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Ouverture de votre compteur de gaz à Pontchâteau avec papernest sur le réseau GrDF Ouverture de votre compteur de gaz à Pontchâteau avec papernest

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Les habitants de Pontchâteau peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Pontchâtelains souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

Les habitants de Pontchâteau peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Pontchâtelains souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Pontchâteau (44160)

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Contacter GRDF à Pontchâteau

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Pontchâteau au 09 69 36 35 34. Pour Pontchâteau et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Pontchâteau :

Les services GRDF particuliers dans la région Pays De La Loire pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Pontchâteau :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Questions fréquentes des Pontchâtelains

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Pontchâteau, comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Pontchâteau, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Pontchâteau, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Pontchâteau (Loire-Atlantique) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

GRDF et GDF, quelles attributions à Pontchâteau ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Pontchâtelains de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Pontchâteau.

Ce qu'il faut savoir sur Pontchâteau

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Pontchâteau ?

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Pontchâteau vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Informations sur la mairie des Pontchâtelains

Contact Information
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Télécopie / Numéro de fax 02 40 61 71 06
Nom des habitants de Pontchâteau Pontchâtelains et les Pontchâtelaines
Maire Danielle Cornet *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse mail communication@pontchateau.fr
Adresse Mairie de Pontchâteau, Place Dominique-David, CS 60072, 44160 Pontchâteau

Les facteurs qui impactent la consommation des Pontchâtelains

Quel est le combustible préféré des Pontchâtelains ?

Le combustible le plus utilisé par les Pontchâtelains est l'électricité. Les différentes préférences des Pontchâtelains et des Pontchâtelaines sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Pontchâtelains
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.3 %
Gaz de ville ou de réseau 29.9 %
Fioul (mazout) 13.2 %
Electricité 50.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 5.8 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Pontchâteau.

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Pontchâteau

Que représente label BBC-effinergie ?

Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Pontchâteau et dans le reste de la France.

À Pontchâteau, 4 411 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 1 % de tous les bâtiments de Pontchâteau. Dans le département, ce chiffre est de 8 %.

Cependant, le cas de Pontchâteau n'est pas celui de toutes les villes. Lavau-Sur-Loire par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Lavau-Sur-Loire.

Les types de logement favorisés par les Pontchâtelains

Le parc immobilier de Pontchâteau est composé de 4 411 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Pontchâtelains.

En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.

Il se trouve également que 880 appartements et 3 516 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Pontchâteau, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.

Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)


Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Pontchâteau ?

La population Pontchâtelaine privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Pontchâteau

Faire le raccordement de sa maison de Pontchâteau au réseau de gaz GrDF

Si vous souhaitez faire construire une maison à Pontchâteau, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Pontchâtelaine. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Pontchâtelain. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

Pour connaître le distributeur de gaz à Pontchâteau, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

Pour contacter GrDF à Pontchâteau, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Comment raccorder son logement à Pontchâteau avec GRDF ?

Si vous construisez une maison en Pays De La Loire, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Pontchâteau.

Les Pontchâtelains pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

Les travaux de raccordement dans votre logement à Pontchâteau (44 pourront alors débuter, travaux dont les Pontchâtelains pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Pontchâteau de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

GRDF à Pontchâteau : services et contacts

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Pontchâteau ?

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Pontchâteau, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Pontchâtelaines
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Pontchâteau
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 44 (Loire-Atlantique)
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Pontchâteau, téléphone compris
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Pontchâteau au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Pays De La Loire

Le raccordement au gaz GRDF à Pontchâteau : contact et tarifs

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Pontchâteau est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 44 (Loire-Atlantique) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Pontchâteau, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Différencier ERDF de GRDF

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Pontchâteau. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Pontchâtelains, ...

Ces deux entreprises disponibles dans le 44 (Loire-Atlantique) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Pontchâteau.

ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Pays De La Loire : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Pontchâteau

Ouvrez votre compteur de gaz à Pontchâteau sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Pontchâteau dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les numéros de GRDF à Pontchâteau selon vos besoins

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Pontchâteau. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Pays De La Loire à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Énergie consommée à Pontchâteau

Moyenne de la facture en énergie payée par les Pontchâtelains

Foyers Facture énergétique
Pontchâtelains 1740 €
Environs de Pontchâteau 2 146 €
France 1403€

On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Pontchâteau face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Pornic (44210), GRDF Bouaye (44830), GRDF Saint-Herblain (44800)).

Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Pontchâteau :

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Quelle est la consommation énergétique globale de Pontchâteau ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Pontchâtelains consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (2.2 %) de plus, soit 1 483 MWh.

Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Pontchâteau, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Pontchâteau ?

Les Pontchâtelains consomment en moyenne 8.0 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Pontchâteau (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Pornic (44210), GRDF Bouaye (44830), GRDF Saint-Herblain (44800)) : en l'occurrence, en Pays De La Loire, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 7.4 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Pontchâtelains est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.2 MWh par foyer de moins.

Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Pontchâteau, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Pontchâteau

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Pontchâteau

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.39 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Pontchâteau ou sur le site de l'ADEME.

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