GRDF Castelnau-Le-Lez (34170)

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Castelnauviens et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours ([GRDF Palavas-Les-Flots (34250)](/grdf-palavas-les-flots-34250/), [GRDF Juvignac (34990)](/grdf-juvignac-34990/), [GRDF Montpellier (34000)](/grdf-montpellier-34000/)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers	Facture énergétique
Castelnauviens	1836 €
Environs de Castelnau-Le-Lez	1 343 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Castelnau-Le-Lez :

Les fournisseurs d'énergie de Castelnau-Le-Lez déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Castelnauviens qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Castelnau-Le-Lez, les ménages se tournent plutôt vers d'électricité, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Castelnauviens ont eu besoin de 5.3 % d'énergie en plus, soit une consommation de 5 984 MWh.

Usagers	Consommation par an
Castelnauviens	9.2 MWh
Alentours de Castelnau-Le-Lez	5.6 MWh
France	11,2 MWh

Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Palavas-Les-Flots (34250)](/grdf-palavas-les-flots-34250/), [GRDF Juvignac (34990)](/grdf-juvignac-34990/), [GRDF Montpellier (34000)](/grdf-montpellier-34000/)), le reste des citoyens et le Castelnauvien moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Castelnauviens est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.6 MWh / résidant de moins. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Castelnauviens. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

• L'énergie solaire
• L'énergie éolienne
• L'énergie hydraulique
• L'énergie géothermique

On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Castelnau-Le-Lez : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées. En 2013, 1.44 W d'énergie verte ont été produits à Castelnau-Le-Lez, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :

Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Castelnau-Le-Lez, en fonction des différents types d'énergie verte :

Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Castelnau-Le-Lez ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

À Castelnau-Le-Lez, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Castelnau-Le-Lez ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

En tant que gestionnaire de réseau à Castelnau-Le-Lez (34), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Castelnau-Le-Lez, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Castelnauviennes lorsqu'elles se produisent.

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Castelnauviens, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Castelnauviens.

Le raccordement de votre maison de Castelnau-Le-Lez est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Castelnauvien, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement à Castelnau-Le-Lez nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Castelnau-Le-Lez. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Castelnauvien.

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Castelnau-Le-Lez. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Castelnau-Le-Lez, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Castelnau-Le-Lez
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Castelnauvien

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Castelnau-Le-Lez sont réalisés sur le domaine public.

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Maire	Jean-Pierre Grand *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse	Mairie de Castelnau-le-Lez, 2, rue de la Crouzette, CS 40013, 34170 Castelnau-le-Lez Cedex
Télécopie / Numéro de fax	04 67 14 27 68
Nom des habitants de Castelnau-Le-Lez	Castelnauviens et les Castelnauviennes
Horaires d'ouverture	Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h15 à 17h00
Adresse mail	accueil@castelnau-le-lez.fr

A quoi correspond le label BBC-effinergie ? La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Castelnau-Le-Lez comme en France. À Castelnau-Le-Lez, seulement 7 627 logements sont certifiés par ce label, soit 14 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 4 %. Il est important de noter que des disparités existent : Saint-Bauzille-De-La-Sylve est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Saint-Bauzille-De-La-Sylve.

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Castelnauviens.

Le type de logement favorisé à Castelnau-Le-Lez influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Castelnau-Le-Lez ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Castelnau-Le-Lez, la plupart des habitants logent dans des maisons. En effet, 4 661 maisons et 2 937 appartements ont été construits à Castelnau-Le-Lez cette année.

Le combustible favorisé par les Castelnauviens est l'électricité. Les différents choix en termes de combustibles des Castelnauviens et des Castelnauviennes sont les suivants :

Type de Combustible	Proportion de Castelnauviens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.4 %
Gaz de ville ou de réseau	38.8 %
Fioul (mazout)	10.3 %
Electricité	49.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.9 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Castelnau-Le-Lez.

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Castelnau-Le-Lez et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Castelnauviens et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Castelnau-Le-Lez. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 34 (Hérault). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Castelnauvien et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Languedoc-Roussillon, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Castelnau-Le-Lez varient entre entre 18,58 et 143,01€ selon le délai choisi.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

GRDF Castelnau-Le-Lez vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 34 (Hérault), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Castelnau-Le-Lez. Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Castelnau-Le-Lez au 09 69 36 35 34.

À Castelnau-Le-Lez comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Castelnau-Le-Lez en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel. Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite. Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Castelnauvien et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Castelnau-Le-Lez et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF. Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Languedoc-Roussillon sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF. Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Castelnau-Le-Lez, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.