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Ouverture de votre compteur d'électricité à Horbourg-Wihr en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité avec papernest à Horbourg-Wihr

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Ouverture de votre compteur d'électricité à Horbourg-Wihr avec papernest Ouverture de votre compteur d'électricité à Horbourg-Wihr avec papernest

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EDF Horbourg-Wihr (68180)

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Tout savoir sur EDF à Horbourg-Wihr

EDF a décidé de ne plus mettre à disposition d'agences dans lesquelles les Horbourgeois et les Horbourgeoises pouvaient se rendre avant 2018 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz. En l'absence de boutique EDF, les habitants de Horbourg-Wihr sont désormais contraints de contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 (qui est un numéro gratuit disponible depuis toutes les villes de France) pour se renseigner sur les contrats EDF disponibles à Horbourg-Wihr (68).

En tant que Horbourgeoise et Horbourgeois vous allez peut-être être amené à contacter Enedis (ex-ERDF) ou GRDF pour un raccordement, dans ce cas, vous pouvez vous rendre sur les pages dédiées :

Pour en savoir plus sur la présence d'EDF dans le région Alsace, vous pouvez consulter nos articles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Des questions ? Des réponses

EDF recrute-t-il près de Horbourg-Wihr ?

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Horbourg-Wihr (68180) ou dans votre département (Haut-Rhin) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute. Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Horbourg-Wihr ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Horbourg-Wihr, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Horbourg-Wihr ?

Pour mettre le compteur à votre nom rapidement à Horbourg-Wihr auprès d'EDF, Engie ou Direct Energie, il est préférable de vous munir de votre RIB, du numéro PDL (Point de livraison) présent sur la facture, du relevé de compteur et du nom de l'ancien locataire de votre logement dans le 68 (Haut-Rhin) si c'est possible. Contactez ensuite le service client particulier du fournisseur d'énergie que vous avez choisi à Horbourg-Wihr. Sachez aussi que souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez le même fournisseur est possible avec EDF, Engie et Direct Energie. Vous ne savez pas vers quel fournisseur d'énergie vous tourner à Horbourg-Wihr ? N'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la [comparaison des fournisseurs d'électricité](https://www.fournisseur-energie.com/aides-fiches-techniques/comparateur-electricite/) qui vous aidera à faire le choix le plus adapté à vos besoins.

Que faire pour dire à mon fournisseur EDF que mon RIB a été modifié ?

Vous avez déménagé récemment dans le 68 (Haut-Rhin), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Horbourgeois votre nouveau RIB.

  • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
  • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Horbourg-Wihr par téléphone
  • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

Mise en service du compteur à Horbourg-Wihr, quelles démarches EDF ?

Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 68 ? Voici les démarches :

Le raccordement au réseau de Horbourg-Wihr :

Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Horbourg-Wihr et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Horbourgeoise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Haut-Rhin. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

Après le raccordement au réseau de Horbourg-Wihr, que faire ?

La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Horbourg-Wihr de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Horbourg-Wihr. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

S'informer sur EDF à à Horbourg-Wihr

Ouvrir une ligne EDF à son nom à Horbourg-Wihr

Lors d'un déménagement, vous devez ouvrir le compteur de votre logement à Horbourg-Wihr (68). Cette démarche doit être faite que l'électricité soit coupée ou non dans votre logement à Horbourg-Wihr, en contactant le service client de votre fournisseur. L'ouverture de compteur possède un coût plus ou moins élevé, selon si la rapidité à laquelle doit être effectuée l'ouverture. Pour une démarche standard à Horbourg-Wihr (compter 5 jours ouvrés), le tarif pratiqué est de 21,23 €. Si l'opération doit être effectuée entre 24 et 48 heures (express) pour votre emménagement dans la région Alsace, vous devrez payer 58,57 €. Enfin, si l'ouverture est urgente (dans la journée), le prix augmente et il est de 150,39 € pour les Horbourgeois et Horbourgeoises.

Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Horbourg-Wihr : comment la payer ?

À Horbourg-Wihr les habitants peuvent procéder au paiement de leur facture EDF via plusieurs numéros de contact :

  • Il vous est possible de contacter par téléphone le service client EDF pour payer votre facture en composant le 09 69 32 15 15 ou le 3004 (appels gratuit) qui sont accessibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
  • Les Horbourgeois peuvent aussi contacter EDF pour régler leur facture Tarif Bleu EDF en appelant le 09 70 83 33 33, un numéro gratuit et joignable 24h/24 qui peut aussi être utilisé pour une déclaration d'auto-relève.
Si vous préférez payer en ligne il vous suffit de vous rendre sur l'application EDF & moi sur laquelle vous pouvez accéder à plusieurs services EDF comme la transmission des relevés de votre compteur par exemple.

Mise en service compteur Linky à Horbourg-Wihr

Les frais de raccordement EDF à Horbourg-Wihr (68)

Si vous allez emménager dans votre nouveau logement à Horbourg-Wihr (68180), alors il va falloir vérifier si le logement a été raccordé à l'électricité ou non. Si ce n'est pas le cas ou si votre logement est neuf, alors vous allez devoir contacter Enedis pour qu'ils puissent venir faire les travaux de raccordement. La demande doit être faite à Enedis, puisque c'est cet organisme qui gère la distribution de l'électricité en France. Une fois le raccordement fait, vous pourrez souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'énergie tel EDF. En ce qui concerne le tarif du raccordement, il n'y a pas de prix fixe. Chaque raccordement a un prix différent en fonction des facteurs suivants :

  • la localisation de votre logement
  • le type de raccordement : aérien ou souterrain
  • la tension de l'installation : basse ou haute
  • la puissance du compteur électrique
Si vous voulez connaître précisément le coût de votre raccordement, rendez-vous sur le site internet d'Enedis.

Les différentes étapes à suivre de raccordement à l'électricité EDF sur le réseau Enedis à Horbourg-Wihr

Effectuer le raccordement de votre logement à l'électricité est une étape essentielle pour bénéficier de l'électricité dans votre logement. Mais alors, qui contacter pour réaliser ce raccordement ? Contrairement à ce que beaucoup de personnes pensent, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergie comme EDF qui se chargent de votre raccordement : il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau Enedis pour ce faire. Hormis les raccordements solaires et collectifs, il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non. Pour un raccordement provisoire dans la ville de Horbourg-Wihr, vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf, vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement : la lettre recommandée à Enedis et le site internet d'Enedis. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

  • Le permis de construire
  • L'extrait cadastral
  • Des photos du chantier
  • Le plan de masse
N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le Consuel de Horbourg-Wihr afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

Installation des Linky dans la ville de Horbourg-Wihr

Développé par Enedis, le compteur Linky est un compteur communicant. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers en seront équipés. Ce nouveau compteur va vous permettre de bénéficier d'un suivi précis de votre consommation. Il permet également de réduire les interventions physiques, puisque ces dernières pourront être réalisées à distance. Ce nouveau compteur a commencé à remplacer les compteurs électromécaniques et électroniques depuis 2015. La mise en place du compteur suit un calendrier précis. Pour savoir quand les techniciens d'Enedis passeront à Horbourg-Wihr, vous pouvez vous référer à la carte de déploiement Linky, disponible sur la page www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Vous pourrez y renseigner Horbourg-Wihr ou 68180. Environ 1 mois avant l'intervention, vous serez notifié par un technicien. En effet, votre présence est requise durant l'intervention. Celle-ci durera 30 minutes environ.

Horbourg-Wihr : infos concernant l'électricité

Informations et services sur EDF à Horbourg-Wihr

Vous habitez dans la région d'Alsace et vous souhaitez contacter le service client d'EDF ? Alors il va falloir prendre votre téléphone ou bien utiliser votre ordinateur puisque le fournisseur a fermé ses boutiques en France. Mais ce n'est pas pour ça que vous ne pouvez pas le contacter ! Un numéro de téléphone est mis à votre disposition si vous souhaitez des informations. Vous pourrez également trouver des réponses à vos questions sur le site Internet du fournisseur. Les magasins sont fermés, mais le siège social est toujours ouvert. L'adresse du siège est la suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Si vous cherchez des informations sur EDF et que vous vivez près de Horbourg-Wihr, vous pouvez consulter la liste ci-dessous : * [EDF Mulhouse (68100)](/edf-mulhouse-68100/) * [EDF Colmar (68000)](/edf-colmar-68000/) * [EDF Saint-Louis (68300)](/edf-saint-louis-2-68300/) * [EDF Illzach (68110)](/edf-illzach-68110/) * [EDF Wittenheim (68270)](/edf-wittenheim-68270/) * [EDF Chavannes-Sur-L'Étang (68210)](/edf-chavannes-sur-l-etang-68210/) * [EDF Niederhergheim (68127)](/edf-niederhergheim-68127/)

Tous les numéros EDF de Horbourg-Wihr

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H
En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement d'Alsace, les Horbourgeois peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Horbourg-Wihr à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 68 (Haut-Rhin) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus. Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Horbourgeois et Horbourgeoises clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Horbourg-Wihr (Haut-Rhin), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier. En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Horbourgeois et Horbourgeoises peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Horbourg-Wihr au 09 72 67 50 68. Dans la ville de Horbourg-Wihr, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Coupure d'électricité à Horbourg-Wihr: comment réagir?

En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez d'abord déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale et concerne tous les habitants de Horbourg-Wihr. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le ou la seul.e à ne pas avoir d'électricité à Horbourg-Wihr.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ). Si la panne est confirmée, il faudra que vous (ou un voisin) appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique du 68. Le numéro à joindre pour le département 68 (Haut-Rhin) est le 09 72 67 50 68.

Le disjoncteur a sauté :

Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Haut-Rhin. Vous pouvez également en contacter un vous-même, mais attention de choisir un professionnel certifié. Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

Les dépenses en énergie à Horbourg-Wihr

Horbourg-Wihr : quelle électricité verte disponible ?

Où en est le développement des énergies vertes à Horbourg-Wihr ? Vous trouverez ci-dessous le pourcentage d'énergies renouvelables dans le mix énergétique Horbourgeois :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable
Comment soutenir le développement des énergies renouvelables en Alsace ? Si vous souhaitez que votre abonnement à l'électricité ou au gaz soutienne la production d'énergies renouvelables sur le territoire français, le mieux est de souscrire une offre d'énergie verte ! Comment ça fonctionne concrètement ? L'énergie acheminée chez vous, que vous consommez au quotidien, ne peut pas être "filtrée". Aucun fournisseur ne peut donc vous promettre de vous livrer de l'énergie verte ! Faire des infrastructures différenciées seraient impossible d'un point de vue technique et très coûteux pour l'environnement. En revanche, il est possible que votre facture d'énergie serve à financer la production d'énergie renouvelable. C'est ce que vous permettent les offres vertes : grâce au système des Garanties d'Origine, l'équivalent en énergie renouvelable des kWh que vous consommez est réinjecté dans le réseau commun. Nombreux sont les fournisseurs qui proposent de telles offres aujourd'hui. La quasi totalité des fournisseurs traditionnels (Engie, TotalEnergies, Eni, Vattenfall, EDF...) le font, mais apparaissent aussi de plus en plus de fournisseurs dits écoresponsables spécialisés dans la fourniture (et parfois la production) d'énergie renouvelable. Parmi eux :
  • Planète OUI ;
  • ekWateur ;
  • Bulb ;
  • Enercoop ;
  • ilek...

Les écarts dans les factures d'énergie des Horbourgeois

À Horbourg-Wihr les 5 243 habitants ont des factures énergétiques qui sont à un prix plus ou moins élevé en fonction de plusieurs éléments qui créent des écarts entre le montant payé par les Horbourgeois :

  • Le logement, sa dimension et son type d'habitation selon s'il s'agit d'un appartement ou d'une maison
  • S'agit-il d'un bâtiment basse consommation ou d'un logement classique ?
  • Quelle énergie sert à chauffer l'habitation ?
  • La saison et les conditions météo
Ainsi quand on compare le montant de la facture d'énergie de Horbourg-Wihr à celle d'une ville comme Baltzenheim on remarque des différences.

Les logements majoritaires à Horbourg-Wihr

Les Horbourgeois ont tendance à préférer vivre dans des maisons. À Horbourg-Wihr, il y a en effet 1 412 maisons pour 1 119 appartements.

Type de logement (%)
Les habitations économes en énergie : Parmi les 2 534 habitations à Horbourg-Wihr, 151 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 6 % du total. Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Soultzbach-Les-Bains est particulièrement efficace.

La consommation d'énergie des Horbourgeois et la moyenne française

Le domaine de l'énergie vous intéresse et vous cherchez des réponses à vos questions? N'hésitez pas à consulter le site du ministère. Voici quelques données sur Horbourg-Wihr et sa consommation d'énergie. Les 5 243 Horbourgeois et les logements de Horbourg-Wihr consomment annuellement :

Energie électrique Gaz
14 201 MWh 37 912 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Mais qu'en est-il de la consommation des Horbourgeois par rapport à celle du reste de la France? Comparativement à la moyenne nationale, les Horbourgeois ont une consommation bien inférieure. Les Horbourgeois consomment 1.8 MWh / habitant de moins.

Montant moyen de la facture EDF par foyer et par an à Horbourg-Wihr

Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer de Horbourg-Wihr (68) d’un foyer d’une ville proche de Horbourg-Wihr ([EDF Lutterbach (68460)](/edf-lutterbach-68460/), [EDF Sélestat (67600)](/edf-selestat-67600/), [EDF Rixheim (68170)](/edf-rixheim-68170/)) et d’un foyer Français moyen par année :

Facture énergétique moyenne (€)
Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :
À Horbourg-Wihr Communes aux alentours En France
874 € 986 € 1403 €
Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle à Horbourg-Wihr ? Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

Les différents combustibles de Horbourg-Wihr

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Horbourg-Wihr ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Horbourgeois, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Horbourgeois.

Type de Combustible Proportion $deGentileMascPluriell'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.3 %
Gaz de ville ou de réseau 76.5 %
Fioul (mazout) 8.3 %
Electricité 14.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %

Prix de l'électricité à Horbourg-Wihr

Quelles sont les particularités de l'option tarifaire heures pleines/heures creuses À Horbourg-Wihr ?

À Horbourg-Wihr il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Horbourg-Wihr, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Horbourgeois utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Horbourg-Wihr, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Quel est le coût de l'électricité À Horbourg-Wihr ?

Les Horbourgeois sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie. En effet, **après la mise en service du compteur**, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Horbourg-Wihr. Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Horbourg-Wihr qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Horbourg-Wihr est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Horbourg-Wihr, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. **Les fournisseurs alternatifs**, eux, commercialisent des offres de marché à Horbourg-Wihr, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Horbourg-Wihr et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

Professionnels à Horbourg-Wihr : quel tarif pour l'électricité ?

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Horbourgeois et les professionnels Horbourgeois. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Horbourg-Wihr. La majorités des fournisseurs, dont EDF proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises : PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché. Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Horbourg-Wihr est le : 3022 (service et appels gratuits).

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches avec papernest 09 70 25 21 38
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