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Pour toutes vos démarches liées à l'énergie à Pont-Salomon, comme l'ouverture d'un compteur d'électricité et de gaz ou la résiliation d'un contrat d'énergie, vous pouvez contacter papernest et demander l'aide d'un conseiller personnel au 01 73 07 90 63.

Et pour en savoir plus sur l'électricité et le gaz en Auvergne, n'hésitez pas à consulter les pages ci-dessous :

Foire Aux Questions à Pont-Salomon

EDF, GDF Suez, quelle est la différence ?

À Pont-Salomon et en France, EDF est le fournisseur historique d’électricité, et GDF l’est pour le gaz. Mais EDF est un fournisseur alternatif de gaz et GDF SUEZ (Désormais ENGIE) d’électricité pour les Pontois. Ils commercialisent de l’énergie pour les collectivités locales, les professionnels et les particuliers dans le 43 (Haute-Loire). EDF et GDF Suez sont donc en concurrence sur le marché français de l'énergie.

Est-ce possible de faire une estimation de la consommation de gaz et d'électricité avant de souscrire un nouveau contrat ?

Vous habitez à Pont-Salomon et avez besoin de joindre EDF ou Engie pour souscrire un abonnement au gaz ou à l'électricité ?, les deux plus importants fournisseurs français ? Ils ont mis en place plusieurs numéros client.

  • Pour EDF, appelez le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) si vous êtes un particulier Pontois, et le 30 22 si vous êtes un professionnel.
  • Pour Engie, contactez le 09 69 39 99 93 (appel gratuit) si vous êtes un particulier, et le 0969 32 33 00 si vous êtes un professionnel de Pont-Salomon.

Les offres EDF dédiées aux entreprises

Les professionnels de Pont-Salomon et d'ailleurs peuvent choisir de souscrire EDF pour la fourniture de leur entreprise. En effet, le fournisseur historique propose des offres réservées aux clients pro. Les petits professionnels peuvent s'abonner au tarif réglementé d'électricité et pour ceux ayant besoin d'une puissance de compteur importante il est possible de souscrire une offre EDF à prix de marché.

Est-ce possible de faire une estimation de la consommation de gaz et d'électricité avant de souscrire un nouveau contrat ?

Si vous souhaitez estimer quelle sera votre consommation d’électricité et de gaz à Pont-Salomon, vous pouvez aller sur : le site d'EDF. Il vous suffira de suivre les étapes pour avoir une estimation. Celle-ci sera parfois différente de la consommation réelle à Pont-Salomon. La consommation varie d'un foyer à l'autre selon le type de chauffage utilisé, la superficie du logement ou encore son nombre d'occupants. Quoi qu’il arrive, vous aurez une facture de régularisation pour régler la différence entre la simulation et ce que vous avez payé, ou pour vous faire rembourser. Vous pouvez aussi vous rendre sur l'appli EDF et moi dans l'espace "Mon compte", ce qui vous permettra de suivre votre consommation d'électricité et de gaz.

Quels sont les documents nécessaires pour ouvrir le compteur d'électricité et de gaz à Pont-Salomon ?

Ouvrir son compteur lors d'un déménagement à Pont-Salomon est une étape indispensable pour obtenir l'électricité ou le gaz. Cette démarche s'effectue auprès des gestionnaires de réseaux, Enedis (ex-ErDF) en ce qui concerne l'électricité, et, pour la mise en service du gaz, GrDF. Il ne faut pas confondre ces distributeurs avec les fournisseurs d'énergie, comme GDF, qui s'appelle Engie depuis 2015, et qui ne s'occupe comme les autres que de vous vendre du gaz à Pont-Salomon.

La mise en service en Auvergne fait partie des rôles des distributeurs et ce sont eux qui fixent les prix, car ce n'est pas une démarche gratuite. Il faut compter cinq jours pour une mise en service du gaz, et jusqu'à dix jours pour une ouverture de compteur électrique. Ces délais peuvent être rabaissés mais le prix devient alors plus important.

Pour ouvrir votre compteur à Pont-Salomon, il faut résilier votre précédent contrat et en souscrire un nouveau. Pour cela, choisissez un fournisseur d'énergie pour votre logement Pontois et souscrivez un contrat en lui fournissant les informations suivantes :

  • Adresse précise de l'habitation où vous déménagez
  • Si possible, numéro du Point de Livraison (PDL) pour l'électricité, ou du Point de Comptage et d'Estimation (PCE) dans le cas du gaz
  • Relevé du compteur
  • Nom et prénom du précédent occupant

Si vous ne connaissez pas votre PDL ou votre PCE, le fournisseur peut le retrouver grâce à l'identité du locataire précédent de votre appartement à Pont-Salomon. S'il s'agit d'une maison neuve, il a dû vous être donné lors du raccordement. A l'avenir, il figurera sur vos factures d'énergie.

EDF-GDF : tout comprendre sur l'entreprise à Pont-Salomon

La consommation énergétique à Pont-Salomon

Le calcul de la consommation énergétique à Pont-Salomon:

À Pont-Salomon, les différents acteurs de l’énergie ont produit 739 MWh, ce qui représente 6.0 % de plus que l’année dernière.

Combien consomment les Pontois par rapport au reste des Français ?

La consommation d’énergie à Pont-Salomon est bien inférieure à la moyenne nationale. Les Pontois consomment, pour 1.5 MWh / habitant de moins.

Plusieurs facteurs influent sur la facture de gaz et d'électricité à Pont-Salomon, ce qui explique la différence de coût énergétique des Pontois :

  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • La météo
  • Le choix de combustible
  • Le type de logement En prenant en compte ces critères, vous serez plus à même de trouver un fournisseur adapté à vos beoins.

La consommation d’électricité et de gaz des 1 927 Pontois atteint annuellement :

Energie électrique Gaz
5 796 MWh 7 250 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Comment estimer montant de son contrat à Pont-Salomon?

Pour estimer sa consommation et déterminer le montant de sa facture, rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes :

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Ouvrir son compteur de gaz Engie à Pont-Salomon : procédure et tarifs

Qui se charge de la mise en service du gaz à Pont-Salomon ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Pont-Salomon sur le réseau GrDF avec papernest

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On retrouve deux grandes parties dans le marché du gaz :

  • D’un côté on a tous les fournisseurs d’énergie, ceux qui vendent les contrats de gaz ou d’électricité
  • De l’autre il y a le distributeur GrDF qui est responsable du réseau de distribution de gaz dans toute la France
C’est donc GrDF qui se charge du raccordement au gaz des logements et ainsi c’est bien un employé GrDF qui viendra pour l’intervention de la mise en service.

Comment procéder à la mise en service de son compteur de gaz ? Pour faire la mise en service d’un compteur de gaz il faut avant tout en faire la demande. Pour cela, inutile d’essayer de contacter GrDF : en fait vous devez contacter Engie et souscrire un contrat chez eux. Ensuite, Engie fera la demande de raccordement directement à GrDF. Pour souscrire un contrat Engie à Pont-Salomon par téléphone, vous devrez avoir à proximité :

  • L'adresse du logement
  • Votre RIB
  • Votre relevé de compteur

Quels sont les tarifs pratiqués par GrDF pour un raccordement au gaz à Pont-Salomon ? Faire raccorder votre logement au gaz avec GrDF possède un coût et celui-ci varie en fonction du délai que vous êtes prêt à accepter. Un raccordement d’urgence sera en effet plus cher qu’un raccordement standard.

Voici un tableau des prix pour un raccordement à Pont-Salomon :

Délai de mise en serviceFrais de mise en service GrDF
Standard (délai de 5 jours)18,58 € TTC
Express (sous 24 à 48h)59,61 € TTC
Urgent (le jour même)143,01 € TTC

EDF-GDF à Pont-Salomon : qu'en est-il du groupe ?

GDF (gaz de France) et EDF (électricité de France), ne formaient qu'une seule entreprise privé jusqu'en 1946, année durant laquelle l'Etat français a décidé de nationaliser les entreprises privées du secteur de l'énergie pour la distribution et la fourniture aux français et aux Pontois.

En 2003, les deux entreprises ont été obligé de séparer leur activité de distribution de celle de la production d'énergie dans toute la France dont dans le 43 (Haute-Loire), et ce suite à une nouvelle mesure européenne. Deux filiales ont donc vu le jour : ERDF (qui est devenu ENEDIS) pour la gestion du réseau électrique, et GRDF, pour la gestion du réseau de gaz dans le 43 (Haute-Loire). EDF et GDF sont restées sans concurrence sur le marché de l'énergie jusqu'en 2007, année durant laquelle l'Etat français a décidé d'ouvrir le marché français et à Pont-Salomon de l'énergie à la concurrence. Plusieurs entreprises ont donc rejoint EDF et GDF sur le marché français de l'énergie, dont notamment Total Spring, ENI ou encore Direct Energie, tous disponibles pour les Pontois. A noter que GDF est devenu GDF Suez après sa fusion avec Suez en 2008. En résumé, le marché de l'énergie est peuplé de plusieurs acteurs dont EDF et GDF-Suez (désormais Engie) qui proposent des offres de gaz et d'électricité.

Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Pont-Salomon

ENI à Pont-Salomon : contact et tarifs

Après 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie , l’entreprise italienne ENI s’est installée en France et dans la région Auvergne. ENI était déjà le leader sur le marché du gaz européen et propose dorénavant des offres pour les habitants de la région du 43 (Haute-Loire).

Les offres d’énergie (gaz et électricité) d’Eni à Pont-Salomon sont en dessous du tarif réglementé et présentent l’avantage d’avoir des prix fixes pendant trois ans, avec un tarif révisible à la baisse si le tarif réglementé diminue. Si vous êtes un client d’Eni dans le 43 (Haute-Loire) ou dans une autre commune du reste de la France, vous pouvez appeler le service client au 09 70 82 03 20. Avec ce numéro, vous pourrez avoir plus d’informations sur votre compteur à Pont-Salomon, votre contrat ou pour n’importe quel problème (fraude, panne, urgence à Pont-Salomon, etc.).

Engie (ex: GDF-Suez) à Pont-Salomon

Engie (anciennement GDF-Suez), est un acteur majeur de l'énergie à Pont-Salomon (43) comme dans toute la France. L'entreprise est le fournisseur historique de gaz en France et est le seul à pouvoir proposer à ses clients les tarifs réglementés du gaz sur le réseau GrDF à Pont-Salomon. Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts. Pour avoir plus d'informations sur la hausse ou la baisse du tarif réglementé pour le gaz, visitez le site https://gaz-tarif-reglemente.fr/. Engie propose aussi des offres de marché intéressantes pour l'électricité et le gaz pour les Pontois et Pontoises, et des offres 100% vertes avec des prix fixes jusqu'à 3 ans et ajustable à la baisse si le tarif réglementé diminue. À Pont-Salomon, Engie est donc considéré comme un fournisseur alternatif d'électricité. Si vous voulez joindre leur service client ou souscrire un abonnement au gaz dans la région Auvergne comme partout en France, appelez le numéro suivant : 09 69 39 99 93.

TotalEnergies à Pont-Salomon : numéro du service client, tarifs

TotalEnergies propose des offres de gaz et d'électricité à Pont-Salomon. C'est le premier fournisseur alternatif d'énergie dans la région Auvergne et dans toute la France. Dans le 43 (Haute-Loire), les particuliers et les professionnels bénéficient de plusieurs offres intéressantes avec un prix inférieur au tarif réglementé de l'électricité et/ou du gaz. Ces offres pour les habitants de Pont-Salomon sont : l'offre classique, l'offre verte et l'offre 100% en ligne.

Le service client TotalEnergies a été élu "service client de l'année" 11 années de suite par les français dont Pontois et Pontoises, c'est aujourd'hui Total Spring le détenteur du prix de 2019. Si vous habitez dans le 43 (Haute-Loire) et souhaitez faire une réclamation, une souscription ou juste avoir plus d'informations sur votre contrat ou votre compteur, vous pouvez appeler le service client de TotalEnergies au 30 99. Vous avez également la possibilité de joindre un conseiller sur votre espace en client personnel en ligne sur votre ordinateur Pontois.

EDF à Pont-Salomon : offres et services

À Pont-Salomon comme dans le reste de la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité. Il a été créé en 1946 et avait le monopole de la vente d'électricité jusqu'à l'ouverture du marché de l'énergie au début des années 2000.

En tant que fournisseur historique, il est le seul à pouvoir proposer le tarif réglementé de l'électricité aux Pontois et Pontoises, un prix du kWh d'électricité fixé par les pouvoirs publics : c'est la CRE qui détermine un prix du kWh en fonction des coûts de la production et de l'acheminement d'électricité, puis le gouvernement approuve ce tarif. EDF propose toutefois également des prix de marché, comme les autres fournisseurs alternatifs de Pont-Salomon.

Enfin, avec l'ouverture du marché, EDF propose désormais des offres de gaz en Auvergne, notamment des offres dites à prix fixe, c'est-à-dire qui ne change pas en fonction des variations du tarif réglementé, qui ont lieu tous les mois dans le cas du gaz.

Vous pouvez facilement souscrire un abonnement EDF à Pont-Salomon. Si vous êtes déjà client et avez besoin de joindre le service client d'EDF, vous pouvez téléphoner au 09 69 32 15 15 (numéro non surtaxé), utiliser l'application EDF et moi, passer par le formulaire de contact de votre espace client ou encore envoyer un mail à EDF.

L'énergie verte de Total Spring à Pont-Salomon

En 2003 est créé le fournisseur d'énergie belge Lampiris, repris en 2016 par le groupe Total après être arrivé sur le territoire français après l'ouverture du secteur énergétique à la concurrence. Aujourd'hui connu sous le nom de Total Spring, le fournisseur propose des offres vertes auxquelles vous pouvez souscrire à Pont-Salomon.

Si vous vivez dans le 43 (Haute-Loire) et que vous voulez en savoir plus sur les différents abonnements de Total Spring en matière de fourniture de agz et d'électricité vous pouvez contacter le service client de l'entreprise au 09 70 25 02 50.

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