EDF au Roc (46200)

Q: Comment mettre à jour mes informations bancaires avec EDF au Roc ?

Vous habitez au Roc et avez récemment changé de RIB ? Les Roucanelles et les Roucanels peuvent facilement mettre à jour leurs informations bancaires auprès d'EDF en choisissant l'une des deux options suivantes : Accédez à votre espace client en ligne , puis rendez-vous dans la rubrique “Factures” et sélectionnez la section dédiée aux moyens de paiement. Contactez le service client d'EDF Le Roc par téléphone au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Les conseillers seront disponibles pour vous aider dans cette démarche.

Q: Je déménage en Lot, comment souscrire un abonnement d'électricité au Roc ?

Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz au Roc (Lot). Les Roucanels et Roucanelles peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques (EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie), et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs , comme TotalEnergies. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier . Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement du Roc, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement le Roucanel, notamment : L' adresse complète et précise au Roc (46200) Idéalement, le Point de Livraison , ou PDL, propre à votre compteur électrique Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement au Roc Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

Q: Quelles sont les modalités de recrutement d'EDF au Roc ?

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF au Roc (46200) ou dans votre région (Occitanie), n'hésitez pas aller faire un tour sur son site Internet . Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF au Roc, vous pouvez vous rendre sur l' espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .

Toutes les informations EDF au Roc

Dans le cas où vous résidez au Roc (46200), il n’est désormais plus possible de vous rendre directement en agence. En effet, il n’existe plus aucune boutique EDF en France depuis 2019. Toutefois, vous pouvez toujours contacter le service client de différentes manières :

📞 Par téléphone

3404, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.

💻 En ligne

via l’espace client EDF, sur l’application EDF & Moi.

📮 Par voie postale

EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.

Coupure de courant

Si vous rencontrez un problème lié à votre réseau électrique, contactez Enedis au 09.726.750 + n° de votre département. En cas d'urgence gaz, veuillez contacter GRDF au 0.800.47.33.33.

Courrier de réclamation

Pour envoyer des documents ou soumettre une réclamation à EDF, veuillez écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France.

Les offres EDF pour les particuliers et les professionnels au Roc: tout savoir

Le gaz en 2025 : qui est le meilleur fournisseur au Roc ?

Comparer les offres de gaz entre elles est une étape indispensable pour vous faire un avis objectif et bien informé. Nous vous proposons une sélection d'offres de gaz spécialement pensée pour satisfaire vos besoins énergétiques spécifiques.

Que vous privilégiez des tarifs attractifs, des solutions plus écologiques ou des services supplémentaires, consultez notre sélection d'offres de gaz EDF du moment :

Nos experts sont là pour vous brancher sur l'offre de gaz parfaite pour vous !

Sélection d'offres EDF pour les pros du Roc (46200)

Vous êtes un professionnel basé au Roc (46200) ? EDF propose diverses offres d’électricité pour les entreprises en fonction de votre profil. Pour obtenir un devis personnalisé, contactez le service client EDF du Lot dédié aux professionnels au 3022 (du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

Découvrez une sélection d’offres EDF pour professionnels qui pourrait correspondre à vos besoins !

Quelle offre EDF pro choisir ? 👷
Offre	Caractéristiques	Pour quels profils d’entreprises ?
Tarif Bleu	Un tarif réglementé de vente, avec une tarification distincte pour les compteurs de moins de 36 kVA et ceux de plus de 36 kVA	✔ Les petits professionnels (< 10 employés, chiffre d’affaires annuel < 2 millions d’euros)
Offre Matina	Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs réduits pendant les heures creuses du matin	✔ Les boulangeries et les pâtisseries ✔ Les fermes ✔ Les professionnels matinaux
Offre Estivia	Des prix fixes sur 3 ans et des tarifs plus avantageux pendant la saison estivale et à la mi-saison	✔ Les hébergements touristiques ✔ Les restaurants et les bars en bord de plage ✔ Les activités saisonnières d’été

EDF au Roc : quel numéro contacter ?

Voici les numéros à composer pour contacter EDF par téléphone :

Profil client	Numéro à contacter
📞 Particuliers	3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00
📞 Professionnels	3022 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30

Pour contacter EDF au Roc (Lot) :

Pour les particuliers : 3404 - numero gratuit (du lundi au samedi de 8h00 à 20h00).
Pour les professionnels : 3022 (disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30).

Ces numéros sont utiles pour toute question relative à votre contrat d’électricité, les heures creuses en Occitanie, la résiliation de votre contrat de logement au Roc, ou pour des réclamations concernant vos factures.

Les Roucanelles et les Roucanels peuvent également contacter les conseillers d'EDF au Roc directement depuis leur espace client ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique Contact du site internet d'EDF. Le service client répondra rapidement par mail.

En cas de panne électrique ou de problème sur votre compteur d’électricité, veuillez contacter Enedis, le gestionnaire de réseau, au numéro d'urgence 09.726.750 + n° de votre département 46. Enedis assure un service d’urgence et de dépannage disponible 24h/24, 7j/7.

Informations sur l'électricité et le gaz au Roc

Électricité verte : les offres disponibles pour les Roucanels

Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte au Roc ?

Les Roucanels auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que TotalEnergies ou EDF proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Occitanie, vous aurez donc le choix !

Qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ?

Pour les habitants du Roc, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client le Roucanel.

Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Occitanie .

À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région du Roc, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Info pratiques : bornes électriques en France

L’essor des véhicules électriques en France se traduit par une augmentation continue des points de recharge.

En 2025, le pays compte plus de 120000 bornes réparties sur tout le territoire.

Je trouve mon numéro de point de livraison

Comprendre sa facture énergetique au Roc

Tous les Roucanels ne paient pas la même facture énergétique. De nombreux facteurs entrent en compte au Roc (46200) :

Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
De l'accreditation ou non de la certification "basse consommation" du bâtiment
L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?

En fonction de votre situation personnelle, vous paierez une facture plus ou moins élevée. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, vous pouvez comparer le montant des factures entre Le Roc et les villes situées à proximité.

Étant donné que les données diffèrent selon les villes dans la région Occitanie, il peut être pertinent d'examiner les informations du Roc en les comparant à celles des villes voisines : , pour le raccordement à Concots et ou encore pour souscrire un abonnement à Saint-Simon .

Comment EDF distribue les chèques énergie en 2025 au Roc

Cette année, les chèques énergie seront acheminés à la résidence des bénéficiaires à partir de 25 avril 2024.

Si vous y êtes éligible, vous pouvez également payer vos factures en utilisant le chèque énergie. Il s'agit d'un dispositif mis en place par le ministère de la transition énergétique. Il est attribué automatiquement en fonction des ressources communiquées lors de votre déclaration d'impôts, vous n'avez aucune démarche à faire ! Si vous y avez droit, vous recevrez votre chèque énergie par courrier.

Si vous avez le droit à cette prime, les chèques, variant de 48€ à 277€, arriveront à votre domicile sous 2 à 4 jours entre l'expédition et la livraison.

En ligne : Rendez-vous sur le site du chèque énergie et saisissez le numéro de votre chèque, qui se trouve dans la case “Nul si découvert”. Grattez pour révéler le numéro. Ensuite, entrez les informations de votre contrat (nom du fournisseur et numéro de contrat). Validez et le montant de votre chèque énergie sera déduit de vos prochaines factures.
Par courrier : Envoyez votre chèque énergie par voie postale, en veillant à ne pas gratter la case portant le numéro du chèque. Incluez également une facture ou une copie de votre échéancier dans l'enveloppe. N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de contrat au dos du chèque.

Guide des démarches énergétiques au Roc : raccordement, mise en service, résiliation...

Ouvrir son compteur Linky au Roc

Le boitier intelligent Linky permet de donner les informations de consommation sans intervention d’un technicien. Déployé depuis 2015, ce boitier facilite la vie des Roucanelles et Roucanels. Pour les derniers habitants du Roc n’ayant pas encore ce boitier chez eux, il est possible de contacter contacter Enedis au numéro suivant : 09.70.83.19.70. Il suffit ensuite de taper la touche 2 et de se laisser guider. Ce numéro est ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.

Pour procéder à l’installation, une entreprise partenaire du gestionnaire Enedis contactera le client le Roucanel pour organiser l’installation gratuite du compteur Linky. Si celle-ci se fait à l’extérieur, le client le Roucanel n’est pas obligé d’être présent.

Pour procéder à l’activation du compteur intelligent Linky au Roc (46200), les Roucanelles et les Roucanels doivent souscrire une offre d’électricité. Enedis activera alors le compteur à distance sous 24h.

Pendant la souscription au contrat, le client le Roucanel doit fournir plusieurs justificatifs au fournisseur d’électricité :

Le nom du titulaire du contrat
Le Point de Référence et Mesure (le numéro du compteur)
Un moyen de paiement et coordonnées bancaires
L'adresse de la nouvelle habitation.

Le relevé de compteur sera transmis par le fournisseur à Enedis.

Paiement factures EDF au Roc

Comme tous les mois, les habitants du Roc doivent payer leur facture EDF. Ils disposent des moyens suivants :

📞 Par téléphone

Appelez au 3404

💻 En ligne

Connectez-vous au site internet EDF.

📲 Par application

Installez l’application EDF & Moi.

Pour régler votre facture, vous pouvez contacter le service client EDF 24h/24 et 7j/7 au 3044 (appel gratuit, coût d’un appel local). Vous pouvez aussi accéder à votre espace client en ligne ou utiliser l'application mobile EDF & Moi. De plus, vous avez la possibilité d'enregistrer vos coordonnées bancaires pour un paiement en un clic ou de mettre en place un prélèvement automatique.

Procédures pour la mise en service du compteur EDF au Roc

Vous avez récemment posé vos valises au Roc ? Pour profiter pleinement de l’électricité et du gaz dans votre nouveau domicile, la mise en service de votre compteur EDF est une étape incontournable !

Comment procéder à l’activation de votre compteur EDF au Roc ?

Pour ouvrir votre compteur EDF au Roc, suivez ces étapes ⬇️ :

Étape 1:Choisissez un fournisseur d’énergie et souscrivez un contrat.

Étape 2: Le fournisseur contactera Enedis/GRDF pour programmer l’ouverture de votre compteur.

Étape 3:Sélectionnez la date de mise en service qui vous convient.

Les démarches et les tarifs pour raccorder son compteur électrique EDF avec Enedis Le Roc

au Roc (Lot), pour obtenir l'alimentation électrique dans votre logement, plusieurs étapes sont indispensables.

Enedis met à disposition une plateforme en ligne dédiée aux demandes de raccordement. Pour initier votre demande de devis pour l'installation du compteur Enedis au Roc (Lot), vous devez tout d'abord constituer un dossier complet en ligne. Voici les étapes à suivre :

Accédez au site web d'Enedis et naviguez vers la section "Faire une demande de raccordement".
Choisissez le type de demande correspondant à votre projet.
Remplissez les informations requises concernant votre projet de raccordement et vos besoins en électricité.
Après avoir soumis votre demande, un conseiller Enedis vous contactera pour finaliser les détails.

Une fois votre dossier complet transmis à Enedis, le gestionnaire du réseau vous enverra un devis détaillant les travaux nécessaires pour votre logement au Roc (Lot). Ce devis inclura également un calendrier prévisionnel des travaux et les coordonnées de votre interlocuteur dédié au raccordement.

Un technicien Enedis du département (Lot) viendra effectuer une visite préalable pour évaluer les travaux nécessaires et les conditions d'intervention. La réalisation des travaux est estimée entre 6 et 8 semaines, selon leur complexité.

Pour demander le raccordement à Enedis au Roc, il est impératif d'obtenir un certificat Consuel. Ce document atteste que les installations électriques de votre bâtiment respectent les normes françaises en vigueur. Les habitants du Roc doivent suivre cette procédure pour garantir la mise en service conforme de leur installation électrique dans la ville, située en Occitanie.

Le prix exact du raccordement d’une maison au Roc changera selon la puissance de votre compteur et la complexité et l'étendue des travaux nécessaires, en tenant compte des spécificités du terrain et de la distance entre votre logement et le réseau de distribution.

Pour vous donner une idée des coûts, Enedis met à disposition un barème tarifaire pour les raccordements. Les tarifs sont disponibles dans le tableau ci-dessous :

Grille tarifaire pour un branchement au réseau électrique par Enedis inf. 36kVA
🔌 Type de branchement	Prix HT en €
Branchement complet	2 304€
Liaison public	1 924€
Liaison privé	1 500€

Comment connaître les prix et délais de la mise en service EDF au Roc en 2025 ?

Au Roc (46200), les Roucanels ont accès à des tarifs réglementés pour la mise en service, uniformes quel que soit le fournisseur d'énergie choisi. Les frais de mise en service de l'électricité sont payés à Enedis, le gestionnaire du réseau, et varient selon l'urgence de la demande. Pour la mise en service du gaz, les frais sont à régler auprès de GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution.

Retrouvez ci-dessous les tableaux récapitulatifs des différentes options de mise en service au Roc (46200) :

Tableau des mises en service d'électricité
Mise en service standard pour un compteur Linky	1,75€	24-48 heures
Mise en service standard pour un ancien compteur	31,83€	5 jours ouvrés
Mise en service express	74,83€	sous 24 à 48 heures
Mise en service urgente pour un compteur Linky, réalisée le jour même	61,25€	Le jour même
Mise en service urgente pour un ancien compteur, réalisée le jour même	180,56€	Le jour même
Mise en service initiale d'un nouveau compteur, Linky ou non, dans un nouveau logement	28,34€	Selon disponibilité

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF)
Type de mise en service	Délai	Prix en € TTC
🚦 Mise en service initiale	5 jours ouvrés	21,95 €
🏎️ Mise en service express	2 jours ouvrés	70,43 €
⚠️ Mise en service d'urgence	Le jour même	168,96 €

Questions / réponses

Comment mettre à jour mes informations bancaires avec EDF au Roc ?

Vous habitez au Roc et avez récemment changé de RIB ? Les Roucanelles et les Roucanels peuvent facilement mettre à jour leurs informations bancaires auprès d'EDF en choisissant l'une des deux options suivantes :

Accédez à votre espace client en ligne, puis rendez-vous dans la rubrique “Factures” et sélectionnez la section dédiée aux moyens de paiement.
Contactez le service client d'EDF Le Roc par téléphone au 3404 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00. Les conseillers seront disponibles pour vous aider dans cette démarche.

Quels sont les renseignements à savoir sur EDF au Roc ?

En 2018, EDF a décidé de fermer toutes ses agences en France.

Si vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité au Roc avec EDF, vous pouvez contacter EDF par téléphone au 3404 (appel gratuit) ou en allant directement sur leur site internet.
Les Roucanels peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur ces pages :

Les Roucanels peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 46200 (Lot), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Je déménage en Lot, comment souscrire un abonnement d'électricité au Roc ?

Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz au Roc (Lot). Les Roucanels et Roucanelles peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques (EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie), et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme TotalEnergies.

Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement du Roc, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin.

Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement le Roucanel, notamment :

L'adresse complète et précise au Roc (46200)
Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement au Roc
Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

Quelles sont les modalités de recrutement d'EDF au Roc ?

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF au Roc (46200) ou dans votre région (Occitanie), n'hésitez pas aller faire un tour sur son site Internet.

Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF au Roc, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : EDF SA, 22-30 avenue de Wagram, 75382 Paris CEDEX 08, France .