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Ouverture de votre compteur d'électricité à Cluses

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    Agence EDF Cluses (74300)

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    Tout savoir sur EDF à Cluses

    Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

    Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

    Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Cluses, les Clusiens peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

    Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Rhône-Alpes, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Infos pratiques EDF Cluses

    J'emménage à Cluses, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

    Ouvrez votre compteur d'électricité à Cluses (74) sur le réseau ErDF de Rhône-Alpes avec papernest

    Annonce i

    Pour les particuliers désirant souscrire un contrat d'énergie à Cluses (74) pour n'importe quel type de logement, il faut prévoir des frais d'ouverture de compteur qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai d'intervention est court, plus les frais augmentent pour les Clusiens et Clusiennes.

    Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

    Ces frais d'ouverture de ligne à Cluses sont fixes pour les Clusiens, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

    Les services annexes proposés à Cluses

    Les meilleurs professionnels du réseau Drapo réalisent les travaux de rénovation énergétique de votre appartement ou de votre maison à Cluses.

    Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Cluses ?

    Le paiement des factures EDF à Cluses peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

    Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

    09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

    EDF service client particuliers :

    Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

    Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Cluses.

    Les Clusiens peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Clusiens peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Cluses.

    Raccordement et déploiement de Linky à Cluses

    Les frais de raccordement à Cluses (74)

    Dans le cas d'un logement neuf, maison comme appartement, des travaux de raccordement seront nécessaires à Cluses (74). En effet, souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur ne sera possible qu'une fois votre logement raccordé au réseau d'électricité en Rhône-Alpes. La prestation d'un raccordement à l'électricité à Cluses sera donc effectuée par le distributeur Enedis, et non par un fournisseur.

    Le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ne propose pas de tarif fixe pour cette prestation, les Clusiens devront donc se rendre sur leur site internet afin de faire une demande de devis. Ce devis s'appuiera sur certains critères pour déterminer un prix :

    • La localisation de votre habitat en Rhône-Alpes (les tarifs diffèrent en fonction de certaines zones).
    • Le type d'installation nécessaire (selon si le raccordement se fera sur votre propriété ou dans un espace public).
    • Le raccordement en lui même : (s'il est aérien ou sous terrain).
    • La puissance du compteur électrique.

    Le déploiement du compteur Linky à Cluses

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Clusiens. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Cluses.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Cluses. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Cluses nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Cluses ou 74300 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Cluses : la consommation énergétique

    Comment expliquer le montant de la facture d'énergie à Cluses ?

    Les habitants de Cluses payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

    • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
    • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
    • L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
    • Les conditions météorologiques à Cluses et la période de l'année

    Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des Clusiens en comparaison avec une ville telle que Crempigny-Bonneguête.

    Les habitations favorisées par les Clusiens

    Type de logement (%)

    à Cluses, dans le Haute-Savoie, les habitants semblent préférer les appartements. En effet, il y a aujourd'hui 1 778 maisons pour 6 577 appartements à Cluses.

    Parmi les 8 596 habitations à Cluses, 74 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 1 % du total.

    Cependant, des efforts restent à faire en la matière à Cluses par rapport à d'autres villes françaises. La politique de bâtiments basse consommation de Arenthon est exemplaire.

    Montant moyen de la facture EDF par foyer à Cluses (74300)

    Coût annuel moyen de la facture d'électricité d'un foyer :

    À Cluses Communes aux alentours En France
    988 € 1 218 € 1403 €

    Facture annuelle moyenne par foyer de Cluses par rapport aux communes voisines de Cluses (EDF Passy (74480), EDF Poisy (74330), EDF Vétraz-Monthoux (74100)) et la moyenne nationale.

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment estimer ma facture d'énergie simplement ?

    Vous habitez à Cluses, dans le Haute-Savoie, et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes de l'application papernest pour réaliser une simulation en ligne :

    Annonce i

    Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

    Vous souhaitez plus d'informations sur le tarif de l'électricité ? N'hésitez pas à parcourir notre article sur le prix du kWh qui vous donnera toutes les clés pour comprendre et calculer facilement le prix de l'électricité à Cluses comme ailleurs.

    Clusiens : l'électricité verte à votre disposition

    Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Cluses et en Rhône-Alpes. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Clusiens peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Cluses.

    Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Cluses et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Rhône-Alpes.

    Sachez que pour la ville de Cluses, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.13 en 2013.

    Beaucoup de Clusiens peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Rhône-Alpes. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Cluses de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Clusiens recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Rhône-Alpes de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

    Le combustible préféré des Clusiens

    Type de Combustible Proportion de Clusiens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 10.8 %
    Gaz de ville ou de réseau 29.7 %
    Fioul (mazout) 32.0 %
    Electricité 26.4 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 1.0 %

    Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Cluses. Le combustible utilisé par les Clusiens impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Cluses, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Cluses et où vous vous situez dans ces chiffres.

    La consommation énergétique à Cluses (74)

    Le domaine de l'énergie vous intéresse et vous cherchez des réponses à vos questions? N'hésitez pas à consulter le site du ministère.

    Voici quelques données sur Cluses et sa consommation d'énergie.

    Les 17 525 Clusiens et les logements de Cluses consomment annuellement :

    Energie électrique Gaz
    51 041 MWh 132 370 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Mais qu'en est-il de la consommation des Clusiens par rapport à celle du reste de la France?

    Comparativement à la moyenne nationale, les Clusiens ont une consommation bien inférieure. Les Clusiens consomment 1.6 MWh / habitant de moins.

    Questions récurrentes

    Ouverture de compteur EDF à Cluses, comment faire ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Clusien mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Cluses. Voici la démarche à suivre : Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Clusiens doivent contacter rapidement ENEDIS (ex-ERDF) de Haute-Savoie (74), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Cluses. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) en Rhône-Alpes par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

    EDF Cluses : tout savoir sur le recrutement

    Que vous habitiez à Cluses ou ailleurs, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    J'emménage à Cluses, comment souscrire un contrat d'électricité ?

    Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Cluses auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 74 (Haute-Savoie) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Cluses. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie.

    Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Cluses ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs d'électricité qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

    J'habite à Cluses et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

    Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Cluses. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Rhône-Alpes, en joignant votre nouveau RIB.

    Tarif de l'électricité à Cluses

    Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Cluses ?

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Clusiens consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Cluses, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Cluses en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Tarifs de l'électricité pour les professionnels Clusiens

    Particuliers comme professionnels devraient trouver leur bonheur en terme de contrats d'électricité en Rhône-Alpes. En effet, si vous exercez votre activité professionnelle à Cluses (74), de nombreux fournisseurs proposent des abonnements spécialement pensés pour vous. Vous avez les offres au tarif réglementé en vigueur, pour une puissance de moins de 36kVA, et celles au prix du marché. Il faut comprendre ces dernières sont des offres pro des fournisseurs qui se veulent mieux adaptées à la consommation d'une entreprise en Rhône-Alpes, notamment.

    Ainsi, les Clusiens professionnels peuvent se rendre sur un comparateur d'offres afin d'en souscrire une présentant les meilleurs avantages pour leur activité. En effet, une boutique n'aura pas les mêmes attentes qu'une collectivité. Il est important de noter que beaucoup d'offres pro fonctionnent sur la base de devis à réaliser en ligne, ou par téléphone, vous n'aurez donc pas le prix directement sous les yeux.

    Pour contacter le fournisseur historique EDF à Cluses, composez le 3022.

    Tarif de l'électricité à Cluses

    Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

    A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Cluses de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Cluses le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Clusiens et Clusiennes de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

    Cluses : infos concernant l'électricité

    Demander les services d'EDF aux alentours de Cluses

    Les Clusiennes et Clusiens peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Cluses ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Cluses (74300), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Cluses :

    Panne d'électricité à Cluses

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Cluses. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Cluses.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 74. Le numéro à joindre pour le département 74 (Haute-Savoie) est le 09 72 67 50 74.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Haute-Savoie. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Quels sont les numéros EDF pour Cluses ?

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Les Clusiens et Clusiennes clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Rhône-Alpes, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 74 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Cluses.

    Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Cluses (74), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 74 (Haute-Savoie) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Cluses au 09 72 67 50 74.

    Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Cluses, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

    Commentaires

    14 avis 4.6/5

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Auguste
    4/5
    le 05 février 2016

    Panne d électricité sur le clos la Martine a colombiers êtes vous déjà prévenu ?

    Laurent
    5/5
    le 24 octobre 2015

    bonjour je suis mr demirov est je souhaiterai payer ma facture

    Aurelien
    5/5
    le 10 mars 2016

    John
    5/5
    le 17 novembre 2016

    Dès hier j'ai voulu vous communiquer ma consommation d'électricité, qui était à partir du 05.09, et vous m'annonciez celle pour octobre. Merci de me dire quels montants vous avez enregistré. merci et salutations.

    Jeremie
    4/5
    le 19 janvier 2016

    François
    5/5
    le 26 avril 2016

    Judith
    5/5
    le 25 mars 2016

    Wendy
    4/5
    le 30 novembre 2015

    Je suis absent de chez moi et je crains de recevoir ma facture sans être présent pour le paiement. Je serai de retour le 30 aout 2016.

    Morel
    4/5
    le 25 janvier 2016

    Martinez
    4/5
    le 19 avril 2016

    Bonjour pouvez-vous me donner la nature de la coupure d'électricité sur la commune de Saint Médard d'eyrans ce jour 7 octobre 2016 cordi. Cordialement

    Victoria
    5/5
    le 07 février 2016

    Louise
    5/5
    le 18 mars 2016

    Bertrand
    5/5
    le 05 mai 2016

    Anaëlle
    4/5
    le 11 novembre 2015

    Bonjour , je suis enseignante au lycée agricole d'abbeville, et je cherche les cordonnées de EDF sur abbeville pour voir si ils peuvent intervenir au lycée duarnt la semaine du développement duarable, merci

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