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Annonce - service papernest d'ouverture de compteur - n'est pas partenaire d'Edf.

Agence EDF Chelles (77500)

Annonce - papernest n'est pas en partenariat avec EDF.

Contact EDF Chelles (77500)

Il n'existe plus d'agence EDF en France.

Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Ile-De-France, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Ile-De-France) :

Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Chelles, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

Les Chellois peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

 EDF Chelles

FAQ

Quelles sont les étapes pour souscrire un contrat d'énergie à Chelles (77)

Plusieurs solutions existent pour les Chelloises et Chellois souhaitant avoir un contrat d'électricité pour un logement à Chelles. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Chelloises et Chellois peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Chelles. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Chellois sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation d'Ile-De-France pour que la démarche se passe rapidement :

  • Votre RIB ;
  • L'adresse à Chelles (77) ;
  • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 77 (Seine-et-Marne) ;
  • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Chellois de l'habitation à Chelles.

Comment mettre en service mon logement à Chelles en Seine-et-Marne ?

Si vous emménagez dans un logement neuf à Chelles dans le 77 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité ENEDIS (ex-ERDF) pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Chelles a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi ENEDIS de Seine-et-Marne (77) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra mettre en service votre compteur à Chelles en 5 jours ouvrés. Les Chellois qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien ENEDIS à Chelles car la mise en service peut se faire à distance.

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Chelles en Seine-et-Marne?

Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Chelles. Les Chellois et Chelloises peuvent aussi envoyer un courrier au service client de leur fournisseur à Chelles en Seine-et-Marne pour déclarer le changement de RIB.

Informations sur l'électricité à Chelles

Panne d'électricité à Chelles

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Chelles, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre quartier de Chelles, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Ile-De-France et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Chelles. Le numéro d'Enedis en Seine-et-Marne est le 09 72 67 50 77, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté

Dans ce cas, la coupure provient d'un problème à votre domicile à Chelles, deux possibilités :

  • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Chelles. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Chelles ait besoin d'intervenir.

  • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Chelles. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 77 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Chelles, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Chelles non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Chelles pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Contact EDF pour les villes à proximité de Chelles

Les Chelloises et Chellois peuvent bien évidemment contacter EDF par téléphone et sur internet en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Chelles ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence EDF la plus proche de Chelles (77500), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Chelles :

Quels sont les numéros EDF pour Chelles ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Pour gérer les options de votre contrat EDF à Chelles en Seine-et-Marne, vous pouvez aller sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com. Ce site permet aux Chellois et Chelloises de souscrire au Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), en option de base, heures creuses ou option Tempo mais aussi de connaître les heures pleines et les heures creuses pour Chelles (77) (heures où le prix du kWh est moins élevé que le reste de la journée, et inversement), et de se renseigner sur le calendrier de l'offre EJP dont le tarif n'est plus disponible à la souscription depuis 1998.

Si vous avez besoin de mettre un compteur à votre nom en Seine-et-Marne à Chelles, que ce soit pour un changement de locataire ou pour un déménagement en Ile-De-France, vous pouvez appeler ces numéros de téléphone d'EDF particuliers. Ces numéros sont aussi valables pour résilier votre contrat EDF de Chelles. Ils sont pour les locataires ou pour les propriétaires Chellois.

En cas de problème sur le réseau électrique de votre rue à Chelles (Seine-et-Marne), que ce soit une panne ou de coupure sur votre installation d'électricité, vous pouvez appeler le numéro de dépannage d’urgence d’Enedis (ex-ErDF) dédié aux Chellois et Chelloises : 09 72 67 50 77.

Ces numéros EDF vous permettront également de savoir comment lire votre compteur EDF et d’effectuer une auto-relève à Chelles.

Tarif de l'électricité à Chelles

Coût de l'électricité pour les professionnels de Chelles.

Le prix de l'électricité à Chelles varie selon les consommateurs.

Comme les particuliers, les professionnels de Chelles peuvent s'approvisionner en électricité :

  • Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA.
  • Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF, sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Chellois, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Chelles.

Pour contacter EDF Pro Chelles, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).

Heures pleines ou creuses à Chelles, on vous explique tout.

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Chellois consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Chelles, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Chelles en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Coût de l'électricité à Chelles

Pour bien comprendre le tarif de l'électricité à Chelles, il est impératif de scinder les offres en deux : les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) est un tarif proposé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) et validé par le gouvernement. Il est calculé en fonction du coût de production et du coût de distribution de l'électricité. Le fournisseur historique EDF propose le TRV sous le nom Tarif Bleu d'EDF. A la fin de l'été 2018, les Chellois pouvaient profiter du TRV avec un prix du kWh de 0.145€. Ce tarif varie environ tous les 6 mois et nous vous invitons à suivre ces évolutions sur le site www.cre.fr ou sur le site d'EDF directement.

Les offres de marchés sont établies en fonction du TRV, mais les prix peuvent être à un prix fixe ou à un prix indexé par rapport au TRV. Généralement les fournisseurs dits alternatifs proposent les deux types de tarif. C'est au consommateur Chellois de choisir ce qu'il préférera souscrire en fonction de l'estimation de sa consommation à Chelles.

Infos pratiques EDF Chelles

Les services annexes proposés à Chelles

Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Chelles.

J'habite à Chelles, comment ouvrir mon compteur EDF ?

Lors d'un déménagement, vous devez ouvrir le compteur de votre logement à Chelles (77). Cette démarche doit être faite que l'électricité soit coupée ou non dans votre logement à Chelles. L'ouverture de compteur possède un coût plus ou moins élevé, selon si la rapidité à laquelle doit être effectuée l'ouverture.

Pour une démarche standard à Chelles (compter 5 jours ouvrés), le tarif pratiqué est de 21,23 €. Si l'opération doit être effectuée entre 24 et 48 heures (express) pour votre emménagement dans la région Ile-De-France, vous devrez payer 58,57 €. Enfin, si l'ouverture est urgente (dans la journée), le prix augmente et il est de 150,39 € pour les Chellois et Chelloises.

Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Chelles

Pour payer leur facture EDF, les Chellois peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Deux numéros pour le service client d'EDF :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

Les Chellois peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Chelles de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

Raccordement et déploiement de Linky à Chelles

Installation du compteur Linky à Chelles

Depuis 2015, Enedis est en cours de déploiement d'un compteur communiquant appellé "Linky", ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent la réduction des coûteuses interventions physiques sur les compteurs grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Chelles en consultant ce site : www.commune.app-linky.fr/. Si votre compteur est en intérieur votre présence sera requise, l'opération durera une demi heure environ et la date du rendez vous sera transmise un mois en avance.

Certains consommateurs pensent que le compteur Linky peut être la source de certains problèmes de santé. Cependant, Enedis assure qu'il s'agit seulement de communiquer des informations et ce de manière confidentielle afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Chellois.

Le prix du raccordement dans la ville de Chelles

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Chelles, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

  • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs.
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple.
  • Le type d'intervention

Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Chelles.

Le raccordement de votre compteur électrique à Chelles.

Deux types d'entreprises sont autorisés à faire votre raccordement. Votre intervention sera donc effectuée par Enedis sur 95% du territoire et par des ELD (entreprises locales de distribution) sur les 5% du territoires restant (Strasbourg, Bordeaux...)

Attention, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergies comme EDF ou Direct Energie qui se chargent de votre raccordement

Hormis les raccordements solaires et collectifs il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non.

Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf :

Vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement, la lettre recommandée et le site internet. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

  • Le permis de construire
  • L'extrait cadastral
  • Des photos du chantier
  • Le plan de masse

N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le : 08 21 20 32 02 afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

Pour un raccordement provisoire dans la ville de Chelles :

Vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

La consommation en énergie à Chelles

Chellois : énergie verte et électricité

En moyenne, les 21 019 foyers de Chelles consomment 6 kWh par an. Qu'en est-il de la part d'électricité verte ?

Les Chellois peuvent souscrire des offres d'électricité verte. Pour cela, il leur suffit de contacter des fournisseurs tels que Direct Energie, Eni ou encore Alterna et de demander leurs offres vertes ou alors de contacter des fournisseurs spécialisés : Enercoop, Ekwateur, Planete Oui, ...

Chellois, comment distinguer l'électricité verte de l'électricité standard ? L'électricité verte est produite avec des énergies renouvelables tels que l'énergie solaire, la géothermie, l'éolien... Ce qu'on appelle plus communément production d’électricité verte se rapporte à l’électricité produite par un particulier (ex. : un Chellois) pour sa propre consommation. Elle se distingue de la fourniture d'électricité verte qui est opérée par les fournisseurs d'énergie.

Bon à savoir : si un Chellois souscrit une offre d’électricité verte cela ne signifie pas que ce même Chellois ne recevra que de l'électricité verte dans sa maison. En effet, dans le réseau électrique français, l'ensemble de l'électricité est mélangée, c'est la même qui est distribuée partout. En souscrivant à une telle offre c'est donc la part de l'électricité verte dans l'ensemble du réseau qui augmentera.

Qu'en est-il de l'énergie non polluante distribuée à Chelles ? Suite à une étude menée en 2013 à Chelles, nous savons que la puissance d'énergie non polluante distribuée était de 0.26 W. La source principale était l'énergie solaire qui représentait 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques mis à votre disposition mettent en avant la puissance des sources d'énergie installées à Chelles et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

La consommation énergétique à Chelles

Le domaine de l'énergie vous intéresse et vous cherchez des réponses à vos questions? N'hésitez pas à consulter le site du ministère.

Voici quelques données sur Chelles et sa consommation d'énergie.

Les 53 247 Chellois et les 22 270 logements de Chelles consomment annuellement :

Energie électrique Gaz
130 706 MWh 331 342 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Mais qu'en est-il de la consommation des Chellois par rapport à celle du reste de la France?

Comparativement à la moyenne nationale, les Chellois ont une consommation bien inférieure. Les Chellois consomment 2.5 MWh / habitant de moins.

Les différents types de combustibles à Chelles

Le combustible utilisé influence la facture énergétique des Chellois, il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Chelles.

Type de Combustible Proportion de Chellois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 8.6 %
Gaz de ville ou de réseau 58.3 %
Fioul (mazout) 4.1 %
Electricité 28.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Chelles ?

L'ensemble des Chellois n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 53 247 habitants de Chelles vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Chelles

  • La certification BBC (ou non) de notre logement
  • Le type de logement où l'on réside
  • Le chauffage que l'on utilise
  • Le combustible que l'on consomme
  • La météo présente à Chelles

L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Chellois par rapport aux habitants d'une ville telle que Bonneuil-Sur-Marne.

Les habitations favorisées par les Chellois

Les Chellois ont tendance à préférer vivre dans des appartements. À Chelles, il y a en effet 10 131 maisons pour 11 655 appartements.

Type de logement (%)

Les logements économes en énergie :

Parmi les 22 270 habitations à Chelles, 552 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 2 % du total.

Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Eaubonne est particulièrement efficace.

Facture moyenne EDF par foyer à Chelles

Coût annuel de la facture d'électricité d'un foyer :

À Chelles Communes aux alentours En France
912 € 1 027 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de Chelles par rapport à celle des communes proches de Chelles (EDF Paris 9 (75009), EDF Paris 5 (75005), EDF Montreuil (93100)) et par rapport à la moyenne nationale :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment effectuer une simulation de ma facture en quelques clics ?

Vous habitez à Chelles et souhaitez estimer votre futur contrat ? Pour cela rien de plus simple, suivez le guide de papernest :

Annonce

Vous êtes à la recherche d'informations sur les prix pratiqués par EDF ? N'hésitez pas à consulter notre article dédié aux tarifs d'EDF qui vous éclairera sur les différentes options disponibles à Chelles comme dans le reste de la France.

Commentaires

10 avis etoile etoile etoile etoile 4,5/5

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Sabrina
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 01 avril 2016

Michel
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 21 janvier 2016

Roux
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 18 mars 2016

Angelique
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 07 mars 2016

Petit
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 17 janvier 2016

maxime
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 17 janvier 2016

Bonnet
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 10 avril 2016

Cleo
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 25 avril 2016

Loïc
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 09 février 2016

Anatole
etoile etoile etoile etoile etoile 4/5
le 25 février 2016

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