EDF Tournefeuille (31170)

Type de client	Numéro EDF	Jours et Horaires
Particuliers	09 69 32 15 15 (non surtaxé)	Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels	3022 (service et appel gratuits)	Lundi-vendredi 8H30-18H

Les numéros de téléphone d'EDF mentionnés plus haut pour Tournefeuille vous permettront de contacter le service client EDF. Un conseiller EDF vous aide alors à mettre le compteur électrique à votre nom en Haute-Garonne (31), à résilier votre contrat lors de votre déménagement dans la région Midi-Pyrénées, et ce, quelle que soit votre situation (locataire ou propriétaire). Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels. Pour gérer les options de leur contrat EDF, connaitre le tarif EJP à Tournefeuille en Haute-Garonne, avoir des informations sur le Tarif Bleu (ex-Tarif Bleu Ciel EDF), les heures pleines heures creuses et bien plus encore (option dont le prix du kwh varie selon l'heure du jour), les Tournefeuillais et Tournefeuillaises clients d'EDF peuvent le faire en se rendant sur le site d'EDF www.particuliers.edf.com Attention, il n'est plus possible de vous rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler vos démarches puisque le fournisseur les a faites fermer. Si vous habitez à Tournefeuille dans le 31 et vous remarquez une coupure ou une panne de courant, vous pouvez le signaler à Enedis (ex-ErDF) en téléphonant le numéro gratuit de dépannage d'urgence dédié aux habitants de la ville de Tournefeuille en Midi-Pyrénées au 09 72 67 50 31.

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Tournefeuille, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté :

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Tournefeuille si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Midi-Pyrénées et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Tournefeuille. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Haute-Garonne est le 09 72 67 50 31, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté :

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Tournefeuille, deux possibilités :

• Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Tournefeuille. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Tournefeuille ait besoin d'intervenir.
• Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Tournefeuille. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 31 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Tournefeuille, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé :

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Tournefeuille non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Tournefeuille pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Tournefeuillaises et Tournefeuillais compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008. Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Tournefeuille ici : * [EDF Toulouse (31000)](/edf-toulouse-31000/) * [EDF Colomiers (31770)](/edf-colomiers-31770/) * [EDF Blagnac (31700)](/edf-blagnac-31700/) * [EDF Muret (31600)](/edf-muret-31600/) * [EDF Cugnaux (31270)](/edf-cugnaux-31270/) * [EDF Peyrissas (31420)](/edf-peyrissas-31420/) * [EDF Saint-Marcel-Paulel (31590)](/edf-saint-marcel-paulel-31590/)

Si votre logement à Tournefeuille n'a jamais été raccordé, alors vous allez devoir vous en occuper si vous souhaitez avoir accès à l'électricité. L'opération est réalisée par Enedis et non pas par le fournisseur EDF. Ce n'est qu'une fois ces travaux de raccordement effectués que vous allez pouvoir souscrire une offre d'énergie chez EDF. Les tarifs du raccordement ne sont pas partout les mêmes, et vont donc différer si vous habitez à à Tournefeuille ou ailleurs. Ils vont dépendre de plusieurs éléments, notamment :

• la localisation de votre logement
• le type de raccordement : aérien ou souterrain
• la tension de l'installation : basse ou haute
• la puissance du compteur électrique

Rendez-vous sur le site internet d'Enedis pour en savoir plus sur les tarifs de raccordement de votre logement à Tournefeuille.

Vous faites construire un logement neuf à Tournefeuille (31) ? Pendant les travaux, il faut obligatoirement passer par l'étape du raccordement, qui consiste à relier la maison neuve ou l'immeuble au réseau d'électricité ou de gaz. À Tournefeuille, cette démarche nécessite des travaux effectués par le gestionnaire de réseau de distribution, ou bien le distributeur. Il s'agit d'une activité de monopole, réservée à Enedis (ex-ErDF) pour l'électricité et à GrDF pour le gaz, sauf sur 5% du pays, qui sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les communes. Les activités des distributeurs et des fournisseurs d'énergie, comme EDF, sont bien distinctes, et les seconds ne s'occupent pas des raccordements. C'est donc au distributeur qu'il faut envoyer votre demande de raccordement à Tournefeuille. Pour cela, vous devez passer par le site du distributeur, ou lui envoyer une lettre recommandée ; mais vous devez aussi fournir la liste de documents suivants :

• Une attestation d'urbanisme, généralement le permis de construire
• Un plan de situation, souvent un extrait cadastral
• Un plan de masse
• La puissance de raccordement que vous désirez

Vous pouvez effectuer un raccordement provisoire à Tournefeuille si vous avez besoin d'électricité de façon temporaire, ou même un raccordement solaire si vous munissez le logement de panneaux photovoltaïques. Le raccordement collectif est également possible. Une fois les travaux terminés, appelez le Consuel de Midi-Pyrénées car votre installation doit être aux normes. Suite à cette vérification, vous obtiendrez une attestation appelée le Consuel, et vous pourrez avoir l'électricité dans votre nouveau logement. Si vous avez besoin d'un raccordement provisoire à Tournefeuille, par exemple pour un marché, une foire, ou un chantier de construction, vous pouvez obtenir plus d'informations sur l'article suivant : www.fournisseur-energie.com/edf-fournisseur-historique/raccordement/provisoire/

Il existe 3 types de compteur électrique :

• Le compteur électromécanique
• Le compteur électronique
• Le compteur Linky déployé depuis 2015 en France.

Ce compteur intelligent communique vos informations de consommation et ne nécessite pas de faire appel à un technicien Enedis (ex-ErDF). Linky permet donc de faciliter la vie des Tournefeuillais. En effet, toutes les démarches, comme la mise en service ou une modification de votre puissance, sont réalisables à distance. Il permet également d'établir le montant des factures d'électricité sur la base de votre consommation réelle à Tournefeuille. Le déploiement de Linky chez vous, à Tournefeuille. Pour connaître le calendrier d'installation de votre compteur Linky à Tournefeuille, nous vous invitons à vous rendre sur la page : www.enedis.fr/le-compteur-linky-bientot-chez-vous et d'y inscrire Tournefeuille ou 31170 dans la barre de recherche. Il faut savoir que 95% des foyers seront équipés de ce type de compteur électrique intelligent d'ici 2021. L'intervention effectuée par un technicien Enedis (ex-ErDF) dure en moyenne 30 minutes et nécessite votre présence. Vous serez donc prévenu 30 jours avant la date d'installation par voie postale ou par courriel.

À Tournefeuille il vous est possible de souscrire à une offre heures pleines / heures creuses. Ces offres proposées par la majorités des fournisseurs d'électricité à Tournefeuille, permettent d'alléger le coût de l'énergie durant certaines heures de la journée et sont disponibles pour les particuliers et les professionnels Ces heures, dites creuses, sont certaines heures de la nuit et les heures durant lesquelles les Tournefeuillais utilisent moins leurs appareils électriques. Pour connaitre les heures creuses chez vous à Tournefeuille, nous vous invitons à vous rendre sur le site du distributeur ENEDIS (ex-ERDF) dans la rubrique heures creuses.

Que l'on soit à Tournefeuille, ou partout ailleurs en France, il est possible de payer son électricité au Tarif Réglementé en Vigueur (TRV). Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), entité pilotée par les pouvoirs publics. Il comprend le coût de production ainsi que le coût de distribution de l’énergie. Ce tarif sert de base aux fournisseurs d'énergie pour établir leurs offres. Le seul fournisseur qui est dans l'obligation de vous proposer une offre calquée directement sur ce tarif, est EDF. En effet, le fournisseur historique, avec son abonnement Tarif Bleu EDF vous permet de profiter du tarif réglementé en vigueur à Tournefeuille. Il est à noter que les fournisseurs alternatifs sont libres de proposer des contrats moins chers en fixant leur prix un peu en dessous du TRV. Pour profiter de cette concurrence il vous faut comparer le prix des contrats suivant vos besoins en énergie à Tournefeuille. En août 2018, à Tournefeuille, le prix moyen du kWh du tarif réglementé, pour une installation avec une puissance de moins de 9 kVA, était aux alentours de 0.145€TTC. Le kVA définie la puissance du compteur, 6kVA étant la plus répandue en France. Toutefois ce prix varie régulièrement, il est donc recommandé de se renseigner sur le site officiel de la Commission de Régulation de l’Energie : www.cre.fr. ou sur le site d'EDF directement.

Au même titre que pour les particuliers, il existe deux types d'offres pour les professionnels Tournefeuillais :

• Les offres au tarif réglementé en vigueur (uniquement pour une puissance inférieure à 36 kVA)
• Les offres au prix de marché

Là ou l'on observe des différences, c'est que le profil du professionnel et donc ses besoins va largement impacter le prix de l'électricité au kWh qu'il va recevoir. En effet, une boutique à Tournefeuille n'aura pas les mêmes attentes qu'une grande collectivité.. Il est donc très important de bien anticiper ses besoins. Les contrats pros sont pensés pour être au plus proche des attentes de chacun. Les tarifs sont différents selon les fournisseurs, pensez à bien les comparer avant de contacter le prestataire de votre choix et ainsi obtenir le contrat le plus intéressant dans la ville de Tournefeuille.

Lors d'un déménagement, vous devez ouvrir le compteur de votre logement à Tournefeuille (31). Cette démarche doit être faite que l'électricité soit coupée ou non dans votre logement à Tournefeuille, en contactant le service client de votre fournisseur. L'ouverture de compteur possède un coût plus ou moins élevé, selon si la rapidité à laquelle doit être effectuée l'ouverture. Pour une démarche standard à Tournefeuille (compter 5 jours ouvrés), le tarif pratiqué est de 21,23 €. Si l'opération doit être effectuée entre 24 et 48 heures (express) pour votre emménagement dans la région Midi-Pyrénées, vous devrez payer 58,57 €. Enfin, si l'ouverture est urgente (dans la journée), le prix augmente et il est de 150,39 € pour les Tournefeuillais et Tournefeuillaises.

Comme tous les mois, les habitants de Tournefeuille doivent payer leur facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF). Voici, les différentes façons de le faire. La première, la plus utilisée est le prélèvement automatique directement auprès des habitants de Tournefeuille. Ainsi, ces derniers n'ont aucune démarche à faire. Une autre solution est de contacter EDF via téléphone à leur numéro national spécial pour le paiement des factures de votre logement à Tournefeuille. Le numéro est le 09 70 83 33 33 qui peut être appelé par les Tournefeuillais tous les jours et à tout moment. Les deux dernières possibilités se ressemblent. La première d'entre elles pour les Tournefeuillais est de se rendre sur le site de EDF pour payer une facture. La seconde et dernière est plus pour les technophiles car c'est une application. En effet, EDF a créé une application pour que les clients français et, donc, de Midi-Pyrénées puissent gérer leur facture, données personnelles facilement et même transférer les relevés compteur. de gaz de Midi-Pyrénées solaire 87 211

Les 26 342 habitants de Tournefeuille et leurs maisons et appartements consomment chaque année :

Energie électrique	Gaz
87 211 MWh	100 986 MWh

Les distributeurs d'énergie de Tournefeuille ont fourni 16 988 MWh (9.9 %) de plus que l'année d’avant.
Que représente la consommation des Tournefeuillais par rapport au reste de la France ? La consommation des Tournefeuillais est donc inférieure à la moyenne nationale. Ils utilisent 1.2 MWh / habitant de moins. La consommation énergétique à Tournefeuille. Les habitants de Tournefeuille ont majoritairement choisi le chauffage par chauffage central individuel.

Pour plus d’informations sur l’énergie, vous pouvez vous rendre sur le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Les Tournefeuillais ont tendance à préférer vivre dans des maisons. À Tournefeuille, il y a en effet 7 748 maisons pour 3 525 appartements.

Les habitations économes en énergie : Parmi les 11 328 habitations à Tournefeuille, 327 ont obtenu le certificat BBC-Effinergie, soit 3 % du total. Toutes les villes ne sont pas au même stade en ce qui concerne les bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Montjoire est particulièrement efficace.

Le budget énergie des ménages à Tournefeuille, et en France de manière plus générale, n'a cessé d'augmenter depuis quelques années. Celui-ci est directement corrélé au type de combustible et de chauffage utilisé, ainsi qu'à la qualité de l'isolation dans votre logement à Tournefeuille. Ci-après un panorama des principaux combustibles utilisés par les Tournefeuillais en 2019:

Type de Combustible	Proportion $deGentileMascPluriell'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	51.3 %
Fioul (mazout)	1.2 %
Electricité	47.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.4 %

Il y a plusieurs éléments qui ont une influence sur la facture de gaz et d’électricité des Tournefeuillais. C’est pourquoi il y a des différences entre les coûts énergétiques des logements à Tournefeuille. Ces éléments sont les suivants :

• Le chauffage utilisé
• Le choix de combustible
• Le nombre de logements certifiés BBC
• Le type de logement
• La météo

C’est à cause de ces éléments qu’on observe la différence de poids de l'énergie dans le budget des Tournefeuillais par rapport aux habitants d'une ville comme Maureville.

À Tournefeuille le montant moyen de la facture annuelle d'électricité d'un foyer est le suivant :

À Tournefeuille	Communes aux alentours	En France
1195 €	1 203 €	1403 €

Voici la comparaison d'une facture moyenne d’un foyer de Tournefeuille, avec celle d’un foyer d’une ville proche de Tournefeuille ([EDF Castelginest (31780)](/edf-castelginest-31780/), [EDF Auterive (31190)](/edf-auterive-31190/), [EDF Lavaur (81500)](/edf-lavaur-81500/)) et celle d’un foyer français pour un an :

Je souhaite estimer le montant de ma facture énergétique à Tournefeuille, comment faire ? Il s'agit en réalité d'une simulation de votre contrat. Pour réaliser cette simulation, il vous suffit, à Tournefeuille de suivre le questionnaire suivant "made by papernest" : Cette simulation vous permet plusieurs choses telles qu'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Vous êtes abonnés à EDF? Vous êtes assujettis au tarif réglementé ? Nous avons écrit un article juste pour vous dédié au tarif bleu proposé par EDF (l'autre nom du tarif réglementé).

En moyenne, les Tournefeuillais consomment 3.3 kWh d'électricité par an. Si chacun d'eux souscrivait à une offre d'électricité verte, la part d'électricité verte en France augmenterait. En effet, lorsque vous souscrivez une offre d'électricité verte, vous ne recevez pas que de l'électricité verte dans votre maison Tournefeuillaise. L'ensemble du réseau électrique français gère la même électricité. Cependant, lorsqu'un fournisseur vend une offre d'électricité verte, il s'engage à produire ou à acheter autant d'électricité verte, et donc à l'injecter dans le réseau. Si souscrire à une offre d'électricité verte vous intéresse et que vous souhaitez changer votre abonnement Tournefeuillais, sachez que de nombreuses offres existent. On trouve des fournisseurs d'énergie spécialisés tels qu'Enercoop, Planete Oui ou encore ekwateur. Les fournisseurs généralistes proposent également des offres vertes aux Tournefeuillais :

• Eni - Offre Astucio Planète
• EDF - Vert Electrique
• TotalEnergies - Offre verte

Attention à ne pas confondre "fournir de l'électricité verte" et "produire de l'électricité verte". Ce qu'on appelle production d'électricité verte se réfère à l'électricité verte produite par un particulier, un Tournefeuillais par exemple, pour son propre compte. L'électricité verte se distingue de l'électricité standard par le fait qu'elle ait été produite via des sources d'énergie renouvelable. Qu'en est-il de la production d'énergie verte à Tournefeuille ? La puissance distribuée a atteint 0.76 W. Elle est issue principalement de l'énergie solaire : pour 100.0 % du potentiel énergétique vert. Les graphiques ci-dessous illustrent la puissance des différentes sources d'énergie installées chez les habitants de la ville de Tournefeuille et l'évolution depuis 2009.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ADEME.

Il est tout à fait possible de déclarer le changement de vos coordonnées bancaires sur votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi le faire en contactant le service client de votre fournisseur d'énergie à Tournefeuille. Les Tournefeuillais et Tournefeuillaises peuvent aussi régler cette démarche par voie postale, en envoyant un courrier au service client de leur fournisseur à Tournefeuille en Haute-Garonne pour déclarer le changement de RIB.

Les Tournefeuillais et Tournefeuillaises qui veulent souscrire un contrat d'énergie particulier ou professionnel à Tournefeuille auprès d'ENGIE, Direct Energie ou EDF peuvent le faire en appelant directement le service client du fournisseur de leur choix en Midi-Pyrénées. La souscription en ligne est également possible. Pour faire cette démarche rapidement, préparez les documents suivants :

• Votre RIB
• Le numéro PDL (point de livraison) présent sur la facture d'énergie à Tournefeuille
• Le relevé du compteur de votre logement dans le 31
• Le nom de l'ancien locataire à Tournefeuille si c'est possible

Pour information, la souscription d'un contrat d'électricité et de gaz à Tournefeuille chez le même fournisseur est possible avec Direct Energie, EDF ou encore ENGIE.

Vous souhaitez vous renseigner sur les emplois et/ ou les stages disponibles dans votre ville (Tournefeuille, 31170) ou dans votre département (Haute-Garonne). Vous pouvez voir toutes les offres proposées par l'entreprise EDF à l'adresse suivante : www.edf.fr/edf-recrute. Pour prendre connaissance des offres de stage chez EDF à Tournefeuille, vous pouvez vous rendre sur l'espace de recrutement en ligne du site EDF et vous pourrez ensuite envoyer votre CV au siège national qui centralise l'ensemble des démarches des ressources humaines à l'adresse ci-dessous : 22-30 Avenue de Wagram, 75008 Paris.

Vous venez d'arriver dans votre logement Tournefeuillais mais vous vous demandez comment la mise en service s'effectue à Tournefeuille. Voici la démarche :

• Vous devez vérifier que votre logement est bien raccordé au réseau de Midi-Pyrénées
• Si ce n'est pas le cas, vous devez contactez Enedis qui se charge d'effectuer le raccordement électrique pour votre maison ou appartement Tournefeuillais
• Vous êtes raccordé, parfait. Maintenant, vous pouvez contacter le fournisseur disponible à Tournefeuille (31) que vous avez choisi
• Votre fournisseur va contacter Enedis de Midi-Pyrénées qui se chargera de mettre en service l'électricité dans votre logement à Tournefeuille
• Si le courant est coupé, vous devez planifier un rendez-vous à Tournefeuille afin que vous soyez présent lors de l'arrivée du technicien Enedis du 31 (Haute-Garonne). Celui-ci viendra à votre adresse dans un délai de 5 jours ouvrés maximum.