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    Pour toutes vos démarches liées à l'énergie à Cernay, comme l'ouverture d'un compteur d'électricité et de gaz ou la résiliation d'un contrat d'énergie, vous pouvez contacter papernest et demander l'aide d'un conseiller personnel au 09 77 42 34 25.

    Et pour en savoir plus sur l'électricité et le gaz en Alsace, n'hésitez pas à consulter les pages ci-dessous :

    Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Cernay

    L'activité d'Engie à Cernay

    GDF-Suez, qui a été rebaptisé Engie, est un des acteurs principaux de l'énergie, et surtout du gaz, dans toute la France et dans la ville de Cernay (68). Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts.

    Engie est le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF en France et dans la région Alsace car c'est le fournisseur historique de gaz. À Cernay comme partout en France le tarif réglementé est voué à varier constamment. Ainsi, si vous voulez avoir plus d'informations sur l'évolution du tarif réglementé pour le gaz à Cernay, il faut vous renseigner au jour le jour pour la ville de Cernay. Vous pourrez notamment trouver des informations actualisées sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr/

    En plus du gaz, Engie propose des offres de marché compétitives sur l'électricité, et des offres 100% vertes avec des prix fixes durant 3 ans et ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue. Cependant quand on parle d'électricité, Engie n'est pas le fournisseur historique mais est un fournisseur alternatif. Pour contacter Engie via son service client national Engie, composez le 09 69 39 99 93.

    Les offres vertes de Total Spring à Cernay

    L’entreprise belge Lampiris a été créée en 2003. En 2007, avec l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, elle s’est installée dans la région Alsace et dans le reste de la France. En 2016, elle a été rachetée par l’entreprise française Total pour fournir en énergie les français dont les Cernéens et Cernéennes.

    Les offres vertes de gaz et d'électricité de Total Spring à Cernay présentent un prix légèrement inférieur au tarif réglementé qui reste fixe la première année. Pour obtenir plus d’information sur Total Spring dans le 68 (Haut-Rhin), contactez leur service client au 09 70 25 02 50. Si vous êtes déjà client chez Total Spring Cernay, que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous pouvez aussi vous rendre sur votre espace client et leur envoyer directement un message.

    Les offres d'ENI à Cernay

    Qui est ENI et quelle est son activité dans le 68 (Haut-Rhin) ? Eni est le leader de la fourniture de gaz en Europe et est disponible en Alsace. Il s’agit d’un groupe italien qui s’est installé en France et donc à Cernay lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz en 2007.

    ENI propose à Cernay des offres de gaz et d'électricité. Qu'en est-il du tarif ? Les prix sont en dessous du tarif réglementé et fixes pendant une période donnée (généralement 3 ans) dans le 68 (Haut-Rhin). Pour les offres à prix fixes, les tarifs pratiqués sont susceptibles de baisser si le tarif réglementé baisse également en France et en Alsace.

    Si votre fournisseur d’énergie est ENI dans le 68 (Haut-Rhin) ou ailleurs en France et que vous avez une question sur votre compteur, votre contrat ou si vous avez un quelconque problème (panne, urgence, fraude..), vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20.

    Tout savoir sur EDF à Cernay

    EDF est l'un des fournisseurs d'énergie en Alsace. Il faut savoir qu'en France, depuis le début des années 2000, de nombreux fournisseurs sont apparus à la suite de la libéralisation du marché : ce sont les fournisseurs alternatifs, qu'on distingue par ce nom d'EDF, fournisseur historique d'électricité.

    Si vous êtes client EDF à Cernay, vous pouvez joindre le service client d'EDF de différentes manières :

    • Par téléphone au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé)
    • Par votre espace client via l'application EDF et moi ou sur le site d'EDF
    • Par mail
    • Par courrier

    Si vous envisagez de souscrire chez EDF pour votre habitation Cernéenne, sachez qu'en sa qualité de fournisseur historique, EDF est le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé en vigueur (TRV), un prix du kWh fixé par la CRE. On le connaît sous le nom de tarif bleu, ex tarif bleu ciel, mais il s'agit du prix du kWh le plus élevé du marché. EDF propose néanmoins également des offres à prix de marché, à prix fixe. En plus de l'électricité, vous pouvez souscrire à Cernay un abonnement EDF de gaz.

    Direct Energie à Cernay : offres et activité

    Si vous habitez dans la région Alsace vous pouvez souscrire une offre chez le fournisseur alternatif Direct Energie, que vous soyez un particulier ou un professionnel. Il s'agit du principal fournisseur d'énergie dans le 68 (Haut-Rhin) et dans le reste de la France et cela s'explique en particulier par son service client de qualité, qui a été nommé service client de l'année durant 11 années consécutives.

    À Cernay Direct Energie propose trois abonnements dont le prix vous permet de faire des économies en comparaison avec les tarifs réglementés d'électricité et de gaz proposés par les fournisseurs historiques EDF et Engie. Ces contrats auxquels les Cernéennes et les Cernéens peuvent souscrire sont Verte, Classique et Online et ils vous font respectivement économiser 2%, 5% et 10% sur les TRV.

    Pour vous abonner à Direct Energie dans la ville de de Cernay vous pouvez appeler le service client du fournisseur au 3099 ou bien vous rendre sur son site internet afin de souscrire en ligne.

    EDF-GDF à Cernay : historique

    EDF - GDF à Cernay, qu'en est-il ?

    EDF et GDF Cernay, autrefois une seule et même entité, et monopole sur la fourniture d'énergie en Alsace sont devenus deux organismes distincts. EDF a gardé la même forme, celle du fournisseur d'électricité présent partout en France. Avant 2007 et l'ouverture définitive du marché de l'énergie français à la concurrence suite à une directive européenne, EDF était le seul fournisseur d'électricité habilité à ouvrir les compteurs du département Haut-Rhin comme des autres. Désormais, les Cernéens ont le choix du fournisseur d'électricité : choix entre plusieurs tarifs, plusieurs offres... Les Cernéens peuvent utiliser un comparateur pour savoir lequel correspond le mieux à leurs besoins. GDF, lui, est devenu Engie en 2015. C'était le seul fournisseur de gaz en France et à Cernay mais de même, il en existe maintenant beaucoup d'autres. La quasi-totalité des fournisseurs présents sur le marché proposent des offres d'électricité et de gaz aujourd'hui à Cernay comme ailleurs.

    Faire une ouverture de compteur de gaz Engie à Cernay

    Qui faut-il prévenir pour la mise en service du gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Cernay sur le réseau GrDF avec papernest

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    Avant de se lancer dans la mise en service de votre compteur de gaz, sachez qu’il existe deux types d’acteurs pour le gaz en France :

    • Les fournisseurs (Engie, mais aussi Total Direct Energie, ENI, etc)
    • Le distributeur GrDF qui est notamment en charge du raccordement des compteurs
    Ainsi, pour la mise en service d’un compteur de gaz à Cernay, c’est un technicien GrDF qui viendra chez vous pour l’intervention.

    Comment faire une demande de raccordement pour un compteur Engie? Même si votre raccordement dépend de GrDF, il n’est pas utile d’appeler le distributeur. En fait, lorsque vous souscrivez un nouveau contrat chez Engie, le fournisseur en question va automatiquement faire une demande de raccordement pour votre nouveau compteur et vous n’aurez rien de plus à faire. Ce que vous devez donc seulement faire c’est appeler Engie pour souscrire une offre. Lors de cet appel, pensez à vous munir des documents justificatifs nécessaires :

    • L'adresse du logement
    • Votre relevé de compteur
    • Votre RIB

    Quel est le coût à prévoir pour un raccordement au gaz par GrDF?

    À Cernay, le coût du raccordement dépend du délai dont vous disposez devant vous. Si vous nécessitez une mise en service d’urgence, cela sera beaucoup plus cher qu’une mise en service classique. Pour information, vous payerez cette mise en service à votre fournisseur lors de votre première facture de gaz mais celui-ci reversera la somme correspondant au raccordement à GrDF. Ainsi, quel que soit votre fournisseur, les prix et délais de mise en service seront les mêmes.

    Les frais et délais de mise en service du gaz :

    Délai de mise en serviceStandard (délai de 5 jours)Express (sous 24 à 48h)Urgent (le jour même)
    Frais de mise en service GrDF18,58 € TTC143,01 € TTC

    La consommation d'énergie à Cernay

    La consommation d’énergie à Cernay:

    À Cernay, les fournisseurs d’énergie ont distribué 5 361 MWh, soit 3.1 % de plus que l’année qui a précédé.

    Comment estimer mon contrat à Cernay?

    Pour avoir une vision plus précise du montant de sa future facture, il suffit de remplir le questionnaire suivant qui vous permettra d'estimer votre contrat :

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    Que représente la consommation des Cernéens par rapport à la moyenne des Français ?

    La consommation des Cernéens est bien inférieure à la moyenne nationale. En effet, les habitants de Cernay utilisent 1.9 MWh / habitant de moins.

    Plusieurs choses ont une influence sur les frais de gaz et d'électricité à Cernay, d’où la différence entre les coûts énergétiques des Cernéens :

    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • La météo
    • Le choix de combustible
    • Le type de logement

    La consommation d’énergie des 11 398 habitants de Cernay représente par an :

    Energie électrique Gaz
    29 098 MWh 148 804 MWh
    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    Foire Aux Questions à Cernay

    Comment appeler EDF et Engie à Cernay ?

    Les Cernéens peuvent réaliser une simulation de leur consommation d'énergie (électricité et gaz) en se rendant sur le site d'EDF, le fournisseur historique d'électricité en France.

    Une simulation de consommation à Cernay (68) s'appuiera sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. Ainsi, cette estimation de consommation énergétique sera propre à votre logement, et pourra différer de celle des autres habitants en Alsace par exemple.

    Dans le cas où la facture présente un montant trop éloigné de l'estimation, les Cernéens ont la possibilité de recevoir une facture de régularisation de la part d'EDF qui réglera la différence trouvée.

    Enfin, l'application EDF & MOI permet aux habitants de Cernay de suivre leur consommation d'électricité et de gaz directement via leur smartphone.

    Comment ouvrir son compteur d'électricité et de gaz à Cernay ?

    Ouvrir son compteur lors d'un déménagement à Cernay est une étape indispensable pour obtenir l'électricité ou le gaz. Cette démarche s'effectue auprès des gestionnaires de réseaux, Enedis (ex-ErDF) en ce qui concerne l'électricité, et, pour la mise en service du gaz, GrDF. Il ne faut pas confondre ces distributeurs avec les fournisseurs d'énergie, comme GDF, qui s'appelle Engie depuis 2015, et qui ne s'occupe comme les autres que de vous vendre du gaz à Cernay.

    La mise en service en Alsace fait partie des rôles des distributeurs et ce sont eux qui fixent les prix, car ce n'est pas une démarche gratuite. Il faut compter cinq jours pour une mise en service du gaz, et jusqu'à dix jours pour une ouverture de compteur électrique. Ces délais peuvent être rabaissés mais le prix devient alors plus important.

    Pour ouvrir votre compteur à Cernay, il faut résilier votre précédent contrat et en souscrire un nouveau. Pour cela, choisissez un fournisseur d'énergie pour votre logement Cernéen et souscrivez un contrat en lui fournissant les informations suivantes :

    • Adresse précise de l'habitation où vous déménagez
    • Si possible, numéro du Point de Livraison (PDL) pour l'électricité, ou du Point de Comptage et d'Estimation (PCE) dans le cas du gaz
    • Relevé du compteur
    • Nom et prénom du précédent occupant

    Si vous ne connaissez pas votre PDL ou votre PCE, le fournisseur peut le retrouver grâce à l'identité du locataire précédent de votre appartement à Cernay. S'il s'agit d'une maison neuve, il a dû vous être donné lors du raccordement. A l'avenir, il figurera sur vos factures d'énergie.

    **Quelles sont les missions d'EDF et GDF (rebaptisé Engie) à Cernay ?**

    GDF-Suez est devenu Engie sur tout le territoire français, et donc dans la ville de Cernay. C'est le fournisseur historique français de gaz, mais il propose aussi aujourd'hui et depuis 2007 également des offres d'électricité aux Cernéens. Pour souscrire un contrat Engie, vous pouvez appeler le service client au 09 69 39 99 93 ; ce numéro est le même que vous habitiez dans la région Alsace ou dans une autre. Quant à EDF Cernay, c'est le fournisseur historique d'électricité, mais désormais il propose également du gaz. Vous voulez souscrire chez EDF Cernay ? Appelez le 09 69 32 15 15.

    Comment faire une estimation de consommation d'électricité et de gaz ?

    Vous avez deux possibilités : la première consiste à télécharger l'application EDF et moi pour suivre votre consommation d'énergie au quotidien en créant votre espace "Mon compte". La deuxième façon d'estimer sa consommation d'électricité et de gaz se fait à l'aide d'un calculateur en ligne mis en place par EDF sur leur site. L'estimation se base sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. A la fin de votre contrat, vous recevrez une facture de régularisation si votre consommation réelle est plus élevée que l'estimation, et inversement un remboursement si la consommation réelle d'électricité ou de gaz était moins élevée que votre contrat initial.

    EDF et les entreprises

    Les professionnels de Cernay et d'ailleurs peuvent choisir de souscrire EDF pour la fourniture de leur entreprise. En effet, le fournisseur historique propose des offres réservées aux clients pro. Les petits professionnels peuvent s'abonner au tarif réglementé d'électricité et pour ceux ayant besoin d'une puissance de compteur importante il est possible de souscrire une offre EDF à prix de marché.

    Commentaires

    5 avis 3.2/5

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    Wilfried
    3/5
    le 20 mars 2016

    Romy
    3/5
    le 13 janvier 2016

    Girard
    2/5
    le 22 janvier 2016

    François
    4/5
    le 22 janvier 2016

    Simon
    4/5
    le 20 mars 2016

    Mes démarches en ligne Avec fournisseur-energie.com 09 77 42 34 25
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