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EDF Pontivy (56300)

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Les renseignements sur EDF à Pontivy

Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Pontivyens de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Pontivy pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Bretagne.

A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Pontivy (56) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).

Les Pontivyens peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Bretagne via nos articles dédiés :

Si vous emménagez à Pontivy ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Pontivy : infos concernant l'électricité

Quel numéro composer pour joindre EDF à Pontivy ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Composer les numéros de téléphone affichés ci-dessus assurera aux habitants de Pontivy de joindre le service client du fournisseur historique EDF pour toute opération relative à la souscription d'une offre (Tarif Bleu, option Tempo, option d'heures pleines et d'heures creuses etc), pour mettre un compteur à son nom ou encore résilier un contrat d'énergie. Ce numéro sera dédiés aux Pontivyens et aux Pontivyennes, qu'ils soient locataires ou propriétaires, afin de leur permettre de gérer au mieux leur contrat EDF. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Les clients EDF en Bretagne peuvent également se rendre sur le site internet du fournisseur historique afin de procéder à une gestion approfondie de leurs contrats, connaître les jours où le prix du kWh sera avantageux pour les clients du tarif EJP (qui n'est plus disponible à la souscription), de faire une demande de changement de nom sur un compteur électrique dans le cas d'un déménagement ou encore de procéder à une auto-relève de ce dernier. Vous ne pouvez plus effectuer ces démarches en vous rendant à l'adresse d'une boutique car EDF les a toutes fait fermer.

Autrement, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant sur le réseau d'électricité à Pontivy, il vous faudra contacter son gestionnaire, à savoir Enedis (ex ERDF). À Pontivy, composez le 09 72 67 50 56 qui est le numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage d'Enedis.

Informations pratiques dans les villes des environs de Pontivy

Si vous vivez dans la ville de Pontivy (56300) et que vous désirez contacter le service client d'EDF, il n'est à présent plus possible de vous rendre dans une agence ou boutique EDF. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. Cependant les Pontivyens peuvent être mis en contact avec un agent EDF du centre d'appel en appelant l'un des numéros de téléphone EDF mis à leur disposition ou en allant sur le site internet du fournisseur puis dans l'espace "Mon compte". Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Les habitants des villes proches de Pontivy peuvent trouver ci-dessous les moyens de contacter EDF chez eux :

Que faire en cas de problème d'électricité avec EDF à Pontivy ?

Vous avez un problème d'électricité dans votre logement à Pontivy ? Voici quelques informations à connaître lorsque que vous avez une coupure d'électricité ou tout autre panne de courant dans le 56.

Coupure locale ou générale

La première chose à faire lorsque vous avez remarqué une coupure d'électricité dans votre logement à Pontivy est de vérifier si c'est une panne générale ou locale. Pour cela rendez-vous à votre tableau électrique, si votre disjoncteur n'a pas sauté il y a des chances que ce soit une coupure générale dans l'immeuble, voir dans le quartier si vous avez une habitation individuelle.. Vérifiez si vos voisins ont encore l'électricité ou si l'électricité sur le palier fonctionne dans le cas où vous êtes en appartement à Pontivy.

Si la panne de courant générale est confirmée, patientez 15 minutes, passé ce délai vous pouvez joindre Enedis en Bretagne afin de signaler la panne ou obtenir des informations sur celle-ci. Le gestionnaire de réseau Enedis est joignable par téléphone en Morbihan au : 09 72 67 50 56, un technicien pourra vous renseigner et vous indiquer dans combien de temps vous aurez à nouveau l'électricité à Pontivy.

Si votre disjoncteur a sauté et est positionné en mode arrêt cela signifie que la panne n'est pas générale à Pontivy mais provient de votre habitation. Dans ce cas là il y a plusieurs possibilités :

  • Surcharge électrique : un nombre trop important d'appareils connectés en même temps sur le réseau de votre domicile en Bretagne a pu provoquer la panne. Pour régler le problème il suffit de débrancher plusieurs de vos appareils électriques et ensuite essayer de mettre votre disjoncteur sur la position marche. S'il saute à nouveau essayer de débrancher d'autres appareils, si le problème n'est toujours pas réglé il peut s'agir d'un autre problème nécessitant l'intervention d'un électricien présent dans le 56 (Morbihan).

  • Une prise ou un appareil défectueux : Pour savoir si votre panne dans le 56 provient d'un appareil défectueux ou une prise vous devrez les tester un à un. Pour cela rien de plus simple, débranchez l'appareil et réarmez votre disjoncteur, si le disjoncteur de votre domicile à Pontivy disjoncte à nouveau cela signifie que ce n'est pas cet appareil qui est en cause, procédez de la même façon pour déterminer si cela vient d'une de vos prises en les testant une à une. Vous devrez réitérer l'opération jusqu'à trouver l'appareil ou la prise fautive de votre coupure en Morbihan. Dans le cas où une prise est responsable de la coupure, contactez un technicien à Pontivy pour faire réparer celle-ci.

Attention si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la panne, celle-ci pouvant provenir d'un court circuit, ne touchez pas aux fils, ou encore si vous n'êtes pas à l'aise avec le fait de toucher votre tableau électrique, il est préférable de contacter un technicien à Pontivy qui viendra trouver et réparer votre problème.

En cas d'impayé

Une autre possibilité est que votre logement à Pontivy ne dispose plus d'électricité car vous n'avez pas payé vos factures d'électricité. Dans ce cas l'accès à l'électricité vous a été coupé, il est alors nécessaire de contacter votre fournisseur en Bretagne pour régler ce problème avec lui. Si vous avez des problèmes de revenus, des aides existent pour les foyers les plus modestes.

Renseignements sur EDF à Pontivy

Paiement factures EDF tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) à Pontivy

Les Pontivyens souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Pontivy.

Les Pontivyens peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

J'habite à Pontivy, comment ouvrir mon compteur EDF ?

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Sachez que les frais d'ouverture de compteur pour une maison, un appartement ou un studio de 20m2 varient toujours entre 27 et 150 euros à Pontivy comme dans toutes autres villes de France. Cela dépend du délais d'intervention souhaité par les Pontivyens.

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Pontivyens et Pontivyennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi à Pontivy.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Pontivy sur le réseau ErDF de Bretagne avec papernest

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Les dépenses en énergie à Pontivy

Connaître la consommation énergétique des habitants de Pontivy

Dans le Morbihan, les 13 973 Pontivyens et leurs logements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
44 951 MWh 107 900 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les producteurs d'énergie de Pontivy ont distribué 19 114 MWh (14.3 %) de plus que l'année précédente.

Qu'en est-il des Pontivyens par rapport au reste des Français ?

La consommation énergétique des Pontivyens est inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment 1.3 MWh / habitant de moins.

Le type de chauffage à Pontivy

Les Pontivyens préfèrent se chauffer par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Si vous souhaitez avoir d’autres informations sur l’énergie, vous pouvez visiter le site de notre source : le Ministère du développement durable.

D'où vient les différences dans les dépenses énergétiques à Pontivy ?

La montant de la facture de gaz et d'électricité à Pontivy dépend de plusieurs facteurs, et peut varier sensiblement d'un Pontivyens à un autre. Ces facteurs sont :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Partant, le budget énergie alloué par un habitant à Pontivy peut être très différent d'un autre Pontivyens ou même d'un autre habitant d'une ville comme Kerfourn par exemple.

Quel est le montant moyen de la facture EDF à Pontivy et aux alentours ?

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

À Pontivy Communes aux alentours En France
951 € 906 € 1403 €

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Pontivy, d’un foyer d’une ville proche de Pontivy (EDF Grand-Champ (56390), EDF Vannes (56000), EDF Auray (56400)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Pontivy ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Pontivy de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Les différents types de combustibles à Pontivy

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Pontivy ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Pontivyens, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Pontivyens.

Type de Combustible Proportion de Pontivyens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.1 %
Gaz de ville ou de réseau 46.9 %
Fioul (mazout) 14.9 %
Electricité 37.0 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.1 %

Typologie des habitations à à Pontivy

Une majorité de Pontivyens vit dans des maisons. Il y a 4 409 maisons contre 3 617 appartements.

Type de logement (%)

Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

Parmi les 8 050 logements, seulement 82 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.

Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Kergrist est particulièrement efficace.

L'électricité verte à Pontivy

Ekwateur, Planete Oui, Enercoop sont autant de fournisseurs d'électricité spécialisés dans l'électricité verte. à Pontivy, dans le Morbihan, les habitants peuvent profiter de leurs services pour souscrire des offres d'électricité verte. Les Pontivyens peuvent également souscrire auprès des fournisseurs généralistes qui proposent des offres vertes. On trouve ainsi l'Offre Astucio d'Eni, ou encore l'offre verte de Direct Energie.

Les Pontivyens ont donc l'embarras du choix pour souscrire une offre verte pour leur domicile.

Mais que représente cette électricité verte ? L'électricité verte est l'électricité produite grâce à des énergies renouvelables : photovoltaïque, géothermie, éolien... Lorsqu'un Pontivyen souscrit une offre d'électricité verte, son domicile ne va pas être alimenté uniquement en électricité verte. En effet, lorsque vous souscrivez à une telle offre énergie, le fournisseur est dans l'obligation de produire ou d'acheter l'équivalent d’électricité verte auquel vous avez souscrit. Cependant, il est impossible de séparer et de pister l'électricité présente dans le réseau français. L'électricité verte se retrouve donc mélangée à celle présente dans l'ensemble du réseau.

Cependant si l'ensemble des 6 936 foyers de Pontivy décide de souscrire une offre verte, la part d’électricité verte dans le réseau français augmentera de même que le financement de ce type d'électricité.

Est au niveau de l'énergie non polluante distribuée à Pontivy ? En 2013, la puissance distribuée était de 0.09 W. La source était principalement l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques suivants expliquent la puissance des sources d'énergie installée à Pontivy et l'évolution durant les dernières années :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour plus de renseignements.

Prix de l'électricité à Pontivy

Combien coûte l'électricité à Pontivy ?

Les Pontivyens sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Pontivy.

Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Pontivy qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Pontivy est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Pontivy, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Pontivy, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Pontivy et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

L'option tarifaire heures pleines/heures creuses à Pontivy

Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Pontivy est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments.

Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Pontivy, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

Le prix de l'électricité pour les professionnels à Pontivy

Le fournisseur d'électricité historique EDF propose de nombreuses offres d'électricité destinées aux professionnels à Pontivy. Il existe bien entendu des offres classiques, comme similaires aux formules proposées aux particuliers, qui peuvent convenir à des entreprises de taille petite ou moyenne fonctionnant aux horaires ouvrés.

Cependant, si vous avez des besoins spécifiques, d'autres offres peuvent être plus avantageuses pour vous :

  • L'offre Matina : les tarifs de l'électricité sont moins élevés tôt le matin (pratique pour les boulangers, par exemple !)
  • L'offre Estivia : l'électricité consommée est moins chère l'été

Vous pouvez également opter pour un Contrat Electricité sur-mesure si vos besoins sont plus ciblés encore. Notez cependant que ces offres ne sont souscriptibles que par les entreprises de Pontivy dont la puissance de compteur est supérieure à 36 kVA.

Jusqu'à 36 kVA, les entrepreneurs Pontivyens peuvent opter pour les offres Contrat Flexible et Contrat Garanti, où le tarif dépendra de la durée du contrat et de la puissance souscrite.

Enfin, pour les sites en Haute Tension et à très forte consommation d'énergie (puissance supérieure à 250 kVA), il existe une offre unique : le Contrat Engagement Capacité. Celui-ci vous permet de bénéficier de réductions en fonction de votre capacité d'effacement, à savoir votre capacité à réduire votre utilisation d'électricité durant les pics de consommation.

Mise en place et raccordement Linky à Pontivy

Quel est le prix d'un raccordement à Pontivy ?

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Pontivy, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

  • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
  • Le type d'intervention

Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Pontivy.

Les compteurs Linky à Pontivy

En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Pontivyens est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Pontivy vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 56300 ou Pontivy pour avoir la réponse à votre question.

Questions / réponses

Que faire pour dire à mon fournisseur que mon RIB a été modifié à Pontivy ?

Vous avez déménagé récemment dans le 56 (Morbihan), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Pontivyen votre nouveau RIB.

  • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
  • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Pontivy par téléphone
  • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

Que dois-je faire pour souscrire un contrat d'électricité à Pontivy ?

Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Pontivy auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF, munissez-vous de votre RIB, du relevé de compteur, du numéro Point de Livraison (PDL) affiché sur la facture d'énergie et du nom du dernier locataire du logement dans lequel vous habitez en Morbihan. Les Pontivyens et Pontivyennes ont le choix entre 3 modes de souscription à Pontivy :

  • En appelant le service client particulier du fournisseur de votre choix à Pontivy
  • En ligne

Les Pontivyens et Pontivyennes qui veulent ouvrir leur compteur de gaz et d'électricité avec un seul et unique fournisseur à Pontivy, peuvent le faire avec les fournisseurs qui proposent des contrats d'énergie Dual (électricité + gaz), soit Engie, Direct Energie et EDF.

Comment faire pour avoir l'électricité EDF à Pontivy ?

Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 56 ? Voici les démarches:

Le raccordement au réseau de Pontivy

Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Pontivy et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Pontivyenne, la seule solution est d'appeler Enedis du département Morbihan. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

Après le raccordement au réseau de Pontivy, que faire ?

La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Pontivy de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Pontivy. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

Quelles sont les modalités de recrutement d'EDF à Pontivy ?

Que vous habitiez à Pontivy (56300) ou dans la région de Bretagne, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Commentaires

4 avis 4.8/5

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Matheo
4/5
le 04 décembre 2015

Bonjour je sais même pas comment avoir ma dernière facture. On ne reçoit plus de facture. Le paiement ce fait pas prélèvements. Comment Je dois faire svp ?

Bonnet
5/5
le 28 octobre 2016

Ouvarture d lign

Vincent
5/5
le 01 janvier 2016

je voudrai prendre un rdv pour réouvrir un compteur 29 rue de la croix saume 86400 civray je serai sur place lundi 26 septembre à partir de 11 heures

Moreau
5/5
le 31 octobre 2015

bonjour, Puis je avoir les coordonnées téléphonique de l'agence erdf de castres dans le tarn s'il vous plait

Mes démarches en ligne Contact 09 72 72 23 44

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