Les habitants de Villeurbanne peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Villeurbanne. Alternativement, les Villeurbannais souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.
EDF Villeurbanne (69100) - # national 09 69 32 15 15
Annonce - papernest n'est pas partenaire d'Edf
Tout savoir sur EDF à Villeurbanne
Depuis 2018, EDF ne dispose plus d'agences en France. Il n'est donc plus possible pour les Villeurbannais de se rendre dans une boutique EDF aux alentours de Villeurbanne pour avoir des renseignements sur l'électricité ou le gaz en Rhône-Alpes.
A l'heure actuelle, pour souscrire un contrat de gaz ou d'électricité à Villeurbanne (69) auprès d'EDF, il faut contacter le service client d'EDF au numéro national disponible du lundi au samedi de 8h à 20h : 09 69 32 15 15 (appel gratuit).
Les Villeurbannais peuvent se renseigner sur la présence d'EDF en Rhône-Alpes via nos articles dédiés :
Si vous emménagez à Villeurbanne ou que vous faites construire, vous allez peut-être avoir besoin de contacter un autre service comme GRDF ou Enedis, dans ce cas, nous vous recommandons de vous rendre sur ces pages :
Informations complémentaires
Adresse :
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
1. Infos pratiques à savoir sur EDF Villeurbanne
EDF Villeurbanne
Attention ! Pour le service EDF Villeurbanne 69, la boutique EDF n'existe plus. EDF a fermé toutes ses boutiques sur le territoire français. Il n'est donc plus possible de réaliser ses démarches avec un conseiller sur place. Aujourd'hui, il est nécessaire passer par téléphone ou par internet. Cette décision fait suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence.
2. EDF Villeurbanne : numéros de téléphone et démarches
Pour demander l’activation de votre compteur électrique EDF et/ou compteur gaz Villeurbanne ou, si ce n’est pas déjà fait, demander le raccordement de votre installation au réseau, appelez l’un de ces numéros EDF :
-
Service client EDF particuliers : 09 69 32 15 15 entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche (EDF France numéro non surtaxé).
-
Service client EDF pro national : 0 810 333 776 (de 8h30 à 18h, du lundi au vendredi au prix d’un appel local)
Bon à savoir : ces numéros fonctionnent aussi pour toute demande d’information concernant les offres et tarifs EDF, les auto-relevés de compteur EDF et les demandes de résiliation d’abonnement EDF Villeurbanne.
EDF souscrire en ligne : vous pouvez aussi souscrire à une offre depuis le site internet.
Documents et infos nécessaires au raccordement et à l’activation du compteur :
- Le Consuel (certificat de conformité de l’installation électrique à demander au 08 21 20 32 02) ;
- Vos coordonnées ;
- L’adresse du nouveau logement ;
- La date d’emménagement.
EDF Villeurbanne : tarifs et délais de mise en service disponibles
| Type de compteur | Sous 5 jours | Sous 24 à 48h | Le jour même |
| Gaz (GRDF) | 19,09 | 61,27 | 147 |
| Électricité (Enedis, ex. ERDF) | 18,46 | 56,4 | 149,68 |
La mise en service du compteur est un service facturé par les gestionnaires du réseau (GRDF pour le gaz et Enedis - ex. ERDF Villeurbanne pour l’électricité) : les tarifs restent les mêmes indépendamment de votre fournisseur d’énergie (que ce soit Engie Villeurbanne, EDF GDF, Direct Energie, Planète OUI, Eni, Antargaz…).
EDF Villeurbanne : recrutement
En région Rhône-Alpes, les candidatures (offres d’emplois, alternance et stage EDF) sont gérées par le service des ressources humaines du siège EDF via leur site internet EDF recrute.
3. Offres et tarifs EDF Villeurbanne
Électricité
Grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF en option de base au 1er janvier 2020 :
| Puissance Souscrite (kVA) | Abonnement mensuel Prix du kWh (€ TTC/mois) | Prix du kWh (cts € TTC/kWh) |
| 3 | 8,14 | 15,25 |
| 6 | 9,98 | 15,25 |
| 9 | 11,84 | 15,57 |
| 12 | 13,73 | 15,57 |
| 15 | 15,49 | 15,57 |
Grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF en option heures pleines / heures creuses au 1er janvier 2020 :
| Puissance (kVA) | Abonnement mensuel (€TTC/mois) | Prix du kWh Heures Pleines (€TTC/mois) | Prix du kWh EDF Heures Creuses (€TTC/mois) |
| 6 | 10,97 | 0,171 | 0,132 |
| 9 | 13,51 | 0,171 | 0,132 |
| 12 | 15,89 | 0,171 | 0,132 |
| 15 | 18,11 | 0,171 | 0,132 |
| 18 | 20,18 | 0,171 | 0,132 |
| 24 | 24,85 | 0,171 | 0,132 |
| 30 | 27,19 | 0,171 | 0,132 |
| 36 | 30,88 | 0,171 | 0,132 |
Grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF en option Tempo au 1er janvier 2020 :
| Puissance (kVa) | Abonnement (€TTC/mois | Bleu HC (€TTC/Mois) | Bleu HP (€TTC/mois) | Blanc HC (€TTC/mois) | Blanc HP (€TTC/mois) | Rouge HC (€TTC/mois) | Rouge HP (€TTC/mois) |
| 9 | 13,21 | 0,1216 | 0,146 | 0,1289 | 0,162 | 0,137 | 0,6184 |
| 12 | 14,77 | 0,1216 | 0,146 | 0,1289 | 0,162 | 0,137 | 0,6184 |
| 15 | 16,52 | 0,1216 | 0,146 | 0,1289 | 0,162 | 0,137 | 0,6184 |
| 18 | 18,17 | 0,1216 | 0,146 | 0,1289 | 0,162 | 0,137 | 0,6184 |
| 30 | 26,09 | 0,1216 | 0,146 | 0,1289 | 0,162 | 0,137 | 0,6184 |
| 36 | 29,96 | 0,1216 | 0,146 | 0,1289 | 0,162 | 0,137 | 0,6184 |
Gaz
Offre Avantage Gaz
| Conso 1 : Abonnement TTC (€/mois) | Conso 1 : Prix kWh TTC (€) | Conso 2 : Abonnement TTC (€/mois) | Conso 2 : Prix kWh TTC (€) | Conso 3 : Abonnement TTC (€/mois) | Conso 3 : Prix kWh TTC (€) | |
| zone 1 | 10,13 | 0,0777 | 20,92 | 0,0555 | 20,92 | 0,0555 |
| zone 2 | 10,13 | 0,0782 | 20,92 | 0,0568 | 20,92 | 0,0568 |
| zone 3 | 10,13 | 0,0782 | 20,92 | 0,0567 | 20,92 | 0,0567 |
| zone 4 | 10,13 | 0,0787 | 20,92 | 0,0583 | 20,92 | 0,0583 |
| zone 5 | 10,13 | 0,08 | 20,92 | 0,0608 | 20,92 | 0,0608 |
| zone 6 | 10,13 | 0,082 | 20,92 | 0,0655 | 20,92 | 0,0655 |
4. EDF contact Villeurbanne : urgence
En cas d'urgence à Villeurbanne
- Pour être dépanné en cas d’urgence EDF : vous devez contacter le distributeur d'électricité Enedis au 09 72 67 50 69. Le numéro Enedis à appeler en cas de coupure EDF Villeurbanne généralisée à toute la ville. Si c'est une panne ou une coupure EDF seulement dans votre habitation, c'est directement EDF qu'il faudra appeler.
- Pour faire activer son compteur d’urgence : vous pouvez faire mettre en service votre compteur le jour même en appelant le même numéro de contact de ENEDIS (prix Enedis : 153,23 €).
5. La consommation énergétique à Villeurbanne
Quelle consommation énergétique à Villeurbanne ?
La facture énergétique moyenne des Villeurbannais comparée aux villes proches et à la moyenne française :
| À Villeurbanne | Communes aux alentours | En France |
|---|---|---|
| 728 € | 232 € | 1403 € |
Quel énergie est utilisée par les foyers de Villeurbanne ?
Répartition de la consommation de gaz et d’électricité Villeurbanne :
Les habitants de Villeurbanne utilisent en grande majorité le gaz naturel (trois fois plus que l’électricité), comme c’est le cas dans d’autres villes de France comme Annecy (comparez la consommation énergétique en vous rendant sur la page EDF Annecy.
Quels sont les facteurs qui influent sur ces résultats ?
- La taille et la performance énergétique des logements
- Le nombre de certifications BBC
- Les températures annuelles à Villeurbanne
- Quelle énergie et quelle quantité consommée
6. Lieux d’intérêts et projets de développement durable à Villeurbanne
Lieux importants et projets environnementaux à Villeurbanne
Le maire de Villeurbanne est Jean-Paul Bret depuis 2014. La population municipale est d’environ 148 000 habitants. Commune limitrophe de Lyon, c’est aussi la ville de banlieue la plus peuplée de France. Parmi ses lieux remarquables, on peut citer le parc de la Feyssine, l’Institut d’art contemporain et l’université Claude Bernard qui abrite le centre des collections de géologie.
Côté événements et projets liés à la politique de développement durable de Villeurbanne, la ville organise chaque année la semaine sans pesticide en mars pour présenter des alternatives dans le domaine de l’agriculture et a mis en place un “Plan climat” pour lutter contre le réchauffement climatique et la surconsommation d’énergie.
Parmi les initiatives de ce projet, plus de 55 000 arbres sur les 75 000 qui doivent être plantés sur le territoire du Grand Lyon seront plantés à Villeurbanne. Ce grand projet établi en 2009 fait partie de la catégorie des “Agenda 21” adoptés localement dans de nombreuses villes de France (pour plus d’informations, consultez le site du ministère de l’Ecologie).
7. Adresses et contacts utiles à Villeurbanne
Mairie de Villeurbanne : place Lazare Goujon, 69100 Villeurbanne
Travaux d’isolation et de rénovation énergétique à Villeurbanne :
* La Maison des travaux : 23 rue Jules Vallès à Villeurbanne, à 100 mètres de la station de métro Charpennes (04 85 44 11 88) * Tradinov : 42 avenue Karl Marx à Vaulx en Velin, à 5 km de Villeurbanne (04 72 04 56 26)
Borne de recharge de voiture électrique à Villeurbanne :
* BlueLy : 5 rue Paul Verlaine (à proximité de la station de métro Gratte-Ciel)
Chauffagistes à Villeurbanne :
* Profigaz : 150-160 rue du 8 mai 1945, 04 83 97 02 61 (à 700 mètres du parc de la Commune de Paris de Villeurbanne) * Saunier Duval Cham : 66 rue Anatole France, 04 37 43 08 78 (à 500 mètres de la mairie de Villeurbanne)
8. FAQ
EDF service client : numéro à appeler pour une résiliation de contrat
Après avoir noté votre numéro client EDF ainsi que votre numéro de PDL (point de livraison), il vous faut appeler le service national de EDF au 09 69 32 15 15 (de 8h à 20h du lundi au samedi inclus) pour faire votre demande de résiliation EDF (indisponible depuis EDF espace client).
Comment faire des économies d’énergie quand on habite à Villeurbanne ?
Comparée à d’autres villes comme Sarreguemines (page EDF Sarreguemines), Villeurbanne a une facture énergétique moyenne par foyer très en dessous de la moyenne nationale. Pour réaliser des économies d’énergie, consultez les fiches pratiques du site de la ville de Villeurbanne.
Quelles pratiques adopter pour réduire ma facture énergie ?
* Installez vos réfrigérateur et congélateur en laissant toujours un espace entre le mur et vos appareils pour permettre à l’air de circuler ; et ne les placez pas à côté d’un radiateur ou d’un four. * Économisez jusqu’à 100€ par an en prenant des douches plutôt que des bains. * N’utilisez pas votre sèche-linge quand il fait beau, investissez plutôt dans des étendoirs : cet électroménager est en effet très énergivore (il consomme 2 fois plus d’énergie que le lave-linge !). * Utilisez des ampoules basse consommation LED pour votre éclairage domestique.
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