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Les habitants de Sélestat peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Sélestadiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Sélestat (67600)

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Contacter GRDF à Sélestat

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Sélestat au 09 69 36 35 34. Pour Sélestat et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Sélestat :

Les services GRDF particuliers dans la région Alsace pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Sélestat :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Foire Aux Questions à Sélestat

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Sélestat ?

En tant que gestionnaire de réseau à Sélestat (67), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Sélestat, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Sélestadiennes lorsqu'elles se produisent.

GRDF et GDF, quelles attributions à Sélestat ?

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Sélestat, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Sélestat. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Alsace et quasiment partout en France.

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Sélestat, comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Sélestat, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Sélestat, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Sélestat (Bas-Rhin) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

GRDF à Sélestat : services et contacts

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Sélestat ?

À Sélestat comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Sélestat en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel. Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite. Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Sélestadien et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Sélestat et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF. Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Alsace sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF. Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Sélestat, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Le raccordement au gaz GRDF à Sélestat : contact et tarifs

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Sélestat varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 67 (Bas-Rhin) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 67 (Bas-Rhin) :
    GRDF établira un devis spécifique.
Pour savoir le montant exact pour un branchement à Sélestat, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Sélestat

Ouvrez votre compteur de gaz à Sélestat sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Sélestat a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les numéros de GRDF à Sélestat selon vos besoins

À Sélestat, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Différencier ERDF de GRDF

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Sélestadiens qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur). Ainsi, ces deux entreprises présentes en Alsace ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Sélestat, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

L'utilisation de l'énergie à Sélestat

Quel est le combustible préféré des Sélestadiens ?

Le combustible le plus utilisé par les Sélestadiens est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Sélestadiens et des Sélestadiennes sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Sélestadiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.8 %
Gaz de ville ou de réseau 62.0 %
Fioul (mazout) 13.3 %
Electricité 23.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %
Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Sélestat.

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Sélestat

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ? Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Sélestat comme dans toute la France. À Sélestat, 9 712 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 3 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 0 %. Il est important de noter que des disparités existent : Hipsheim est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Hipsheim.

Les types de logement favorisés par les Sélestadiens

Le parc immobilier de Sélestat est composé de 9 712 et compte principalement des appartements, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Sélestadiens. En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc. Il se trouve également que 6 138 appartements et 3 567 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Sélestat, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016. Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Sélestat ?

Les Sélestadiens ont privilégié le chauffage central individuel comme mode de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

La consommation en énergie des Sélestadiens

Quelle est la consommation énergétique globale de Sélestat ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Sélestadiens consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (4.2 %) de plus, soit 11 582 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Sélestat, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Sélestat ?

Usagers Consommation par an
Sélestadiens 6.9 MWh
Alentours de Sélestat 6.6 MWh
France 11,2 MWh
Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Étival-Clairefontaine (88480)](/grdf-etival-clairefontaine-88480/), [GRDF Saint-Dié-Des-Vosges (88100)](/grdf-saint-die-des-vosges-88100/), [GRDF Moyenmoutier (88420)](/grdf-moyenmoutier-88420/)), le reste des citoyens et le Sélestadien moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Sélestadiens est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.4 MWh / résidant de moins. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Moyenne de la facture en énergie payée par les Sélestadiens

Foyers Facture énergétique
Sélestadiens 2666 €
Proches de Sélestat 1 976 €
France 1403€
Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Sélestat, dans les villes proches ([GRDF Étival-Clairefontaine (88480)](/grdf-etival-clairefontaine-88480/), [GRDF Saint-Dié-Des-Vosges (88100)](/grdf-saint-die-des-vosges-88100/), [GRDF Moyenmoutier (88420)](/grdf-moyenmoutier-88420/)) et dans la France entière. Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Sélestat ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Les chiffres concernant la production d'énergie à Sélestat

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Sélestat

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Sélestadiens. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

  • L'énergie solaire
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie hydraulique
  • L'énergie géothermique
On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Sélestat : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées. En 2013, 0.59 W d'énergie verte ont été produits à Sélestat, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :
Production d'énergie renouvelable

Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Sélestat, en fonction des différents types d'énergie verte :
Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Sélestat ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Sélestat

Faire le raccordement de sa maison de Sélestat au réseau de gaz GrDF

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Sélestat est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Sélestat vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Sélestat. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Sélestadien, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Sélestat, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Sélestat

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Sélestadien mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Sélestat les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Sélestat. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Ce qu'il faut savoir sur Sélestat

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Sélestat ?

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Sélestat car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Sélestat vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Sélestat il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Sélestadiennes peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Sélestat appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Informations sur la mairie des Sélestadiens

Contact Information
Adresse Mairie de Sélestat, 9 place d'Armes, 67600 Sélestat
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00
Adresse mail mairie@ville-selestat.fr
Télécopie / Numéro de fax 03 88 82 90 71
Nom des habitants de Sélestat Sélestadiens et les Sélestadiennes
Maire Marcel Bauer *(Mandat : 2014-2020)*

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