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    EDF-GDF Volvic (63530)

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    Les offres de gaz et d'électricité à Volvic (63530)

    Pour toutes vos démarches liées à l'énergie à Volvic, comme l'ouverture d'un compteur d'électricité et de gaz ou la résiliation d'un contrat d'énergie, vous pouvez contacter papernest et demander l'aide d'un conseiller personnel au 01 73 07 90 63.

    Et pour en savoir plus sur l'électricité et le gaz en Auvergne, n'hésitez pas à consulter les pages ci-dessous :

    Foire Aux Questions à Volvic

    Comment estimer ma consommation énergétique à Volvic ?

    EDF propose aux consommateurs d'estimer leur consommation à Volvic d'électricité et de gaz à l'aide d'un outil en ligne sur leur site. L'estimation se base sur certains éléments de votre habitat tels que le type de logement, sa superficie, le combustible utilisé pour le chauffage etc. A la fin de votre contrat, vous pourrez recevoir une facture de régularisation si votre consommation réelle à Volvic est plus élevée que l'estimation. N'hésitez pas aussi à télécharger l'application EDF et moi pour vous connecter sur votre espace client dans la rubrique "Mon compte" et obtenir toutes les informations liées à votre consommation d'électricité et de gaz.

    Comment ouvrir un compteur à son nom à Volvic ?

    Au moment de votre déménagement à Volvic, il faut absolument penser à faire l'ouverture de votre compteur, même si l'énergie n'a pas encore été coupée après le départ du précédent occupant, car cela ne saurait tarder.

    Pour éviter que votre nouvelle habitation Volvicoise se retrouve privée d'énergie, il faut donc mettre le contrat d'électricité ou de gaz à votre nom. Cela implique d'avoir auparavant résilié votre précédent contrat, soit en appelant votre fournisseur d'énergie pour résilier, soit simplement en souscrivant un nouvel abonnement pour votre logement Volvicois, ce qui entraîne la résiliation automatique de votre ancien contrat.

    La mise en service d'un compteur à Volvic prend plusieurs jours. En outre, pour mettre en service votre compteur, il faut se munir de plusieurs informations, de sorte qu'il est important de préparer la démarche à l'avance. Préparez les renseignements suivants :

    • Adresse complète du logement à Volvic où vous déménagez
    • Relevé de compteur
    • Nom et prénom du précédent occupant
    • Numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE)

    Pour information, le PDL ou PCE de votre logement Volvicois est un numéro propre à votre compteur d'électricité ou de gaz, respectivement, et sert à l'identifier plus rapidement. Il vous est fourni au moment du raccordement de la maison ou figure sur votre facture. Si vous ne le connaissez pas, votre fournisseur d'énergie peut vous l'indiquer.

    La mise en service ne se fait pas avec GDF (désormais Engie) mais avec le gestionnaire du réseau, Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité, et, dans le cas de la mise en service du gaz, GrDF. Faire une mise en service en Auvergne coûte des frais, fixés par Enedis et GrDF, et qui augmente à mesure que les délais exigés sont plus courts.

    EDF pour les entreprises

    EDF propose également plusieurs offres pour répondre aux besoins de votre projet que vous soyez un professionnel, un syndic de copropriété une PME ou que vous travaillez dans le secteur industriel. Vous pouvez ainsi souscrire à des offres aux tarifs réglementés ou bien à des offres de marché.

    Comment joindre EDF et GDF (maintenant appelé Engie) ?

    Pour souscrire un nouveau contrat avec EDF à Volvic (63), appelez le :

    • 09 69 32 15 15 si vous êtes un particulier
    • 3022 si vous êtes un professionnels

    Pour souscrire un nouveau contrat gaz ou électricité avec Engie, appelez le 09 69 39 99 93.

    Quels sont les rôles respectifs d’Engie (ex-GDF) et d’EDF ?

    Il est possible que vous confondiez EDF et Engie (ex-GDF) avec les gestionnaires de réseau de l'électricité et du gaz dans la région Auvergne qui sont respectivement Enedis et GRDF. EDF et Engie Volvic sont les deux fournisseurs historiques d'électricité et de gaz en France et dans le département Puy-de-Dôme. A ce titre, ils proposent des contrats au tarif réglementé (TRV), EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, et sont les seuls à pouvoir le faire à Volvic comme ailleurs en France.

    Qu'en est-t-il d'EDF-GDF à Volvic ?

    Diagnostic de la consommation énergétique à Volvic

    Combien consomment en moyenne les Volvicois et Volvicoises en terme d'énergie ?

    À Volvic, la production d'énergie électrique et de gaz est de 2 862 MVh, ce qui représente 4.5 % de plus par rapport à l'année précédente. Il peut également être intéressant de comparer la consommation d'énergie des habitants de Volvic (63) avec la moyenne nationale française. En l'occurrence, les Volvicois consomment 1.4 MWh par habitant, ce qui est bien inférieure à la moyenne française.

    De façon plus globale, on peut affirmer que les 4 462 à Volvic consomment 52 716 MWh en gaz, et 13 934 MWh d'électricité, comme indiqué sur le graphique ci-dessous :

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

    Les Volvicois gagneront donc à faire le choix d'une offre d'énergie adaptée à leur consommation : un fournisseur pourra être avantageux pour vous, mais pas pour votre voisin par exemple, qui n'aura pas forcément les mêmes besoins énergétiques. Ainsi, en Auvergne, il faudra prendre en compte le type de chauffage utilisé, le choix de combustible pour ce dernier, le type de logement concerné et même la météo de la région.

    Enfin, à Volvic, vous avez la possibilité d'effectuer une simulation de votre consommation afin d'anticiper au mieux vos futures factures. Utilisez l'application de papernest pour obtenir une estimation de votre consommation énergétique gratuite et rapide :

    Annonce i

    Comment ouvrir un compteur de gaz à Volvic ?

    Qui dois-je contacter pour mettre en service mon compteur de gaz ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Volvic sur le réseau GrDF avec papernest

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    Pour bien savoir qui contacter pour votre logement à Volvic, il faut distinguer deux acteurs du marché de l'énergie :

    • D'un côté le fournisseur de gaz (GDF, récemment renommé Engie)
    • De l'autre le gestionnaire de réseau (GrDF)

    Le fournisseur de gaz sera l'entreprise avec laquelle vous aurez un contrat de gaz dans le 63 (Puy-de-Dôme), cependant elle n'est aucunement responsable de votre compteur de gaz qui est la propriété du gestionnaire de réseau GrDF. Ainsi, à Volvic (63) ce seront donc les techniciens de GRDF qui mettront votre compteur de gaz en service après qu'Engie leur en ait fait la demande.

    Quels sont les documents dont je vais avoir besoin ?

    • L''adresse du logement
    • Votre relevé de compteur
    • Votre RIB

    Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Volvic.

    Quels sont les tarifs de mise en service d'un compteur de gaz pratiqués par GRDF ?

    Ceux-ci dépendent du délai de mise en service dont vous avez besoin à Volvic. C'est bien Engie qui vous facture ce montant lors de la première facture. Cependant, le fournisseur reverse cet argent à GRDF directement après. Ainsi, les frais et délais de mise en service sont les mêmes chez tous les fournisseurs.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Volvic à l'avance.

    Coût raccordement d'un logement au réseau de gaz à Volvic

    Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
    Chauffage 374,96€ 449,95 TTC € 412,46 TTC € 395,58 TTC €
    Eau chaude et cuisson uniquement 843,66€ 1012,39 TTC € 928,03 TTC € Impossible

    Quelles sont les missions d'EDF et GDF dans la région Auvergne.

    L'Etat français a décidé en 1946, de nationaliser plusieurs entreprises privées du secteur de l'énergie dont à Volvic. Deux entreprises voient le jour, il s'agit d'EDF (électricité de France) et de GDF (Gaz de France) toujours disponibles à Volvic et dans toute la France.

    La mesure Européenne de 2003, qui a imposé la séparation de l'activité de production de l'énergie de celle de sa distribution, a permis a ENEDIS (ex ERDF) et GrDF de voir le jour en France et à Volvic. 4 ans plus tard, suite à l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, plusieurs fournisseurs alternatifs sont arrivés dans le 63 (Puy-de-Dôme) (GDF Suez désormais Engie, Direct Energie, Eni…) pour le fournisseur historique EDF. Une des étapes fondamentales de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence fut la séparation de GDF et EDF à la fin des années 1990 car ils avaient jusqu'à là une direction mixte. Par la suite, en 2008, GDF fusionne avec le groupe Français de gestion de l'eau et des déchets Suez, pour devenir GDF-Suez. En 2008, GDF devient Engie, un concurrent à EDF sur le marché de l'énergie. En résumé, EDF et GDF Suez sont donc deux concurrents sur le marché de l'énergie.

    Liste des fournisseurs d’électricité et de gaz à Volvic

    EDF à Volvic

    Il est important de souligner qu’EDF est le fournisseur historique pour l’électricité mais est un fournisseur alternatif au niveau du gaz à Volvic. Cela signifie que EDF influence le prix du kWh d'électricité à Volvic sans toutefois en fixer librement le prix. En effet, les tarifs réglementés de l'électricité sont fixés en comparant les coûts d'EDF avec ses possibles gains, impactant de facto le montant de votre abonnement EDF Volvicois. La prise de décision est ensuite le fait du gouvernement qui approuve le prix du kWh par décret, après avis consultatif de la CRE. Cette Commission a pour but de vérifier que ces tarifs reflètent bien les coûts d'EDF liés à la production et l'acheminement de l'électricité dans les villes françaises dont Volvic. EDF pour les entreprises propose ainsi plusieurs offres comme le tarif Bleu, les offres de marché à prix fixe ou indexé ou encore les contrats d’effacement.

    Qu'en est-il du gaz ? Dans le 63 (Puy-de-Dôme), EDF à Volvic propose des offres avec un prix fixe pendant plusieurs années, même si le tarif réglementé augmente. Si vous avez une question sur votre contrat ou votrecompteur de gaz EDF en Auvergne, vous pouvez contacter le service client en téléphonant au 09 69 32 15 15 (numéro Cristal). Vous avez également la possibilité de téléchargez l'application EDF et moi, qui vous permettra d'accéder en deux clics à votre espace client et de gérer vos contrats d'énergie.

    Total Spring : un fournisseur d'énergie verte à Volvic

    Lampiris a été fondée en 2003 et s’est implantée en France et à Volvic peu après l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence. Il s’agit d’une entreprise belge, qui a été rachetée par Total en 2016 pour fournir de l'électricité aux Volvicois et se nommer Total Spring.

    Lampiris, maintenant nommé Total Spring propose des offres vertes de gaz et d'électricité à Volvic avec un prix fixe la 1ère année et assez compétitif (légèrement en dessous du tarif réglementé). Pour plus de renseignements sur Total Spring dans le 63 (Auvergne), vous pouvez contacter leur service client au 09 70 25 02 50. Particuliers ou professionnels, si vous êtes déjà client Total Spring, vous pouvez également vous connecter sur votre espace client pour leur écrire un message.

    Tout savoir sur Direct Energie à Volvic

    Direct Energie propose des offres de gaz et d'électricité à Volvic. C'est le premier fournisseur alternatif d'énergie dans la région Auvergne et dans toute la France. Dans le 63 (Puy-de-Dôme), les particuliers et les professionnels bénéficient de plusieurs offres intéressantes avec un prix inférieur au tarif réglementé de l'électricité et/ou du gaz. Ces offres pour les habitants de Volvic sont : l'offre classique, l'offre verte et l'offre 100% en ligne.

    Le service client Direct Energie a été élu "service client de l'année" 11 années de suite par les français dont Volvicois et Volvicoises, c'est aujourd'hui Total Spring le détenteur du prix de 2019. Si vous habitez dans le 63 (Puy-de-Dôme) et souhaitez faire une réclamation, une souscription ou juste avoir plus d'informations sur votre contrat ou votre compteur, vous pouvez appeler le service client de Direct Energie au 30 99. Vous avez également la possibilité de joindre un conseiller sur votre espace en client personnel en ligne sur votre ordinateur Volvicois.

    La présence d'Engie (ex GDF-Suez) à Volvic

    Engie est un des acteurs principaux de l’énergie dans le 63 (Puy-de-Dôme) et dans toute la France. Anciennement appelé GDF-Suez , il s’agit du fournisseur historique de gaz en France et à Volvic. L’entreprise est ainsi le seul fournisseur à Volvic à pouvoir proposer les tarifs réglementés pour le gaz sur le réseau GrDF. Dans le passé, l'association EDF GDF se partageait la direction de la distribution de l'énergie jusqu'à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et EDF sont désormais deux fournisseurs bien disctincts.

    Vous pouvez trouver des renseignements liés à l'évolution du tarif réglementé pour le gaz sur le site https://gaz-tarif-reglemente.fr. En plus d’offres de marché compétitives sur l’électricité et le gaz, Engie propose des offres 100% vertes dont les prix peuvent être fixes pendant 3 ans voir revus à la baisse si le tarif réglementé évolue pour les Volvicois. Engie est donc un fournisseur alternatif d’électricité et de gaz à Volvic. Le numéro de leur service client national est le 09 69 39 99 93.

    ENI à Volvic : tout savoir sur le fournisseur d'énergie

    Après 2007 et l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie , l’entreprise italienne ENI s’est installée en France et dans la région Auvergne. ENI était déjà le leader sur le marché du gaz européen et propose dorénavant des offres pour les habitants de la région du 63 (Puy-de-Dôme).

    Les offres d’énergie (gaz et électricité) d’Eni à Volvic sont en dessous du tarif réglementé et présentent l’avantage d’avoir des prix fixes pendant trois ans, avec un tarif révisible à la baisse si le tarif réglementé diminue. Si vous êtes un client d’Eni dans le 63 (Puy-de-Dôme) ou dans une autre commune du reste de la France, vous pouvez appeler le service client au 09 70 82 03 20. Avec ce numéro, vous pourrez avoir plus d’informations sur votre compteur à Volvic, votre contrat ou pour n’importe quel problème (fraude, panne, urgence à Volvic, etc.).

    Commentaires

    2 avis 3/5

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    Orlane
    2/5
    le 17 mars 2016

    Lefèvre
    4/5
    le 02 janvier 2016

    Mes démarches en ligne Avec fournisseur-energie.com 01 73 07 90 63
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