GRDF Ciboure (64500)

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Cibouriens, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Cibouriens.

À Ciboure et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Aquitaine, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Ciboure.

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Cibouriens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Pyrénées-Atlantiques, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Ciboure, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Ciboure, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

À Ciboure, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Ciboure varient entre entre 18,58 et 143,01€ selon le délai choisi.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Ciboure ? Voici la démarche à suivre : Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Cibourien. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). Les habitants de Ciboure doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Ciboure dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Cibouriens et Cibouriennes doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Ciboure vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Aquitaine lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Aquitaine, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Ciboure dépendent d’où est votre logement :

• Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) :
  Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
• Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) :
  Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Ciboure, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF. ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Ciboure. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Usagers	Consommation par an
Cibouriens	7.8 MWh
Alentours de Ciboure	8.2 MWh
France	11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines ([GRDF Saint-Pierre-D'Irube (64990)](/grdf-saint-pierre-d-irube-64990/), [GRDF Bidart (64210)](/grdf-bidart-64210/), [GRDF Boucau (64340)](/grdf-boucau-64340/)) et celle d’un habitant de Ciboure. En effet, la consommation d’énergie des Cibouriens est inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.7 MWh / résidant de moins. Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Cibouriens consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (12.6 %) de plus, soit 6 867 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Ciboure, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Vous voulez connaître le montant de la facture énergétique moyenne des foyers de Ciboure ? Retrouvez la réponse ci-dessous avec une comparaison entre les dépenses d'énergie à Ciboure, dans les villes à proximité ([GRDF Saint-Pierre-D'Irube (64990)](/grdf-saint-pierre-d-irube-64990/), [GRDF Bidart (64210)](/grdf-bidart-64210/), [GRDF Boucau (64340)](/grdf-boucau-64340/)) et sur le reste du territoire :

Usagers	Facture énergétique
Cibouriens	1804 €
Environs de Ciboure	1 717 €
France	1403€

Et si vous voulez une estimation plus précise des dépenses d'énergie dans votre foyer $GentileMascsing vous pouvez utiliser l'outil papernest :

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Aquitaine. Les Cibouriens devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

• Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
• Remplir un formulaire de demande de raccordement.
• Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
• Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
• Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Ciboure (64) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Aquitaine.

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Ciboure le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Cibourien propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Ciboure, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Ciboure.

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.07 W .

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Ciboure ou sur le site de l'ADEME.

Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Cibourienne.

Le type de logement favorisé à Ciboure influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Ciboure ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Ciboure, la plupart des habitants logent dans des appartements. En effet, 1 696 maisons et 4 433 appartements ont été construits à Ciboure cette année.

Le combustible favorisé par les Cibouriens est le gaz de ville ou de réseau. Les différents choix en termes de combustibles des Cibouriens et des Cibouriennes sont les suivants :

Type de Combustible	Proportion de Cibouriens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	62.8 %
Fioul (mazout)	3.4 %
Electricité	33.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.8 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Ciboure.

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Aquitaine. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Ciboure sont donc des logements peu énergivores. Quel est le but du label BBC ? Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Ciboure et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Aquitaine et partout ailleurs les plus écologiques possibles. Ainsi, dans la ville de Ciboure, 6 150 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 14 % des bâtiments à Ciboure. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 7 %. Toutes les villes en Aquitaine n'ont pas le même pourcentage : Ahetze est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.