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Ouverture de votre compteur d'électricité avec papernest à La Chapelle-Geneste

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Les habitants de La Chapelle-Geneste peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à La Chapelle-Geneste. Alternativement, les Chapellons souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.

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EDF La Chapelle-Geneste (43160)

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Toutes les informations EDF à La Chapelle-Geneste

Toutes les agences EDF proches de La Chapelle-Geneste sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à La Chapelle-Geneste, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à La Chapelle-Geneste. Différentes offres sont proposées pour les Chapellons par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Chapellons peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 43 (Haute-Loire), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Questions récurrentes

Comment connaître les offres disponibles chez EDF autour de La Chapelle-Geneste ?

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois à pourvoir à La Chapelle-Geneste (43160) ou dans la région d'Auvergne via le site d'EDF à l'adresse suivante : www.edf.fr/edf-recrute.

Pour faire un stage chez EDF, vous pouvez obtenir des informations utiles sur leur espace de recrutement en ligne EDF à La Chapelle-Geneste. Vous pourrez ensuite envoyer votre CV à leur siège national où toutes les démarches des ressources humaine sont centralisées. L'adresse est la suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Mise en service du compteur à La Chapelle-Geneste, quelles démarches EDF ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Chapellon mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à La Chapelle-Geneste. Voici la démarche :

  • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau d'Auvergne
  • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Chapellon
  • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à La Chapelle-Geneste (43) que vous avez choisi
  • Votre fournisseur va contacter Enedis d'Auvergne qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à La Chapelle-Geneste
  • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à La Chapelle-Geneste afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 43 (Haute-Loire). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

Comment indiquer à mon fournisseur d'énergie EDF que j'ai changé de RIB ?

Les Chapellons et Chapellonnes qui ont changé leurs coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie EDF à La Chapelle-Geneste (43) de ce changement de 3 manières : en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Auvergne à La Chapelle-Geneste.

Je déménage à La Chapelle-Geneste : comment souscrire mon contrat d'électricité ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à La Chapelle-Geneste auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Haute-Loire. Les Chapellons et Chapellonnes ont le choix entre 3 modes de souscription à La Chapelle-Geneste :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à La Chapelle-Geneste
  • En ligne

Les Chapellons et Chapellonnes qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à La Chapelle-Geneste, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

Prix de l'électricité à La Chapelle-Geneste

Electricité à destination des professionnels : les tarifs à La Chapelle-Geneste (43160) en 2021

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Chapellons :

  • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
  • Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à La Chapelle-Geneste n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de La Chapelle-Geneste.

Combien paie-t-on l'électricité À La Chapelle-Geneste ?

Que l'on soit à La Chapelle-Geneste, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV).

Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie.

Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à La Chapelle-Geneste. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à La Chapelle-Geneste.

En août 2018, à La Chapelle-Geneste, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Pourquoi choisir l'option heures pleines/heures creuses À La Chapelle-Geneste ?

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Chapellons consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à La Chapelle-Geneste, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à La Chapelle-Geneste en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Les dépenses en énergie à La Chapelle-Geneste

Combustible majoritaire à La Chapelle-Geneste

Le budget énergie des ménages à La Chapelle-Geneste, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à La Chapelle-Geneste.

Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Chapellons en 2019:

Type de Combustible Proportion de Chapellons
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 66.7 %
Electricité 29.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 4.2 %

Facture EDF moyenne à La Chapelle-Geneste et aux alentours

Coût annuel moyen de la facture d'électricité d'un foyer :

À La Chapelle-Geneste Communes aux alentours En France
1422 € 951 € 1403 €

Facture annuelle moyenne par foyer de La Chapelle-Geneste par rapport aux communes voisines de La Chapelle-Geneste (EDF Sury-Le-Comtal (42450), EDF Montbrison (42600), EDF Le Puy-En-Velay (43000)) et la moyenne nationale.

Facture énergétique moyenne (€)

Comment estimer ma facture d'énergie simplement ?

Vous habitez à La Chapelle-Geneste, dans le Haute-Loire, et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de suivre les étapes de l'application papernest pour réaliser une simulation en ligne :

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Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Vous souhaitez plus d'informations sur le tarif de l'électricité ? N'hésitez pas à parcourir notre article sur le prix du kWh qui vous donnera toutes les clés pour comprendre et calculer facilement le prix de l'électricité à La Chapelle-Geneste comme ailleurs.

Type de logement à La Chapelle-Geneste

Type de logement (%)

Sur ce graphique, nous pouvons voir la répartition entre maisons et appartements à La Chapelle-Geneste. Les Chapellons préfèrent donc les maisons.

En ce qui concerne la répartition entre électricité et gaz à La Chapelle-Geneste, ce tableau vous donne un ordre d'idée de la consommation à La Chapelle-Geneste.

Les villes alentours sont les suivantes : EDF Sury-Le-Comtal (42450), EDF Montbrison (42600), EDF Le Puy-En-Velay (43000)

Chacune d'entre elles a une consommation d'énergie plus ou moins élevée, qui dépend en grande partie de la mise aux normes des habitations et logements dans le département 43.

Les écarts dans les factures d'énergie des Chapellons

S’il y a une différence entre les coûts énergétiques des Chapellons, c’est parce que de nombreux facteurs modifient les factures de gaz et d’électricité à La Chapelle-Geneste, tels que :

  • La météo
  • Le type de logement
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé

Ce sont ces facteurs qui expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Chapellons par rapport aux habitants d'une ville comme Céaux-D'Allègre.

Mise en service compteur Linky à La Chapelle-Geneste

Les compteurs Linky déployés À La Chapelle-Geneste

Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ErDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire. Son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Chapellonnes et Chapellons qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité. Ceux-ci profitent également du fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance, comme la mise en service ou le relevé du compteur.

Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation. Cela vous permet de payer une facture avec un montant représentatif de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à La Chapelle-Geneste vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 43160 ou La Chapelle-Geneste.

Les étapes pour raccorder son compteur EDF à La Chapelle-Geneste

On vous explique toute la démarche pour raccorder votre nouveau logement de La Chapelle-Geneste au réseau électrique. Il faut savoir que ce n'est pas le fournisseur électrique EDF qui assure le raccordement mais bien le distributeur Enedis (ex-ErDF).

La première étape consiste à contacter Enedis La Chapelle-Geneste, soit par lettre recommandée, soit via le site internet du distributeur dans la rubrique "Faire une demande". Il faudra ensuite livrer plusieurs informations au distributeur, notamment :

  • Le code postale de La Chapelle-Geneste (43160)
  • Le dossier de construction (plan de masse, photos du chantier à La Chapelle-Geneste, cadastre, duplicata du permis de construire)
  • La puissance électrique voulue dans votre nouveau logement

Une fois ces étapes validée vous pouvez obtenir le Consuel qui certifie de la bonne mise en oeuvre de votre raccordement électrique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter le Consuel à La Chapelle-Geneste (Haute-Loire).

En ce qui concerne le raccordement temporaire ou provisoire à La Chapelle-Geneste, rendez vous sur cette page.

Raccorder son logement à La Chapelle-Geneste : quels tarifs pour EDF en 2021 ?

Si vous allez emménager dans votre nouveau logement à La Chapelle-Geneste (43160), alors il va falloir vérifier si le logement a été raccordé à l'électricité ou non. Si ce n'est pas le cas ou si votre logement est neuf, alors vous allez devoir contacter Enedis pour qu'ils puissent venir faire les travaux de raccordement. La demande doit être faite à Enedis, puisque c'est cet organisme qui gère la distribution de l'électricité en France. Une fois le raccordement fait, vous pourrez souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'énergie tel EDF.

En ce qui concerne le tarif du raccordement, il n'y a pas de prix fixe. Chaque raccordement a un prix différent en fonction des facteurs suivants :

  • la localisation de votre logement
  • le type de raccordement : aérien ou souterrain
  • la tension de l'installation : basse ou haute
  • la puissance du compteur électrique

Si vous voulez connaître précisément le coût de votre raccordement, rendez-vous sur le site internet d'Enedis.

Toute la documentation sur l'électricité à La Chapelle-Geneste

Coupure de courant EDF à La Chapelle-Geneste : que faire ?

Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à La Chapelle-Geneste, soit le problème est généralisé à votre immeuble ou à la ville de La Chapelle-Geneste.

Le problème est lié à votre compteur :

La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

Le problème est lié à la ville :

A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de La Chapelle-Geneste. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant La Chapelle-Geneste, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 43. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Haute-Loire.

Le problème est lié à une facture impayée :

Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

En cas de problème plus grave :

Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 43.

Les numéros EDF de La Chapelle-Geneste à connaître

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Les Chapellons et Chapellonnes clients d'EDF bénéficiant du Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ou de tout autre tarif EDF peuvent gérer les options de leur abonnement EDF sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscription en Auvergne, informations sur les heures pleines et heures creuses dans le 43 (option dont le prix du kWh est plus ou moins élevé selon l'heure du jour, ce qui permet de faire des économies d'énergie), renseignements sur le tarif EJP à La Chapelle-Geneste.

Pour mettre le compteur électrique à votre nom ou bien résilier votre abonnement EDF pour cause de déménagement ou autre à La Chapelle-Geneste (43), vous pouvez contacter le service client à ces numéros de téléphone d'EDF pour les particuliers aux plages horaires 8h30 - 20h. Un conseiller EDF vous accompagnera alors dans vos démarches. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous souhaitez demander une assistance à cause d'une panne de courant dans le 43 (Haute-Loire) dans votre quartier, vous pouvez contacter le numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de La Chapelle-Geneste au 09 72 67 50 43.

Pour apprendre à lire votre compteur EDF ou bien effectuer une auto relève dans la ville de La Chapelle-Geneste, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront aussi de le faire.

Contact EDF pour les villes à proximité de La Chapelle-Geneste

Si vous habitez près de La Chapelle-Geneste (43160), alors vous ne pourrez plus allez dans une boutique EDF, puisque le fournisseur a fermé toutes ses boutiques en France. Ce dernier reste néanmoins joignable par téléphone, ou directement sur son site Internet, en cas de questions ou de réclamations de votre part. Des conseillers sont à votre disposition en cas de besoin. Si c'est le siège social que vous souhaitez contacter, vous pouvez toujours vous y rendre, ou envoyer un courrier à l'adresse suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Pour avoir des informations pratiques concernant EDF autour de chez vous, vous pouvez vous référer à la liste ci-dessous :

S'informer sur EDF à à La Chapelle-Geneste

Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à La Chapelle-Geneste : comment la payer ?

Pour payer leur facture EDF, les Chapellons peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF).

Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :

09 70 83 33 33 : Numéro (gratuit) ouvert 7j/7 et 24h/24

Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits)

Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF.

Les Chapellons peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF.

L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de La Chapelle-Geneste de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

Ouvrir une ligne EDF à son nom à La Chapelle-Geneste

Ouvrez votre compteur d'électricité à La Chapelle-Geneste sur le réseau ErDF dans le 43 avec papernest

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Pour les particuliers habitant à La Chapelle-Geneste, le tarif de souscription à l'abonnement d'électricité pour n'importe quel type de logements en Auvergne varie. Cette différence s'explique par le délai d'ouverture de compteur demandé par le client.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Chapellons, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à La Chapelle-Geneste.

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Mes démarches avec papernest avec papernest 01 73 07 90 63

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