Ouverture de votre compteur d'électricité à Castelnau-Le-Lez

Sur le réseau ERDF avec papernest

09 72 72 23 45

Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

Nos horaires

Lundi
08h30 - 21h00
Mardi
08h30 - 21h00
Mercredi
08h30 - 21h00
Jeudi
08h30 - 21h00
Vendredi
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  • Electricité L'énergie est distribuée par ErDF
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation Sans engagement ni frais de résiliation

Agence EDF Castelnau-Le-Lez (34170)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Toutes les informations EDF à Castelnau-Le-Lez

Toutes les agences EDF proches de Castelnau-Le-Lez sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Castelnau-Le-Lez, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Castelnau-Le-Lez. Différentes offres sont proposées pour les Castelnauviens par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Castelnauviens peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 34 (Hérault), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Infos pratiques EDF Castelnau-Le-Lez

Règlement de la facture EDF Bleu Ciel pour Castelnau-Le-Lez

Les numéros utiles pour payer ses factures EDF directement à Castelnau-Le-Lez :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève Num : 09 70 83 33 33
Gratuit
24H/24
7J/7
Travaux de chauffage-isolation Num : 3929
Gratuit depuis un fixe
Site EDF Travaux
Lundi-samedi
8H-18H30

Si vous résidez à Castelnau-Le-Lez, il est possible de régler vos factures EDF Bleu Ciel en ligne depuis votre espace client.

Créer à Castelnau-Le-Lez une ligne EDF à son nom

Selon votre habitation à Castelnau-Le-Lez et le délai choisi, il vous faudra compter entre 27 et 150 € pour prendre votre abonnement électricité.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 27 € 63,50 € 153,23 €

Les frais d’ouverture de ligne sont immuables à Castelnau-Le-Lez, indépendamment du fournisseur d’électricité.

Les services annexes proposés à Castelnau-Le-Lez

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Castelnau-Le-Lez.

Castelnau-Le-Lez : infos concernant l'électricité

Les numéros d'EDF Castelnau-Le-Lez selon vos besoins

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour gérer les options de votre contrat EDF à Castelnau-Le-Lez en Hérault, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Castelnauviens et Castelnauviennes de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Castelnau-Le-Lez (34) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Hérault à Castelnau-Le-Lez, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Languedoc-Roussillon, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Castelnau-Le-Lez. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Castelnauviens. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Castelnau-Le-Lez (Hérault), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Castelnauviens et Castelnauviennes : 09 72 67 50 34.

Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Castelnau-Le-Lez.

Contacter EDF si vous vivez à proximité de Castelnau-Le-Lez

Si vous vivez dans la ville de Castelnau-Le-Lez (34170) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Castelnauviens peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les habitants des villes proches de Castelnau-Le-Lez peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

Problème d'électricité à Castelnau-Le-Lez

Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Castelnau-Le-Lez, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Castelnau-Le-Lez.

Le problème est lié à votre compteur

La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

Le problème est lié à la ville

A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Castelnau-Le-Lez. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Castelnau-Le-Lez, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 34. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Hérault.

Le problème est lié à une facture impayée

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

En cas de problème plus grave

Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 34.

La consommation d'énergie des Castelnauviens

Comment justifier la dépense en énergie de Castelnau-Le-Lez ?

Cette différence de coût énergétique des Castelnauviens s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture GDF et EDF de Castelnau-Le-Lez :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Castelnauviens par rapport aux habitants d'une ville comme Les Matelles.

La consommation d'énergie concernant GDF et EDF Castelnau-Le-Lez

Consommation annuelle pour 16 664 habitants sur 7 627 logements :

Energie électrique Gaz
64 571 MWh 54 747 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

La production EDF/GDF à Castelnau-Le-Lez se situe à 5.0 % de plus (5 984.0 Mwh) : ces chiffres se basent par rapport à l’année dernière.

Facture Castelnauvienne moyenne pour EDF par foyer

Montant annuel des dépenses en électricité à Castelnau-Le-Lez par foyer :

à Castelnau-Le-Lez Communes aux alentours En France
1343 € 1 463 € 1403 €

Rapport comparatif des factures annuelles moyenne par 7 052 foyers entre la commune de Castelnau-Le-Lez et les communes environnantes :

Facture énergétique moyenne (€)

Type d'habitation à Castelnau-Le-Lez

Les maisons sont le type de logement favorisé par les Castelnauviens et les Castelnauviennes : la ville recense 2 937 appartements pour 4 661 maisons.

Type de logement (%)

Castelnauviens : l'électricité verte à votre disposition

A quelles offres d'électricité ont droit les Castelnauviens ? Parmi les 7 052 foyers de Castelnau-Le-Lez, il se peut que déjà certains d'entre eux aient souscrit à une offre d'électricité verte. Mais que représente l'électricité à Castelnau-Le-Lez ?

L'électricité verte représente l'électricité créée uniquement à partir de sources d’énergies renouvelables telles que l'éolien, le photovoltaïque, ... Il ne s'agit pas de l'énergie qu'un Castelnauvien produirait pour son compte personnel. On parle dans ce cas de production d'énergie verte.

Comment s'assurer que son fournisseur d'énergie fournisse de l'énergie verte lorsqu’on habite à Castelnau-Le-Lez (34170) ? Un fournisseur fournissant de l'électricité verte est dans l'obligation de produire ou d'acheter autant d'énergie verte qu'il en revend. De nombreux contrôles sont mis en place pour réguler ce marché.

En souscrivant à une offre verte, recevrai-je uniquement de l'électricité verte à mon domicile Castelnauvien ? La réponse est non. En France, la même électricité circule dans l'ensemble du réseau. Néanmoins plus des personnes souscriront aux offres vertes, plus la part d'énergie verte dans le réseau sera élevé. Ainsi, si tous les Castelnauviens décident de souscrire à une offre énergie verte, la ville de Castelnau-Le-Lez ne sera pas intégralement alimentée par de l'électricité verte. Cependant la part globale de l'électricité verte dans le réseau français aura augmenté. Ainsi, un Castelnauvien souscrivant à une offre verte finance la production d'énergie verte.

Quels fournisseurs d'énergie verte pour les Castelnauviens ? La majorité des fournisseurs proposent au moins une offre d'électricité verte. On trouve ainsi :

  • Direct Energie - Offre verte
  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique

Mais on trouve également des fournisseurs spécialisés dans le domaine de l'électricité verte, tels que :

  • ekWateur
  • Planete Oui
  • Enercoop

Qu'en est-il de la production d'énergie non polluante distribuée à Castelnau-Le-Lez ? La puissance installée en 2013 était de 1.44 W. Il s'agit principalement d'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants présentent la puissance des différentes sources d'énergie installée chez des Castelnauviens et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

*Vous trouverez également des informations sur le site de l'ADEME.

Combustible majoritairement utilisé à Castelnau-Le-Lez

À Castelnau-Le-Lez, le pourcentage de citadins se chauffant à l’électricité est de :

Type de Combustible Proportion de Castelnauviens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.4 %
Gaz de ville ou de réseau 38.8 %
Fioul (mazout) 10.3 %
Electricité 49.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %

Raccordement et déploiement de Linky à Castelnau-Le-Lez

Bien raccorder son compteur d'électricité à Castelnau-Le-Lez

Le raccordement est une étape obligatoire pour relier un bâtiment neuf au réseau d'énergie, qu'il s'agisse d'une maison neuve en construction ou d'un immeuble. C'est valable pour toutes les constructions de France, y compris, donc, ceux de Castelnau-Le-Lez. Cette opération de raccordement à Castelnau-Le-Lez implique des démarches et travaux qui sont effectués par les distributeurs : c'est Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité, et GrDF pour le gaz. Sur 5% du territoire, cependant, le raccordement des logements neufs est fait par ce qu'on appelle une Entreprise Locale de Distribution (ELD), mandatée par la collectivité locale.

Il ne faut pas confondre fournisseur d'énergie (EDF, Direct Direct...) et distributeur

Si vous avez besoin de raccorder votre logement à Castelnau-Le-Lez (34), sachez qu'il existe plusieurs types de raccordements :

  • Le raccordement provisoire (chantier, foire, etc)
  • Le raccordement définitif du logement neuf
  • Un raccordement photovoltaïque, c'est-à-dire un raccordement solaire
  • Le raccordement collectif

La demande de raccordement à Castelnau-Le-Lez s'effectue auprès du distributeur, soit par courrier (plutôt une lettre recommandée), soit directement sur internet. Il faut fournir un certain nombre de documents pour que votre démarche soit prise en compte, notamment :

  • Le permis de construire, ou une autre attestation d'urbanisme
  • Un extrait cadastral ou plan de situation
  • Le plan de masse établi par l'architecte
  • La puissance de raccordement souhaitée

Suite à cela, vous devez appeler le 08 21 20 32 02 pour obtenir une attestation de conformité de l'installation, le Consuel.

Pour faire un raccordement provisoire le temps de votre chantier ou manifestation à Castelnau-Le-Lez, n'hésitez pas à consulter cet article pour plus d'informations : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Quel est le prix d'un raccordement à Castelnau-Le-Lez ?

Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Castelnau-Le-Lez soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

  • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
  • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
  • La tension de l'installation, basse ou haute.
  • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre. Pour en savoir d'avantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Castelnau-Le-Lez, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

Les compteurs Linky à Castelnau-Le-Lez

En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Castelnauviens est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Castelnau-Le-Lez vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 34170 ou Castelnau-Le-Lez pour avoir la réponse à votre question.

Questions / réponses

Habitant à Castelnau-Le-Lez, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie ?

Si vous habitez à Castelnau-Le-Lez ou plus généralement en Languedoc-Roussillon vous pouvez indiquer à votre fournisseur d'énergie que votre RIB a changé en le contactant par téléphone via son service client. Les Castelnauviens ont aussi la possibilité d'effectuer la démarche en ligne et de modifier leurs coordonnées bancaires sur leur espace client en ligne ou encore en d'envoyer un courrier accompagné du nouveau RIB à leur fournisseur.

Mise en service du compteur à Castelnau-Le-Lez, quelles démarches ?

Si vous emménagez dans un logement neuf à Castelnau-Le-Lez dans le 34 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Castelnau-Le-Lez a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Hérault (34) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Castelnau-Le-Lez en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Castelnauviens qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Castelnau-Le-Lez car la mise en service peut se faire à distance.

Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Castelnau-Le-Lez ?

Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Castelnau-Le-Lez (Hérault). Les Castelnauviens et Castelnauviennes peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Castelnau-Le-Lez, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement Castelnauvien, notamment :

  • L'adresse complète et précise à Castelnau-Le-Lez avec le 34
  • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
  • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Castelnau-Le-Lez
  • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Castelnau-Le-Lez.

Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Castelnau-Le-Lez ?

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Castelnau-Le-Lez via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Tarif de l'électricité à Castelnau-Le-Lez

Combien coûte l'électricité à Castelnau-Le-Lez ?

D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Castelnau-Le-Lez comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Castelnau-Le-Lez pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Castelnau-Le-Lez.

Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Languedoc-Roussillon. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Castelnau-Le-Lez de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

Pour ce qui est de Castelnau-Le-Lez le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les Castelnauviens sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Castelnau-Le-Lez

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Castelnau-Le-Lez, elle consiste à proposer aux Castelnauviens et Castelnauviennes, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Castelnau-Le-Lez ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Castelnau-Le-Lez

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Castelnauviens et les professionnels Castelnauviens. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Castelnau-Le-Lez.

La majorités des fournisseurs proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises :PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Castelnau-Le-Lez est le : 3022 (service et appels gratuits)

Commentaires

14 avis etoile etoile etoile etoile 4,5/5

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Morel
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 20 janvier 2016

nico
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 02 janvier 2016

Thomas
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 23 avril 2016

Mahe
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 06 mai 2016

Aboubacar
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 27 avril 2016

Dubois
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 16 avril 2016

Maïwenn
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 12 mars 2016

Abdallah
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 15 avril 2016

Garcia
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 19 avril 2016

Alienor
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 06 février 2016

Harold
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 02 février 2016

Martin
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 23 février 2016

cocacola
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 20 février 2016

Durand
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 22 mai 2016

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