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EDF Vitrolles (13127)

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Tout savoir sur EDF à Vitrolles

EDF a fermé toutes ses agences en France.

Vous souhaitez ouvrir un compteur d'électricité à Vitrolles (13) avec le fournisseur EDF ? Pour cela, inutile de vous déplacer en agence EDF, il n'en existe plus. Vous pouvez joindre EDF par téléphone au numéro du service client (09 69 32 15 15 - service et appel gratuits) ou par internet en vous rendant directement sur le site du fournisseur.

Pour les Vitrollais bénéficiant de l'électricité et du gaz à Vitrolles, vous pouvez directement vous référer aux pages dédiées pour vous renseigner et démarrer vos démarches :

Si vous souhaitez souscrire à un contrat à Vitrolles en Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous avez la possibilité de contacter EDF en appelant le numéro du service client ou bien de visiter nos pages qui sont dédiées aux départements qui suivent :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram,
75008, Paris 8, Ile-De-France,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Se documenter sur EDF à Vitrolles

Comment payer sa facture EDF Tarif Bleu (ex-EDF Bleu Ciel) à Vitrolles ?

Les Vitrollais souhaitant effectuer un paiement de leur facture EDF peuvent téléphoner à ces numéros de contact EDF ci-après (selon les horaires d'ouverture du service client EDF) :

Payer une facture ou déclarer une auto-relève :

Numéro (Gratuit) : 09 70 83 33 33 - Disponible 24H/24 et 7J/7

Service client EDF :

3004 (Service et appel gratuits) 09 69 32 15 15 (prix d'un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 20h.

Depuis votre espace client EDF, vous pouvez également payer en ligne votre facture EDF Tarif Bleu (anciennement Tarif Bleu Ciel EDF) si vous êtes habitants de Vitrolles.

Les Vitrollais peuvent aussi payer leur facture depuis l'application d'EDF, "EDF et Moi". Cette application vous permet aussi de transmettre directement vos relevés de compteur et de modifier vos données personnelles et bancaires.

Quelles sont les adresses EDF à Vitrolles ?

À savoir : toutes les boutiques EDF sur le territoire français ont fermé. Néanmoins, il est toujours possible de se rendre à certaines adresses EDF de Vitrolles :

  • ENEDIS : 650 Rte de la Seds, 13127 Vitrolles, France

Mise en place et raccordement Linky à Vitrolles

Quelle somme prévoir pour un raccordement à l'électricité à Vitrolles ?

Pour pouvoir bénéficier d'électricité dans sa maison neuve, il est nécessaire de procéder au raccordement de son logement.

Pour cela, les Vitrollais devront s'adresser à Enedis, gestionnaire du réseau d'électricité à Vitrolles et sur 95% du territoire français. Pourquoi pas directement à EDF ? Tout simplement parce qu'EDF est fournisseur d'énergie : à ce titre, il s'occupe exclusivement de la commercialisation et de la relation client, tout comme la quarantaine d'autres fournisseurs qui existent aujourd'hui sur le marché français de l'énergie.

C'est au gestionnaire Enedis de prendre en charge les questions relatives au raccordement, au compteur d'électricité et aux pannes de courant.

Combien coûte cette opération ? Malheureusement, il est impossible de le savoir à l'avance ! Enedis vous fera un devis prenant en compte :

  • votre localisation en Provence-Alpes-Cote D'Azur ;
  • la configuration de l'installation (terrain public ou privé, installation aérienne ou sous-terraine...) ;
  • la puissance souhaitée pour le compteur d'électricité qui va être installé.

Pour le raccordement au gaz, c'est à GrDF que vous devrez vous adresser !

Le déploiement du compteur Linky à Vitrolles

En 2015, Enedis (ex-ERDF) a commencé à installer dans les foyers raccordés à son réseau son nouveau compteur intelligent, Linky. Ce compteur dont l'installation sera effectuée dans 95% des foyers d'ici 2021 sert à remplacer les compteurs électromécaniques et les compteurs électroniques. Grâce à Linky le suivi de la consommation des Vitrollais est facilité et les factures électriques est le reflet de leurs dépenses réelles et non pas une estimation de ces dernières. De plus il permet un relevé de votre compteur à distance par le distributeur.

Si vous voulez savoir à quelles date les techniciens d'Enedis passeront dans les environs de Vitrolles vous pouvez vous rendre sur ce site : www.commune.app-linky.fr/index.html. Il ne vous reste ensuite qu'à entrer 13127 ou Vitrolles pour avoir la réponse à votre question.

Les dépenses en énergie à Vitrolles

Différence de facture énergétique des Vitrollais

S’il y a une différence entre les coûts énergétiques des Vitrollais, c’est parce que de nombreux facteurs modifient les factures de gaz et d’électricité à Vitrolles, tels que :

  • La météo
  • Le type de logement
  • Le choix de combustible
  • Le nombre de logements certifiés BBC
  • Le chauffage utilisé

Ce sont ces facteurs qui expliquent la différence de poids de l'énergie dans le budget des Vitrollais par rapport aux habitants d'une ville comme Aix-En-Provence.

Les habitations favorisées par les Vitrollais

À Vitrolles, les appartements sont les catégories de logements préférées par les Vitrollais. En effet, à Vitrolles, on compte 6 096 maisons pour 7 922 appartements.

Type de logement (%)

Quelle place pour les logements économes en énergie à Vitrolles ?

Parmi les 14 332 habitations à Vitrolles, seulement 141 sont certifiés BBC-Effinergie, soit 1 %.

Toutes les villes ne sont pas au même niveau sur le développement des bâtiments économes. Par exemple, la politique de bâtiments basse consommation de Châteauneuf-Le-Rouge est particulièrement efficace.

Montant moyen de la facture EDF par foyer à Vitrolles (13127)

Coût de la facture d'électricité annuelle d'un foyer :

À Vitrolles Communes aux alentours En France
1160 € 312 € 1403 €

Comparaison entre la facture annuelle moyenne d’un foyer de Vitrolles, d’un foyer d’une commune proche de Vitrolles (EDF Cavaillon (84300), EDF Saint-Rémy-De-Provence (13210), EDF Fos-Sur-Mer (13270)) et d’un foyer Français moyen :

Facture énergétique moyenne (€)

Est-il possible de simuler son contrat rapidement ?

Vous en avez tout à fait la possibilité. Si vous habitez à Vitrolles il suffit de répondre aux quelques questions suivantes de papernest :

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Cette simulation vous permet entre autre, d'estimer votre consommation globale, mais aussi celle liée à certains postes d'énergie, ou encore de déterminer une estimation de la somme qui vous sera facturée chaque mois. Si vous souhaitez approfondir le sujet, il est possible de consulter notre article dédié aux tarifs des abonnements EDF. Il explique notamment comment se décompose votre contrat énergétique et à quoi correspond le montant de l'abonnement.

La consommation énergétique à Vitrolles (13)

Les 34 843 habitants de Vitrolles et leurs maisons et appartements consomment chaque année :

Energie électrique Gaz
107 779 MWh 221 906 MWh
Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Les distributeurs d'énergie de Vitrolles ont fourni 20 865 MWh (6.8 %) de plus que l'année d’avant.

Que représente la consommation des Vitrollais par rapport au reste de la France ?

La consommation des Vitrollais est donc bien inférieure à la moyenne nationale. Ils utilisent 1.4 MWh / habitant de moins.

La consommation énergétique à Vitrolles.

Les habitants de Vitrolles ont majoritairement choisi le chauffage par chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)


Pour plus d’informations sur l’énergie, vous pouvez vous rendre sur le site de notre source : le Ministère du développement durable.

Le combustible préféré des Vitrollais

Vous êtes intéressé par les différents combustibles utilisés par les habitants de Vitrolles ? C'est bien normal, puisque le type de combustible a un impact certain sur la facture d'énergie des Vitrollais, au même titre que l'isolation ou du type de chauffage utilisé . Notre tableau, que vous trouverez ci-dessous, vous indique justement les pourcentages de ces différents types de combustibles tels qu'utilisés par les Vitrollais.

Type de Combustible Proportion de Vitrollais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 12.9 %
Gaz de ville ou de réseau 47.8 %
Fioul (mazout) 5.2 %
Electricité 32.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.6 %

L'électricité verte pour les Vitrollais

Il existe de nombreux fournisseurs d'énergie qui proposent des offres d'électricité verte à Vitrolles et en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Certains d'entre eux, tels qu'Enercoop ou encore Planète Oui se sont spécialisés dans ce domaine, mais les Vitrollais peuvent également se tourner vers des offres énergies proposées par Engie ou encore Direct Energie. Souscrire une offre verte est donc possible pour les habitants de Vitrolles.

Pour en savoir plus sur les différentes puissances énergétiques présentes à Vitrolles et l'évolution qu'elles ont connues dernièrement, retrouvez ci-dessous nos graphiques explicatifs :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)
Production d'énergie renouvelable

Si vous souhaitez en apprendre plus sur ce sujet, le site de l'ADEME vous apportera les réponses à vos questions relatives à la production d'énergie renouvelable en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Sachez que pour la ville de Vitrolles, l'énergie verte distribuée s'élève à hauteur de 8.32 en 2013.

Beaucoup de Vitrollais peuvent alors se demander en quoi consiste une offre d'électricité verte. En effet, il est important de préciser que souscrire une offre verte ne vous assure pas d'être fourni uniquement en électricité issue d'une production d'énergie renouvelable en Provence-Alpes-Cote D'Azur. S'abonner à un contrat d'électricité verte permet cependant aux habitants de Vitrolles de voir le fournisseur réinjecter dans le réseau électrique l'équivalent de leur consommation en électricité dite verte (issue d'une production par panneaux photovoltaïques, éoliennes etc.). Ainsi, l'électricité que les Vitrollais recevront sera un mélange d'énergie verte et classique. C'est donc une façon pour les consommateurs en Provence-Alpes-Cote D'Azur de participer au financement du développement de sources d'énergies renouvelables.

Infos Électricité Vitrolles

Contacter EDF si vous vivez à proximité de Vitrolles

Dans un souci de digitalisation de ses points de ventes et de son service client, EDF a définitivement fermé ses agences et boutiques en France. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin EDF pour y régler ses démarches. EDF s'assure ainsi que l'ensemble des Français, les Vitrollaises et Vitrollais compris, puisse avoir accès à ses services, que ce soit par le centre d'appel au téléphone, ou sur Internet, en se rendant sur la rubrique "mon compte" du site EDF. Si ce sont les bureaux d'EDF que vous cherchez, leur siège social se trouve à Paris, à l'adresse 22-30 Avenue de Wagram, 75008.

Vous pouvez obtenir les contacts d'EDF sur les villes aux alentours de Vitrolles ici :

Quels sont les numéros EDF pour Vitrolles ?

Type de client Numéro EDF Jours et Horaires
Particuliers 09 69 32 15 15 (non surtaxé) Lundi-samedi 8H-20H
Professionnels 3022 (service et appel gratuits) Lundi-vendredi 8H30-18H

Il existe plusieurs moyens de joindre le fournisseur historique EDF à Vitrolles, le plus simple étant de contacter leur service client aux numéros de téléphone ci-dessus. Contacter un conseiller EDF permettra aussi bien aux particuliers locataires ou propriétaires de demander le changement de nom sur un compteur électrique ou de résilier un contrat en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Composer ce numéro EDF vous permet aussi de réaliser l'auto-relève de son compteur électrique pour les Vitrollais. Les plages horaires sont de 8h-20h pour les particuliers, et 8h30-18h pour les professionnels.

Si vous souhaitez un accès à vos contrats pour les étudier ou les gérer comme bon vous semble, vous pourrez vous rendre sur le site internet d'EDF www.particuliers.edf.com. Via ce site, les Vitrollais et Vitrollaises pourront devenir clients EDF en souscrivant l'offre de leur choix, du Tarif Bleu à l'option Tempo. Ce site permet également de se renseigner sur les heures pleines et les heures creuses disponibles à Vitrolles, ainsi que sur le calendrier d'EDF pour les clients ayant souscrit l'offre au tarif EJP (qui n'est plus commercialisé depuis 1998). Attention, EDF ayant fait fermer ses agences, il n'est plus possible de se rendre à l'adresse d'une boutique EDF pour y régler ses démarches. Enfin, pour tout problème relatif au réseau d'électricité en Provence-Alpes-Cote D'Azur, ce sera le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex ERDF) qu'il faudra contacter via leur numéro gratuit de téléphone d'urgence pour un dépannage : 09 72 67 50 13. Toute panne de courant ou coupure d'électricité pourra ainsi être rapidement prise en charge.

Que faire en cas de coupure d'électricité EDF à Vitrolles ?

En cas de problème d'électricité dans votre logement à Vitrolles, plusieurs tests peuvent permettre de déterminer la cause de cette panne de courant. Dans un premier temps vous pouvez vérifier si le disjoncteur sur votre tableau électrique a sauté ou non.

Le disjoncteur n'a pas sauté

Il s'agit sûrement d'une panne générale dans votre immeuble ou dans le quartier de Vitrolles si vous êtes en logement individuel, regardez si l'électricité est également coupé dans votre rue ou demander à vos voisins. Si la panne générale est confirmé attendez une quinzaine de minutes, si le problème n'est toujours pas réglé vous pouvez appeler Enedis en Provence-Alpes-Cote D'Azur et indiquer qu'il y a une panne dans votre quartier à Vitrolles. Le numéro d'urgence mis à disposition par Enedis dans le département Bouches-du-Rhône est le 09 72 67 50 13, vous pourrez ainsi vous renseigner sur la panne et connaître le temps d'intervention.

Le disjoncteur a sauté

Dans ce cas, la coupure provient d'une panne de courant propre à votre domicile à Vitrolles, deux possibilités :

  • Le problème provient d'une surcharge électrique causée par un surplus d'appareils électriques branchés en même temps à votre domicile à Vitrolles. Pour vérifier si votre panne provient bien de ce problème il vous faut déconnecter plusieurs appareils et essayer de remettre le disjoncteur en position marche. Si cela ne fonctionne pas il est possible que le problème soit tout autre et qu'un électricien de Vitrolles ait besoin d'intervenir.

  • Le problème provient d'un appareil ou une prise électrique défectueuse, pour trouver le ou la responsable il vous faudra brancher vos appareils séparément pour identifier si l'un d'entre eux fait disjoncter votre courant à Vitrolles. Vous devrez réaliser la même opération pour vos prises de courant, si une prise est bel et bien responsable de la coupure il est nécessaire de contacter un technicien dans le 13 pour qu'il intervienne.

Si vous n'êtes pas certains de la cause de votre panne il est toujours préférable d'appeler un technicien de Vitrolles, le problème pouvant provenir d'un court-circuit et être dangereux.

En cas d'impayé

Il est également possible que vous n'ayez plus d'électricité à Vitrolles non pas à cause d'une panne mais de facture d'électricité impayée qui ont obligée votre fournisseur a vous couper le courant. Dans ce cas là il est nécessaire d'appeler votre fournisseur à Vitrolles pour trouver une solution. Vous avez du mal à payer vos factures ? Sachez qu'il existe des aides pour les ménages aux revenus faibles.

Tarif de l'électricité à Vitrolles

Quels sont les tarifs Heures pleines / creuses à Vitrolles ?

Au moment de souscrire un contrat d'énergie, vous allez généralement avoir le choix entre l'option tarifaire de base ou l'option heures pleines/heures creuses. Cette deuxième option va vous permettre de payer votre énergie moins cher, sur certaines plages horaires. Il s'agit généralement d'heures la nuit ou le week-end. Le tarif du kWh est inférieur sur ces horaires.

Cependant, selon que vous vivez À Vitrolles ou ailleurs, les heures creuses ne seront pas les mêmes, puisqu'elles sont définies par commune. Vous trouverez les heures creuses de Vitrolles sur le site Internet d'Enedis : www.enedis.fr/heures-creuses, ou vous pourrez renseigner le code postal 13127.

Tarif de l'électricité à Vitrolles

Au moment de souscrire un contrat d'électricité pour votre logement À Vitrolles, il faut se rappeler qu'il existe plusieurs types de contrats : les offres soumises au tarif réglementé de vente (TRV) et les offres de marché. La première catégorie est proposée uniquement par le fournisseur historique EDF. Le TRV est imposé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Les offres de marché sont commercialisées par les fournisseurs alternatifs, et sont indexées sur le TRV.

Vous pouvez choisir le type de contrat que vous voulez pour votre logement À Vitrolles. Pour être certain de faire le meilleur choix d'offre, vous pouvez faire une estimation de votre consommation, afin de choisir l'offre la plus adaptée.

À Vitrolles, le tarif réglementé de vente est de 0.145€ TTC / kWh en 2018 pour un compteur électrique dont la puissance est inférieure à 9 kVA. La plupart des foyers possèdent un compteur électrique avec une puissance de 6 kVA.

Tarifs de l'électricité pour les professionnels Vitrollais

Le fournisseur d'électricité historique EDF propose de nombreuses offres d'électricité destinées aux professionnels à Vitrolles. Il existe bien entendu des offres classiques, comme similaires aux formules proposées aux particuliers, qui peuvent convenir à des entreprises de taille petite ou moyenne fonctionnant aux horaires ouvrés.

Cependant, si vous avez des besoins spécifiques, d'autres offres peuvent être plus avantageuses pour vous :

  • L'offre Matina : les tarifs de l'électricité sont moins élevés tôt le matin (pratique pour les boulangers, par exemple !)
  • L'offre Estivia : l'électricité consommée est moins chère l'été

Vous pouvez également opter pour un Contrat Electricité sur-mesure si vos besoins sont plus ciblés encore. Notez cependant que ces offres ne sont souscriptibles que par les entreprises de Vitrolles dont la puissance de compteur est supérieure à 36 kVA.

Jusqu'à 36 kVA, les entrepreneurs Vitrollais peuvent opter pour les offres Contrat Flexible et Contrat Garanti, où le tarif dépendra de la durée du contrat et de la puissance souscrite.

Enfin, pour les sites en Haute Tension et à très forte consommation d'énergie (puissance supérieure à 250 kVA), il existe une offre unique : le Contrat Engagement Capacité. Celui-ci vous permet de bénéficier de réductions en fonction de votre capacité d'effacement, à savoir votre capacité à réduire votre utilisation d'électricité durant les pics de consommation.

Questions récurrentes

J'emménage à Vitrolles, comment souscrire un contrat d'électricité ?

La souscription à un contrat d'électricité à Vitrolles dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur peut se faire en contactant le service client particulier ou professionnel du fournisseur de votre choix soit par téléphone, soit en ligne. Pour ce faire, n'oubliez pas de vous munir du relevé du compteur, de votre RIB, du numéro PDL (point de livraison) disponible sur la facture d'énergie et du nom du précédant locataire avant de commencer les démarches de souscription à Vitrolles.

Si vous choisissez de souscrire un contrat Dual (électricité + gaz) chez le même fournisseur à Vitrolles, c'est possible avec ENGIE, EDF et Direct Energie.

EDF Vitrolles : tout savoir sur le recrutement

Que vous habitiez à Vitrolles (13127) ou dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur, EDF a mis à disposition des internautes une page sur laquelle on peut peut trouver les emplois et les stages que l'entreprise essaie de pourvoir : https://www.edf.fr/edf-recrute.

Comment mettre en service mon compteur EDF à Vitrolles ?

Mettre en service son compteur à Vitrolles comme ailleurs est une procédure plutôt simple.

Le coût de la mise en service

Selon le délai sous lequel vous avez besoin d'électricité dans votre logement Vitrollais, les tarifs de la mise en service vont varier. Ce tarif est décidé par Enedis et non par EDF, fournisseur historique dans le département Bouches-du-Rhône et sur le reste du territoire français.

La démarche pour mettre en service le compteur lorsque l'énergie est coupée

Si vous arrivez dans votre habitation de Vitrolles et que l'électricité est coupée, vous devez contacter par téléphone de préférence un fournisseur d'électricité grâce à leur service client. Celui-ci s'occupera de mettre en service votre compteur et va faire la demande à Enedis qui gère le réseau de Provence-Alpes-Cote D'Azur.

L'électricité n'est pas coupée

Dans tous les cas, vous devrez joindre EDF pour souscrire un contrat d'électricité, même si l'électricité fonctionne à votre arrivée dans votre logement de Vitrolles.

Ouvrir un compteur dans un logement neuf

Pour mettre en service un compteur dans un logement neuf qui vient d'être raccordé à Vitrolles, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur de son choix, que ce soit EDF, Direct Energie ou Engie, peu importe. C'est le fournisseur qui ensuite va contacter le service Enedis pour Vitrolles et envoyer un technicien à votre adresse pour effectuer la mise en service initiale du compteur électrique tout neuf. Le délai d'ouverture varie de 5 jours ouvrés à 24h selon le tarif que vous payez.

Comment communiquer mon nouveau RIB à mon fournisseur d'énergie à Vitrolles ?

Les Vitrollais et Vitrollaises qui ont changé leur coordonnées bancaires peuvent informer leur fournisseur d'énergie à Vitrolles (13) de ce changement de 3 manières: en ligne sur l'espace client, par téléphone en appelant le service client du fournisseur de leur choix, ou par voie postale en envoyant un courrier accompagné du RIB au service client du fournisseur d'énergie présent en Provence-Alpes-Cote D'Azur à Vitrolles.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Mes démarches en ligne Contact 09 72 72 23 44

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Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Vattenfall, Bulb, Eni, Planète OUI, ekWateur et OVO).