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Ouverture de votre compteur d'électricité à Souffrignac

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    Agence EDF Souffrignac (16380)

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    Toutes les informations EDF à Souffrignac

    Il n'existe plus d'agence EDF en France.

    Si vous souhaitez souscrire un contrat de gaz et d'électricité dans votre région Poitou-Charentes, nous vous conseillons d'appeler le numéro du service client d'EDF. Vous pouvez également visiter notre page dédiée au département de votre région (Poitou-Charentes) :

    Si vous souhaitez également ouvrir un compteur d'électricité, contactez le service client national d'EDF (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou allez directement sur le site internet d'EDF. Il n'existe pas d'agence EDF à Souffrignac, celles-ci sont désormais fermées dans toute la France.

    Les Souffrignacois peuvent se renseigner sur les autres thèmes liés à l'énergie sur les pages suivantes :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat,
    24100, Bergerac, Aquitaine,
    France

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    FAQ

    Comment ouvrir un contrat d'énergie dans la région Poitou-Charentes?

    Avec l'ouverture du marché à la concurrence au début des années 2000, il existe désormais de nombreux fournisseurs d'énergie auprès desquels souscrire un contrat d'électricité ou de gaz à Souffrignac (Charente). Les Souffrignacois et Souffrignacoises peuvent notamment choisir entre les deux grands fournisseurs historiques, EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz, qui vendent désormais les deux types d'énergie ; et ce qu'on appelle des fournisseurs alternatifs, comme Direct Energie. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur, vous n'avez qu'à contacter son service client particulier. Il est important de bien choisir un contrat adapté à votre logement de Souffrignac, en fonction de ses caractéristiques et de votre besoin. Simplifiez votre souscription en préparant les documents propres à votre logement Souffrignacois, notamment :

    • L'adresse complète et précise à Souffrignac avec le 16
    • Idéalement, le Point de Livraison, ou PDL, propre à votre compteur électrique
    • Eventuellement, le nom de l'ancien locataire de votre logement à Souffrignac
    • Votre RIB si vous souhaitez payer par prélèvements automatiques

    Ces informations vont permettre une souscription rapide de votre contrat à Souffrignac.

    Comment mettre en service mon logement à Souffrignac en Charente ?

    Avez-vous pensé au raccordement de votre maison neuve au réseau électrique du 16 ? Voici les démarches:

    Le raccordement au réseau de Souffrignac

    Le raccordement au réseau électrique se fait via Enedis, qui est le gestionnaire du réseau à Souffrignac et sur 95% du territoire français, et non par votre fournisseur. Pour procéder au raccordement de votre maison Souffrignacoise, la seule solution est d'appeler Enedis du département Charente. Vous pourrez alors prendre rendez-vous avec eux, recevoir un devis et les travaux auront lieu quelques semaines après votre demande de raccordement à Enedis.

    Après le raccordement au réseau de Souffrignac, que faire ?

    La prochaine étape est la mise en service du compteur EDF, qui est elle aussi gérée par Enedis mais qui peut se demander directement via EDF ou via le fournisseur d'électricité à Souffrignac de votre choix suite à la souscription d'un contrat d'électricité pour votre logement de Souffrignac. Un technicien Enedis se rendra alors à votre adresse pour procéder à la mise en service du compteur. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

    En arrivant à Souffrignac (16), j'ai changé de banque, comment le signaler à mon fournisseur d'énergie à Souffrignac ?

    Si vous venez d'emménager dans le 16 (Charente), vous avez dû changer de banque afin qu'elle soit plus proche de vous. Ainsi, votre RIB a changé et vous devez communiquer le nouveau au fournisseur en Poitou-Charentes de votre nouvelle habitation Souffrignacoise. Pas d’inquiétude, les démarches sont plutôt simples. Vous pouvez simplement lui envoyer par courrier postal, par téléphone ou via internet.

    Qu'elles sont les modalités de recrutement d'EDF à Souffrignac ?

    Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre département (Charente). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : https://www.edf.fr/edf-recrute.

    Principaux chiffres concernant la consommation énergétique à Souffrignac

    Facture EDF moyenne à Souffrignac et comparaison avec d'autres villes

    Montant de la facture d'électricité d'un foyer par année :

    À Souffrignac Communes aux alentours En France
    1384 € 1 087 € 1403 €

    Comparaison entre la facture moyenne d’un foyer de Souffrignac, d’un foyer d’une ville proche de Souffrignac (EDF Chancelade (24650), EDF Nontron (24300), EDF Saint-Junien (87200)) et d’un foyer Français moyen pour un an :

    Facture énergétique moyenne (€)

    Comment calculer le montant de ma facture énergétique à Souffrignac ?

    Pour réaliser cela il vous faut faire une simulation de votre contrat. Il vous suffit, à Souffrignac de suivre le questionnaire suivant made by papernest :

    Annonce i

    La simulation vous permet d'avoir une estimation de votre consommation globale ainsi qu'une estimation de la somme qui vous sera facturé chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF et êtes assujettis au tarif réglementé ? Venez consulter notre article dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

    Les différences de facture énergétique à Souffrignac

    Cette différence de coût énergétique des Souffrignacois s’explique par plusieurs facteurs influant sur la facture gaz et électricité de Souffrignac :

    • Le type de logement
    • Le nombre de logements certifiés BBC
    • Le chauffage utilisé
    • Le choix de combustible
    • La météo

    Ces facteurs expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Souffrignacois par rapport aux habitants d'une ville comme Guimps.

    Type de logement à Souffrignac

    maisons est le type de logement majoritaire à Souffrignac. On dénombre 81 maisons contre 3 appartements.

    Type de logement (%)

    Où en sont les logements économes en énergie à Souffrignac ?

    Parmi les 85 habitations à Souffrignac, 15 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 18 %.

    On peut noter que la politique de bâtiments basse consommation de Voeuil-Et-Giget est particulièrement efficace.

    Combustible majoritaire à Souffrignac

    Le combustible utilisé, tout comme le chauffage et l'isolation, influence le montant de la facture énergétique des Souffrignacois. Il est donc intéressant de voir comment la consommation se répartit entre les différents habitants de Souffrignac.

    Type de Combustible Proportion de Souffrignacois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 28.6 %
    Electricité 42.9 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 28.6 %

    Infos pratiques EDF Souffrignac

    Facture EDF Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF) à Souffrignac : comment la payer ?

    Comme tous les mois, les habitants de Souffrignac doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire.

    La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants de Souffrignac. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire.

    Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à Souffrignac. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Souffrignacois tous les jours et à tout moment.

    Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Souffrignacois est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, du Poitou-Charentes puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur.

    d'électricité du Poitou-Charentes solaire 632

    Ouvrir une ligne EDF à son nom à Souffrignac

    Vous venez d'emménager à Souffrignac dans le 16 et vous allez devoir ouvrir votre compteur. Pour cela il vous faut contacter le service client particulier de votre fournisseur. Selon le nombre de jours pour qu'un technicien Enedis intervienne dans votre logement à Souffrignac, les prix peuvent être plus ou moins élevés mais quelque soit la ville. à Souffrignac ou ailleurs, les prix sont fixes et sont les mêmes.

    Pour une ouverture urgente (dans la journée), les Souffrignacois et Souffrignacoises devront payer 150,39 €. Si c'est une ouverture express (entre 24h et 48h), les habitants du 16 (Charente) s'acquitteront d'un montant de 58,57 €. Enfin, pour une ouverture standard (5 jours ouvrés), le prix pour les propriétaires ou locataires de Souffrignac est de 21,23 €.

    Souffrignac : infos concernant l'électricité

    Les numéros EDF de Souffrignac à connaître

    Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
    Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
    Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

    En cas de changement de locataire ou lors d'un déménagement du Poitou-Charentes, les Souffrignacois peuvent contacter EDF par téléphone pour demander de mettre le compteur électrique à Souffrignac à leur nom ou pour résilier un contrat EDF. Ce numéro est disponible tant pour les professionnels que les particuliers du 16 (Charente) et vous mettra en relation avec un conseiller EDF. Les plages horaires sont données au-dessus.

    Pour gérer les options de votre contrat EDF, les Souffrignacois et Souffrignacoises clients d'EDF peuvent se rendre sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com : souscrire à une option Tempo, connaître les heures pleines et les heures creuses (qui propose un prix du kwh plus ou moins élevé selon l’heure du jour, afin d’éviter les gaspillages d’énergie) dans la ville de Souffrignac (Charente), ou se renseigner sur le tarif EJP et son calendrier.

    En cas de panne ou de coupure sur votre installation d'électricité dans votre rue, les Souffrignacois et Souffrignacoises peuvent contacter le service client au numéro gratuit de dépannage d'urgence d'Enedis (ex-ErDF) dédié aux habitants de Souffrignac au 09 72 67 50 16.

    Dans la ville de Souffrignac, ces numéros de téléphone d'EDF vous permettront de savoir comment lire un compteur EDF et d'effectuer une auto relève. Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer.

    Informations et services sur EDF à Souffrignac

    Les habitants de Souffrignac (16380) ne peuvent plus être mis en contact avec le service client EDF en se déplaçant dans l'une des agences ou boutiques EDF. Le fournisseur les ayant faites fermer, vous ne pouvez plus aller régler vos démarches dans un magasin EDF. Toutefois il est possible pour les Souffrignacois et les Souffrignacoises de contacter EDF sur internet, sur l'espace "Mon compte" du site du fournisseur, ou en composant le numéro de téléphone d'EDF grâce auquel ils peuvent s'entretenir avec un agent EDF du centre d'appel. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se situe à cette adresse :22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

    Si vous vivez près de Souffrignac, vous pouvez retrouver les informations pour contacter EDF chez vous ci-dessous :

    Panne d'électricité à Souffrignac

    La première chose à déterminer

    En cas de panne de courant, de coupure d'électricité, ou de tout autre problème, vous devez déterminer la nature du problème. Cela signifie que vous devez savoir si la coupure d'électricité est générale, et concerne tous les habitants de Souffrignac. Si le disjoncteur de votre compteur électrique n'a pas bougé, c'est-à-dire que le compteur est toujours en position "Marche", cela signifie que la panne de courant est généralisée à votre immeuble, ou quartier dans la cas d'une habitation individuelle, et que vous n'êtes sûrement pas le seul à ne pas avoir d'électricité à Souffrignac.

    Le disjoncteur n'a pas sauté

    Dans ce cas, vous devrez attendre un petit moment (15 minutes environ), et si la panne est confirmée, il faudra que vous, ou quelqu'un d'autre, appeliez le numéro d'urgence d'Enedis, le gestionnaire du réseau électrique, du 16. Le numéro à joindre pour le département 16 (Charente) est le 09 72 67 50 16.

    Le disjoncteur a sauté

    Dans un premier temps, sachez que votre compteur électrique possède une puissance maximale qu'il ne faut pas dépasser. Cela dépend du nombre d'appareils électroménagers qui consomment en même temps. Pour en avoir le cœur net, il vous faut débrancher certains appareils : vous verrez alors si vous avez à nouveau l'électricité en réenclenchant votre compteur électrique. Cela ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez un à un tous vos appareils pour vous assurer qu'aucun n'est défectueux et ne provoque pas la panne de courant.

    Vous ne parvenez pas à régler le problème ?

    Contactez Enedis si cela ne règle pas votre panne. Mais attention, le problème peut aussi être lié à un problème plus important. Enedis pourra alors vous recommander un électricien du département Charente. Vous pouvez également en contacter un vous-mêmes, mais attention de choisir un professionnel certifié.

    Enfin, il est possible que la coupure soit due à un impayé. En effet, votre fournisseur d'électricité peut procéder à une coupure si vous n'avez pas payé une facture, et ce après une lettre d'avertissement. Il est nécessaire de contactez alors votre fournisseur d'électricité pour trouver une solution avec lui.

    Raccordement et déploiement de Linky à Souffrignac

    Les frais de raccordement à Souffrignac (16)

    Afin que le raccordement de votre nouveau logement à Souffrignac soit effectif, il est nécessaire de payer les frais de raccordement. Pour cela, vous devez contacter Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution, et non votre fournisseur. Le prix du raccordement électrique dépend de plusieurs critères :

    • Le type de raccordement, aérien ou souterrain.
    • La zone des branchements à effectuer, s'ils sont sur la voie publique, dans l'espace privé ou les deux.
    • La tension de l'installation, basse ou haute.
    • La zone géographique. Les zones sont réparties de la zone 1, la moins urbanisée, à la zone 4, la plus urbanisée.

    Lorsque le raccordement est fait, vous pouvez contacter un fournisseur pour souscrire une offre.

    Pour en savoir davantage sur les tarifs du raccordement à l'électricité chez vous à Souffrignac, vous pouvez consulter le site Enedis dans la rubrique raccordement.

    Le déploiement du compteur Linky à Souffrignac

    Il existe 3 types de compteur électrique :

    • Le compteur électromécanique
    • Le compteur électronique
    • Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

    Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien ENEDIS (ex-ERDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Souffrignacois. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Souffrignac.

    Le déploiement de Linky chez vous, à Souffrignac. Pour connaitre le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Souffrignac nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.commune.app-linky.fr/index.html et d'y inscrire Souffrignac ou 16380 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021.

    L'intervention effectuée par un technicien ENEDIS (ex-ERDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

    Tarif de l'électricité à Souffrignac

    Tarif de l'électricité à Souffrignac

    Les Souffrignacois sont, comme les autres Français, tenus de souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF ou d'un autre fournisseur d'énergie.

    En effet, après la mise en service du compteur, vous allez pouvoir joindre le fournisseur de votre choix à Souffrignac.

    Deux options s'offrent à vous : soit le tarif bleu EDF à Souffrignac qui est une offre au tarif réglementé (TRV). Ce tarif est fixé non pas par la région $Région mais par le Ministère de la Transition écologique et solidaire et le Ministère de l'économie, sur proposition de la CRE (Commission de régulation de l'énergie) en fonction des coûts d'approvisionnement en électricité. EDF à Souffrignac est le seul à pouvoir commercialiser des offres d'électricité au TRV. En août 2018, à Souffrignac, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France.

    Les fournisseurs alternatifs, eux, commercialisent des offres de marché à Souffrignac, dont le prix est moins élevé que le tarif réglementé de l'électricité. Ces abonnements aux tarifs moins chers sont disponibles à Souffrignac et permettent à ces fournisseurs de concurrencer EDF. En effet, si le prix moyen au kWh est moins cher, les gens se tourneront davantage vers ces offres.

    Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Souffrignac ?

    L'option Heures pleines / Heures creuses est une offre disponible pour les particuliers et les professionnels, permettant d'optimiser sa consommation d'énergie en bénéficiant de tarifs réduits 8 heures par jour. Ainsi, durant les heures creuses, qui correspondent en général à la nuit, le tarif de l'électricité est réduit. Attention, les horaires peuvent être différents de communes en communes puisque ces derniers sont calculés pour être fixés au moment ou la consommation dans la ville est la moins importante. Pour Souffrignac, pour obtenir vos horaires d'heures creuses il vous faut vous rendre sur le site : www.enedis.fr/heures-creuses

    Il est important de comparer les tarifs des différents fournisseurs qui proposent l'offre. N'importe quel Souffrignacois aura la possibilité de souscrire sans problème en contactant son fournisseur favori.

    Tarifs de l'électricité pour les professionnels Souffrignacois

    Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Souffrignacois :

    • Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
    • Les offres au prix de marché

    Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Souffrignac n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Souffrignac.

    Commentaires

    8 avis 4.4/5

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    Prune
    4/5
    le 24 janvier 2016

    Rebecca
    5/5
    le 06 mai 2016

    Richard
    4/5
    le 17 janvier 2016

    Noe
    4/5
    le 28 février 2016

    Girard
    5/5
    le 22 avril 2016

    Laurent
    4/5
    le 28 février 2016

    Nolan
    5/5
    le 19 mai 2016

    titi
    4/5
    le 19 mars 2016

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