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EDF Cergy (95000)

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Toutes les informations EDF à Cergy

Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Cergy, les Cergynois peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Ile-De-France, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Raccordement et déploiement de Linky à Cergy

Quels sont les tarifs pour raccorder son logement À Cergy ?

Les tarifs d'un raccordement à l'électricité, qu'il s'agisse de la ville de Cergy ou de toute autre commune, dépendent de nombreux paramètres ! Il est ainsi impossible de renseigner un tarif unique.

En effet :

  • Plus un logement est loin du réseau national, plus le raccordement est coûteux ;
  • Installer un câble sous-terrain est plus onéreux que tirer un câble aérien ;
  • Plus la puissance du compteur est élevée, plus celui-ci est cher ;
  • Enfin, les tarifs diffèrent si l'installation se fait sur votre terrain privé ou dans l'espace public.

Pour obtenir avec précision le prix de votre raccordement, vous devez déposer un dossier de raccordement auprès du gestionnaire du réseau d'électricité Enedis, par courrier ou sur ce site. Celui-ci vous fera parvenir un devis prenant en compte tous les paramètres cités précédemment.

Le déploiement du compteur Linky à Cergy

Les compteurs Linky sont installés peu à peu partout en France depuis 2015. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers devraient être équipés. Ce compteur communiquant a été développé pour permettre aux Cergynoises et Cergynois d'avoir un suivi précis de leur consommation. Votre facture d'électricité est calculée en fonction de votre consommation réelle, et n'est plus basée sur une estimation. Le deuxième avantage de ce compteur concerne les interventions d'Enedis, qui ne seront plus réalisées en physique, mais à distance.

Pour savoir quand Cergy sera concerné par le déploiement des compteurs Linky, vous pouvez vous rendre sur ce site Internet : www.commune.app-linky.fr/index.html.

Il faut également noter que vous devrez être présent au moment de l'installation, qui durera environ 30 minutes. Vous serez prévenu de la date une trentaine de jours avant.

Infos pratiques EDF Cergy

J'emménage à Cergy, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

Ouvrez votre compteur d'électricité à Cergy (95) avec papernest

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Vous venez d'emménager à Cergy dans le département 95 ?

Quel que soit votre type de logement, à votre arrivée, vous devez procéder à la mise en service du compteur en contactant le service client particulier du fournisseur de votre choix. Cette procédure a un coût qui varie entre entre 27 et 150 euros. Le délai normal de mise en service est de cinq jours, pour les Cergynois comme pour les autres. Voici les tarifs détaillés et les délais de la mise en service à Cergy.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Si vous disposez d'un compteur Linky à Cergy, sachez que la mise en service d'urgence peut être réalisée à distance et à moindre coût.

Modes de paiement d'une facture Tarif Bleu EDF (ex-EDF Bleu Ciel) à Cergy

Le paiement des factures EDF à Cergy peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

EDF service client particuliers :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Cergy.

Les Cergynois peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Cergynois peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Cergy.

Les informations relatives à EDF à Cergy

Information : EDF ne dispose plus de boutiques en France. Vous n'avez donc plus la possibilité de vous rendre dans la boutique proche de Cergy. Voici néanmoins les informations relatives à EDF à Cergy :

  • ENEDIS : 4-6 Rue des Chauffours, 95000 Cergy, France
  • Tour EDF GDF : Parv. de la Préfecture, 95000 Cergy, France

Prix de l'électricité à Cergy

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Cergy ?

L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Cergy, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Cergynoi aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

Tarif de l'électricité à Cergy

Que l'on soit à Cergy, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Cergy. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Cergy.

En août 2018, à Cergy, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Cergynois

Les professionnels bénéficient souvent d'offres dédiées, s'adaptant à leur besoins énergétiques importants et à leurs horaires de consommation.

Le fournisseur historique EDF ne déroge pas à la règle ! Il propose ainsi trois offres différentes aux entreprises Cergynoises dont la puissance souscrite est supérieure ou égale à 36 kVA :

  • Le Contrat Electricité sur-mesure : pratique pour définir les modalités de votre contrat d'électricité selon vos besoins exacts !
  • Le Contrat Estivia : idéal pour les entreprises saisonnières car il permet de bénéficier d'un kWh moins cher en saison estivale
  • Le Contrat Matina : offrant une électricité moins chère très tôt le matin, il sera particulièrement apprécié par les boulangers de Cergy

Pour les entreprises de taille plus modestes en Ile-De-France, EDF laisse tout de même le choix entre le Contrat Flexible et le Contrat Garanti, qui donnent eux-même la possibilité de bénéficier de nombreux tarifs différents selon les options choisies et la puissance de votre compteur.

Seuls les industriels et plus largement les sites Haute Tension n'ont pas le choix chez EDF. Ils ne peuvent souscrire que le Contrat Engagement Capacité, qui est néanmoins doté d'une large palette d'options vous permettant de personnaliser un maximum votre contrat en fonction de votre consommation et de votre activité.

La consommation énergétique des Cergynois

Les habitations favorisées par les Cergynois

Une majorité de Cergynois vit dans des appartements. Il y a 5 352 maisons contre 19 768 appartements.

Type de logement (%)

Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

Parmi les 25 829 logements, seulement 1146 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 4 %.

Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Maffliers est particulièrement efficace.

Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Cergy ?

Tous les Cergynois ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Cergy :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Cergynois par rapport aux habitants d'une ville comme Hodent.

Le combustible préféré des Cergynois

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Cergy ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Cergynois, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Cergynois.

Type de Combustible Proportion de Cergynois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 46.0 %
Gaz de ville ou de réseau 15.9 %
Fioul (mazout) 1.2 %
Electricité 36.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Montant moyen de la facture EDF par foyer à Cergy (95000)

Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer de Cergy (95) d’un foyer d’une ville proche de Cergy (EDF Drancy (93700), EDF Aulnay-Sous-Bois (93600), EDF Asnières-Sur-Seine (92600)) et d’un foyer Français moyen par année :

Facture énergétique moyenne (€)

Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

À Cergy Communes aux alentours En France
989 € 952 € 1403 €

Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle à Cergy ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

La consommation énergétique à Cergy (95)

Quelle est la consommation d'énergie des 60 528 de Cergy ?

Les logements consomment 1.8 MWh / habitant de moins. Cela signifie que les Cergynois ont une consommation bien inférieure à la moyenne française. Le tableau ci-dessous vous indique la quantité d'énergie consommée annuellement par les Cergynois, et le graphique vous montre la part d'électricité et de gaz utilisée respectivement par les habitants de Cergy :

Energie électrique Gaz
160 689 MWh 136 646 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A savoir : les Cergynois ont consommé 3 103 MWh (1.1 %) de plus que l'année dernière
Les producteurs d'énergie ont donc dû prendre en compte cette différence de consommation.

Ladite consommation s'explique en partie par le type de chauffage choisi à Cergy. Le graphique ci-dessous vous indique cette fois les préférences des Cergynois, qui se tournent majoritairement vers le chauffage central collectif.

Type de chauffage utilisé (%)


Quelle offre d'électricité verte à Cergy (95)?

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Cergy et en Ile-De-France. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Cergynois peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Cergy.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Cergy et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Ile-De-France.

Sachez que pour la ville de Cergy, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.12 en 2013.

Beaucoup de Cergynois peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Ile-De-France. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Cergy de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Cergynois recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Ile-De-France de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Toute la documentation sur l'électricité à Cergy

Contacter EDF si vous vivez à proximité de Cergy

Si vous vivez dans la ville de Cergy (95000) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Cergynois peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les habitants des villes proches de Cergy peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

Quels sont les numéros EDF pour Cergy ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Cergy (Val-d'Oise).

En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Cergy, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Ile-De-France : 09 72 67 50 95.

Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Cergy en Ile-De-France ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces numéros de téléphone d'EDF . Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Pour gérer leur contrat EDF à Cergy ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Cergy, les Cergynois et Cergynoises clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com

Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Questions récurrentes

Mise en service du compteur à Cergy (95) : comment ça se passe ?

Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Cergy en Ile-De-France, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Cergy. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) de Cergy par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Val-d'Oise n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Souscription à un contrat d'énergie à Cergy : comment ça se passe ?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Cergy dans le 95 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Cergy ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Ile-De-France, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

EDF Cergy : tout savoir sur le recrutement

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Cergy (95000) ou dans votre département (Val-d'Oise) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

En arrivant à Cergy (95), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Cergy ?

Vous venez d'emménager dans le 95 (Val-d'Oise) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Cergynoi votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Val-d'Oise, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Ile-De-France. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Cergynoi ou l'envoi de celui-ci.

Commentaires

9 avis 4.3/5

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Lefèvre
5/5
le 18 octobre 2016

puis-je souscrire en même temps un contrat élec + gaz chez edf bleu ciel ? je ne déménage pas et souhaite seulement changer de fournisseur. Merci [email protected] Est-ce que quelqu'un peut me répondre, merci.

Melvin
5/5
le 27 juin 2016

afin d'alimenter de facon provisoire mon voisin, vos agents se sont "piques" sur mon alimentation exterieure (j'habite un quartier dans lequel les lignes sont aeriennes), or une de vos collègues considere que nous sommes dans l'illegalite. que dois je faire?

Adam
4/5
le 06 mai 2016

bonjour, je voudraids avoir l'adresse postale d'erdf à cannes .06 il est sourd votre pc erdf ou mal conçu

Lefebvre
4/5
le 14 avril 2016

Bonjour J aimerais savoir si je peux être raconté au gaz de ville à Forcalquier 04300 dans la vieille ville ?

Alexandra
4/5
le 18 mars 2016

Bonjour Messieurs,je dois faire démolir une habitation vétuste sise à la Beautaz,38510 Vézeronce-Curtin,le DICT est demandé en Mairie,svp,donnez-moi la boite e-mail du service concerné pour vous faire parvenir en 1er les plans cadastraux mentionnant les n° de parcelles,Merci beaucoup . Milles excuses,j'ai oublié de vous mentionner que des supports et des fils électriques sont implantés sur le bâtiment à démolir,fils sans doute sous tensions et vous appartenant aussi sans doute.

Martin
3/5
le 07 juin 2016

Bonjour, je cherche à contacter ERDF Groupe Facturation 5 Bd Decouz ANNECY

Nino
4/5
le 03 mars 2016

Je vous conseille de quitter EDF, je suis depuis quelques années chez Lampiris. Résultat, c'est moins cher et c'est du renouvelable ! Que demande le peuple ?

Bertrand
5/5
le 13 novembre 2015

Bonjour, je suis en BTS Assistant de Manager et je suis à la recherche d'un stage de 5 jours pour les vacances de la Toussaint.

Eliane
5/5
le 31 octobre 2015

Bonjour y a t il une coupure générale sur nice nord depuis hier soir ?

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