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Toutes les informations EDF à Pontchâteau

Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.

Pour ouvrir un compteur d'électricité directement avec EDF, contactez le numéro de téléphone du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou rendez-vous sur le site internet d'EDF. Il n'existe plus d'agence EDF en France, inutile de chercher une adresse où vous rendre dans votre ville.

Si vous bénéficiez de l'électricité et du gaz à Pontchâteau, les Pontchâtelains peuvent commencer leurs démarches et se renseigner sur les pages suivantes :

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz dans la région Pays De La Loire, vous pouvez appeler le numéro du service client d'EDF ou visiter notre page dédiée à votre département :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

La consommation en énergie à Pontchâteau

Comparer le montant moyen de la facture EDF à Pontchâteau et dans le reste de la France

Pontchâtelaines et Pontchâtelains, on vous explique tout sur l'estimation de votre facture énergétique à Pontchâteau ?

Pour faire ce calcul, vous devez faire une simulation de votre contrat. Rien de plus simple, en habitant à Pontchâteau vous n'avez qu'à suivre le questionnaire créé par papernest :

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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois.

Qu'en est-il du montant de la facture annuelle d'électricité pour un foyer Pontchâtelain et un foyer français?

À Pontchâteau Communes aux alentours En France
1175 € 1 111 € 1403 €

Etude comparative de la facture moyenne d’un foyer de Pontchâteau, d’un foyer d’une ville à proximité de Pontchâteau (EDF Savenay (44260), EDF Montoir-De-Bretagne (44550), EDF Trignac (44570)) et d’un foyer Français moyen (il s'agit pour tous les cas d'une facture annuelle) :

Facture énergétique moyenne (€)

Abonné à EDF, vous souhaitez en savoir plus sur le tarif réglementé ? Consultez notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Quel type de logement trouve-t-on à Pontchâteau ?

Une majorité de Pontchâtelains vit dans des maisons. Il y a 3 516 maisons contre 880 appartements.

Type de logement (%)

Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

Parmi les 4 411 logements, seulement 51 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.

Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Le Gâvre est particulièrement efficace.

Quelle offre d'électricité verte à Pontchâteau (44)?

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Pontchâteau et en Pays De La Loire. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Pontchâtelains peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Pontchâteau.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Pontchâteau et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Pays De La Loire.

Sachez que pour la ville de Pontchâteau, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 0.39 en 2013.

Beaucoup de Pontchâtelains peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Pays De La Loire. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Pontchâteau de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Pontchâtelains recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Pays De La Loire de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Comment expliquer la dépense énergétique des habitants à Pontchâteau ?

Tous les Pontchâtelains ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Pontchâteau :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Pontchâtelains par rapport aux habitants d'une ville comme Grand-Auverné.

Le combustible le plus utilisé à Pontchâteau (44)

Le type de combustible utilisé est l'un des principaux facteurs influençant une facture d'énergie, avec notamment l'isolation et le type de chauffage utilisé, raison pour laquelle les fournisseurs demandent aux consommateurs d'indiquer comment ils se chauffent avant de leur proposer une offre. C'est également valable à Pontchâteau, il est donc intéressant d'observer les combustibles favorisés par les Pontchâtelains. C'est pourquoi nous avons dressé le tableau récapitulatif ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Pontchâtelains
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.3 %
Gaz de ville ou de réseau 29.9 %
Fioul (mazout) 13.2 %
Electricité 50.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 5.8 %

Renseignements sur la consommation d'énergie à Pontchâteau

À Pontchâteau (44), par rapport à l’année précédente, les distributeurs d’énergie ont fourni 1 483 MWh (2.2 %) de plus.

Où se situe la consommation des Pontchâtelains par rapport aux autres Français ?

En comparant avec la moyenne nationale, on constate que les Pontchâtelains ont une consommation inférieure. Ils consomment 1.2 MWh / habitant de moins.

En effet, les 9 982 Pontchâtelains et leurs logements consomment tous les ans :

Energie électrique Gaz
32 548 MWh 36 114 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


La consommation de chauffage des Pontchâtelains

Les Pontchâtelains ont choisi en majorité le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Vous cherchez plus d’informations sur l’énergie ? Rendez-vous sur le site du Ministère du développement durable.

Mise en service compteur Linky à Pontchâteau

Installation des Linky dans la ville de Pontchâteau

Depuis 2015, Enedis déploie progressivement son nouveau compteur communicant appelé "Linky". Ce sont presque 35 millions de foyers qui sont concernés. Les compteurs intelligents permettent d'éviter des interventions physiques s'avérant coûteuses, grâce à un relevé à distance.

Il est possible d'obtenir la date de déploiement du compteur à Pontchâteau en consultant ce site : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Si votre compteur est en intérieur, votre présence sera requise. L'opération durera une demi-heure environ et la date du rendez-vous sera transmise un mois en avance.

Certains consommateurs émettent des critiques concernant la gestion ainsi que la récupération des données personnelles du compteur par l'entreprise. Cependant, Enedis assure qu'ils ne communiquent que des informations (de manière confidentielle) afin d'assurer une meilleure gestion du réseau électrique. Linky représente presque 10 milliards de gain pour les collectivités, sans dépense supplémentaire pour les Pontchâtelains.

Quel est le prix d'un raccordement EDF à Pontchâteau ?

Pour pouvoir bénéficier d'électricité dans votre maison neuve, il est nécessaire de procéder au raccordement de votre logement.

Pour cela, les Pontchâtelains devront s'adresser à Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité à Pontchâteau et sur 95% du territoire français. Pourquoi pas directement à EDF ? Tout simplement parce qu'EDF est fournisseur d'énergie : à ce titre, il s'occupe exclusivement de la commercialisation et de la relation client, tout comme la quarantaine d'autres fournisseurs qui existent aujourd'hui sur le marché français de l'énergie.

C'est au gestionnaire Enedis de prendre en charge les questions relatives au raccordement, au compteur d'électricité et aux pannes de courant.

Combien coûte cette opération ? Malheureusement, il est impossible de le savoir à l'avance ! Enedis vous fera un devis prenant en compte :

  • votre localisation en Pays De La Loire
  • la configuration de l'installation (terrain public ou privé, installation aérienne ou souterraine...)
  • la puissance souhaitée pour le compteur d'électricité qui va être installé

Pour le raccordement au gaz, c'est à GrDF que vous devrez vous adresser !

EDF Pontchâteau : Toutes les démarches de raccordement à l’électricité EDF sur le réseau Enedis

Effectuer le raccordement de votre logement à l'électricité est une étape essentielle pour bénéficier de l'électricité dans votre logement. Mais alors, qui contacter pour réaliser ce raccordement ? Contrairement à ce que beaucoup de personnes pensent, ce ne sont pas les fournisseurs d'énergie comme EDF qui se chargent de votre raccordement : il vous faudra contacter le gestionnaire du réseau Enedis pour ce faire.

Hormis les raccordements solaires et collectifs, il existe deux types de raccordements principaux : provisoire ou non. Pour un raccordement provisoire dans la ville de Pontchâteau, vous pouvez consulter cet article très complet sur le sujet qui vous détaille toute la démarche : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Dans le cadre d'un raccordement pour un logement neuf, vous avez deux possibilités pour effectuer une demande de raccordement : la lettre recommandée à Enedis et le site internet d'Enedis. Ensuite il vous faudra vous munir d'un certain nombre de documents bien précis.

  • Le permis de construire
  • L'extrait cadastral
  • Des photos du chantier
  • Le plan de masse

N'oubliez pas de préciser la puissance du raccordement souhaitée ! Vous devez ensuite appeler le Consuel de Pontchâteau afin d'obtenir votre Consuel officialisant la conformité de votre installation.

Questions / réponses

Quelles sont les offres d'emplois EDF disponibles proches de Pontchâteau ?

Si vous souhaitez connaître les offres d'emplois proposées par EDF à Pontchâteau (44160) ou dans votre région (Pays De La Loire), n'hésitez pas aller faire un tour sur leur site Internet, en suivant le lien suivant : www.edf.fr/edf-recrute.

Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Pontchâteau, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Mise en service du compteur EDF à Pontchâteau (44) : comment ça se passe ?

Si vous emménagez dans un logement neuf à Pontchâteau dans le 44 et qu'il n'a jamais été raccordé au réseau électrique, contactez rapidement le gestionnaire de réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF), et non votre fournisseur, pour faire raccorder votre logement. En revanche, si votre nouveau logement à Pontchâteau a déjà été raccordé au réseau électrique mais que le courant ne fonctionne pas, contactez aussi Enedis de Loire-Atlantique (44) et prenez un rendez-vous de mise en service avec un technicien. Ce dernier viendra à votre adresse mettre en service votre compteur à Pontchâteau en 5 jours ouvrés. Ce délai peut être réduit mais cela coûte plus cher. Vous pouvez aussi directement contacter votre fournisseur et celui-ci se chargera des démarches et transmettra votre demande. Les Pontchâtelains qui possèdent le compteur intelligent Linky n'ont pas besoin de prendre un rendez-vous d'intervention avec un technicien Enedis à Pontchâteau car la mise en service peut se faire à distance.

Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Pontchâteau ?

Plusieurs solutions existent pour les Pontchâtelaines et Pontchâtelains souhaitant avoir un contrat d'électricité particulier pour un logement à Pontchâteau. Tout d'abord, il existe plusieurs fournisseurs et les Pontchâtelaines et Pontchâtelains peuvent choisir entre le fournisseur historique et ceux alternatifs présents à Pontchâteau. Ainsi, après avoir fait le choix du fournisseur, vous devez le contacter. Pour cela, vous pouvez l'appeler via le numéro national ou choisir une offre adéquate à votre logement Pontchâtelain sur internet. Lors de cette étape, munissez-vous de plusieurs éléments sur votre habitation du Pays De La Loire pour que la démarche se passe rapidement :

  • Votre RIB ;
  • L'adresse à Pontchâteau (44) ;
  • Le Point De Livraison (PDL) de votre logement du 44 (Loire-Atlantique) ;
  • Si vous le connaissez, l'ancien locataire Pontchâtelain de l'habitation à Pontchâteau.

Que faire pour dire à mon fournisseur EDF que mon RIB a été modifié ?

Vous venez d'emménager dans le 44 (Loire-Atlantique) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Pontchâtelain votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Loire-Atlantique, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Pays De La Loire. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Pontchâtelain ou l'envoi de celui-ci.

Infos pratiques EDF Pontchâteau

Ouverture compteur EDF à Pontchâteau

Ouvrez votre compteur d'électricité à Pontchâteau (44) sur le réseau ErDF du Pays De La Loire avec papernest

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Pour les particuliers désirant souscrire un contrat d'énergie à Pontchâteau (44) pour n'importe quel type de logement, il faut prévoir des frais d'ouverture de compteur qui varient entre 27 et 150 euros. Plus le délai d'intervention est court, plus les frais augmentent pour les Pontchâtelains et Pontchâtelaines.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne à Pontchâteau sont fixes pour les Pontchâtelains, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

J'habite à Pontchâteau : comment payer ma facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) ?

EDF dispose d'un numéro de contact que les les Pontchâtelaines et Pontchâtelains pouvez composer pour payer votre facture ou déclarer une auto-relève, il s'agit du 09 70 83 33 33. À Pontchâteau, les Pontchâtelaines et Pontchâtelains abonnés à EDF qui le souhaitent peuvent aussi se rendre sur leur application EDF & moi pour payer leur facture d'énergie et accéder à d'autres services EDF.

En habitant à Pontchâteau, vous avez également la possibilité de payer votre facture Tarif Bleu EDF par téléphone ou en ligne. Si vous choisissez le paiement de facture EDF par téléphone vous pouvez appeler le service client du fournisseur à deux numéros gratuits et disponible du lundi au samedi de 8h à 20 qui sont les suivants :

  • 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) : service client ;
  • 3004 (service et appel gratuits) : service client dédié aux questions sur un déménagement à Pontchâteau ou dans la région Pays De La Loire et sur les offres d'EDF en général.

Prix de l'électricité à Pontchâteau

Professionnels à Pontchâteau : quel tarif pour l'électricité ?

Les offres d'électricité ne sont pas les mêmes pour les Pontchâtelains et les professionnels Pontchâtelains. Ces derniers peuvent bénéficier d'offres personnalisées et adaptées à leurs habitudes de consommation à Pontchâteau.

La majorités des fournisseurs, dont EDF proposent des abonnements pour les professionnels. Les offres varient selon les types d'entreprises : PME, collectivités, etc.. Pour bénéficier de la meilleure offre au meilleur prix, et la plus susceptible de vous correspondre, nous vous invitons à comparer les tarifs de tous les fournisseurs. Cela inclut les offres au tarifs réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA), et celles au prix du marché.

Le numéro du fournisseur historique EDF pour les professionnels de Pontchâteau est le : 3022 (service et appels gratuits).

Choisir l'option heures pleines/heures creuses à Pontchâteau

Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Pontchâteau est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Pontchâteau, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

Le prix du kWh d'électricité à Pontchâteau

Sur le marché de l'énergie on distingue deux types d'offres, les offres de marchés et les offres soumises au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Le Tarif Réglementé en Vigueur est un tarif imposé par le gouvernement et en particulier la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) quant à l'électricité. Ce tarif obligatoire n'engage que le prix du kWh du tarif bleu d'EDF et comprend les coûts de production, de gestion, et de transport de l'électricité.

A côté de cela, les autres offres dîtes de "marché" sont indexées sur ce tarif et leur prix est fixé librement par les fournisseurs d'énergie. Ainsi, les fournisseurs dits "alternatifs" peuvent proposer des abonnements aux prix moins chers afin de concurrencer EDF. Il ne tient alors qu'à chaque habitant de Pontchâteau de comparer les différents contrats afin de profiter du meilleur prix. à Pontchâteau le tarif réglementé du kWh pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA était de 0.145€ en septembre 2018, soit une augmentation moyenne d'environ 1% vis à vis de 2017. A noter que le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Ce tarif a pour vocation d'évoluer tous les 6 mois, nous conseillons donc aux Pontchâtelains et Pontchâtelaines de se rendre sur le site de la Commission de Régulation de l'Energie pour de plus amples informations.

Informations sur l'électricité à Pontchâteau

Quelles sont les démarches à réaliser auprès d'EDF en cas de coupure d'électricité à Pontchâteau ?

Une coupure d'électricité a eu lieu dans votre logement à Pontchâteau ? La manipulation à faire pour remettre le courant va dépendre de l'origine du problème, et notamment de savoir si ce dernier est lié juste à votre domicile, à votre immeuble ou à toute la ville.

Lorsqu'une coupure d'électricité a lieu, la première chose à vérifier est votre compteur. Si ce dernier a disjoncté, alors la seule chose que vous avez à faire est de le remettre en route. Cela suffit à ce que l'électricité revienne.

Si cette action ne suffit pas à remettre en route le courant, alors il se peut que la coupure soit commune à votre immeuble ou même à toute la ville de Pontchâteau. Si c'est le cas, alors le mieux est d'attendre une quinzaine de minutes, et de contacter Enedis. Le numéro à contacter pour le département Loire-Atlantique est le 09 72 67 50.

La coupure peut avoir plusieurs origines. Par exemple, cela peut être dû à une facture impayée auprès de votre fournisseur. Ce dernier a le droit de vous couper l'électricité si vous n'avez pas payé votre facture malgré les rappels. Il est alors conseillé de le contacter directement afin de trouver une solution avec lui. La coupure peut également provenir d'une surcharge électrique. Cela peut arriver si trop d'appareils électriques sont branchés en même temps. Mais la coupure peut également être causé par une prise défectueuse.

Si vous n'êtes pas sûr de l'origine de votre coupure de courant, le mieux est de contacter un technicien de Pontchâteau. Il pourra vous dire d'où vient le problème.

Demander les services d'EDF aux alentours de Pontchâteau

Les Pontchâtelaines et Pontchâtelains peuvent contacter le centre d'appel du service client d'EDF par téléphone ou sur Internet, dans la rubrique "Mon compte" du site EDF, en cas de besoin. Désormais que vous habitiez à Pontchâteau ou ailleurs, si vous souhaitez vous entretenir avec un agent EDF, il ne vous est plus possible de vous rendre à l'agence ou boutique EDF la plus proche de Pontchâteau (44160), celles-ci étant maintenant définitivement fermées. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous pouvez retrouver ci-dessous les informations pratiques concernant l'électricité pour les villes aux alentours de Pontchâteau :

Joindre EDF par téléphone à Pontchâteau : quel numéro ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Pontchâteau de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Pontchâtelains et aux Pontchâtelaines, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Les clients EDF en Pays De La Loire peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Pontchâteau, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Pontchâteau, composez le 09 72 67 50 44 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

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