Les habitants de Cergy peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Cergynois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF Cergy (95000)
Annonce - service papernest de souscription d'un contrat de gaz auprès d'un fournisseur partenaire.
Comment joindre GRDF à Cergy ?
Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Cergynois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Cergy (95) sera le 09 69 36 35 34.
Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Ile-De-France.
À noter que les Cergynois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.
Les habitants de la région Ile-De-France pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
La consommation en énergie des Cergynois
Tout savoir sur la consommation d'énergie de Cergy
Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Cergynois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (1.1 %) de plus, soit 3 103 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Cergy, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation d'électricité.
Facture énergétique d'un foyer à Cergy
Foyers | Facture énergétique |
---|---|
Cergynois | 1352 € |
Environs de Cergy | 1 834 € |
France | 1403€ |
Annonce
Consommation énergétique moyenne par foyer à Cergy
Usagers | Consommation par an |
---|---|
Cergynois | 6.7 MWh |
Alentours de Cergy | 7.4 MWh |
France | 11,2 MWh |
FAQ à Cergy
Concrètement, que fait GRDF à Cergy ?
En tant que gestionnaire de réseau à Cergy (95), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Cergy, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Cergynoises lorsqu'elles se produisent.
Où joindre GrDF à Cergy ?
Pour les Cergynois qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Cergy, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 95 (Val-d'Oise) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Cergy ?
GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Cergynois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Cergy.
Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Cergy
Raccordement GrDF d'une maison à Cergy
Si vous souhaitez faire construire une maison à Cergy, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Cergynoise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Cergynoi. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
- Acceptation du devis et de l'estimation proposée
- Travaux effectués par le distributeur de gaz
- Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz
Raccordement GrDF d'une maison neuve à Cergy
Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Cergy. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Cergy, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?
- Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
- Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Cergy
- Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
- Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Cergynoi
La consommation énergétique de Cergy décryptée
Les types de logements préférés des Cergynois
Le type de logement favorisé à Cergy influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Cergy ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Cergy, la plupart des habitants logent dans des appartements. En effet, 5 352 maisons et 19 768 appartements ont été construits à Cergy cette année.
La certification BBC des logements à Cergy
Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ? Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Cergy comme dans toute la France. À Cergy, 25 829 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 4 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 0 %. Il est important de noter que des disparités existent : Charmont est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Charmont.
Type de chauffage utilisé à Cergy
Le chauffage central collectif est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Cergynoise.
Combustible privilégié à Cergy
Les Cergynois utilisent principalement le chauffage urbain comme combustible. Les préférences des Cergynois et des Cergynoises sont indiquées ici :
Type de Combustible | Proportion de Cergynois l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 46.0 % |
Gaz de ville ou de réseau | 15.9 % |
Fioul (mazout) | 1.2 % |
Electricité | 36.6 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 0.3 % |
La production d'énergie à Cergy
Production d'énergie renouvelable à Cergy
La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.12 W .
Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Cergy ou sur le site de l'ADEME.
Infos utiles sur Cergy
Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Cergy (Ile-De-France) ?
Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Cergy vous pouvez composer l'un des numéros suivants :
Type de requête | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) |
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) |
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Mairie de Cergy : informations
Contact | Information |
---|---|
Horaires d'ouverture | Le jeudi de 13h15 à 17h30, Le vendredi de 08h30 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 13h00, Du lundi au mercredi de 08h30 à 17h30 |
Télécopie / Numéro de fax | 01 30 30 46 88 |
Nom des habitants de Cergy | Cergynois et les Cergynoises |
Maire | Jean-Paul Jeandon *(Mandat : 2014-2020)* |
Adresse mail | contact@ville-cergy.fr |
Adresse | Mairie de Cergy, 3 place de l'Hôtel-de-Ville, 95801 Cergy |
GRDF : services et contacts pour les Cergynois
Comment différencier ErDF de GrDF ?
En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Cergy et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Cergynois et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Cergy. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 95 (Val-d'Oise). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Cergynoi et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Ile-De-France, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.
Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Cergy
Le prix du raccordement au réseau de gaz à Cergy est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :
- Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 95 (Val-d'Oise) :
Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur. - Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
GRDF établira un devis spécifique.
Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Cergy
Ouvrez votre compteur de gaz à Cergy sur le réseau GrDF avec papernest
Annonce
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Pour contacter GrDF à Cergy
GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Cergy. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Ile-De-France à contacter selon les situations.
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Fuite de Gaz à Cergy : que faut-il faire ?
Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Cergy ? Vous devrez suivre ces étapes :
- Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 95 (Val-d'Oise)
- Fermer le Gaz dans le logement Cergynoi
- Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Cergy
- N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Cergy
- Sortir du logement Cergynoi et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Cergy au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
- Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Cergy