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Agence EDF Neuilly-Lès-Dijon (21800)

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Informations sur EDF à Neuilly-Lès-Dijon

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Neuillyens de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Neuilly-Lès-Dijon pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Bourgogne.

A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Neuilly-Lès-Dijon (21) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Les Neuillyens peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Bourgogne via nos articles dédiés :

Si vous emménagez à Neuilly-Lès-Dijon ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Tarif de l'électricité à Neuilly-Lès-Dijon

Coût de l'électricité pour les professionnels de Neuilly-Lès-Dijon.

Les professionnels bénéficient souvent d'offres dédiées, s'adaptant à leur besoins énergétiques importants et à leurs horaires de consommation.

Le fournisseur historique EDF ne déroge pas à la règle ! Il propose ainsi trois offres différentes aux entreprises Neuillyennes dont la puissance souscrite est supérieure ou égale à 36 kVA :

  • Le Contrat Electricité sur-mesure : pratique pour définir les modalités de votre contrat d'électricité selon vos besoins exacts !
  • Le Contrat Estivia : idéal pour les entreprises saisonnières car il permet de bénéficier d'un kWh moins cher en saison estivale
  • Le Contrat Matina : offrant une électricité moins chère très tôt le matin, il sera particulièrement apprécié par les boulangers de Neuilly-Lès-Dijon

Pour les entreprises de taille plus modestes en Bourgogne, EDF laisse tout de même le choix entre le Contrat Flexible et le Contrat Garanti, qui donnent eux-même la possibilité de bénéficier de nombreux tarifs différents selon les options choisies et la puissance de votre compteur.

Seuls les industriels et plus largement les sites Haute Tension n'ont pas le choix chez EDF. Ils ne peuvent souscrire que le Contrat Engagement Capacité, qui est néanmoins doté d'une large palette d'options vous permettant de personnaliser un maximum votre contrat en fonction de votre consommation et de votre activité.

Heures pleines ou creuses à Neuilly-Lès-Dijon, on vous explique tout.

L'option heures pleines/heures creuses est ce qu'on appelle une option tarifaire : pour les fournisseurs de Neuilly-Lès-Dijon, elle consiste à proposer aux Neuillyens et Neuillyennes, particuliers et professionnels, un tarif du kWh inférieur durant les heures de la nuit, qui sont celles où la consommation des appareils électriques est la plus faible.

Les heures creuses sont définies par commune. Vous voulez justement connaître les heures creuses de Neuilly-Lès-Dijon ? Rendez-vous sur le site du distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF), à l'adresse suivante : www.enedis.fr/heures-creuses

Coût de l'électricité à Neuilly-Lès-Dijon

Au moment de souscrire un contrat d'électricité pour votre logement À Neuilly-Lès-Dijon, il faut se rappeler qu'il existe plusieurs types de contrats : les offres soumises au tarif réglementé de vente (TRV) et les offres de marché. La première catégorie est proposée uniquement par le fournisseur historique EDF. Le TRV est imposé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Les offres de marché sont commercialisées par les fournisseurs alternatifs, et sont indexées sur le TRV.

Vous pouvez choisir le type de contrat que vous voulez pour votre logement À Neuilly-Lès-Dijon. Pour être certain de faire le meilleur choix d'offre, vous pouvez faire une estimation de votre consommation, afin de choisir l'offre la plus adaptée.

À Neuilly-Lès-Dijon, le tarif réglementé de vente est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour un compteur électrique dont la puissance est inférieure à 9 kVA. La plupart des foyers possèdent un compteur électrique avec une puissance de 6 kVA.

Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Neuilly-Lès-Dijon

Quel est le combustible le plus utilisé à Neuilly-Lès-Dijon ?

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Neuilly-Lès-Dijon ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Neuillyens, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Neuillyens.

Type de Combustible Proportion de Neuillyens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.9 %
Gaz de ville ou de réseau 63.2 %
Fioul (mazout) 21.0 %
Electricité 14.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %

Facture EDF moyenne à Neuilly-Lès-Dijon et aux alentours

Ci-après un comparatif du montant moyen de la facture d'électricité d’un foyer de Neuilly-Lès-Dijon (21) d’un foyer d’une ville proche de Neuilly-Lès-Dijon (EDF Nuits-Saint-Georges (21700), EDF Dole (39100), EDF Varois-Et-Chaignot (21490)) et d’un foyer Français moyen par année :

Facture énergétique moyenne (€)

Montant de la facture électrique des foyers suivants chaque année :

À Neuilly-Lès-Dijon Communes aux alentours En France
850 € 916 € 1403 €

Comment estimer le montant de ma facture énergétique personnelle à Neuilly-Lès-Dijon ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre consommation et de votre contrat. Il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois.

Vous n'avez pas trouvé votre information ? Vous allez vous abonner à EDF et souhaitez une estimation de votre facture ? Notre article dédié aux devis d'EDF est là pour vous.

L'électricité verte à Neuilly-Lès-Dijon

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Neuilly-Lès-Dijon, dans le Côte-d'Or, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Neuillyens peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

Les Neuillyens ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Neuillyen souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

Cependant si l'ensemble des 707 foyers de Neuilly-Lès-Dijon décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Neuilly-Lès-Dijon ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.02 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Neuilly-Lès-Dijon et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

Le type de logement des Neuillyens

À Neuilly-Lès-Dijon, les maisons sont les catégories de logements préférées par les Neuillyens. En effet, à Neuilly-Lès-Dijon, on compte 610 maisons pour 106 appartements.

Type de logement (%)

Quelle place pour les logements économes en énergie à Neuilly-Lès-Dijon ?

Parmi les 717 habitations à Neuilly-Lès-Dijon, seulement 649 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 91 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Rouvres-En-Plaine est particulièrement efficace.

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Neuilly-Lès-Dijon ?

Les habitants de Neuilly-Lès-Dijon payent une facture de gaz et d'électricité d'un montant différent. Cela s'explique par le fait que la facture énergétique de chacun varie selon un certain nombre de paramètres :

  • Le type et la surface du logement : est-ce un appartement ? une maison ? quelle est sa dimension ?
  • La présence ou non de la certification "bâtiment basse consommation" de l'habitation
  • L'énergie utilisée pour le chauffage : gaz, électricité ou une autre source d'énergie ?
  • Les conditions météorologiques à Neuilly-Lès-Dijon et la période de l'année

Tous ces éléments sont à l'origine de différences entre les factures d'énergie des Neuillyens en comparaison avec une ville telle que Échigey.

Les Neuillyens et leur consommation d'énergie

À Neuilly-Lès-Dijon (21), par rapport à l’année précédente, les distributeurs d’énergie ont fourni 928 MWh (7.5 %) de plus.

Où se situe la consommation des Neuillyens par rapport aux autres Français ?

En comparant avec la moyenne nationale, on constate que les Neuillyens ont une consommation bien inférieure. Ils consomment 2.3 MWh / habitant de moins.

En effet, les 1 848 Neuillyens et leurs logements consomment tous les ans :

Energie électrique Gaz
4 096 MWh 9 231 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La consommation de chauffage des Neuillyens

Les Neuillyens ont choisi en majorité le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Vous cherchez plus d’informations sur l’énergie ? Rendez-vous sur le site du Ministère du développement durable.

Questions récurrentes

Quelles sont les offres d'emplois EDF près de Neuilly-Lès-Dijon ?

Il est possible de se renseigner sur les stages et les emplois a pourvoir à Neuilly-Lès-Dijon (21800) ou dans la région de Bourgogne via le site d'EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Comment faire pour avoir l'électricité à Neuilly-Lès-Dijon ?

Vous venez d'arriver dans votre logement Neuillyen mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Neuilly-Lès-Dijon. Voici la démarche à suivre : Pour ouvrir un compteur dans un logement neuf qui n'est pas raccordé au réseau électrique, les Neuillyens doivent contacter rapidement ENEDIS (ex-ERDF) de Côte-d'Or (21), et non pas leur fournisseur, pour faire raccorder leur logement au réseau d'électricité de Neuilly-Lès-Dijon. Si le logement a déjà été occupé mais que l'électricité a été coupée, vous pouvez joindre Enedis (ex-ERDF) en Bourgogne par téléphone. Un technicien viendra à votre adresse ouvrir le compteur en cinq jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais il faudra alors payer plus cher. Vous pouvez aussi joindre votre fournisseur qui se chargera de transmettre la requête à Enedis. Sachez que l'intervention du technicien n'est plus nécessaire si vous avez installé le nouveau compteur Linky car l'ouverture du compteur se fera à distance.

Comment ouvrir un compte EDF ou Direct Energie si j'emménage à Neuilly-Lès-Dijon ?

La souscription à un contrat d'électricité à Neuilly-Lès-Dijon dans la région de Bourgogne peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Neuilly-Lès-Dijon.

Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Neuilly-Lès-Dijon, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

Habitant à Neuilly-Lès-Dijon, j'ai changé de RIB : comment le communiquer à mon fournisseur d'énergie ?

Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Neuilly-Lès-Dijon. Les Neuillyens et Neuillyennes peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Neuilly-Lès-Dijon en Côte-d'Or pour déclarer le changement de RIB.

Mise en place et raccordement Linky à Neuilly-Lès-Dijon

Installation du compteur Linky à Neuilly-Lès-Dijon

Le compteur Linky est une création du distributeur du réseau électrique, Enedis (anciennement appelé ERDF). L’installation de ce nouveau compteur intelligent est prévu sur 95% du territoire et son déploiement devrait être terminé d'ici 2021. Les Neuillyennes et Neuillyens qui en sont équipés bénéficient d'un suivi précis de leur consommation d'électricité et sont également avantagés par le fait que la majorité des tâches peuvent êtres effectuées à distance comme la mise en service ou encore le relevé de votre compteur.

Linky est également pratique parce qu'il permet le calcul de votre facture d'électricité en fonction de votre consommation réelle plutôt que sur une estimation, ce qui vous permet de payer une facture au montant représentatifs de vos dépenses. Pour vous renseigner sur le déploiement de Linky à Neuilly-Lès-Dijon vous pouvez vous rendre sur le site prévu à cet effet : http://www.commune.app-linky.fr/index.html puis renseigner le nom de votre ville ou bien votre code postal, c'est-à-dire 21800 ou Neuilly-Lès-Dijon.

Les frais de raccordement à Neuilly-Lès-Dijon (21)

Si votre logement À Neuilly-Lès-Dijon n'a jamais été raccordé, alors vous allez devoir vous en occuper si vous souhaitez avoir accès à l'électricité. L'opération est réalisée par Enedis et non pas par un fournisseur. Ce n'est qu'une fois ces travaux de raccordement effectués que vous allez pouvoir souscrire une offre d'énergie chez un fournisseur d'énergie.

Les tarifs du raccordement ne sont pas partout les mêmes, et vont donc différer si vous habitez à À Neuilly-Lès-Dijon ou ailleurs. Ils vont dépendre de plusieurs éléments, notamment :

  • la localisation de votre logement ;
  • le type de raccordement : aérien ou souterrain ;
  • la tension de l'installation : basse ou haute ;
  • la puissance du compteur électrique.

Vous rendre sur le site Internet d'Enedis vous permettra d'en savoir plus sur les tarifs de raccordement pour votre logement à À Neuilly-Lès-Dijon.

Se documenter sur EDF à Neuilly-Lès-Dijon

La mise en service du compteur d'électricité EDF à Neuilly-Lès-Dijon

Vous venez d'emménager à Neuilly-Lès-Dijon dans le 21 et vous allez devoir ouvrir votre compteur. Pour cela il vous faut contacter le service client particulier de votre fournisseur. Selon le nombre de jours pour qu'un technicien Enedis intervienne dans votre logement à Neuilly-Lès-Dijon, les prix peuvent être plus ou moins élevés mais quelque soit la ville. à Neuilly-Lès-Dijon ou ailleurs, les prix sont fixes et sont les mêmes.

Pour une ouverture urgente (dans la journée), les Neuillyens et Neuillyennes devront payer 150,39 €. Si c'est une ouverture express (entre 24h et 48h), les habitants du 21 (Côte-d'Or) s'acquitteront d'un montant de 58,57 €. Enfin, pour une ouverture standard (5 jours ouvrés), le prix pour les propriétaires ou locataires de Neuilly-Lès-Dijon est de 21,23 €.

Démarches pour payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel) à Neuilly-Lès-Dijon

Comme tous les mois, les habitants de Neuilly-Lès-Dijon doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants de Neuilly-Lès-Dijon. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à Neuilly-Lès-Dijon. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Neuillyens tous les jours et à tout moment.

Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Neuillyens est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, de Bourgogne puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

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Informations sur l'électricité à Neuilly-Lès-Dijon

Coupure de courant à Neuilly-Lès-Dijon : que faire ?

Vous n'avez plus d'électricité à votre domicile de Neuilly-Lès-Dijon ? Cette coupure de courant peut avoir différentes origines, pour déterminer d'où vient le problème vous pouvez vérifier plusieurs choses a commencer par votre tableau électrique.

  • Le disjoncteur de votre tableau électrique a sauté

Il y a deux possibilités, la panne de courant est soit due à une surcharge d'électricité dans votre domicile de Neuilly-Lès-Dijon soit due à un de vos appareils électrique ou une prise qui ne fonctionne pas correctement. Pour savoir si c'est une surcharge qui a causé cette coupure à votre domicile dans le 21, il faut débrancher plusieurs appareils et vérifier si le disjoncteur peut se réenclencher. Le disjoncteur est toujours en position arrêt ? Il est possible que le soucis soit ailleurs et que ne pouviez y remédier sans l'intervention d'un électricien de Neuilly-Lès-Dijon.

Si vous pensez que la panne provient d'un appareil électrique ou d'une prise de votre domicile à Neuilly-Lès-Dijon, il nécessaire de tester chaque appareils et prises. Pour cela rien de bien compliqué, il vous faut brancher l'appareil et regarder si le disjoncteur saute encore. L'intervention d'un électricien de Neuilly-Lès-Dijon sera nécessaire si l'une de vos prises est responsable de la coupure.

Il est possible que ce ne soit aucune de ces deux possibilités et que la panne soit la conséquence d'un court-circuit, demander le passage d'un électricien dans votre logement dans le 21 (Côte-d'Or) sera alors indispensable.

  • Le disjoncteur de votre tableau électrique n'a pas sauté :

La coupure dans votre logement à Neuilly-Lès-Dijon est probablement due à une panne générale dans votre immeuble ou dans votre quartier si vous avez un logement individuel. Pour en être certains vérifiez si l'électricité dans votre quartier à Neuilly-Lès-Dijon est également coupée ou demander à vos voisins si ils subissent également une coupure d'électricité. La panne est générale ? Attendez environ 15 minutes, si la coupure persiste contactez Enedis à Neuilly-Lès-Dijon. Pour contactez Enedis dans le 21 (Côte-d'Or) le numéro a appeler est le 09 72 67 50 21, un conseiller pourra vous renseigner concernant la coupure générale et le délai de remise en service de l'électricité.

  • Vous avez des impayés :

Votre fournisseur d'électricité a pu décider de couper l'électricité de votre domicile à Neuilly-Lès-Dijon car vous n'avez pas réglé vos dernières factures. Pour régler ce problème en urgence vous pouvez joindre votre fournisseur afin de discuter d'une solution à l'amiable. Différentes aides sont disponibles dans le 21 (Côte-d'Or) pour les foyers modestes n'arrivant pas à payer leurs factures en fin de mois.

Contacter EDF dans les villes environnantes à Neuilly-Lès-Dijon

Vous habitez dans la région de Bourgogne et vous souhaitez contacter le service client d'EDF ? Alors il va falloir prendre votre téléphone ou bien utiliser votre ordinateur puisque le fournisseur a fermé ses boutiques en France. Mais ce n'est pas pour ça que vous ne pouvez pas le contacter ! Un numéro de téléphone est mis à votre disposition si vous souhaitez des informations. Vous pourrez également trouver des réponses à vos questions sur le site Internet du fournisseur. Les magasins sont fermés, mais le siège social est toujours ouvert. L'adresse du siège est la suivante : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Si vous cherchez des informations sur EDF et que vous vivez près de Neuilly-Lès-Dijon, vous pouvez consulter la liste ci-dessous :

Les numéros EDF dont vous avez besoin à Neuilly-Lès-Dijon

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Neuilly-Lès-Dijon, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Bourgogne. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Neuillyens. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Neuillyens et Neuillyennes pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Neuilly-Lès-Dijon, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Bourgogne, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 21. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

Commentaires

10 avis 4.5/5

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Sylvain
5/5
le 06 mars 2016

Marin
4/5
le 20 avril 2016

Odelia
4/5
le 07 mars 2016

Leroy
4/5
le 09 mars 2016

Dupont
5/5
le 03 avril 2016

Kilian
5/5
le 03 février 2016

Moreau
4/5
le 26 mars 2016

Lili
5/5
le 03 janvier 2016

André
4/5
le 05 janvier 2016

Angelo
5/5
le 05 mai 2016

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