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EDF Cauterets (65110)

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Tout savoir sur EDF à Cauterets

EDF a fermé toutes ses agences en France.

Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Cauterets (65) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

Pour les Cauterésiens bénéficiant de l'électricité et du gaz à Cauterets, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Cauterets en Midi-Pyrénées, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

FAQ

Je déménage en Hautes-Pyrénées, comment souscrire un abonnement d'électricité à Cauterets ?

La souscription d'un contrat d'électricité à Cauterets est une démarche qui peut être un peu compliquée si l'on ne s'y prend pas bien, et le respect de la procédure permet d'éviter une coupure d'électricité.

Commencez par choisir votre fournisseur, car il en existe maintenant une trentaine en France, dont la plupart travaillent également dans le Hautes-Pyrénées. N'hésitez pas à comparer les offres en fonction des caractéristiques de votre logement Cauterésien et de la consommation d'électricité que vous allez y faire. Ensuite, contactez le service client particulier du fournisseur pour souscrire le contrat. Pour gagner du temps, pensez à préparer les documents indispensables à la souscription :

  • L'adresse détaillée de votre logement à Cauterets (65)
  • Le Point de Livraison, également appelé PDL, qui correspond à votre logement du Hautes-Pyrénées
  • Le nom du précédent occupant Cauterésien de cette habitation de Cauterets

Comment informer mon fournisseur d'énergie à Cauterets en Midi-Pyrénées de mon changement de RIB ?

Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Cauterets. Les Cauterésiens et Cauterésiennes peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Cauterets en Hautes-Pyrénées pour déclarer le changement de RIB.

Mise en service du compteur à Cauterets (65) : comment ça se passe ?

La démarche pour mettre en service votre logement à Cauterets en Midi-Pyrénées sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, si il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Hautes-Pyrénées (65), le distributeur électrique, pour raccorder le logement. Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur que vous avez choisi pour votre logement Cauterésien. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Cauterets pour mettre en service votre appartement du 65 (Hautes-Pyrénées). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Midi-Pyrénées devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Cauterésien est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien de Midi-Pyrénées qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Cauterets en Hautes-Pyrénées peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

EDF recrute-t-il près de Cauterets ?

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Cauterets (65110) ou dans la région de Midi-Pyrénées via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Les dépenses en énergie à Cauterets

Quelle offre d'électricité verte à Cauterets (65)?

En moyenne, les Cauterésiens consomment 17.3 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Cauterésienne. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Cauterésien, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Cauterésiens :

  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique
  • TotalEnergies - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Cauterésien par exemple, pour son propre compte.

L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Cauterets ? La puissance distribuée a atteint 0.20 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Cauterets et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an à Cauterets

Pour comparer le montant des factures EDF présent sur les factures des Cauterésiens, il est conseillé d'effectuer préalablement une simulation de sa consommation énergétique. Pour cela, rien de plus simple, utilisez l'outil adapté de papernest et obtenez une estimation en quelques minutes !

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. En ce qui concerne Cauterets, la facture annuelle d'EDF est la suivante :

À Cauterets Communes aux alentours En France
4795 € 1 026 € 1403 €

Vous pourrez également vous renseigner sur le tarif réglementé d'EDF (qu'on appelle Tarif Bleu) à Cauterets via le site du fournisseur EDF où vous pourrez également retrouver les variations de tarif. Pour vous faire une meilleure idée des frais dépensés, vous pouvez comparer cette moyenne à celle des autres villes proches de Cauterets : EDF Gan (64290), EDF Aureilhan (65800), EDF Asson (64800). Dans le même ordre d'idée, retrouvez ci-dessous notre graphique détaillant le montant moyen d'une facture EDF pour les foyers français :

Facture énergétique moyenne (€)

Les différents combustibles de Cauterets

Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Cauterésiens. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Cauterets.

Type de Combustible Proportion de Cauterésiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.7 %
Gaz de ville ou de réseau 0.7 %
Fioul (mazout) 19.6 %
Electricité 74.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 5.0 %

Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Cauterets ?

Les habitants de Cauterets payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
  • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
  • L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
  • Les conditions météorologiques à Cauterets et la période de l'année

Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des Cauterésiens en comparaison avec une ville telle que Fontrailles.

Les logements majoritaires à Cauterets

Les appartements sont les types de logements préférés par la majorité des Cauterésiens. En effet, à Cauterets, il y a 582 maisons contre 4 641 appartements.

Type de logement (%)

En ce qui concerne les habitations économes en énergie :

Parmi les 5 248 logements à Cauterets, seulement 0 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 0 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Arthez-D'Asson est particulièrement efficace.

Prix de l'électricité à Cauterets

Quel est le coût de l'électricité À Cauterets ?

Au moment de souscrire un contrat d'électricité pour votre logement À Cauterets, il faut se rappeler qu'il existe plusieurs types de contrats : les offres soumises au tarif réglementé de vente (TRV) et les offres de marché. La première catégorie est proposée uniquement par le fournisseur historique EDF. Le TRV est imposé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Les offres de marché sont commercialisées par les fournisseurs alternatifs, et sont indexées sur le TRV.

Vous pouvez choisir le type de contrat que vous voulez pour votre logement À Cauterets. Pour être certain de faire le meilleur choix d'offre, vous pouvez faire une estimation de votre consommation, afin de choisir l'offre la plus adaptée.

À Cauterets, le tarif réglementé de vente est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour un compteur électrique dont la puissance est inférieure à 9 kVA. La plupart des foyers possèdent un compteur électrique avec une puissance de 6 kVA.

Cauterets : les tarifs de l'électricité pour les professionnels en 2021

Le prix de l'électricité à Cauterets varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Cauterets, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Cauterésiens, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Cauterets.

Pour contacter EDF Pro Cauterets, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

Quelles sont les particularités de l'option tarifaire heures pleines/heures creuses À Cauterets ?

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Cauterets, elle consiste à proposer aux Cauterésiens et Cauterésiennes, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Cauterets ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Informations sur l'électricité à Cauterets

Tous les numéros EDF de Cauterets

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour gérer les options de votre contrat EDF à Cauterets en Hautes-Pyrénées, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Cauterésiens et Cauterésiennes de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Cauterets (65) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

Si vous avez besoin de mettre un compteur électrique à votre nom en Hautes-Pyrénées à Cauterets, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Midi-Pyrénées, vous pouvez en effectuer la demande en appelant le service client à ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Cauterets. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Cauterésiens. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Cauterets (Hautes-Pyrénées), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez téléphoner au numéro gratuit de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Cauterésiens et Cauterésiennes : 09 72 67 50 65.

Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Cauterets.

Que faire en cas de coupure d'électricité À Cauterets ?

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Cauterets ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 65.

Coupure locale ou générale

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Cauterets est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Cauterets.

Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Midi-Pyrénées afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Hautes-Pyrénées au : 09 72 67 50 65, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Cauterets.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Cauterets mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Midi-Pyrénées a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 65 (Hautes-Pyrénées).

  • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 65 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Cauterets disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Hautes-Pyrénées. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Cauterets pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Cauterets qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé

Une autre possibilité est que votre logement à Cauterets ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Midi-Pyrénées pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Informations et services sur EDF à Cauterets

Les Cauterésiennes et Cauterésiens peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Cauterets ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Cauterets (65110), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Cauterets :

S'informer sur EDF à à Cauterets

Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Cauterets : comment la payer ?

EDF dispose d'un numéro de contact que les les Cauterésiennes et Cauterésiens pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Cauterets, les Cauterésiennes et Cauterésiens abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

En habitant à Cauterets, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

  • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
  • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Cauterets ou dans la région Midi-Pyrénées et sur les offres d'EDF en général.

Déménagement à Cauterets : les démarches pour ouvrir son compteur

Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants de Cauterets qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Dans la région Midi-Pyrénées comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Cauterets.

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Raccordement et déploiement de Linky à Cauterets

Mise en place des compteurs Linky À Cauterets

Le compteur Linky est aussi appelé compteur intelligent. La mise en place de ce nouveau compteur capable de communiquer en direct vos informations de consommation électrique a débuté en 2015. Ce type de compteur vient remplacer les anciens compteurs électromécaniques et électroniques.

L’intérêt majeur de Linky est donc qu'il permet d'éviter de faire venir des techniciens Enedis (ex-ERDF) jusqu'à votre domicile à Cauterets pour effectuer les relevés de compteur. Il permet également d'adapter au mieux votre facture d'électricité à vos dépenses réelles d'électricité à Cauterets.

La mise en place de ce compteur se fait selon un calendrier qui court jusque 2021, et qui concerne 95% des foyers. Pour savoir quand les techniciens Enedis passeront à Cauterets, il suffit de visionner la carte de déploiement Linky disponible sur la page www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y renseigner Cauterets ou 65110.

Cette intervention ne se fait pas sans vous, vous devrez donc être présent pendant toute la durée de l'installation, soit environ 30 minutes. le gestionnaire de réseau Enedis vous préviendra par courrier ou par email 30 jours avant sa venue à Cauterets.

Quelle somme prévoir pour un raccordement à l'électricité à Cauterets ?

Pour bénéficier de l'électricité à Cauterets dans votre logement neuf, vous devez raccorder votre compteur au réseau électrique de Cauterets. Vous devez pour cela contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Cette opération a un coût, qui varie selon :

  • Votre lieu d'habitation. Le territoire est divisé en plusieurs zones en fonction de la densité de population.
  • Si les branchements sont dans votre propriété ou dans l'espace public.
  • Si le raccordement est sous terre ou en hauteur.
  • La tension souhaitée pour votre compteur à Cauterets. Une fois le raccordement effectué, vous pourrez établir un contrat chez un fournisseur. Le site Enedis vous permettra d'en savoir plus sur le prix et les modalités d'un raccordement de compteur électrique à Cauterets.

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