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    Agence EDF Mouzay (37600)

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    Informations sur EDF à Mouzay

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Centre, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Centre) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Mouzay, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les Mouzéens peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Mouzay : la consommation énergétique

    Rapport comparatif des facture EDF pour Mouzay et le reste du pays

    Total des dépenses en électricité d’un ménage Mouzéen sur un an :

    à Mouzay Communes aux alentours En France
    1414 € 1 136 € 1403 €

    Situation de Mouzay par rapport aux communes voisines et la moyenne nationale :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Mouzay : combustible de plus utilisé

    Quel est le pourcentage de Mouzéens et Mouzéennes qui l’utilisent en combustible principal ?

    Type de Combustible     Proportion de Mouzéens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 46.7 %
    Electricité 48.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 4.7 %

    Pourquoi cette dépense d'énergie à Mouzay ?

    Les factures ne sont pas les mêmes d’un Mouzéen à un autre concernant EDF et GDF,  car cela dépend de plusieurs facteurs :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs ont un impact direct sur la différence du poids de l’énergie qui peut exister à Mouzay concernant son coût à côté d'une ville comme Dame-Marie-Les-Bois.

    Mouzay : quelle électricité verte disponible ?

    Vers quels fournisseurs se tourner pour souscrire une offre d'électricité verte à Mouzay ? Les Mouzéens auront le choix, puisque la plupart des fournisseurs d'énergie se mettent au vert, certains n'hésitant plus à se spécialiser dans le domaine. De ce fait, si les fournisseurs les plus importants tels que Engie ou ENI proposent une offre verte, certains plus petits acteurs tels que Mint Energie ou Ekwateur font de la fourniture en énergie verte une priorité : en Centre, vous aurez donc le choix !

    Mais qu'est-ce qu'une offre d'électricité verte ? Pour les habitants de à Mouzay, souscrire une offre verte permettra au fournisseur choisi d'injecter dans le réseau électrique de l'énergie issue d'une production renouvelable, à hauteur de la consommation du client Mouzéen. Ainsi, l'électricité reçue dans un compteur ne sera pas entièrement verte et sera donc un mélange, mais cela contribuera au développement de sources d'énergie renouvelables en Centre. À noter que les fournisseurs sont dans l'obligation de respecter leur engagement à acheter de l'énergie verte pour l'incorporer dans le réseau électrique.

    Il est également intéressant de se rendre compte du pourcentage d'énergies renouvelables présent à Mouzay, ainsi que de sa production :

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
    Production d'énergie renouvelable

    Ainsi, les Mouzéens bénéficient de 0.02 d'énergie verte distribuée dans leur ville (chiffres de 2013). Pour plus de renseignements sur la production d'énergie renouvelable dans la région de Mouzay, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

    Tarif de l'électricité à Mouzay

    Le prix du kWh d'électricité à Mouzay

    Les Mouzéens sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Mouzay.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Mouzay qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Mouzay est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Mouzay, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Mouzay, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Mouzay et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Mouzay

    Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Mouzéens consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Mouzay, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

    • www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Mouzay en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

    Professionnels à Mouzay : quel tarif pour l'électricité ?

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Mouzéens :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Mouzay n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Mouzay.

    Mouzay : infos concernant l'électricité

    Les numéros EDF dont vous avez besoin à Mouzay

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Mouzay de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Mouzéens et aux Mouzéennes, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

    Les clients EDF en Centre peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

    Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Mouzay, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Mouzay, composez le 09 72 67 50 37 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

    Services et contact d'EDF dans les environs de Mouzay

    Les 489 habitants de Mouzay bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Mouzéen souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (37600):

    Coupure de courant à Mouzay

    Vous faites face à une coupure d'électricité à votre domicile ? Pas de panique, soit cela provient d'un problème local lié à votre domicile à Mouzay, soit le problème est généralisé à votre immeuble, ou, si vous n'êtes pas dans une habitation individuelle, à la ville de Mouzay.

    Le problème est lié à votre compteur

    La première chose à faire est de vérifier, si la coupure survient, que votre compteur a disjoncté. Si c'est le cas, il suffit de le réenclencher et l'électricité reviendra.

    Le problème est lié à la ville

    A l'inverse, si ce n'est pas le cas, la coupure doit être commune à tout l'immeuble voire à toute la ville de Mouzay. Vous pouvez alors vous renseigner auprès de vos voisins, et consulter les informations locales. Si la coupure persiste, et qu'après une vingtaine de minutes l'électricité n'est toujours pas revenue, nous vous recommandons d'appeler Enedis.

    C'est en effet Enedis qui s'occupe des compteurs électriques du territoire français. Habitant Mouzay, vous pouvez joindre Enedis au 09 72 67 50 37. Ce numéro Enedis est valable uniquement pour le département Indre-et-Loire.

    Le problème est lié à une facture impayée

    Il se peut que vous n'ayez pas réglé une facture de votre fournisseur d'électricité EDF ou autre à temps. Sachez que votre fournisseur est en droit de vous couper l'électricité, en dernier recours, après vous avoir envoyé des rappels. Il est alors nécessaire que vous preniez contact avec ce fournisseur pour parvenir à une solution. Vous avez des organismes pour vous aider dans ces démarches, comme le Médiateur national de l'énergie. Dans tous les cas, la coupure de courant ne peut survenir pendant l'hiver.

    En cas de problème plus grave

    Si vous faites face à une situation dangereuse, type court circuit, il est essentiel d'appeler un professionnel ou de joindre Enedis au 09 72 67 50 37.

    Raccordement et déploiement de Linky à Mouzay

    Faire son raccordement électrique à Mouzay

    Afin d'avoir l'électricité dans votre domicile, qu'il s'agisse d'une maison neuve ou d'un appartement neuf à Mouzay, il vous faudra vous raccorder au réseau électrique via ENEDIS (ex-ERDF) ou via une entreprise locale de distribution.

    Pour que le distributeur d'électricité de Mouzay sache que vous souhaitez être raccordé, il faut envoyer à Enedis toutes les informations nécessaires au raccordement. Pour ce faire, deux options s'offrent à vous :

    • Envoyer une lettre recommandée à Enedis
    • Effectuer votre demande via le site internet enedis.fr dans l'onglet "Faire une demande".

    Afin que votre démarche soit bien prise en compte il faudra ensuite renseigner :

    • Votre code postal, donc 37600 ainsi que le type de bâtiment à raccorder
    • Le plan de masse (plan du projet dessiné par l'architecte)
    • Des photographies du futur lieu du chantier à Mouzay
    • Un extrait du cadastre
    • Le document qui atteste l'engagement du propriétaire à payer la somme due au raccordement
    • La puissance électrique souhaitée (3kVA ; 12kVA ; 36kVA ; etc)
    • Une copie du permis de construire à Mouzay

    Pour obtenir le CONSUEL qui atteste de la conformité de votre installation électrique, vous devez contacter Consuel à Mouzay (Indre-et-Loire). Pour cela, il suffit de téléphoner au : 08 21 20 32 02.

    Concernant le raccordement provisoire à Mouzay : les étapes ne sont pas les mêmes. Nous vous invitons à vous rendre sur la page www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/ qui vous expliquera en détail comment réaliser un raccordement provisoire.

    Raccorder son logement à Mouzay : quels tarifs en 2019?

    Un raccordement au réseau électrique d'Enedis est nécessaire pour pouvoir bénéficier du courant chez soi à Mouzay. En effet, si vous construisez un logement neuf en Centre, il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF) pour pouvoir ensuite établir un contrat avec un fournisseur.

    Il n'existe pas de grille tarifaire pour connaître les coûts des travaux de raccordement à Mouzay (37), il faudra vous rendre sur le site internet du distributeur Enedis pour réaliser un devis. Les frais vont aussi dépendre de plusieurs éléments : le lieu d'habitation concerné en Centre (il faut savoir que la France est séparée en plusieurs zones en fonction de leurs densité d'habitants), l'endroit où les branchements seront à réaliser, le type de raccordement souhaité (aérien ou souterrain) ainsi que la puissance du compteur (en kVA). Les frais sont indépendants du choix du fournisseurs;

    Rendez-vous sur le site internet du distributeur Enedis (ex-ERDF) afin de faire une demande de devis depuis Mouzay.

    Installation des Linky dans la ville de Mouzay

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Mouzéens. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Mouzay.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Mouzay. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Mouzay nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Mouzay ou 37600 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Infos pratiques EDF Mouzay

    Mouzay : comment régler ses factures EDF Bleu Ciel ?

    Résidents de Mouzay et clients EDF, pour payer toutes vos factures par téléphone, contactez EDF aux horaires d’ouverture aux numéros suivants :

    |     |    --- | --- | --- Payer une facture ou déclarer une auto-relève | Num : 09 70 83 33 33
    Gratuit | 24H/24
    7J/7 Travaux de chauffage-isolation | Num : 3929
    Gratuit depuis un fixe
    Site EDF Travaux | Lundi-samedi
    8H-18H30

    Le règlement de votre facture EDF Bleu Ciel à Mouzay est accessible depuis votre espace client EDF.

    Mouzéens : comment metre le compteur de votre nouveau logement à votre nom ?

    Comptez entre 27 et 150 € pour un tarif de souscription à un contrat d’électricité à Mouzay. Ce tarif prend en compte le type de logement et le délai. Contactez-nous au 09 77 42 34 25 pour plus d’informations.

    Ouverture de compteur                  Standard (sous 5 jours)           Express (sous 24 à 48h)               Urgent (le jour même)
    Frais facturés par ERDF                              27 €                                         63,50 €                                          153,23 €

    Pour les Mouzéens et Mouzéennes, les frais d’ouverture de compte sont les mêmes pour chaque fournisseur d’électricité

    Questions récurrentes

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Mouzay ?

    Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Mouzay via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    J'habite à Mouzay et j'ai changé de RIB : comment faire le changement auprès de mon fournisseur d'énergie ?

    Le changement de vos coordonnées bancaires est possible depuis votre espace client en ligne ou en appelant le service client de votre fournisseur d'énergie à Mouzay. Vous pouvez aussi réaliser cette démarche en adressant un courrier au service client de votre fournisseur d'énergie de votre ville en Centre, en joignant votre nouveau RIB.

    Comment se passe la mise en service à Mouzay ?

    Vous venez d'arriver dans votre logement Mouzéen mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Mouzay. Voici la démarche :

    • Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau de Centre ;
    • Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Mouzéen ;
    • Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Mouzay (37) que vous avez choisi ;
    • Votre fournisseur va contacter Enedis de Centre qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Mouzay ;
    • Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Mouzay afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 37 (Indre-et-Loire). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.

    J'emménage à Mouzay, comment souscrire un contrat d'électricité ?

    La souscription à un contrat d'électricité à Mouzay dans la région de Centre peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Mouzay.

    Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Mouzay, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

    Commentaires

    10 avis 4.5/5

    En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
    Roman
    5/5
    le 16 mars 2016

    Richard
    5/5
    le 23 février 2016

    Lambert
    4/5
    le 23 mai 2016

    Alexane
    5/5
    le 17 mars 2016

    Garcia
    4/5
    le 07 avril 2016

    Paola
    5/5
    le 15 janvier 2016

    Lefebvre
    5/5
    le 04 février 2016

    Lukas
    4/5
    le 17 février 2016

    Aris
    4/5
    le 07 janvier 2016

    Fournier
    4/5
    le 03 mars 2016

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