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Ouverture de votre compteur de gaz à Chelles avec papernest sur le réseau GrDF Ouverture de votre compteur de gaz à Chelles avec papernest

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Les habitants de Chelles peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Chellois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - Service papernest d'ouverture de compteur auprès d'un fournisseur partenaire.

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Ouverture de votre compteur de gaz à Chelles en 5 minutes avec papernest sur le réseau GrDF Ouverture de votre compteur de gaz à Chelles en 5 minutes avec papernest sur le réseau GrDF

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

Les habitants de Chelles peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Chellois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Annonce - Service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Chelles (77500)

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Comment joindre GRDF à Chelles ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Chellois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Chelles (77) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Ile-De-France.

À noter que les Chellois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Ile-De-France pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF : Contacts téléphone et services à Chelles

Raccorder son logement Chellois avec GRDF

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Chelles est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 77 (Seine-et-Marne) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Chelles, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Chelles.

Ainsi, en Ile-De-France, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Chellois.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Chelles (77), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Chelles ?

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Chelles ? Voici la démarche à suivre :

Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Chellois. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 77 (Seine-et-Marne). Les habitants de Chelles doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Chelles dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Chellois et Chelloises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Chelles vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Ile-De-France lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Ile-De-France, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Chelles

Ouvrez votre compteur de gaz à Chelles sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Chelles coute entre 18,58 et 143,01 euros en fonction de la prestation.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Chelles comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

GRDF Chelles - le numéro à contacter

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Chelles, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Les démarches de raccordement à Chelles

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Chelles

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Chelles reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Chelles - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Comment raccorder son logement à Chelles avec GRDF ?

Si vous construisez une maison en Ile-De-France, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Chelles.

Les Chellois pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

Les travaux de raccordement dans votre logement à Chelles (77 pourront alors débuter, travaux dont les Chellois pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Chelles de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

Informations essentielles à connaître à Chelles

Comment appeler le distributeur GRDF à Chelles ?

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Chelles car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Chelles vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Chelles il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Chelloises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Chelles appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Joindre la mairie de Chelles

Contact Information
Maire Brice Rabaste (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le jeudi de 14h00 à 17h30, Le lundi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le mardi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h30, Le mercredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h30
Adresse Mairie de Chelles, Parc du Souvenir-Émile-Fouchard, 77505 Chelles Cedex
Télécopie / Numéro de fax 01 64 72 85 20
Adresse mail maire@chelles.fr
Nom des habitants de Chelles Chellois et les Chelloises.

L'utilisation de l'énergie à Chelles

Chelles : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Ile-De-France. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Chelles sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Chelles et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Ile-De-France et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville de Chelles, 22 270 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 2 % des bâtiments à Chelles. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 4 %.

Toutes les villes en Ile-De-France n'ont pas le même pourcentage : Gressy est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Les types de logements à Chelles

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Chellois ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Chelles, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Chellois vivent principalement dans des appartements. En effet, cette année à Chelles, 11 655 appartements et 10 131 maisons ont été construits.

Type de logement (%)


Quel combustible est le préféré des Chellois ?

Le combustible le plus utilisé par les Chellois est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Chellois et des Chelloises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Chellois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 8.6 %
Gaz de ville ou de réseau 58.3 %
Fioul (mazout) 4.1 %
Electricité 28.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Chelles pour avoir plus d'informations.

Type de chauffage privilégié par les Chellois

La population Chelloise privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

L'énergie et sa consommation à Chelles

La facture énergétique moyenne des Chellois

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Chellois et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Ivry-Sur-Seine (94200), GRDF Champigny-Sur-Marne (94500), GRDF Nanterre (92000)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Chellois 1913 €
Environs de Chelles 1 672 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Chelles :

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La consommation globale énergétique de Chelles

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Chellois ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (8.7 %) de plus, soit 36 805 MWh.

En regardant précisément la consommation des habitants de Chelles, on constate qu’ils préfèrent de gaz.

La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Chelles

Usagers Consommation par an
Chellois 6.2 MWh
Alentours de Chelles 5.2 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Ivry-Sur-Seine (94200), GRDF Champigny-Sur-Marne (94500), GRDF Nanterre (92000)), les autres citoyens et les Chellois.

La consommation énergétique des Chellois est en effet bien inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 2.0 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Chelles

La production d'énergie verte à Chelles

La ville de Chelles était capable de produire 0.26 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Chelles ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

Questions fréquentes des Chellois

Quels sont les numéros de GRDF à Chelles ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Chellois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Seine-et-Marne, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Chelles, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Chelles, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Quel est le rôle de GRDF à Chelles ?

À Chelles (Seine-et-Marne), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Chelles, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Chellois ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Chelles ?

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Chelles facture le gaz aux Chellois, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Chellois.

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