Electricité et Gaz Douai (59500)

GDF-Suez, qui a été rebaptisé ENGIE, est un des acteurs principaux de l'énergie dans toute la France et dans la ville de Douai (59). ENGIE est le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF en France et dans la région Nord-Pas-De-Calais car c'est le fournisseur historique de gaz. À Douai comme partout en France le tarif réglementé est voué à varier constamment. Ainsi, si vous voulez avoir plus d'informations sur l'évolution du tarif réglementé pour le gaz à Douai, il faut vous renseigner au jour le jour. Vous pourrez notamment trouver des informations actualisées sur le le site d'Engie. En plus du gaz, Engie propose des offres de marché compétitives sur l'électricité, et des offres 100% vertes avec des prix fixes durant 3 ans et ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue. Cependant quand on parle d'électricité, ENGIE n'est pas le fournisseur historique mais est un fournisseur alternatif. Pour joindre le service client ENGIE à Douai (59), contactez le 09 69 39 99 93.

Direct Energie n'est pas le fournisseur historique d'électricité et de gaz en France et dans la région Nord-Pas-De-Calais, En revanche, c'est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. L'entreprise peut donc proposer pour ses clients particuliers et professionnels plusieurs intéressantes dont le prix est inférieur au tarif réglementé du gaz et l'électricité. Parmi les offres on retrouve : l'offre verte, l'offre classique mais aussi l'offre 100% en ligne.

Les consommateurs apprécient le service client Direct Energie, ce qu'il lui a permis d'être élu "service client de l'année" pour la 9ème fois de suite. Vous souhaitez plus de renseignements sur Direct Energie dans votre région (Nord-Pas-De-Calais) ? Contactez le 30 99. Ce numéro vous mettra en relation avec des conseillers Direct Energie chargés de vous apporter toutes les informations dont vous avez besoin. Ainsi, pour toute réclamation ou demande de souscription pour la ville de Douai il suffit d'appeler ce numéro. Si vous souhaitez faire vos démarches en ligne cela est tout à fait possible depuis votre espace client sur le site de Direct Energie.

Lampiris est arrivée en France et dans la région Nord-Pas-De-Calais après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise belge fondée en 2003, a été rachetée par le groupe Total en Juin 2016.

Les offres gaz et électricité proposées par Lampiris à Douai sont des offres vertes. Elles sont relativement compétitive et possède un prix fixe la première année. Pour plus d’informations sur Lampiris dans le 59 (Nord), vous pouvez les joindre au 09 70 25 02 50 ou contacter Fournisseur-energie au 03 59 91 91 81. Si vous êtes déjà client Lampiris, vous pouvez également accéder à votre espace client particulier ou professionnel pour leur écrire.

Qui est ENI et quelle est son activité dans le 59 (Nord) ? Eni est le leader de la fourniture de gaz en Europe et est disponible en Nord-Pas-De-Calais. Il s’agit d’un groupe italien qui s’est installé en France lors de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz en 2007.

ENI propose à Douai des offres de gaz et d'électricité. Qu'en est-il du tarif ? Les prix sont en dessous du tarif réglementé et fixes pendant une période donnée (généralement 3 ans). Pour les offres à prix fixes, les tarifs pratiqués sont susceptibles de baisser si le tarif réglementé baisse également.

Si votre fournisseur d’énergie est ENI dans le 59 (Nord) et que vous avez une question sur votre compteur, votre contrat ou si vous avez un quelconque problème (panne, urgence, fraude..), vous pouvez contacter leur service client au 09 70 82 03 20.

Il est important de souligner qu’EDF est le fournisseur historique pour l’électricité mais est un fournisseur alternatif au niveau du gaz. Cela signifie que l’entreprise influence le prix du kWh d'électricité à Douai sans toutefois en fixer librement le prix. En effet, les tarifs réglementés de l'électricité sont fixés en comparant les coûts d'EDF avec ses possibles gains. La prise de décision est ensuite le fait du gouvernement qui approuve le prix du kWh par décret, après avis consultatif de la CRE. Cette Commission a pour but de vérifier que ces tarifs reflètent bien les coûts d'EDF liés à la production et l'acheminement de l'électricité.

Qu'en est-il du gaz ? Dans le 59 (Nord), EDF à Douai propose des offres avec un prix fixe pendant plusieurs années, même si le tarif réglementé augmente. Si vous avez une question sur votre contrat ou votrecompteur de gaz EDF en Nord-Pas-De-Calais, vous pouvez les contacter au 09 69 32 15 15.

Le calcul de la consommation énergétique à Douai:

À Douai, les différents acteurs de l’énergie ont produit 40 372.0 MWh, ce qui représente 9.0 % de plus que l’année dernière.

Combien consomment les Douaisiens par rapport au reste des Français ?

La consommation d’énergie à Douai est bien inférieure à la moyenne nationale. Les Douaisiens consomment, pour 2.5 MWh / habitant de moins.

Plusieurs facteurs influent sur la facture de gaz et d'électricité à Douai, ce qui explique la différence de coût énergétique des Douaisiens :

• Le nombre de logements certifiés BBC
• Le chauffage utilisé
• La météo
• Le choix de combustible
• Le type de logement

La consommation d’électricité et de gaz des 41 732 Douaisiens atteint annuellement :

Suite à la décision de l'Etat Français de nationaliser les entreprises privées du secteur de l'énergie en 1946, deux entreprises aux structures distinctes sont alors créées : EDF (électricité de France) et GDF (gaz de France). En 2003, les deux entreprises ont été obligées de séparer leur activité de production de celle de la distribution. Deux filiales sont alors créées, il s'agit d'ERDF ( rebaptisé ENEDIS), et GRDF qui s'occuperont de la distribution respectivement de l'électricité et du gaz. De plus, l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie en 2007 a permis à plusieurs fournisseurs alternatifs comme Direct Energie, Eni ou encore Lampiris de s'implanter dans le 59 (Nord) en plus des 2 fournisseurs historiques EDF et Engie.

Quelle est l'entreprise chargée de mettre en service mon compteur de gaz ?

Pour beaucoup il s'agit de GDF, qui s'appelle désormais Engie. Cependant, Engie est responsable de la fourniture de gaz en France dans la région Nord-Pas-De-Calais et non de la distribution du gaz. Il s'agit du gestionnaire de réseau, GRDF qui s'occupe des activités de distribution de gaz. Ce seront donc des techniciens de GRDF qui viendront faire une intervention pour mettre en service les compteurs de gaz à Douai (59). Quels sont les documents nécessaires à l'ouverture d'un compteur de gaz ?

• l'adresse du logement
• votre relevé de compteur
• votre RIB

Une fois tous ces documents indispensables à votre portée vous pouvez contacter le gestionnaire de réseau GRDF pour procéder à la mise en service du compteur à Douai.

Quel sera le tarif proposé par GrDF ?

Celui-ci dépend du délai de mise en service choisi à Douai :

Pour mettre un contrat GDF-Suez (ENGIE) à votre nom dans la ville de Douai, des conseillers spécialisés vous accompagneront pour faire les bons choix (gaz naturel, bleu ciel, zone tarifaire). Pour cela, les Douaisiens peuvent appeler au : 03 59 91 91 81.