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Electricité et Gaz Douai (59500)

Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Douai

Engie (ex: GDF-Suez) à Douai

Engie est un des acteurs principaux de l’énergie dans le 59 (Nord) et dans toute la France. Anciennement appelé GDF-Suez , il s’agit du fournisseur historique de gaz en France. L’entreprise est ainsi le seul fournisseur à Douai à pouvoir proposer les tarifs réglementés pour le gaz sur le réseau GrDF.

Vous pouvez trouver des renseignements liés à l'évolution du tarif réglementé pour le gaz sur le site d'Engie. En plus d’offres de marché compétitives sur l’électricité et le gaz, Engie propose des offres 100% vertes dont les prix peuvent être fixes pendant 3 ans voir revus à la baisse si le tarif réglementé évolue. Engie est donc un fournisseur alternatif d’électricité à Douai. À Douai, le numéro de leur service client est le 09 69 39 99 93.

Direct Energie à Douai : numéro du service client, tarifs

Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d’énergie (gaz et électricité) dans la région Nord-Pas-De-Calais, comme dans toute la France. Il propose des offres pour les professionnels et les particuliers dans le 59 (Nord). Ces offres ont un tarif inférieur aux tarifs réglementés. Il y a l’offre classique, l’offre verte et l’offre 100% en ligne.

L’un des atouts de Direct Energie est son service client, nommé « service client de l’année » chaque année sur les 9 dernières. Vous pouvez le joindre au 30 99 que vous soyez dans le 59 (Nord) ou ailleurs en France.

Il s'agit du numéro de Direct Energie qui vous permettra d’avoir des informations sur votre contrat ou votre compteur à Douai (Nord-Pas-De-Calais), ou encore de faire une réclamation ou une souscription. Vous pouvez aussi contacter un conseiller par l’espace client en ligne.

L'énergie verte de Lampiris à Douai

L’entreprise belge Lampiris a été créée en 2003. En 2007, avec l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, elle s’est installée dans la région Nord-Pas-De-Calais et dans le reste de la France. En 2016, elle a été rachetée par l’entreprise française Total.

Les offres vertes de gaz et d'électricité de Lampiris à Douai présentent un prix légèrement inférieur au tarif réglementé qui reste fixe la première année. Pour obtenir plus d’information sur Lampiris dans le 59 (Nord), contactez leur service client au 09 70 25 02 50 ou le service Fournisseur-energie au 03 59 91 91 81. Si vous êtes déjà client chez Lampiris Douai, que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous pouvez aussi vous rendre sur votre espace client et leur envoyer directement un message.

ENI à Douai : contact et tarifs

Après 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie , l’entreprise italienne ENI s’est installée en France et dans la région Nord-Pas-De-Calais. ENI était déjà le leader sur le marché du gaz européen.

Les offres d’énergie (gaz et électricité) d’Eni à Douai sont en dessous du tarif réglementé et présentent l’avantage d’avoir des prix fixes pendant trois ans, avec un tarif révisible à la baisse si le tarif réglementé diminue. Si vous êtes un client d’Eni dans le 59 (Nord), vous pouvez appeler le service client au 09 70 82 03 20. Avec ce numéro, vous pourrez avoir plus d’informations sur votre compteur à Douai, votre contrat ou pour n’importe quel problème (fraude, panne, urgence à Douai, etc.).

EDF à Douai : offres et services

Si EDF est le fournisseur historique d’électricité à Douai, en ce qui concerne le gaz il est un fournisseur alternatif. En effet, les tarifs d’EDF jouent sur le prix du kWh à Douai mais ce n’est pas EDF qui fixe librement ses prix. Les tarifs réglementés d’EDF sont instaurés par un organisme officiel indépendant, la Commission de Régulation de l’Energie, qui compare les coûts que subi EDF avec ses gains.

Dans le 59 (Nord), EDF a des offres de gaz à prix fixe pendant plusieurs années, même si le tarif réglementé est en hausse. Pour poser des questions sur votre contrat ou votre compteur de gaz EDF dans la région Nord-Pas-De-Calais, appelez le 09 69 32 15 15.

Qu'en est-t-il d'EDF-GDF à Douai ?

Foire Aux Questions

Comment faire pour ouvrir un compteur à Douai ?

Si vous avez besoin de mettre un contrat d’électricité à votre nom dans le cadre de votre déménagement à Douai, vous devez résilier votre contrat précédent (s’il y en a un). Pour le faire, appelez votre fournisseur d’énergie pour souscrire un nouvel abonnement à Douai. Votre nouveau fournisseur s’occupera de la résiliation du contrat précédent. Vous aurez besoin des documents suivants :

  • du nom du précédent occupant
  • du relevé du compteur
  • du numéro PDL
  • de votre RIB
  • du numéro de PCE pour le gaz

La souscription et la résiliation d’un contrat d’électricité et/ou de gaz sont gratuits. Cependant, la mise en service à Douai (59) et en France, que ce soit pour le gaz avec GrDF (et non plus GDF, renommé Engie) ou l’électricité avec Enedis (nouveau nom d’ErDF) est payante et plus ou moins chère en fonction du délai. Si vous trouvez cela compliqué, vous pouvez appeler un conseiller fournisseur-energie au 03 59 91 91 81 pour vous faire accompagner gratuitement dans vos démarches auprès d’un fournisseur alternatif.

Le rôle d’EDF et GDF (maintenant appelé Engie) à Douai ?

À Douai et en France, EDF est le fournisseur historique d’électricité, et GDF l’est pour le gaz. Mais EDF est un fournisseur alternatif de gaz et GDF d’électricité. Ils commercialisent de l’énergie pour les collectivités locales, les professionnels et les particuliers Douaisiens.

Comment joindre EDF et GDF (maintenant appelé Engie) ?

Le numéro d’EDF non surtaxé est 09 69 31 15 15, et celui du service client est le 08 10 33 37 76 pour les professionnels.

Pour joindre Engie, appelez le 09 69 39 99 93.

Comment estimer sa consommation d’énergie ?

Si vous souhaitez estimer quelle sera votre consommation d’électricité et de gaz à Douai, vous pouvez aller sur : le site d'EDF. Il vous suffira de suivre les étapes pour avoir une estimation. Celle-ci sera parfois différente de la consommation réelle à Douai. Quoi qu’il arrive, vous aurez une facture de régularisation pour régler la différence entre la simulation et ce que vous avez payé, ou pour vous faire rembourser.

La consommation énergétique à Douai

Le calcul de la consommation énergétique à Douai:

À Douai, les différents acteurs de l’énergie ont produit 40 372.0 MWh, ce qui représente 9.0 % de plus que l’année dernière.

Combien consomment les Douaisiens par rapport au reste des Français ?

La consommation d’énergie à Douai est bien inférieure à la moyenne nationale. Les Douaisiens consomment, pour 2.5 MWh / habitant de moins.

Plusieurs facteurs influent sur la facture de gaz et d'électricité à Douai, ce qui explique la différence de coût énergétique des Douaisiens :

  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • La météo
  • Le choix de combustible
  • Le type de logement

La consommation d’électricité et de gaz des 41 732 Douaisiens atteint annuellement :

Energie électrique Gaz
114 853 MWh 368 223 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Comment estimer montant de son contrat à Douai?

Pour estimer sa consommation et déterminer le montant de sa facture, rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes :

Estimez votre besoin

1. Type de logement

2. La superficie de mon logement est

3. Nombre d’occupants

Ex. EDF-GDF Douai : qui l’a remplacé ?

GDF (gaz de France) et EDF (électricité de France), ne formaient qu'une seule entreprise privé jusqu'en 1946, année durant laquelle l'Etat français a décidé de nationaliser les entreprises privées du secteur de l'énergie.

En 2003, les deux entreprises ont été obligé de séparer leur activité de distribution de celle de la production d'énergie, et ce suite à une nouvelle mesure européenne. Deux filiales ont donc vu le jour : ERDF (qui est devenu ENEDIS) pour la gestion du réseau électrique, et GRDF, pour la gestion du réseau de gaz. EDF et GDF sont restées sans concurrence sur le marché de l'énergie jusqu'en 2007, année durant laquelle l'état français a décidé d'ouvrir le marché de l'énergie à la concurrence. Plusieurs entreprises ont donc rejoint EDF et GDF sur le marché français de l'énergie, dont notamment Lampiris, ENI ou encore Direct Energie.

Ouvrir son compteur de gaz à Douai : procédure et tarifs

Qui s’occupe de la mise en service du gaz ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Douai sur le réseau GrDF avec papernest

Contrairement à ce que les Douaisiens pensent généralement, ce n’est pas Engie (ex-GDF) qui s’en charge. Engie se charque de fournir le gaz à Douai et de le facturer, mais c’est GrDF, le gestionnaire de réseau, qui s’occupe de la distribution. Ce sont les techniciens GrDF de Douai qui s’occuperont de la mise en service des compteurs. Vous aurez besoin de ces documents :

  • l'adresse du logement
  • votre relevé de compteur
  • votre RIB

Quel sera le tarif de mise en service imposé par GrDF ?

Le tarif de la mise en service à Douai dépendra du délai choisi :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 17,88€ TTC 57,38€ TTC 137.70€ TTC

Si vous voulez mettre un contrat Engie (ex-GDF) à votre nom, vous pouvez vous faire accompagner par des conseillers spécialisés qui vous donneront les informations nécessaires (gaz naturel, bleu ciel, zone tarifaire). Pour cela, les Douaisiens n’ont qu’à appeler le : 03 59 91 91 81.

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