EDF Sergines (89140)

Pour payer leur facture EDF, les Serginots peuvent composer les numéros de contact EDF suivants (selon la disponibilité du service client EDF). **Paiement d'une facture ou déclaration d'une auto-relève :** 09 70 83 33 33 : Numéro (*gratuit*) ouvert 7j/7 et 24h/24 **Deux numéros de téléphone pour le service client d'EDF :** Le 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Le 3004 (Service et appel gratuits) Les deux sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour les questions relatives à un déménagement de contrat ou sur les différentes offres d'EDF. Les Serginots peuvent aussi payer leur facture EDF Tarif Bleu (nouveau Tarif Bleu Ciel EDF) depuis leur espace client EDF. L'application "EDF et Moi" d'EDF permet également aux habitants de la ville de Sergines de payer leur facture, en plus d'autres fonctionnalités comme la transmission des relevés de compteur et la modification des données bancaires et personnelles.

**Vous venez d'emménager à Sergines dans le département 89 ?** Quel que soit votre type de logement, à votre arrivée, vous devez procéder à la mise en service du compteur en contactant le service client particulier du fournisseur de votre choix. Cette procédure a un coût qui varie entre **entre 27 et 150 euros**. Le délai normal de mise en service est de cinq jours, pour les Serginots comme pour les autres. Voici les tarifs détaillés et les délais de la mise en service à Sergines. **Ouverture de compteur** | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) --------------------------------|-----------------------------------|-------------------------------------|----------------------------- **Frais facturés par ERDF** | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € Si vous disposez d'un compteur Linky à Sergines, sachez que la mise en service d'urgence peut être réalisée à distance et à moindre coût.

La démarche pour mettre en service votre logement à Sergines en Bourgogne sera plus ou moins longue si votre logement est déjà raccordé au réseau électrique. Ainsi, s'il ne l'est pas, vous devrez contacter Enedis Yonne (89), le distributeur électrique, pour raccorder le logement.

Votre raccordement fait, vous devrez contacter le fournisseur EDF. En effet, c'est lui qui prendra contact avec Enedis de Sergines pour mettre en service votre appartement du 89 (Yonne). Si le logement est déjà raccordé mais que le courant est coupé, de la même manière, le distributeur électrique de la région Bourgogne devra intervenir. Vous pouvez aussi contacter votre fournisseur qui transmettra la demande au technicien. Ici, une intervention physique à l'adresse du logement Serginot est impératif si vous avez un compteur autre que Linky. C’est le technicien de Bourgogne qui devra le mettre en service. Si c'est un compteur Linky que vous avez, la mise en service à Sergines en Yonne peut se faire à distance. L'ouverture se fait en 5 jours ouvrés maximum, mais vous pouvez raccourcir ce délai si vous payez un tarif plus élevé.

Vous venez d'emménager dans le 89 (Yonne) et avec ce déménagement, vous avez dû changer de banque et, par conséquent de RIB. Pas d'inquiétude, les démarches sont simples pour donner à votre fournisseur Serginot votre nouveau RIB. Vous pouvez appeler le service client de Yonne, envoyer un courrier par voie postal ou vous rendre sur le site du fournisseur de votre nouveau logement dans la région Bourgogne. Lors de votre prise de contact, n'oubliez pas de mentionner votre nouveau RIB Serginot ou l'envoi de celui-ci.

Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Sergines (Yonne). Les Serginots et Serginottes peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Sergines, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement Serginot, notamment :

• L'adresse complète et précise à Sergines avec le 89
• Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
• Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Sergines
• Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Sergines.

Que vous habitiez à Sergines (89140) ou dans la région de Bourgogne, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : www.edf.fr/edf-recrute. Si vous souhaitez effectuer un stage chez EDF à Sergines ou vous renseigner sur le recrutement de EDF Sergines, rendez-vous sur leur espace de recrutement en ligne ou déposez directement votre CV au siège national dans lequel sont centralisées les démarches des ressources humaines : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

| Type de client | Numéro EDF | Jours et Horaires | |-------------------------|------------------------------|-------------------------| | Particuliers | 09 69 32 15 15 (non surtaxé) | Lundi-samedi 8H-20H | | Professionnels | 3022 (service et appel gratuits) | Lundi-vendredi 8H30-18H | Sachez aussi que ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire votre compteur électrique ou bien effectuer une auto relève dans la ville de Sergines (Yonne). En cas de panne individuelle ou bien collective (dans tout l'immeuble) à Sergines, voici le numéro gratuit de dépannage d'Enedis (ex-ErDF) à contacter en Bourgogne : **09 72 67 50 89**. Si vous voulez mettre le compteur à votre nom dans la ville de Sergines en Bourgogne ou bien simplement demander à résilier votre contrat d'électricité pour cause de déménagement, vous pouvez appeler le service client à ces **numéros de téléphone d'EDF **. Les plages horaires des conseillers EDF sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Pour gérer leur **contrat EDF** à Sergines ainsi que toutes les autres options comme la souscription à un nouveau contrat Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) comme l'option base (qui propose un prix du kWh unique quelle que soit la période du jour ou de l’année), les informations sur les heures pleines et les heures creuses et l'option tempo qui remplace le tarif EJP à Sergines, les Serginots et Serginottes clients d'ENEDIS peuvent le faire sur le site d'**EDF** www.particuliers.edf.com Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler ses démarches.

Les 1 283 habitants de Sergines bénéficient au même titre que le reste des français des services d'EDF. Ainsi, si un Serginot souhaite prendre contact avec le service client d'EDF, il lui suffit de composer le numéro de téléphone d'EDF du centre d'appel ou alors de se rendre sur leur site internet, en passant par la rubrique "Mon compte". Vous ne pouvez plus vous rendre dans une boutique EDF puisque que le fournisseur a fait fermer toutes ses agences en France. Il n’est donc plus possible de régler ses démarches depuis un magasin EDF . Les bureaux d'EDF et leur siège social sont quant à eux toujours ouverts, et sont situés à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris. Vous trouverez ci-dessous, ces informations pratiques pour les villes proches de chez vous (89140): * [EDF Auxerre (89000)](/edf-auxerre-89000/) * [EDF Sens (89100)](/edf-sens-89100/) * [EDF Joigny (89300)](/edf-joigny-89300/) * [EDF Avallon (89200)](/edf-avallon-89200/) * [EDF Migennes (89400)](/edf-migennes-89400/) * [EDF Arces-Dilo (89320)](/edf-arces-dilo-89320/) * [EDF Villiers-Sur-Tholon (89110)](/edf-villiers-sur-tholon-89110/)

Vous venir de subir une coupure de courant dans votre logement à Sergines? La première chose à faire est de comprendre l'origine du problème: est-ce la coupure concerne seulement votre logement, votre immeuble, ou toute la ville ? Ensuite, il est nécessaire de vérifier le compteur. Si le compteur a disjoncté, remettez votre disjoncteur en position "marche". Normalement, cela peut suffire pour que l'électricité revienne. Si ce n'est pas le cas, peut être que la coupure est commune à l'immeuble ou à Sergines. Dans ce cas, il est préférable de demander à vos voisins et de consulter les informations locales. Si l'électricité ne revient pas, vous pouvez contacter Enedis, qui s'occupe des compteurs électriques français. En habitant à Sergines, le numéro d'Enedis est le 09 72 67 50 89. Attention, ce numéro est uniquement valable pour le département 89. Les origines d'une panne de courant peuvent être nombreuses: facture impayée, surcharge électrique, prise défectueuse... Si vous n'êtes pas sûr de l'origine de la coupure de courant il est préférable de contacter un technicien de Sergines. Il saura analyser le problème et réparer la panne de courant.

Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Serginots. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Sergines. Ces éléments sont les suivants :

• Le chauffage utilisé
• Le choix de combustible
• Le nombre de logements certifiés BBC
• Le type de logement
• La météo

C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Serginots par rapport aux habitants d'[une ville comme Fontenoy.](/edf-fontenoy-1-89520/)

En moyenne, les Serginots consomment 4.1 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Serginotte. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau. Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Serginot, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Serginots :

• Eni - Offre Astucio Planète
• EDF - Vert Electrique
• TotalEnergies - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Serginot par exemple, pour son propre compte. L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable. Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Sergines ? La puissance distribuée a atteint 0.07 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert. Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Sergines et l'évolution depuis 2009.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur [le site de l'ADEME](http://www.ademe.fr/expertises/energies-renouvelables-reseaux-stockage/passer-a-laction/produire-lelectricite/solaire-photovoltaique).

Dans le Yonne, les 1 283 Serginots et leurs logements consomment chaque année :

Energie électrique	Gaz
5 253 MWh	2 732 MWh

Les producteurs d'énergie de Sergines ont distribué 663 MWh (9.1 %) de plus que l'année précédente.
Qu'en est-il des Serginots par rapport au reste des Français ? La consommation énergétique des Serginots est légèrement inférieure à la moyenne nationale. Ils consomment 0.4 MWh / habitant de moins. Le type de chauffage à Sergines Les Serginots préfèrent se chauffer par chauffage central individuel.

Si vous souhaitez avoir d’autres informations sur l’énergie, vous pouvez visiter le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

À Sergines	Communes aux alentours	En France
1592 €	1 070 €	1403 €

Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Sergines, d’un foyer d’une ville proche de Sergines ([EDF Courtenay (45320)](/edf-courtenay-45320/), [EDF Romilly-Sur-Seine (10100)](/edf-romilly-sur-seine-10100/), [EDF Migennes (89400)](/edf-migennes-89400/)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Sergines ? Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Sergines de suivre le questionnaire suivant made by papernest : La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au [tarif bleu proposé par EDF](https://www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/tarif-bleu/) (l'autre nom du tarif réglementé).

Les Serginots ont en majorité choisi de vivre dans des maisons. Il y a en effet 545 maisons contre 23 appartements à Sergines.

Concernant les habitations économes en énergie : Sur les 579 habitations de Sergines, **39 possèdent la certification BBC-Effinergie, soit 7 % du nombre total de logements.** Toutes les villes n’en sont pas à la même étape du développement des bâtiments économes. Par exemple, [la politique de bâtiments basse consommation de Misy-Sur-Yonne](/edf-misy-sur-yonne-77130/) est particulièrement efficace.

Type de Combustible	Proportion $deGentileMascPluriell'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	24.4 %
Fioul (mazout)	21.0 %
Electricité	51.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	3.1 %

Le tableau ci-dessus présente la consommation de combustibles à Sergines. Le combustible utilisé par les Serginots impacte le montant de leur facture d'énergie, tout comme le type de chauffage utilisé et l'isolation. Si vous habitez Sergines, vous pouvez dès à présent avoir une idée du combustible moyen utilisé à Sergines et où vous vous situez dans ces chiffres.

Vous faites construire un logement neuf à Sergines (89) ? Pendant les travaux, il faut obligatoirement passer par l'étape du raccordement, qui consiste à relier la maison neuve ou l'immeuble au réseau d'électricité ou de gaz. À Sergines, cette démarche nécessite des travaux effectués par le gestionnaire de réseau de distribution, ou bien le distributeur. Il s'agit d'une activité de monopole, réservée à Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et à GrDF pour le gaz, sauf sur 5% du pays, qui sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les communes. Les activités des distributeurs et des fournisseurs d'énergie, comme EDF, sont bien distinctes, et les seconds ne s'occupent pas des raccordements. C'est donc au distributeur qu'il faut envoyer votre demande de raccordement à Sergines. Pour cela, vous devez passer par le site du distributeur, ou lui envoyer une lettre recommandée ; mais vous devez aussi fournir la liste de documents suivants :

• Une attestation d'urbanisme, généralement le permis de construire
• Un plan de situation, souvent un extrait cadastral
• Un plan de masse
• La puissance de raccordement que vous désirez

Vous pouvez effectuer un raccordement provisoire à Sergines si vous avez besoin d'électricité de façon temporaire, ou même un raccordement solaire si vous munissez le logement de panneaux photovoltaïques. Le raccordement collectif est également possible. Une fois les travaux terminés, appelez le Consuel de Bourgogne car votre installation doit être aux normes. Suite à cette vérification, vous obtiendrez une attestation appelée le Consuel, et vous pourrez avoir l'électricité dans votre nouveau logement. Si vous avez besoin d'un raccordement provisoire à Sergines, par exemple pour un marché, une foire, ou un chantier de construction, vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'article suivant : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Pour pouvoir bénéficier d'électricité dans votre maison neuve, il est nécessaire de procéder au raccordement de votre logement. Pour cela, les Serginots devront s'adresser à Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité à Sergines et sur 95% du territoire français. Pourquoi pas directement à EDF ? Tout simplement parce qu'EDF est fournisseur d'énergie : à ce titre, il s'occupe exclusivement de la commercialisation et de la relation client, tout comme la quarantaine d'autres fournisseurs qui existent aujourd'hui sur le marché français de l'énergie. C'est au gestionnaire Enedis de prendre en charge les questions relatives au raccordement, au compteur d'électricité et aux pannes de courant. Combien coûte cette opération ? Malheureusement, il est impossible de le savoir à l'avance ! Enedis vous fera un devis prenant en compte :

• votre localisation en Bourgogne
• la configuration de l'installation (terrain public ou privé, installation aérienne ou souterraine...)
• la puissance souhaitée pour le compteur d'électricité qui va être installé

Pour le raccordement au gaz, c'est à GrDF que vous devrez vous adresser !

Les compteurs Linky sont peu à peu installés partout en France depuis 2015. D'ici la fin de l'année 2021, 95% des foyers devraient en être équipés. Ce compteur communicant a été développé pour permettre aux Serginottes et Serginots d'avoir un suivi précis de leur consommation. Votre facture d'électricité est calculée en fonction de votre consommation réelle, et n'est plus basée sur une estimation. Le deuxième avantage de ce compteur concerne les interventions d'Enedis, qui ne seront plus réalisées en physique, mais à distance. Pour savoir quand Sergines sera concerné par le déploiement des compteurs Linky, vous pouvez vous rendre sur ce site Internet : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous. Il faut également noter que vous devrez être présent au moment de l'installation, qui durera environ 30 minutes. Vous serez prévenu de la date une trentaine de jours avant.

Les Serginots sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie. En effet, **après la mise en service du compteur**, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Sergines. Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Sergines qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Sergines est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Sergines, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. **Les fournisseurs alternatifs**, eux, commercialisent des offres de marché à Sergines, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Sergines et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

Ce qu'on appelle l'option tarifaire heures pleines/heures creuses consiste à sélectionner un contrat particulier ou professionnel permettant de payer moins cher l'électricité sur certaines plages horaires, généralement des heures de nuit ou de week-end. Le tarif du kWh proposé par les fournisseurs d'énergie aux habitants de Sergines est alors plus bas, parce que la consommation est moindre sur ces horaires, une façon d'encourager à utiliser ses appareils électriques, comme les machines à laver, à ces moments. Il se trouve que le distributeur d'électricité Enedis (ex-ErDF) fixe les heures creuses de façon distincte pour chaque ville. Si vous voulez connaître les plages d'heures creuses à Sergines, vous pouvez vous rendre en ligne, sur le site d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses.

Le prix de l'électricité à Sergines varie selon les consommateurs. Comme les particuliers, les professionnels de Sergines, petites ou grandes entreprises ainsi que les collectivités, peuvent s'approvisionner en électricité :

• Au tarif réglementé en vigueur pour les puissances inférieures à 36 kVA
• Au prix de marché

Dans les deux cas, les fournisseurs alternatifs ou le fournisseur historique EDF sont à même de proposer différentes offres à destination des professionnels Serginots, et donc adaptées à leurs besoins. Il est donc intéressant de faire le comparatif de l'ensemble des offres présentes sur le marché afin de trouver l'offre avec le prix du kWh le plus avantageux pour vous, à Sergines. Pour contacter EDF Pro Sergines, vous pouvez joindre le numéro de téléphone : 3022 (service et appel gratuits).