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EDF Sélestat (67600)

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Les renseignements sur EDF à Sélestat

Toutes les agences EDF proches de Sélestat sont définitivement fermées.

Si vous emménagez à Sélestat, il est primordial de commencer par ouvrir votre compteur d'électricité et de choisir un fournisseur. EDF, fournisseur historique, peut être contacté directement via son site internet www.edf.fr ou via le service client au 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h - service et appel gratuits). Il n'existe plus d'agence EDF à Sélestat. Différentes offres sont proposées pour les Sélestadiens par le fournisseur d'électricité et de gaz.

Si vos contrats d'énergie ont été réalisés, vous pouvez connaitre les informations d'autres villes ici :

Les Sélestadiens peuvent, s'ils ont besoin d'un contrat d'électricité et de gaz dans le 67 (Bas-Rhin), appeler le service client EDF et, aussi, se rendre sur les pages dédiées aux autres départements :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Se documenter sur EDF à Sélestat

J'emménage à Sélestat, comment ouvrir une ligne EDF à mon nom ?

Lorsqu'un particulier désire ouvrir son compteur, il doit s'acquitter de frais de mise en service. Ces frais d'ouverture de compteur d'électricité pour n'importe quel type de logement à Sélestat en Alsace varient entre 27 et 150 euros. Cette différence s'explique par le délai d'intervention du technicien demandé par le client en Bas-Rhin (67).

Ouverture de compteur Standard (sous 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par ERDF 21,23 € 58,57 € 150,39 €

Ces frais d'ouverture de ligne sont fixes pour les Sélestadiens et Sélestadiennes, quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.

Ouvrez votre compteur d'électricité à Sélestat sur le réseau ErDF de la région d'Alsace avec papernest

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Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Sélestat ?

Le paiement des factures EDF à Sélestat peut se faire en téléphonant à ces numéros (selon la disponibilité des conseillers EDF) :

Déclaration des auto-relèves et le paiement des factures :

09 70 83 33 33 : service disponible 7/7 et 24/24 (numéro gratuit)

EDF service client particuliers :

Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) du lundi au samedi de 8h à 20h Le 3004 (Service et appel gratuits) du lundi au samedi de 8h à 20h

Le paiement des factures EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) est également possible en ligne pour les habitants de Sélestat.

Les Sélestadiens peuvent aussi procéder au paiement de leur facture depuis l'application "EDF et Moi" d'EDF. Depuis cette application, les Sélestadiens peuvent aussi modifier leur données personnelles et bancaires et transmettre directement les relevés de compteur à EDF de Sélestat.

Installation compteur intelligent Linky à Sélestat

Quelle somme prévoir pour un raccordement à l'électricité à Sélestat ?

Concernant la mise en service de l'électricité de votre logement neuf à Sélestat, le raccordement est la première étape, avant l'ouverture du compteur électrique. C'est donc le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de votre raccordement et non le fournisseur. Le prix de votre raccordement est calculé en fonction d'un certain nombre de facteurs :

  • La localisation : il existe plusieurs types de zones correspondant à différents tarifs
  • Le type d'installation
  • Le raccordement : à savoir s'il est aérien ou sous terrain par exemple
  • Le type d'intervention

Le prix est indépendant du choix du fournisseur. Vous pouvez consulter le site d'Enedis pour obtenir toutes les informations nécessaires pour un raccordement à Sélestat.

Le déploiement du compteur Linky à Sélestat

Il existe 3 types de compteur électrique :

  • Le compteur électromécanique
  • Le compteur électronique
  • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Sélestadiens. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Sélestat.

Le déploiement de Linky chez vous, à Sélestat. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Sélestat nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Sélestat ou 67600 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

Questions / réponses

J'emménage à Sélestat, comment souscrire un contrat d'électricité ?

Avant de contacter EDF, Direct Energie ou Engie à Sélestat dans le 67 pour souscrire un contrat, munissez-vous du numéro de Point de livraison du compteur indiqué sur la facture, du relevé de compteur, d'un RIB et éventuellement du nom du précédent occupant du logement. Vous pouvez appeler le service client particulier du fournisseur que vous avez choisi à Sélestat ou souscrire un contrat en ligne. Si vous voulez souscrire un contrat de gaz et d'électricité chez le même fournisseur en Alsace, c'est possible avec Direct Energie, Engie et EDF.

EDF Sélestat : tout savoir sur le recrutement

Les offres d'emplois et de stages EDF disponibles À Sélestat (67600) ou dans votre département (Bas-Rhin) sont mises à disposition sur leur plateforme de recrutement que vous pouvez consulter via le lien suivant : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Sélestat ?

Vous avez déménagé récemment dans le 67 (Bas-Rhin), et vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur d'électricité ou de gaz Sélestadien votre nouveau RIB.

  • Vous pouvez le faire en ligne sur votre espace client
  • Il est aussi possible de contacter le service client de votre fournisseur à Sélestat par téléphone
  • Enfin vous avez la possibilité d'envoyer un courrier postal au fournisseur avec votre nouveau RIB.

Comment mettre en service mon compteur EDF à Sélestat ?

Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 67 ? Voici les démarches:

Le raccordement au réseau de Sélestat

Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Sélestat et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Sélestadienne, la seule solution est d'appeler Enedis du département Bas-Rhin. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

Après le raccordement au réseau de Sélestat, que faire ?

La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Sélestat de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Sélestat. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

Sélestat : infos concernant l'électricité

Contacter EDF si vous vivez à proximité de Sélestat

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Sélestadiennes et Sélestadiens compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Sélestat ici :

Quels sont les numéros EDF pour Sélestat ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement d'Alsace, les Sélestadiens peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Sélestat à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 67 (Bas-Rhin) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Sélestadiens et Sélestadiennes clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Sélestat (Bas-Rhin), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Sélestadiens et Sélestadiennes peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Sélestat au 09 72 67 50 67.

Dans la ville de Sélestat, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

Que faire en cas de coupure d'électricité EDF à Sélestat ?

Une coupure de courant dans votre logement à Sélestat ? Il y a deux possibilités soit vous faites face à une coupure d'électricité générale, soit la panne est limitée à votre logement dans le 67. La première chose à faire pour vérifier si la coupure est générale ou locale est de regarder si le disjoncteur de votre tableau électrique est en position marche ou arrêt. Si il est en position marche la coupure est probablement générale dans votre immeuble, ou à Sélestat si vous occupez un logement individuel, dans le cas contraire le problème provient de votre logement.

La coupure générale

Pour être certains que la coupure est générale demander à vos voisins à Sélestat s'ils possèdent encore de l'électricité ou vérifier si il y a de l'électricité dans votre rue ou sur votre palier si vous habitez en appartement. Si la panne générale de courant est confirmée, dans un premier temps patientez 15 minutes afin de voir si l'électricité reviens. Si ce n'est pas le cas après 15 minutes vous pouvez contacter Enedis dans le 67 (Bas-Rhin) afin d'indiquer la panne. Un conseiller pourra vous donner des informations sur cette panne et vous indiquer à quelle heure vous aurez à nouveau de l'électricité. Le numéro d'urgence à appeler pour Enedis est le 09 72 67 50 67.

La coupure est locale

Si la coupure à votre domicile de Sélestat est locale, plusieurs tests peuvent vous permettre de déterminer l'origine de cette panne.

  • Premier test : Il se peut qu'un nombre trop important d'appareils connectés en même temps soit responsable de votre coupure dans le 67 (Bas-Rhin). Pour vérifier si une surcharge est vraiment la cause de votre problème il suffit de débrancher plusieurs appareils dans votre logement à Sélestat. Essayer de réenclencher votre disjoncteur et voir si vous avez à nouveau de l'électricité.

  • Deuxième test : Votre panne à Sélestat peut également être causée par un appareil électrique défectueux ou une prise de courant défectueuse. La solution la plus efficace est de tester chacun de vos appareils un à un pour déterminer lequel fait disjoncter votre électricité. Il faudra répéter la même opération pour vos prises si vous n'identifiez aucun appareil responsable de la panne dans le 67 (Bas-Rhin).

Si aucune de ces solutions n'a réglé votre problème d'électricité ou qu'une de vos prises et responsable de votre problème, il est préférable d'appeler un électricien de Sélestat. Il est possible que la coupure soit due à un court-circuit ce qui est potentiellement dangereux, un technicien dans le 67 (Bas-Rhin) sera donc plus à même de résoudre le problème.

Des factures impayés

La dernière possibilité est que vous ayez un soucis de facture avec votre fournisseur à Sélestat, celui-ci a pu décider de vous couper l'électricité pour des factures impayées. Si c'est le cas il est nécessaire d'appeler votre fournisseur dans le 67 pour trouver une solution avec lui. Sachez également que certaines aides existent pour aider les foyers les plus modestes à payer leurs factures d'énergie.

La consommation énergétique des Sélestadiens

Différence de facture énergétique des Sélestadiens

Tous les Sélestadiens ne paient pas le même montant pour se chauffer et s'éclairer. En effet, plusieurs facteurs peuvent impacter le montant de votre facture de gaz et d'électricité à Sélestat :

  • Le type de logement
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le type de chauffage utilisé
  • Le choix de combustible
  • La météo

Ces facteurs expliquent la différence du poids de l'énergie dans le budget des Sélestadiens par rapport aux habitants d'une ville comme Waltenheim-Sur-Zorn.

Les habitations favorisées par les Sélestadiens

Une majorité de Sélestadiens vit dans des appartements. Il y a 3 567 maisons contre 6 138 appartements.

Type de logement (%)

Qu'en est-il des habitations économes en énergie ?

Parmi les 9 712 logements, seulement 277 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 3 %.

Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Dieffenthal est particulièrement efficace.

L'électricité verte pour les Sélestadiens

En moyenne, les Sélestadiens consomment 3.1 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Sélestadienne. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau.

Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Sélestadien, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Sélestadiens :

  • Eni - Offre Astucio Planète
  • EDF - Vert Electrique
  • TotalEnergies - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Sélestadien par exemple, pour son propre compte.

L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable.

Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Sélestat ? La puissance distribuée a atteint 0.59 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert.

Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Sélestat et l'évolution depuis 2009.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

La consommation énergétique à Sélestat (67)

Les Sélestadiens consomment-ils différemment que le reste des français ?

L'utilisation de l’énergie des Sélestadiens est bien inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment, pour 1.4 MWh / habitant de moins.

Pour comprendre la consommation des Sélestadiens voici quelques chiffres sur Sélestat et ses 19 397 habitants:

Energie électrique Gaz
60 621 MWh 228 624 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Bon à savoir : le site du ministère du développement durable sera à même de répondre à l'ensemble de vos questions sur le sujet.

Montant moyen de la facture EDF par foyer à Sélestat (67600)

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

À Sélestat Communes aux alentours En France
1013 € 1 070 € 1403 €

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Sélestat, d’un foyer d’une ville proche de Sélestat (EDF Ensisheim (68190), EDF Ribeauvillé (68150), EDF Scherwiller (67750)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Facture énergétique moyenne (€)

Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Sélestat ?

Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Sélestat de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

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La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

Le combustible préféré des Sélestadiens

Type de Combustible Proportion de Sélestadiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.8 %
Gaz de ville ou de réseau 62.0 %
Fioul (mazout) 13.3 %
Electricité 23.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Sélestat. Le combustible utilisé par les Sélestadiens impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Sélestat, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Sélestat et où vous vous situez dans ces chiffres.

Tarif de l'électricité à Sélestat

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Sélestat ?

Les tarifs Heures pleines / Heures creuses sont des offres disponibles, pour les particuliers et les professionnels, qui bradent le coût de l'énergie durant certaines heures. Ces plages horaires sont appelées les heures creuses. Elles sont fixées à des périodes de la journée ou les Sélestadiens consomment moins d'électricité, souvent la nuit et durant 8 heures de la journée. Ces plages horaires diffèrent selon les communes. Ainsi pour connaitre les heures creuses à Sélestat, il faudra vous rendre sur le site d'ENEDIS :

  • www.enedis.fr/heures-creuses

Il est à noter que cette offre est proposée par la plupart des fournisseurs d'énergie à des prix variant selon les offres de base. Ainsi, vous pouvez y souscrire à Sélestat en contactant votre fournisseur, qu'il s'agisse d'EDF ou d'un autre.

Tarif de l'électricité à Sélestat

Vous cherchez un contrat d'électricité pour votre logement À Sélestat ? Il faut savoir que le tarif de l'électricité n'est pas le même selon l'offre et le fournisseur que vous allez choisir. Certaines offres sont au tarif réglementé de vente (TRV), tandis que d'autres sont des offres de marché. Les offres au TRV ne sont proposées que par le fournisseur historique d'électricité : EDF. Ces dernières sont imposées par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Les offres de marché sont des offres dont le tarif va être indexé sur le TRV, et qui sont pratiquées par les fournisseurs alternatifs.

En ce qui concerne le prix de l'électricité À Sélestat, le TRV est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA. Le kWh est l'unité de mesure de l'électricité, alors que le kVA définie la puissance du compteur. La puissance de compteur la plus commune en France est 6kVA.

En tant que consommateur, vous avez la possibilité de choisir le contrat qui vous convient le mieux pour votre logement À Sélestat. Pour vous aider à faire un choix, vous pouvez faire une simulation afin d'estimer votre consommation en électricité.

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Sélestadiens

Les professionnels Sélestadiens peuvent bénéficier d'offres spécialement conçues pour une consommation d'entreprise notamment. En effet, il faudra distinguer les offres pour particuliers de celles orientées pour les pro.

Ainsi, de nombreux fournisseurs proposent des offres aux prix avantageux pour les professionnels de Sélestat (67), avec la possibilité pour certaines d'établir un devis préalable. Ces offres au prix du marché sont souvent plus avantageuses que celles au tarif réglementé en vigueur, seulement disponibles pour une puissance inférieure à 36kVA, et prennent en compte la taille de votre entreprise (PME, collectivités, start-up...) En ce qui concerne le fournisseur historique EDF, les professionnels ont le choix d'offres à prix avantageux en Alsace en parallèle à de nombreux services de gestion de contrats afin de faciliter le suivi de consommation. À Sélestat, les professionnels peuvent contacter EDF au 3022.

Il est évidemment conseillé de se rendre sur un comparateur avant de souscrire une offre en tant que professionnel à Sélestat.

Commentaires

5 avis 4.6/5

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Tara
5/5
le 14 avril 2016

Bonjour, je cherche le numéro de téléphone de mon agence ERDF à NANCY svp afin de pouvoir échanger avec un conseiller

Martinez
4/5
le 10 octobre 2015

Bonjour, je suis voudrais chenger le nom sur ma facture EDF,

Durand
4/5
le 21 juillet 2015

Je recherche stage en automatisme

Martin
5/5
le 31 janvier 2016

Résilier mon contrat

Lambert
5/5
le 08 octobre 2015

je viens de louer un appartement pour l`electricité je dois le faire par telephone??

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