Ouverture de votre compteur de gaz à Chelles

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Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

GRDF Chelles (77500)

Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

Comment joindre GRDF à Chelles ?

Il existe plusieurs cas de figure où les Chellois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Ile-De-France

À Chelles, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Ile-De-France :

Services et contacts de GRDF à Chelles

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Chelles et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Chellois et les français, ErDF et GrDF sont nées.

ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Chelles. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 77 (Seine-et-Marne). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Chellois et français.

En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Ile-De-France, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Raccorder son logement Chellois avec GRDF

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Chelles varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 77 (Seine-et-Marne) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 77 (Seine-et-Marne) :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Chelles, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

GRDF Chelles - le numéro à contacter

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Chelles, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Chelles

Ouvrez votre compteur de gaz à Chelles sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Chelles dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Chelles ?

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Chelles ? Voici la démarche à suivre :

Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Chellois. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 77 (Seine-et-Marne). Les habitants de Chelles doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Chelles dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Chellois et Chelloises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Chelles vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Ile-De-France lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Ile-De-France, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

La consommation énergétique de Chelles décryptée

Quel combustible est le préféré des Chellois ?

Le combustible le plus utilisé par les Chellois est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Chellois et des Chelloises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Chellois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 8.6 %
Gaz de ville ou de réseau 58.3 %
Fioul (mazout) 4.1 %
Electricité 28.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Chelles pour avoir plus d'informations.

Chelles : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

Certains logements et bâtiments à Chelles (77) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 22 270 ce qui équivaut à 2 % des constructions présentes à Chelles.

Les Chellois vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Ile-De-France et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 4 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Chelles ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Les types de logements à Chelles

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Chellois joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Chelles, la majorité des habitants occupe des appartements. D'ailleurs, cette année, 11 655 appartements et 10 131 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux $GentileMasPluriel et Chelloises.

Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)


Type de chauffage privilégié par les Chellois

Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Chelloise.

Type de chauffage utilisé (%)

Les démarches de raccordement à Chelles

Faire le raccordement de sa maison de Chelles au réseau de gaz GrDF

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Comment raccorder son logement à Chelles avec GRDF ?

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Chelles, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Chelles. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français.

Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Chelles, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés.

La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Chellois au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Chelles, pourront commencer.

Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

La production d'énergie à Chelles

La production d'énergie verte à Chelles

La ville de Chelles était capable de produire 0.26 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Chelles ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

FAQ à Chelles

Quels sont les numéros de GRDF à Chelles ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Chelles, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Chelles, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Seine-et-Marne, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Chellois

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Quel est le rôle de GRDF à Chelles ?

À Chelles (Seine-et-Marne), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Chelles, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Chellois ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Chelles ?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Chellois, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Chellois et les dépannages sont assurés par GRDF.

La consommation en énergie des Chellois

La facture énergétique moyenne des Chellois

Foyers Facture énergétique
Chellois 1913 €
Environs de Chelles 1 672 €
France 1403€

On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Chelles face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Nanterre (92000), GRDF Vitry-Sur-Seine (94400), GRDF Argenteuil (95100)).

Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Chelles :

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La consommation globale énergétique de Chelles

Les fournisseurs d'énergie de Chelles déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Chellois qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Chelles, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Chellois ont eu besoin de 8.0 % d'énergie en plus, soit une consommation de 36 805.0 MWh.

La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Chelles

Usagers Consommation par an
Chellois 6 MWh
Alentours de Chelles 5.2 MWh
France 11,2 MWh

Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines (GRDF Nanterre (92000), GRDF Vitry-Sur-Seine (94400), GRDF Argenteuil (95100)), le reste des citoyens et le Chellois moyen.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Chellois est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 2.5 MWh / résidant de moins.

Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Ce qu'il faut savoir sur Chelles

Comment appeler le distributeur GRDF à Chelles ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Joindre la mairie de Chelles

Contact Information
Maire Brice Rabaste (Mandat : 2014-2020)
Adresse Mairie de Chelles, Parc du Souvenir-Émile-Fouchard, 77505 Chelles Cedex
Télécopie / Numéro de fax 01 64 72 85 20
Nom des habitants de Chelles Chellois et les Chelloises.
Horaires d'ouverture Le vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le jeudi de 14h00 à 17h30, Le lundi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le mardi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 19h30, Le mercredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h30
Adresse mail maire@chelles.fr

Commentaires

1 avis etoile etoile etoile etoile etoile 5/5

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jojo
etoile etoile etoile etoile etoile 5/5
le 19 mars 2016

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