EDF-GDF Barcelonnette (04400)

Vous avez deux possibilités : la première consiste à télécharger l'application EDF et moi pour suivre votre consommation d'énergie au quotidien en créant votre espace "Mon compte". La deuxième façon d'estimer sa consommation d'électricité et de gaz se fait à l'aide d'un calculateur en ligne mis en place par EDF sur leur site. L'estimation se base sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. A la fin de votre contrat, vous recevrez une facture de régularisation si votre consommation réelle est plus élevée que l'estimation, et inversement un remboursement si la consommation réelle d'électricité ou de gaz était moins élevée que votre contrat initial.

À Barcelonnette et en France, EDF est le fournisseur français historique d'électricité mais est un fournisseur alternatif pour le gaz. Engie (ex-GDF) est le fournisseur historique de gaz et est un fournisseur alternatif d’électricité pour les habitants de Barcelonnette et les français. Cela signifie que sur leurs marchés respectifs français et habitant de Barcelonnette, ces deux entreprises étaient les seules présentes avant l’ouverture à la concurrence.

EDF propose des offres particulières pour ses clients entreprises à partir d'un certain niveau de puissance ou de volume de consommation. Ces offres comprennent aussi bien les tarifs réglementés que des offres à prix de marché pour l'électricité et le gaz naturel.

EDF propose aux consommateurs d'estimer leur consommation à Barcelonnette d'électricité et de gaz à l'aide d'un outil en ligne sur leur site. L'estimation se base sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. A la fin de votre contrat, vous pourrez recevoir une facture de régularisation si votre consommation réelle à Barcelonnette est plus élevée que l'estimation. N'hésitez pas aussi à télécharger l'application EDF et moi pour vous connecter sur votre espace client et obtenir toutes les informations liées à votre consommation d'électricité et de gaz.

Ouvrir son compteur lors d'un déménagement à Barcelonnette est une étape indispensable pour obtenir l'électricité ou le gaz. Cette démarche s'effectue auprès des gestionnaires de réseaux, Enedis (ex-ErDF) en ce qui concerne l'électricité, et, pour la mise en service du gaz, GrDF. Il ne faut pas confondre ces distributeurs avec les fournisseurs d'énergie, comme GDF, qui s'appelle Engie depuis 2015, et qui ne s'occupe comme les autres que de vous vendre du gaz à Barcelonnette.

La mise en service en Provence-Alpes-Cote D'Azur fait partie des rôles des distributeurs et ce sont eux qui fixent les prix, car ce n'est pas une démarche gratuite. Il faut compter cinq jours pour une mise en service du gaz, et jusqu'à dix jours pour une ouverture de compteur électrique. Ces délais peuvent être rabaissés mais le prix devient alors plus important.

Pour ouvrir votre compteur à Barcelonnette, il faut résilier votre précédent contrat et en souscrire un nouveau. Pour cela, choisissez un fournisseur d'énergie pour votre logement habitant de Barcelonnette et souscrivez un contrat en lui fournissant les informations suivantes :

• Adresse précise de l'habitation où vous déménagez
• Si possible, numéro du Point de Livraison (PDL) pour l'électricité, ou du Point de Comptage et d'Estimation (PCE) dans le cas du gaz
• Relevé du compteur
• Nom et prénom du précédent occupant

Si vous ne connaissez pas votre PDL ou votre PCE, le fournisseur peut le retrouver grâce à l'identité du locataire précédent de votre appartement à Barcelonnette. S'il s'agit d'une maison neuve, il a dû vous être donné lors du raccordement. A l'avenir, il figurera sur vos factures d'énergie.

Quelle est l'entreprise chargée de mettre en service mon compteur de gaz ?

Vous déménagez et souhaitez ouvrir votre compteur de gaz ? Beaucoup de habitants de Barcelonnette, comme beaucoup de Français, pensent que GDF, aujourd'hui Engie, est en charge d'intervenir pour l'ouverture des compteurs de gaz à Barcelonnette. Or, Engie est responsable de la fourniture de gaz en France dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et non de la distribution du gaz. Il est possible de contacter Engie pour la pour demander la mise en service de son compteur, cependant, ce seront des techniciens de GRDF qui procéderont à l'intervention pour mettre en service les compteurs de gaz à Barcelonnette (04). GRDF est aujourd'hui le gestionnaire de réseau de distribution du gaz, c'est lui qui s'occupe des activités de distribution de gaz pour les habitants de Barcelonnette.

Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture d'un compteur de gaz ?

• l'adresse du logement
• votre relevé de compteur
• votre RIB

Une fois tous ces documents indispensables à votre portée vous pouvez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur à Barcelonnette.

Quel sera le tarif proposé par GrDF ?

Les frais de mise en service sont facturés par Engie et sont visibles sur la première facture que vous recevrez. Cependant, Engie s'engage à reverser le montant dû à GrDF car c'est lui qui est chargé d'intervenir sur votre compteur à Barcelonnette. Le tarif dépend du délai de mise en service choisi à Barcelonnette :

Suite à la décision de l'Etat Français de nationaliser les entreprises privées du secteur de l'énergie en 1946, deux entreprises aux structures distinctes sont alors créées : EDF (électricité de France) et GDF (gaz de France) qui sont toujours et encore sur le marché habitant de Barcelonnette et français. En 2003, les deux entreprises ont été obligées de séparer leur activité de production de celle de la distribution en France et dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur. Deux filiales sont alors créées, il s'agit d'ERDF (rebaptisé ENEDIS), et GRDF qui s'occuperont de la distribution respectivement de l'électricité et du gaz en France dont à Barcelonnette. De plus, l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007 a permis à plusieurs fournisseurs alternatifs comme Direct Energie, Eni ou encore Total Spring de s'implanter dans le 04 (Alpes-de-Haute-Provence) en plus des 2 fournisseurs historiques EDF et GDF Suez (Engie depuis 2015). Il faut garder à l'esprit que l'entreprise GDF Suez est un fournisseur d'énergie au même titre qu'EDF. EDF et GDF Suez sont donc en concurrence et propose chacun des offres de gaz et d'électricité.

Il est important de souligner qu’EDF est le fournisseur historique pour l’électricité mais est un fournisseur alternatif au niveau du gaz à Barcelonnette. Cela signifie que EDF influence le prix du kWh d'électricité à Barcelonnette sans toutefois en fixer librement le prix. En effet, les tarifs réglementés de l'électricité sont fixés en comparant les coûts d'EDF avec ses possibles gains, impactant de facto le montant de votre abonnement EDF habitant de Barcelonnette. La prise de décision est ensuite le fait du gouvernement qui approuve le prix du kWh par décret, après avis consultatif de la CRE. Cette Commission a pour but de vérifier que ces tarifs reflètent bien les coûts d'EDF liés à la production et l'acheminement de l'électricité dans les villes françaises dont Barcelonnette. EDF pour les entreprises propose ainsi plusieurs offres comme le tarif Bleu, les offres de marché à prix fixe ou indexé ou encore les contrats d’effacement.

Qu'en est-il du gaz ? Dans le 04 (Alpes-de-Haute-Provence), EDF à Barcelonnette propose des offres avec un prix fixe pendant plusieurs années, même si le tarif réglementé augmente. Si vous avez une question sur votre contrat ou votrecompteur de gaz EDF en Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez contacter le service client en téléphonant au 09 69 32 15 15 (numéro Cristal). Vous avez également la possibilité de téléchargez l'application EDF et moi, qui vous permettra d'accéder en deux clics à votre espace client et de gérer vos contrats d'énergie.

Avec l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie de 2007, ENI, l’entreprise italienne leader du gaz en Europe, a pu proposer des offres aux habitants de Barcelonnette.

À Barcelonnette, Eni propose des offres d’électricité et de gaz à un prix inférieur au tarif réglementé, fixe pendant 3 ans et avec la possibilité de diminuer le tarif si le tarif réglementé venait à baisser. Appelez le 09 70 82 03 20 pour avoir plus d’informations sur votre facture, votre contrat, votre compteur électrique ou en cas de panne à Barcelonnette. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client national d'Eni.

Direct Energie n’est pas un fournisseur historique d’énergie, mais depuis l’ouverture du marché à la concurrence c’est le premier fournisseur alternatif dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et en France. À Barcelonnette, il propose des offres aux particuliers et professionnels avec des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés du gaz et de l’électricité. Ces offres pour les habitants de Barcelonnette sont l’offre verte, l’offre classique et l’offre 100% en ligne.

Le service client de Direct Energie a été élu 11 années de suite « Service client de l’année » par les français et les consommateurs habitants de Barcelonnette, c'est aujourd'hui Total Spring qui a été élu a cette position. Vous pouvez l’appeler au 30 99 pour avoir des informations sur les contrats et votre compteur à Barcelonnette (Alpes-de-Haute-Provence). Cela vous permettra aussi de souscrire un contrat pour votre logement habitant de Barcelonnette. Ces démarches sont aussi faisables en ligne sur l’espace client de leur site.

Engie, nouveau nom de l’entreprise GDF-Suez, est l’une des plus importantes sur le marché de l’énergie, et notamment sur celui du gaz, à Barcelonnette et dans toute la France. En tant que fournisseur historique de gaz, Engie est la seule entreprise à pouvoir proposer des tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF de Barcelonnette (Alpes-de-Haute-Provence). Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts.

Le tarif réglementé du gaz évoluant régulièrement dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et en France, vous pouvez avoir plus d’informations sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr/. Engie propose également des offres aux habitants de Barcelonnette de marché pour l’électricité et des offres 100% verte avec un prix fixe pendant 3 ans, révisible à la baisse (si le tarif réglementé diminue). Pour l’électricité, Engie est donc considéré comme un fournisseur alternatif à Barcelonnette. Pour joindre le service client national d’Engie et souscrire un abonnement au gaz depuis Barcelonnette (04) ou toute autre ville, appelez le 09 69 39 99 93.

L’entreprise belge Lampiris a été créée en 2003. En 2007, avec l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, elle s’est installée dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et dans le reste de la France. En 2016, elle a été rachetée par l’entreprise française Total pour fournir en énergie les français dont les habitants de Barcelonnette et habitantes de Barcelonnette.

Les offres vertes de gaz et d'électricité de Total Spring à Barcelonnette présentent un prix légèrement inférieur au tarif réglementé qui reste fixe la première année. Pour obtenir plus d’information sur Total Spring dans le 04 (Alpes-de-Haute-Provence), contactez leur service client au 09 70 25 02 50. Si vous êtes déjà client chez Total Spring Barcelonnette, que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous pouvez aussi vous rendre sur votre espace client et leur envoyer directement un message.