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Les habitants de Tournefeuille peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Tournefeuillais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Tournefeuille (31170)

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Comment joindre GRDF à Tournefeuille ?

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Tournefeuille au 09 69 36 35 34. Pour Tournefeuille et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Tournefeuille :

Les services GRDF particuliers dans la région Midi-Pyrénées pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Tournefeuille :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Tournefeuille

Les énergies vertes à Tournefeuille

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Tournefeuille ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon. À Tournefeuille, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple :
  • L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques)
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie de la biomasse
  • L'énergie géothermique
  • L'énergie hydraulique
L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Tournefeuille et de France. A titre indicatif, en 2013, Tournefeuille a produit 0.76 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :
Production d'énergie renouvelable

L'utilisation de l'énergie à Tournefeuille

Le label BBC à Tournefeuille

Que représente label BBC-effinergie ? Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Tournefeuille et dans le reste de la France. À Tournefeuille, 11 328 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 3 % de tous les bâtiments de Tournefeuille. Dans le département, ce chiffre est de 1 %. Cependant, le cas de Tournefeuille n'est pas celui de toutes les villes. Donneville par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Donneville.

Comment est composé le parc immobilier de Tournefeuille ?

Le type de logement favorisé à Tournefeuille influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Tournefeuille ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Tournefeuille, la plupart des habitants logent dans des maisons. En effet, 7 748 maisons et 3 525 appartements ont été construits à Tournefeuille cette année.

Type de logement (%)

Les différents types de chauffage à Tournefeuille

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Tournefeuillais.

Type de chauffage utilisé (%)

Les combustibles les plus utilisés à Tournefeuille

Les Tournefeuillais utilisent principalement le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Les préférences des Tournefeuillais et des Tournefeuillaises sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion de Tournefeuillais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 51.3 %
Fioul (mazout) 1.2 %
Electricité 47.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %
Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Tournefeuille.

Foire Aux Questions à Tournefeuille

Quelles sont les prestations de GRDF à Tournefeuille ?

En tant que gestionnaire de réseau à Tournefeuille (31), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Tournefeuille, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Tournefeuillaises lorsqu'elles se produisent.

GRDF ou GDF à Tournefeuille : quelles différences?

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Tournefeuille, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Tournefeuille. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Midi-Pyrénées et quasiment partout en France.

Comment contacter GRDF ?

Pour les Tournefeuillais qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Tournefeuille, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 31 (Haute-Garonne) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

La consommation en énergie des Tournefeuillais

Quelle est la consommation en énergie de Tournefeuille ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (9.9 %) de plus, soit 16 988 MWh.
Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Tournefeuille, nous remarquons qu'ils consomment plus de gaz.

Combien consomme en moyenne un logement à Tournefeuille ?

Usagers Consommation par an
Tournefeuillais 8.1 MWh
Alentours de Tournefeuille 5.4 MWh
France 11,2 MWh
On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Tournefeuille, un dans les villes voisines ([GRDF Ramonville-Saint-Agne (31520)](/grdf-ramonville-saint-agne-31520/), [GRDF Aussonne (31840)](/grdf-aussonne-31840/), [GRDF Toulouse (31000)](/grdf-toulouse-31000/)) et la moyenne des foyers français. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Tournefeuillais est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.2 MWh / résidant de moins. Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Dépenses énergétiques des Tournefeuillaises et Tournefeuillais

Foyers Facture énergétique
Tournefeuillais 1794 €
Environs de Tournefeuille 1 513 €
France 1403€
On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Tournefeuille face à la moyenne française et aux communes aux alentours ([GRDF Ramonville-Saint-Agne (31520)](/grdf-ramonville-saint-agne-31520/), [GRDF Aussonne (31840)](/grdf-aussonne-31840/), [GRDF Toulouse (31000)](/grdf-toulouse-31000/)). Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Tournefeuille :

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Tournefeuille : les infos utiles

Contacter le service client de GRDF Tournefeuille par téléphone

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Tournefeuille vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

A savoir sur la mairie de Tournefeuille

Vous cherchez des informations sur la mairie de Tournefeuille, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Tournefeuille et ses habitants, les Tournefeuillais.

Contact Information
Maire Claude Raynal *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h30 à 18h00, Le samedi de 09h00 à 12h00
Adresse Mairie de Tournefeuille, Place de la Mairie, 31170 Tournefeuille
Télécopie / Numéro de fax 05 62 13 21 00
Adresse mail accueil@mairie-tournefeuille.fr
Nom des habitants de Tournefeuille Tournefeuillais et les Tournefeuillaises

GRDF à Tournefeuille : services et contacts

GRDF Tournefeuille - le numéro à contacter

Les habitants du 31 (Haute-Garonne) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Tarifs raccordement GRDF dans le 31 (Haute-Garonne)

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Tournefeuille peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 31 (Haute-Garonne) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.
  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.
Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Tournefeuille, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 31 (Haute-Garonne). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Tournefeuille est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Tournefeuillais et Tournefeuillaises. Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Tournefeuille et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Tournefeuille

Ouvrez votre compteur de gaz à Tournefeuille sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Tournefeuille dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Fuite de Gaz à Tournefeuille : ce qu'il faut faire

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Tournefeuille ? Voici la démarche à suivre : Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Tournefeuillais. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 31 (Haute-Garonne). Les habitants de Tournefeuille doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Tournefeuille dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Tournefeuillais et Tournefeuillaises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Tournefeuille vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Midi-Pyrénées lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Midi-Pyrénées, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Les démarches de raccordement à Tournefeuille

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Tournefeuille

Si vous souhaitez faire construire une maison à Tournefeuille, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Tournefeuillaise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Tournefeuillais. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz
Pour connaître le distributeur de gaz à Tournefeuille, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes. Pour contacter GrDF à Tournefeuille, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Tournefeuille

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Midi-Pyrénées. Les Tournefeuillais devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.
Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Tournefeuille (31) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Midi-Pyrénées.

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