Cette différence de coût énergétique des Anciléviens s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité d'Annecy-Le-Vieux :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Anciléviens par rapport aux habitants d'une ville comme Mont-Saxonnex.

Typologie des habitations à à Annecy-Le-Vieux

Type de logement (%)

Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à Annecy-Le-Vieux. Les Anciléviens préfèrent donc les appartements.

En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à Annecy-Le-Vieux, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à Annecy-Le-Vieux.

Les villes alentours sont les suivantes : EDF Bonneville (74130), EDF La Motte-Servolex (73290), EDF Passy (74480)

Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 74.

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Annecy-Le-Vieux et aux alentours ?

Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

À Annecy-Le-Vieux Communes aux alentours En France
902 € 1 096 € 1403 €

Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer d'Annecy-Le-Vieux, d’un foyer d’une commune proche d'Annecy-Le-Vieux (EDF Bonneville (74130), EDF La Motte-Servolex (73290), EDF Passy (74480)) et d’un foyer Français moyen :

Facture énergétique moyenne (€)

Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Annecy-Le-Vieux il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

Commentaires

6 avis 4.7/5

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lolo
5/5
le 22 novembre 2015

Bonjour y a t il une intervention sur la commune de st amant de nouére 16170.

Cecilia
5/5
le 08 avril 2016

bonjour, ma mère est décédée et j'aimerais reprendre son abonnement d'électricité

Ryad
4/5
le 28 juillet 2016

j'ai reçu une lettre de EUROCOM2000

Lefebvre
4/5
le 08 septembre 2016

Je souhaiterais mettre le compteur EDF et GDF à mon nom.

Lambert
5/5
le 18 juin 2015

jessai de trouser numero vert pour l'entreprise qui ger tous les traveaux electrique sur les voies de Sete

Dupont
5/5
le 05 novembre 2015

Oui bonjour je vais emménager et je souhaite souscrire pour une ouverture de gaz et d électricité comment faire ?

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