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EDF-GDF Drocourt (78440)

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Avoir l'électricité et le gaz à Drocourt (78440)

FAQ à destination des Drocourtois

EDF, GDF Suez, quelle est la différence ?

EDF est le fournisseur historique français de l'électricité à Drocourt (78) et dans toute la France. En revanche, pour le gaz, c'est un fournisseur alternatif pour toute la France dont Drocourt. EDF commercialise donc de l'électricité et du gaz à destination des particuliers, professionnels et collectivités locales Drocourtois. GDF Suez ( désormais appelé ENGIE depuis 2015) est le fournisseur historique de gaz en France et à Drocourt, mais aussi un fournisseur alternatif d'électricité. EDF et GDF SUEZ sont donc deux acteurs concurrents sur le marché de l'énergie. Il existe donc plusieurs concurrents sur le marché de l'énergie dont EDF et GDF SUEZ (ENGIE) qui sont deux fournisseurs parmi d'autres.

Quels sont les numéros d'EDF et GDF Suez (Engie) à Drocourt ?

Si vous avez besoin d’un contrat et que vous souhaitez le souscrire auprès d’EDF à Drocourt (78), composez le :

  • 09 69 32 15 15 pour un particulier
  • 3022 pour un professionnel

Si c’est un abonnement au gaz que vous désirez et c'est Engie que vous souhaitez contacter, appelez le 09 69 39 99 93.

Les offres EDF dédiées aux entreprises

Si vous êtes un pro vivant à Drocourt sachez que le fournisseur EDF a des contrats électriques qui sont destinés exclusivement à l'utilisation énergétique des entreprises. Ce sont des contrats à prix de marché dont le tarif dépend de la puissance de votre compteur et de vos dépenses d'électricité. Mais si vous êtes un pro qui n'a pas besoin d'un compteur excédant les 36kVA vous pouvez souscrire le tarif réglementé d'électricité, qui est le Tarif Bleu EDF.

Est-ce possible de faire une estimation de la consommation de gaz et d'électricité avant de souscrire un nouveau contrat ?

Il est toujours intéressant d'avoir une estimation de la consommation d'énergie (électricité et gaz) de son logement. Pour ce faire, les Drocourtois pourront notamment se rendre sur le site d'EDF, le fournisseur historique d'électricité en France, afin de réaliser une simulation de leur consommation d'énergie.

Cette simulation prendra en compte certains critères inhérents à un logement en Ile-De-France :

  • Le type de logement où vous vivez
  • La superficie de ce dernier en m²
  • Le nombre de personne y vivant
  • L'énergie utilisée pour le chauffe, notamment
  • Les différents appareils branchés sur le courant

Suite à cette manipulation rapide, les habitants de Drocourt (78) pourront avoir une estimation de la consommation énergétique de leur logement. Autrement, ils peuvent également télécharger l'application EDF & MOI afin de suivre leur consommation d'électricité et de gaz à distance.

Dans le cas où le montant affiché sur votre facture est largement différent de votre estimation, vous pourrez recevoir ce que l'on appelle une facture de régularisation de la part d'EDF.

Quels sont les documents nécessaires pour ouvrir le compteur d'électricité et de gaz à Drocourt ?

Au moment de votre déménagement à Drocourt, il faut absolument penser à faire l'ouverture de votre compteur, même si l'énergie n'a pas encore été coupée après le départ du précédent occupant, car cela ne saurait tarder.

Pour éviter que votre nouvelle habitation Drocourtoise se retrouve privée d'énergie, il faut donc mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom. Cela implique d'avoir auparavant résilié votre précédent contrat, soit en appelant votre fournisseur d'énergie pour résilier, soit simplement en souscrivant un nouvel abonnement pour votre logement Drocourtois, ce qui entraîne la résiliation automatique de votre ancien contrat.

La mise en service d'un compteur à Drocourt prend plusieurs jours. En outre, pour mettre en service votre compteur, il faut se munir de plusieurs informations, de sorte qu'il est important de préparer la démarche à l'avance. Préparez les renseignements suivants :

  • Adresse complète du logement à Drocourt où vous déménagez
  • Relevé de compteur
  • Nom et prénom du précédent occupant
  • Numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE)

Pour information, le PDL ou PCE de votre logement Drocourtois est un numéro propre à votre compteur d'électricité ou de gaz, respectivement, et sert à l'identifier plus rapidement. Il vous est fourni au moment du raccordement de la maison ou figure sur votre facture. Si vous ne le connaissez pas, votre fournisseur d'énergie peut vous l'indiquer.

La mise en service ne se fait pas avec GDF (désormais Engie) mais avec le gestionnaire du réseau, Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité, et, dans le cas de la mise en service du gaz, GrDF. Faire une mise en service en Ile-De-France coûte des frais, fixés par Enedis et GrDF, et qui augmente à mesure que les délais exigés sont plus courts.

EDF-GDF : tout comprendre sur l'entreprise à Drocourt

Comment faire l'ouverture d'un compteur de gaz Engie à Drocourt ?

Qui dois-je contacter pour mettre en service mon compteur de gaz ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Drocourt sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour bien savoir qui contacter pour votre logement à Drocourt, il faut distinguer deux acteurs du marché de l'énergie :

  • D'un côté le fournisseur de gaz (GDF, récemment renommé Engie)
  • De l'autre le gestionnaire de réseau (GrDF)

Le fournisseur de gaz sera l'entreprise avec laquelle vous aurez un contrat de gaz dans le 78 (Yvelines), cependant elle n'est aucunement responsable de votre compteur de gaz qui est la propriété du gestionnaire de réseau GrDF. Ainsi, à Drocourt (78) ce seront donc les techniciens de GRDF qui mettront votre compteur de gaz en service après qu'Engie leur en ait fait la demande.

Quels sont les documents dont je vais avoir besoin ?

  • L''adresse du logement
  • Votre relevé de compteur
  • Votre RIB

Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Drocourt.

Quels sont les tarifs de mise en service d'un compteur de gaz pratiqués par GRDF ?

Ceux-ci dépendent du délai de mise en service dont vous avez besoin à Drocourt. C'est bien Engie qui vous facture ce montant lors de la première facture. Cependant, le fournisseur reverse cet argent à GRDF directement après. Ainsi, les frais et délais de mise en service sont les mêmes chez tous les fournisseurs.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Drocourt à l'avance.

Coût raccordement d'un logement au réseau de gaz à Drocourt

Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

EDF-GDF à Drocourt : qu'en est-il du groupe ?

EDF (électricité de France) et GDF (gaz de France) ont été créées en 1946 à la suite de la nationalisation des entreprises privées d'électricité et de gaz pour le marché français dont celui de Drocourt.

En 2003, suite à une nouvelle mesure Européenne, les deux entreprises ont été obligées de séparer leur activité de distribution de celle de la production d'énergie pour la France et la région Ile-De-France. Cette décision a entraîné la création d'ERDF (maintenant ENEDIS) et GRDF pour la gestion du réseau français et Drocourtois d'électricité et de gaz. En 2007, le marché français de l'énergie a été ouvert à la concurrence, ce qui a permis à plusieurs fournisseurs alternatifs, dont notamment Direct Energie, Total Spring ou encore ENI, de s'implanter dans la région Ile-De-France et dans toute la France. En 2008, GDF fusionne avec l'entreprise Suez et devient GDF Suez. Désormais, EDF le fournisseur historique d'électricité et GDF Suez (désormais appelé Engie depuis 2015) sont deux fournisseurs d’énergie concurrents, dans un marché qui regroupe plusieurs acteurs . Ils fournissent à la fois de l’électricité et du gaz naturel.

Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Drocourt

ENI à Drocourt : contact et tarifs

Avec l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie de 2007, ENI, l’entreprise italienne leader du gaz en Europe, a pu proposer des offres aux Drocourtois.

À Drocourt, Eni propose des offres d’électricité et de gaz à un prix inférieur au tarif réglementé, fixe pendant 3 ans et avec la possibilité de diminuer le tarif si le tarif réglementé venait à baisser. Appelez le 09 70 82 03 20 pour avoir plus d’informations sur votre facture, votre contrat, votre compteur électrique ou en cas de panne à Drocourt. Ce numéro vous mettra en relation avec le service client national d'Eni.

Engie (ex: GDF-Suez) à Drocourt

À Drocourt comme dans le reste du pays, jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie, Engie était le fournisseur historique du gaz : il s'appelait alors Gaz de France, puis GDF Suez. Au début des années 2000, de nouveaux fournisseurs, qu'on appelle fournisseurs alternatifs, sont apparus. Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts.

Aujourd'hui, Engie fournit aussi bien du gaz que de l'électricité aux Drocourtois, et c'est l'un des multiples fournisseurs vers lesquels ils peuvent se tourner. Il commercialise toujours son gaz au tarif réglementé, grâce à son statut de fournisseur historique, qui lui permet d'être le seul à pouvoir proposer ce tarif aux habitants de Drocourt. Cependant, le tarif réglementé du gaz est amené à disparaître sur le réseau GrDF du Yvelines et de la France, et Engie a relégué ces offres à un site particulier : https://gaz-tarif-reglemente.fr/

Pour les Drocourtois qui souhaiteraient souscrire aux autres offres d'Engie, qu'on appelle offres de marché, sachez qu'Engie propose des offres 100% verte à prix fixe pendant 3 ans et révisable à la baisse en cas de diminution du tarif réglementé.

Vous pouvez joindre le service client d'Engie pour Drocourt au 09 69 39 99 93.

TotalEnergies à Drocourt : numéro du service client, tarifs

TotalEnergies n'est pas le fournisseur historique d'électricité et de gaz en France et dans la région Ile-De-France, En revanche, c'est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France et à Drocourt. L'entreprise peut donc proposer pour ses clients Drocourtois tant particuliers que professionnels, plusieurs offres intéressantes dont le prix est inférieur au tarif réglementé du gaz et l'électricité. Parmi les offres disponibles dans le 78 on retrouve : l'offre verte, l'offre classique mais aussi l'offre 100% en ligne.

Les consommateurs dont les Drocourtois et Drocourtoises apprécient le service client TotalEnergies, ce qu'il lui a permis d'être élu "service client de l'année" 11 fois de suite, détrôné en 2019 par Total Spring. Vous souhaitez plus de renseignements sur TotalEnergies dans votre région (Ile-De-France) ? Contactez le 30 99. Ce numéro vous mettra en relation avec des conseillers TotalEnergies chargés de vous apporter toutes les informations pour votre contrat à Drocourt dont vous avez besoin. Ainsi, pour toute réclamation ou demande de souscription pour la ville de Drocourt, il suffit d'appeler ce numéro. Si vous souhaitez faire vos démarches pour votre habitation Drocourtoise en ligne cela est tout à fait possible depuis votre espace client sur le site de TotalEnergies.

Vous souhaitez en savoir plus sur TotalEnergies et notamment savoir ce qu'en disent les consommateurs Drocourtois? Notre article sur les avis de Direct Energie (anciennement Total Direct Énergie) vous éclairera sûrement.

EDF à Drocourt : offres et services

Il est important de souligner qu’EDF est le fournisseur historique pour l’électricité mais est un fournisseur alternatif au niveau du gaz à Drocourt. Cela signifie que EDF influence le prix du kWh d'électricité à Drocourt sans toutefois en fixer librement le prix. En effet, les tarifs réglementés de l'électricité sont fixés en comparant les coûts d'EDF avec ses possibles gains, impactant de facto le montant de votre abonnement EDF Drocourtois. La prise de décision est ensuite le fait du gouvernement qui approuve le prix du kWh par décret, après avis consultatif de la CRE. Cette Commission a pour but de vérifier que ces tarifs reflètent bien les coûts d'EDF liés à la production et l'acheminement de l'électricité dans les villes françaises dont Drocourt. EDF pour les entreprises propose ainsi plusieurs offres comme le tarif Bleu, les offres de marché à prix fixe ou indexé ou encore les contrats d’effacement.

Qu'en est-il du gaz ? Dans le 78 (Yvelines), EDF à Drocourt propose des offres avec un prix fixe pendant plusieurs années, même si le tarif réglementé augmente. Si vous avez une question sur votre contrat ou votrecompteur de gaz EDF en Ile-De-France, vous pouvez contacter le service client en téléphonant au 09 69 32 15 15 (numéro Cristal). Vous avez également la possibilité de téléchargez l'application EDF et moi, qui vous permettra d'accéder en deux clics à votre espace client et de gérer vos contrats d'énergie.

L'énergie verte de Total Spring à Drocourt

Lampiris, maintenant appelé Total Spring est arrivée en France et dans la région Ile-De-France après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise belge fondée en 2003, a été rachetée par le groupe Total en Juin 2016 afin de devenir fournisseur en France et par conséquent à Drocourt.

Les offres gaz et électricité proposées par Total Spring à Drocourt sont des offres vertes. Elles sont relativement compétitive et possède un prix fixe la première année. Pour plus d’informations sur Total Spring dans le 78 (Yvelines), vous pouvez les joindre au 09 70 25 02 50. Si vous êtes déjà client Total Spring, vous pouvez également accéder à votre espace client particulier ou professionnel pour leur écrire.

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