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Ouverture de votre compteur d'électricité à Ciboure

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    Agence EDF Ciboure (64500)

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    Contact EDF Ciboure (64500)

    Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Cibouriens de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Ciboure pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Aquitaine.

    A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Ciboure (64) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

    Les Cibouriens peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Aquitaine via nos articles dédiés :

    Si vous emménagez à Ciboure ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Infos pratiques EDF Ciboure

    Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Ciboure ?

    Afin de payer une facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) pour votre logement Cibourien, il existe plusieurs façons.

    La première pour les Cibouriens est de contacter EDF via leur site internet. D'ici, les habitants du 64 (Pyrénées-Atlantiques) pourront faire la démarche rapidement en quelques clics.

    La deuxième possibilité pour votre logement à Ciboure est de téléphoner au service national EDF. Le numéro à contacter est le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) et les Cibouriennes et les Cibouriens peuvent l'appeler du lundi au samedi de 8h à 20h (ou le 3004 - services et appels gratuits).

    Enfin, pour les plus connectés des Cibouriens, ils ont la possibilité de payer leur facture via l'application "EDF & Moi". Grâce à cette application, les habitants de la région Aquitaine peuvent suivre leur consommation, envoyer les relevés du compteur mais aussi changer leurs données personnelles.

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Ciboure

    Si un particulier prévoit d'ouvrir son compteur, il doit d'acquitter de certains frais. Les habitants de Ciboure qui souhaitent souscrire un contrat d'énergie doivent prévoir des frais d'ouverture de compteur compris entre 27€ et 150€. Ces frais augmentent quand le délai d'intervention est court.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Dans la région Aquitaine comme dans toute la France, les frais d'ouverture de compteur sont fixes, indépendamment du fournisseur choisi à Ciboure.

    Ouvrez votre compteur d'électricite à Ciboure sur le réseau ErDF de Pyrénées-Atlantiques avec papernest

    Annonce i

    Infos Électricité Ciboure

    Panne d'électricité à Ciboure

    En cas de problème d'électricité dans votre logement à Ciboure, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Ciboure si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Aquitaine et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Ciboure. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Pyrénées-Atlantiques est le 09 72 67 50 64, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Ciboure, deux possibilités :

    • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Ciboure. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Ciboure ait besoin d'intervenir.

    • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Ciboure. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 64 pour qu'il intervienne.

    Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Ciboure, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

    En cas d'impayé

    Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Ciboure non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Ciboure pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

    Les numéros EDF de Ciboure à connaître

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement d'Aquitaine, les Cibouriens peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Ciboure à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 64 (Pyrénées-Atlantiques) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

    Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Cibouriens et Cibouriennes clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Ciboure (Pyrénées-Atlantiques), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

    En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Cibouriens et Cibouriennes peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Ciboure au 09 72 67 50 64.

    Dans la ville de Ciboure, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    Informations et services sur EDF à Ciboure

    Les 6 855 habitants de Ciboure bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Cibourien souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (64500):

    Questions récurrentes

    Comment faire pour avoir l'électricité à Ciboure ?

    Si vous voulez ouvrir votre compteur dans votre logement neuf à Ciboure en Aquitaine, vous devez d'abord appeler le gestionnaire de réseau ENEDIS (ex-ERDF), et non votre fournisseur, pour demander le raccordement de votre logement au réseau électrique à Ciboure. Si le raccordement a déjà été effectué mais que le courant est coupé dans le logement, la démarche est différente mais vous devez aussi contacter ENEDIS (ex-ERDF) de Ciboure par téléphone pour prendre un rendez-vous avec un technicien qui se rendra à votre adresse pour ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Vous pouvez réduire ce délai en payant des frais supplémentaires. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à un technicien. Si vous avez installé le nouveau compteur Linky, alors l'intervention du technicien dans votre logement en Pyrénées-Atlantiques n'est plus nécessaire car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    Comment informer mon fournisseur d'énergie à Ciboure en Aquitaine de mon changement de RIB ?

    Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Ciboure. Les Cibouriens et Cibouriennes peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Ciboure en Pyrénées-Atlantiques pour déclarer le changement de RIB.

    J'emménage à Ciboure (64), comment faire ma souscription auprès de Direct Energie ?

    Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Ciboure dans le 64 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Ciboure ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Aquitaine, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

    Quelles sont les offres d'emplois disponibles proches de Ciboure ?

    Que vous habitiez à Ciboure ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    La consommation énergétique des Cibouriens

    D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Ciboure ?

    L'ensemble des Cibouriens n'ont pas le même montant qui s'affiche sur leur facture énergétique. Bien que les 6 855 habitants de Ciboure vivent au même endroit, d'importants facteurs sont à prendre en compte pour estimer le montant de sa facture lorsqu'on habite à Ciboure

    • La certification BBC (ou non) de notre logement
    • Le type de logement où l'on réside
    • Le chauffage que l'on utilise
    • Le combustible que l'on consomme
    • La météo présente à Ciboure

    L'ensemble de ces éléments influencent et créent une différence de poids dans le budget énergétique des Cibouriens par rapport aux habitants d'une ville telle que Ainharp.

    La consommation d'énergie à Ciboure (Pyrénées-Atlantiques)

    La consommation électrique annuelle cumulée des 6 855 habitants de Ciboure et de leurs logements est de :

    Energie électrique Gaz
    26 034 MWh 35 248 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Les fournisseurs d'énergie de Ciboure ont distribué 6 867 MWh (12.6 %) de plus que l'an précédent.

    Par rapport au reste des Français, la consommation des Cibouriens est donc inférieure. Ils consomment 0.7 MWh / habitant de moins.

    La consommation EDF de Ciboure (64)

    Les Cibouriens favorisent le chauffage par chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)


    Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

    Cibouriens : l'électricité verte à votre disposition

    Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Ciboure ? Les Cibouriens auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Aquitaine, vous aurez donc le choix !

    Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Ciboure, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Cibourien. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Aquitaine. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

    Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Ciboure, ainsi que de sa production :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Ainsi, les Cibouriens bénéficient de 0.07 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Ciboure, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Facture EDF moyenne à Ciboure et comparaison avec d'autres villes

    Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Ciboure par an :

    À Ciboure Communes aux alentours En France
    1138 € 1 128 € 1403 €

    En tant client EDF à Ciboure, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF.

    Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Aquitaine : EDF Labenne (40530), EDF Hasparren (64240), EDF Hendaye (64700). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Cibouriens à celles des français :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Ciboure de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

    Combustible majoritaire à Ciboure

    Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Ciboure, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Cibouriens. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Cibouriens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 62.8 %
    Fioul (mazout) 3.4 %
    Electricité 33.0 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %

    Type de logement à Ciboure

    Type de logement (%)

    à Ciboure, dans le Pyrénées-Atlantiques, les habitants semblent préférer les appartements. En effet, il y a aujourd'hui 1 696 maisons pour 4 433 appartements à Ciboure.

    Parmi les 6 150 habitations à Ciboure, 870 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 14 % du total.

    Cependant, des efforts restent à faire en la matière à Ciboure par rapport à d'autres villes françaises. La politique de bâtiments basse consommation de Villefranque est exemplaire.

    Tarif de l'électricité à Ciboure

    Tarifs de l'électricité pour les professionnels Cibouriens

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Aquitaine. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Ciboure (64), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Aquitaine, notamment.

    Ainsi, les Cibouriens professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF à Ciboure, composez le 3022.

    Tarif de l'électricité à Ciboure

    D'abord, rappelons qu'il existe deux types d'offres à Ciboure comme ailleurs, pour l'électricité. On trouve à la fois les abonnements au tarif réglementé en vigueur d'EDF à Ciboure pour l'électricité, avec le Tarif bleu commercialisé par le fournisseur historique. Mais aussi des tarifs de marché pratiqués par EDF à Ciboure.

    Les offres de marché pratiquées par EDF et par d'autres fournisseurs d'électricité sont plus compétitifs que les TRV dans la région de Aquitaine. En effet, les fournisseurs alternatifs ont la possibilité de proposer des prix moins élevés que le TRV. Ces contrats concurrents et "moins chers" ne sont pas tous les mêmes et il convient au consommateur de Ciboure de bien comparer ces abonnements afin de trouver celle qui lui convient le mieux.

    Pour ce qui est de Ciboure le TRV s'élève à 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, le kWh étant l'unité de mesure de l'électricité. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les Cibouriens sont libres de choisir leur offre d'électricité, TRV ou tarif de marché. Pour ce faire, il peut être utile de réaliser une simulation qui permet de trouver l'offre la plus adaptée à sa consommation énergétique.

    Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Ciboure ?

    À Ciboure il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Ciboure, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels

    Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Cibouriens utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Ciboure, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

    Raccordement et déploiement de Linky à Ciboure

    Le déploiement du compteur Linky à Ciboure

    En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Cibouriens est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

    Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Ciboure vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 64500 ou Ciboure pour avoir la réponse à votre question.

    Les frais de raccordement à Ciboure (64)

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Ciboure (64). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Aquitaine. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Ciboure sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Cibouriens devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Aquitaine (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Commentaires

    8 avis 4.1/5

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    Leslie
    4/5
    le 21 avril 2016

    Irène
    5/5
    le 19 avril 2016

    Michel
    4/5
    le 26 mai 2016

    Mercier
    4/5
    le 06 mai 2016

    Lena
    4/5
    le 18 avril 2016

    Carla
    4/5
    le 01 mai 2016

    André
    4/5
    le 02 avril 2016

    Luce
    4/5
    le 27 mars 2016

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