Mise en service de votre compteur à Douai

Sur le réseau GRDF avec Souscritoo

Energie distribuée par ERDF ou GRDF

Énergie distribuée par GRDF

Raccordement au réseau classique

Simple et rapide

C'est simple et rapide : 3 minutes top chrono

Quelques clics suffisent pour mettre le compteur à votre nom

Souscritoo vous permet de mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom auprès d'un fournisseur alternatif (Direct Energie, Engie, ENI, Lampiris).

Que faire en cas de coupure
à Douai ?

Vous pouvez appeler le service dépannage de GrDF au

Les bons réflexes

Vérifier si la panne de courant n'est pas générale : si la panne est générale, vous pouvez alors contacter les services Enedis dédiés pour Douai

Vous trouverez plus d'informations sur la gestion des coupures
de gaz à Douai ici

Quels sont les documents dont j'ai besoin pour ouvrir mon compteur de gaz à Douai ?

Votre nouvelle adresse

Votre nouvelle adresse

Votre date d'emménagement

Votre date d'emménagement

Vos coordonées

Vos coordonnées

RIB

Un RIB

Besoin d'en savoir plus les documents nécessaires
pour mettre en service votre énergie à Douai ? CONSULTEZ CET ARTICLE

Quand aurai-je le gaz
dans mon logement de Douai ?

Mise en service immédiate

Si l'électricité n'a pas été coupée,
la mise en service est immédiate

compteur coupé

Si le compteur a été coupé, il faut compter
5 jours environ dans la ville de Douai

Selon votre situation à Douai, la mise en service de votre
compteur sera différente PLUS D'INFORMATIONS

  • Mise en service de votre compteur à Douai

    Sur le réseau GRDF avec Souscritoo

    Energie distribuée par ERDF ou GRDF

    L'énergie est distribuée
    par GRDF

    Raccordement au réseau classique

    Sans engagement

    C'est simple et rapide !
    3 minutes top chrono

    Quelques clics suffisent pour mettre le compteur à votre nom


    Horaires  

    Lundi
    08h00 - 21h00

    Mardi
    08h00 - 21h00

    Mercredi
    08h00 - 21h00

    Jeudi
    08h00 - 21h00

    Vendredi
    08h00 - 21h00

    Samedi
    08h00 - 21h00
  • Que faire en cas de coupure à Douai ?

    Vous pouvez appeler le service dépannage de GrDF au

    Les bons réflexes

    Vérifier si la panne de courant n'est pas générale : si la panne est générale, vous pouvez alors contacter les services Enedis dédiés pour à Douai

    Si la panne n'est pas générale, rendez-vous sur votre tableau électrique afin d'identifier la cause de votre cupure

    Vous trouverez plus d'informations sur la gestion des coupures de gaz à Douai ici

  • Quels sont les documents dont j'ai besoin pour ouvrir mon compteur de gaz à Douai ?

    Votre nouvelle adresse

    Votre nouvelle adresse

    Vos coordonnées

    Vos coordonnées

    Votre date d'eménagement

    Votre date d'eménagement

    Un RIB

    Un RIB

    Besoin d'en savoir plus les documents nécessaires pour mettre en service votre énergie à Douai CONSULTEZ CET ARTICLE

  • Quand aurais-je l'électricité ou le gaz dans mon logement de Douai ?

    Votre nouvelle adresse

    Si l'électricité n'a pas été coupée, la mise en service est immédiate

    Vos coordonnées

    Si le compteur a été coupé, il faut compter 5 jours environ dans la ville de Douai

    Selon votre situation à Douai, la mise en service de votre compteur sera différente. PLUS D'INFORMATIONS

GRDF Douai (59500)

Pour ouvrir un compteur de gaz à Douai

Service Client GRDF :

09 69 36 35 34
Lundi
07h30 - 18h00

Mardi
08h00 - 21h00

Mercredi
08h00 - 21h00

Jeudi
08h00 - 21h00

Vendredi
08h00 - 20h30

Samedi
07h30 - 21h00

GRDF Douai (59500)

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Douai au 09 69 36 35 34. Pour Douai et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Si vous venez d'emménager à Douai, vous pourrez ensuite souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur d'énergie. Pour cela, les Douaisiens peuvent appeler Fournisseur-energie.com au 03 59 91 91 81 (appel gratuit).

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Douai :

Les services GRDF particuliers dans la région Nord-Pas-De-Calais pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Douai :

GRDF à Douai : services et contacts

Les différents numéros de GRDF à Douai

Problème sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33
Appel gratuit depuis un fixe
24h24
7j/7
Service Client 09 69 36 35 34
Prix d'un appel local depuis un fixe
Lundi-vendredi
8h-17h

Le raccordement au gaz GRDF à Douai : contact et tarifs

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Douai varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 59 (Nord) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 59 (Nord) :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Douai, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Douai

Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Douai varient entre 17,88 et 137,70€ selon le délai choisi.

Pour prendre un contrat de gaz naturel à Douai, contactez le numéro de Fournisseur-energie : 03 59 91 91 81.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 17,88€ TTC 57,38€ TTC 137.70€ TTC

Énergie consommée à Douai

Facture énergétique d'un foyer à Douai

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Douaisiens ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Douaisiens 2230 €
Environs de Douai 1 354 €
France 1403€

Consommation d'un foyer moyen à Douai

Usagers Consommation par an
Douaisiens 6 MWh
Alentours de Douai 5.5 MWh
France 11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Douai, un dans les villes voisines (GRDF Évaux-Les-Bains (23110), GRDF Châteauponsac (87290), GRDF Saint-Sulpice-Le-Guérétois (23000)) et la moyenne des foyers français.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Douaisiens est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 2.5 MWh / résidant de moins.

Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Quelle est la consommation énergétique globale de Douai ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En considérant l'énergie dans son ensemble (ie: en prenant en compte l'électricité et le gaz), on peut noter le fait que les Douaisiens consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, délivré (9.0 %) de plus que l'année dernière, soit 40 372.0 MWh.

Entre le gaz et l'électricité, quelle est l'énergie favorisée par les habitants de Douai ?De manière général, les Douaisiens on peut noter qu'ils ont tendance à consommer davantage de gaz.

Infos utiles sur Douai

Foire aux questions à Douai

Concrètement, que fait GRDF à Douai ?

En tant que gestionnaire de réseau à Douai (59), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Douai, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Douaisiennes lorsqu'elles se produisent.

Comment contacter GRDF ?

Si vous habitez à Douai et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Douai le numéro est le 0 820 333 433, disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 59 (Nord) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

GRDF ou GDF : quelles différences?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Douaisien, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Douaisiens et les dépannages sont assurés par GRDF.

Informations sur la mairie des Douaisiens

Contact Information
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
Télécopie / Numéro de fax 03 27 97 72 61
Téléphone 03 27 93 58 00
Nom des habitants de Douai Douaisiens et les Douaisiennes.
Maire Frédéric Chéreau (Mandat : 2014-2020)
Adresse mail contact@ville-douai.fr
Adresse Mairie de Douai, 83, rue de la Mairie, CS 80836, 59508 Douai Cedex

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Douai ?

Numéro particuliers 09 69 32 43 24
appel gratuit depuis un poste fixe
Disponible du lundi au samedi
de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229
appel gratuit depuis un poste fixe
Disponible du lundi au samedi
de 8h à 21h
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000
appel gratuit depuis un poste fixe
Disponible du lundi au samedi
de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000
appel gratuit depuis un poste fixe
Disponible du lundi au samedi
de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000
appel gratuit depuis un poste fixe
Disponible du lundi au samedi
de 8h à 21h

La production d'énergie à Douai

Y-a t-il des centrales proches de Douai ?

À Douai GRDF dispose des centrales suivantes distribue l'énergie depuis les centrales suivantes :

  • DK7 - Cycles combinés à gaz (EDF Dunkerque), exploitant : GDF Suez, capacité : 394 MW, production : 0 GWh
  • DK6 - Cycles combinés à gaz (EDF Dunkerque), exploitant : GDF Suez, capacité : 394 MW, production : 0 GWh

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Douai

Douai produisait un total de 0.06 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ?Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Douai ou aller sur le site de l'ADEME.

L'utilisation de l'énergie à Douai

Quel est le type de logement majoritaire à Douai ?

Le type de logement favorisé à Douai influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Douai ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Douai, la plupart des habitants loge dans des appartements. En effet, 9 669 maisons et 10 762 appartements ont été construits à Douai cette année.

Type de logement (%)


Quel est le combustible préféré des Douaisiens ?

Le combustible le plus utilisé par les Douaisiens est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Douaisiens et des Douaisiennes sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Douaisiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 1.4 %
Gaz de ville ou de réseau 69.8 %
Fioul (mazout) 3.7 %
Electricité 24.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.6 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Douai pour avoir plus d'informations.

Douai : quel est le chauffage préféré des Douaisiens ?

La population Douaisienne privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Douai : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ?

Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Douai comme dans toute la France.

À Douai, 20 475 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 3 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 2 %.

Il est important de noter que des disparités existent : Masny est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Masny.

Commentaires

2 Avis

     4.5/5

   4/5

   5/5

Laisser un commentaire

Note*