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Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

GRDF Cernay (68700)

Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

Comment joindre GRDF à Cernay ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Cernéens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Cernay (68) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Alsace.

À noter que les Cernéens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Alsace pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Infos utiles sur Cernay

Contact - ville de Cernay

Contact Information
Horaires d'ouverture Le samedi de 09h00 à 11h00, Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Télécopie / Numéro de fax 03 89 75 72 16
Nom des habitants de Cernay Cernéens et les Cernéennes.
Maire Michel Sordi (Mandat : 2014-2020)
Adresse mail cernay@ville-cernay.fr
Adresse Mairie de Cernay, 26 rue James-Barbier, BP 153, 68704 Cernay Cedex

Contacter le service client de GDF dans le 68 (Haut-Rhin)

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Cernay vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Les facteurs qui impactent la consommation des Cernéens

Certification BBC-Effinergie des logements de Cernay

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Alsace. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Cernay sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Cernay et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Alsace et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville de Cernay, 4 852 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 4 % des bâtiments à Cernay. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 1 %.

Toutes les villes en Alsace n'ont pas le même pourcentage : Schlierbach est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Répartition par type de combustible à Cernay

Type de Combustible Proportion de Cernéens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 11.3 %
Gaz de ville ou de réseau 57.3 %
Fioul (mazout) 15.6 %
Electricité 14.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.3 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Cernéens. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

Cernay : quel est le chauffage préféré des Cernéens ?

La population Cernéenne privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

À Cernay : plutôt maison ou appartement ?

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Cernéens ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Cernay, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Cernéens vivent principalement dans des appartements. En effet, cette année à Cernay, 2 623 appartements et 2 223 maisons ont été construits.

Type de logement (%)


La production d'énergie à Cernay

Les Cernéens utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 2.44 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Cernay ou sur le site de l'ADEME.

GRDF : services et contacts pour les Cernéens

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Cernay

Une fuite de Gaz dans votre habitation Cernéenne? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité

Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Cernay, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Cernéen en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 68 (Haut-Rhin) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Cernay. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Cernéenne et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 68 (Haut-Rhin) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Alsace pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

GRDF : les numéros à appeler à Cernay

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Cernay. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Alsace à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Cernay ?

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Cernay varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 68 (Haut-Rhin) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 68 (Haut-Rhin) :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Cernay, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Cernéens qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur).

Ainsi, ces deux entreprises présentes en Alsace ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Cernay, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Ouvrir son compteur de gaz à Cernay

Ouvrez votre compteur de gaz à Cernay sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Cernay coute entre 18,58 et 143,01 euros en fonction de la prestation.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Cernay comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

FAQ à Cernay

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Cernay ?

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Cernay facture le gaz aux Cernéens, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Cernéens.

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Cernay, comment contacter GRDF ?

Les numéros de GRDF à Cernay sont les suivants :

  • Pour un dépannage d'urgence dans le 68 (Haut-Rhin) : 0 800 47 33 33.
  • Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
  • Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Cernay est le 09 69 36 35 34.

La consommation en énergie des Cernéens

Consommation d'un foyer moyen à Cernay

Les Cernéens consomment en moyenne 6.5 MWh d'électricité par an, ce qui est bien inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Cernay (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Colmar (68000), GRDF Delle (90100), GRDF Valentigney (25700)) : en l'occurrence, en Alsace, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 5.3 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Cernéens est bien inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.9 MWh par foyer de moins.

Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Cernay, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Consommation énergétique de la ville de Cernay

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En considérant l'énergie dans son ensemble (ie: en prenant en compte l'électricité et le gaz), on peut noter le fait que les Cernéens consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, délivré (3.1 %) de plus que l'année dernière, soit 5 361 MWh.

Entre le gaz et l'électricité, quelle est l'énergie favorisée par les habitants de Cernay ? De manière général, les Cernéens on peut noter qu'ils ont tendance à consommer davantage de gaz.

Les dépenses en énergie des foyers de Cernay

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Cernéens ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Cernéens 3052 €
Environs de Cernay 2 193 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Cernay ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Les démarches de raccordement à Cernay

Raccorder un logement neuf à Cernay avec GRDF

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Cernéen déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Cernay. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Cernay

Le raccordement de votre maison de Cernay est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Cernéen, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Cernay nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Cernay. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Cernéen.

Commentaires

2 avis 4/5

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Martinez
3/5
le 13 février 2016

Simon
5/5
le 05 janvier 2016

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