EDF Domérat (03410)

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Domérat dans le 03 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Domérat ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Auvergne, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

Vous venez d'arriver dans votre logement Domératois mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Domérat. Voici la démarche à suivre :

Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Domératois doivent contacter rapidement Enedis (ex-ErDF) de Allier (03), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Domérat.

Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ErDF) en Auvergne par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Les Domératois et Domératoises qui ont changé leurs coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie EDF à Domérat (03) de ce changement de 3 manières : en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Auvergne à Domérat.

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Domérat (03410) ou dans votre département (Allier) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute. Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Domérat ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Domérat, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les professionnels bénéficient souvent d'offres dédiées, s'adaptant à leur besoins énergétiques importants et à leurs horaires de consommation. Le fournisseur historique EDF ne déroge pas à la règle ! Il propose ainsi trois offres différentes aux entreprises Domératoises dont la puissance souscrite est supérieure ou égale à 36 kVA :

• Le Contrat Electricité sur-mesure : pratique pour définir les modalités de votre contrat d'électricité selon vos besoins exacts !
• Le Contrat Estivia : idéal pour les entreprises saisonnières car il permet de bénéficier d'un kWh moins cher en saison estivale.
• Le Contrat Matina : offrant une électricité moins chère très tôt le matin, il sera particulièrement apprécié par les boulangers de Domérat.

Pour les entreprises de taille plus modestes en Auvergne, EDF laisse tout de même le choix entre le Contrat Flexible et le Contrat Garanti, qui donnent eux-même la possibilité de bénéficier de nombreux tarifs différents selon les options choisies et la puissance de votre compteur. Seuls les industriels et plus largement les sites Haute Tension n'ont pas le choix chez EDF. Ils ne peuvent souscrire que le Contrat Engagement Capacité, qui est néanmoins doté d'une large palette d'options vous permettant de personnaliser un maximum votre contrat en fonction de votre consommation et de votre activité.

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le **Tarif Réglementé en Vigueur** est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du **tarif bleu d'EDF** et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité. A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Domérat de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Domérat le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Domératois et Domératoises de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

À Domérat il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Domérat, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Domératois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Domérat, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

En moyenne, les Domératois consomment 3.2 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Domératoise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau. Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Domératois, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Domératois :

• Eni - Offre Astucio Planète
• EDF - Vert Electrique
• TotalEnergies - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Domératois par exemple, pour son propre compte. L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable. Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Domérat ? La puissance distribuée a atteint 0.58 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert. Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Domérat et l'évolution depuis 2009.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur [le site de l'ADEME](http://www.ademe.fr/particuliers-eco-citoyens/habitation/renover/produire-electricite).

Type de Combustible	Proportion $deGentileMascPluriell'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.5 %
Gaz de ville ou de réseau	62.9 %
Fioul (mazout)	9.9 %
Electricité	26.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.5 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Domérat. Le combustible utilisé par les Domératois impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Domérat, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Domérat et où vous vous situez dans ces chiffres.

Retrouvez ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité pour un foyer de à Domérat par an :

À Domérat	Communes aux alentours	En France
1052 €	1 398 €	1403 €

En tant client EDF à Domérat, vous trouverez toutes les réponses à vos questions sur le tarif réglementé en vigueur du fournisseur en vous rendant sur le site internet d'EDF. Il peut également être intéressant de comparer ce montant avec ceux affichés sur les factures des habitants de Auvergne : [EDF Évaux-Les-Bains (23110)](/edf-evaux-les-bains-23110/), [EDF Chamblet (03170)](/edf-chamblet-03170/), [EDF Saint-Victor (03410)](/edf-saint-victor-03410/). En ce qui concerne les foyers français classiques, retrouvez ci-dessous notre graphique permettant de comparer les factures des Domératois à celles des français :

Enfin, sachez qu'il est possible pour les habitants de Domérat de réaliser une simulation de leur consommation en utilisant l'outil de papernest : La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

La montant de la facture de gaz et d'électricité à Domérat dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Domératois à un autre. Ces facteurs sont :

• Le type de logement
• Le nombre de logements certifiés BBC
• Le chauffage utilisé
• Le choix de combustible
• La météo

Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Domérat peut être très différent d'un autre Domératois ou même d'un autre habitant d'[une ville comme Saint-Bonnet-De-Rochefort](/edf-saint-bonnet-de-rochefort-03800/) par exemple.

La consommation électrique annuelle cumulée des 9 030 habitants de Domérat et de leurs logements est de :

Energie électrique	Gaz
29 152 MWh	75 305 MWh

Les fournisseurs d'énergie de Domérat ont distribué 11 483 MWh (12.4 %) de plus que l'an précédent.
Par rapport au reste des Français, la consommation des Domératois est donc inférieure. Ils consomment 1.3 MWh / habitant de moins. La consommation EDF de Domérat (03) Les Domératois favorisent le chauffage par chauffage central individuel.

Si vous cherchez plus d’informations sur l’énergie, visitez le site de notre source : le Ministère du développement durable.

maisons est le type de logement majoritaire à Domérat. On dénombre 3 957 maisons contre 423 appartements.

Où en sont les logements économes en énergie à Domérat ? Parmi les 4 463 habitations à Domérat, ** 23 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.** On peut noter que [la politique de bâtiments basse consommation de Lavault-Sainte-Anne](/edf-lavault-sainte-anne-03100/) est particulièrement efficace.

Pour payer leur facture EDF, les Domératois peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF). **Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :** 09 70 83 33 33 : Numéro (*gratuit*) ouvert 7j/7 et 24h/24 **Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :** Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits) Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF. Les Domératois peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF. L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Domérat de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Domérat, soit le problème est généralisé à votre immeuble ou à la ville de Domérat.

Le problème est lié à votre compteur :

La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

Le problème est lié à la ville :

A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Domérat. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis. C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Domérat, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 03. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Allier.

Le problème est lié à une facture impayée :

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

En cas de problème plus grave :

Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 03.

| Type de client | Numéro EDF | Jours et Horaires | |-------------------------|------------------------------|-------------------------| | Particuliers | 09 69 32 15 15 (non surtaxé) | Lundi-samedi 8H-20H | | Professionnels | 3022 (service et appel gratuits) | Lundi-vendredi 8H30-18H | Les Domératois et Domératoises clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de **leur abonnement EDF** sur le site d'**EDF** www.particuliers.edf.com : souscription en Auvergne, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 03 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à Domérat. Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à Domérat (03), vous pouvez contacter le service client à ces **numéros de téléphone d'EDF** pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 03 (Allier) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Domérat au **09 72 67 50 03**. Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Domérat, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

Les 9 030 habitants de Domérat bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Domératois souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (03410): * [EDF Montluçon (03100)](/edf-montlucon-03100/) * [EDF Vichy (03200)](/edf-vichy-03200/) * [EDF Moulins (03000)](/edf-moulins-03000/) * [EDF Cusset (03300)](/edf-cusset-03300/) * [EDF Yzeure (03400)](/edf-yzeure-03400/) * [EDF Valigny (03360)](/edf-valigny-03360/) * [EDF Lamaids (03380)](/edf-lamaids-03380/)

Il existe 3 types de compteur électrique :

• Le compteur électromécanique
• Le compteur électronique
• Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien Enedis (ex-ErDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Domératois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Domérat. Le déploiement de Linky chez vous, à Domérat. Pour connaître le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Domérat, nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous et d'y inscrire Domérat ou 03410 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021. L'intervention effectuée par un technicien Enedis (ex-ErDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Domérat, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via Enedis (ex-ErDF). Pour que le distributeur d'électricité de Domérat sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

• Envoyer une lettre recommandée à Enedis.
• Effectuer votre demande via le site internet d'Enedis dans l'onglet "Faire une demande".

Afin que votre démarche soit bien prise en compte, il faudra ensuite renseigner :

• Votre code postal, donc 03410 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
• Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
• Des photographies du futur lieu du chantier à Domérat
• Un extrait du cadastre
• Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
• La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
• Une copie du permis de construire à Domérat

Pour obtenir le Consuel qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter le Consuel de Domérat (Allier).

Concernant le raccordement provisoire à Domérat : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Domérat. En effet, si vous construisez un logement neuf en Auvergne, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ErDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec EDF. Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Domérat (03). Il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Sachez que le choix du fournisseur n'affecte en aucun cas le prix du raccordement. Les tarifs vont en effet dépendre des éléments suivants : le lieu d'habitation concerné en Auvergne (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ErDF) afin de faire une demande de devis depuis Domérat.