Les habitants de Vitrolles peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Vitrollais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF Vitrolles (13127)
Annonce - service papernest de souscription d'un contrat de gaz auprès d'un fournisseur partenaire.
Comment joindre GRDF à Vitrolles ?
Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Vitrolles au 09 69 36 35 34. Pour Vitrolles et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.
Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Vitrolles :
Les services GRDF particuliers dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Vitrolles :
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Les démarches de raccordement à Vitrolles
Raccorder un logement neuf à Vitrolles avec GRDF
Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Vitrollais mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Vitrolles les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Vitrolles. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.
Faire le raccordement de sa maison de Vitrolles au réseau de gaz GrDF
Si vous souhaitez faire construire une maison à Vitrolles, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Vitrollaise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Vitrollais. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
- Acceptation du devis et de l'estimation proposée
- Travaux effectués par le distributeur de gaz
- Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz
Les chiffres concernant la production d'énergie à Vitrolles
Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Vitrolles ?
La ville de Vitrolles a réussi à produire 8.32 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.
Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Vitrolles ou en allant lire les rapports de L'ADEME.
Infos utiles sur Vitrolles
Renseignements concernant la mairie de Vitrolles
Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Vitrolles, dans le département Bouches-du-Rhône (13) ? Les voici. Le nom du maire est Loïc Gachon *(Mandat : 2014-2020)*. Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Vitrolles, les horaires d'ouverture sont les suivants : Du lundi au vendredi de 08h30 à 16h30, et l'adresse est Mairie de Vitrolles, Hôtel de Ville, Place de Provence, BP 30102, 13743 Vitrolles Cedex. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Vitrolles et le fax : 04 42 77 90 50.
Comment joindre le service client de GDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône)
Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Vitrolles vous pouvez composer l'un des numéros suivants :
Type de requête | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) |
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) |
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
GRDF : Contacts téléphone et services à Vitrolles
Les bons gestes face à une fuite de gaz à Vitrolles
Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Vitrolles ? Voici la démarche à suivre : Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Vitrollais. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Les habitants de Vitrolles doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Vitrolles dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Vitrollais et Vitrollaises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Vitrolles vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Provence-Alpes-Cote D'Azur lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Provence-Alpes-Cote D'Azur, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.
Vitrolles : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF
Ouvrez votre compteur de gaz à Vitrolles sur le réseau GrDF avec papernest
Annonce
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Les différents numéros de GRDF à Vitrolles
Dans le 13 (Bouches-du-Rhône), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?
Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Vitrolles. Ainsi, en Provence-Alpes-Cote D'Azur, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :
- L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Vitrollais.
- Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
- Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.
Le prix d'un raccordement GRDF à Vitrolles
Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Vitrolles, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :
- Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône) :
GRDF établira un devis propre à votre habitation. - Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône) :
Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.
Énergie consommée à Vitrolles
La consommation énergétique moyenne d'un foyer de Vitrolles
Les habitants de Vitrolles (13) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Provence-Alpes-Cote D'Azur ([GRDF Pélissanne (13330)](/grdf-pelissanne-13330/), [GRDF Cavaillon (84300)](/grdf-cavaillon-84300/), [GRDF Châteauneuf-Les-Martigues (13220)](/grdf-chateauneuf-les-martigues-13220/)) :
Usagers | Consommation par an |
---|---|
Vitrollais | 7.9 MWh |
Alentours de Vitrolles | 1.7 MWh |
France | 11,2 MWh |
Coût en énergie par foyer à Vitrolles
Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Vitrollais ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :
Usagers | Facture énergétique |
---|---|
Vitrollais | 2193 € |
Environs de Vitrolles | 7 859 € |
France | 1403€ |
Consommation globale en énergie à Vitrolles
En prenant en compte le gaz et l’électricité, les Vitrollais ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (6.8 %) de plus, soit 20 865 MWh.
En regardant précisément la consommation des habitants de Vitrolles, on constate qu’ils préfèrent de gaz.
Foire Aux Questions à Vitrolles
Engie (ex-GDF) et GRDF à Vitrolles, deux entités distinctes
GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Vitrollais de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Vitrolles.
Comment appeler GRDF Vitrolles ?
Si vous habitez à Vitrolles et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Vitrolles le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Quelles missions assure GRDF à Vitrolles ?
À Vitrolles (Bouches-du-Rhône), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Vitrolles, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Vitrollais ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.
Consommation et utilisation de l'énergie à Vitrolles détaillées :
Quel est le choix de combustible fait par les Vitrollais ?
Nos chiffres montrent que les Vitrollais et Vitrollaises préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Vitrolles et de façon plus générale en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Voici la répartition des combustibles utilisés à Vitrolles :
Type de Combustible | Proportion de Vitrollais l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 12.9 % |
Gaz de ville ou de réseau | 47.8 % |
Fioul (mazout) | 5.2 % |
Electricité | 32.4 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 1.6 % |
Le type de chauffage le plus fréquent à Vitrolles
Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Vitrollais.
Quel est le type de logement majoritaire à Vitrolles ?
Le parc immobilier de Vitrolles est composé de 14 332 et compte principalement des appartements, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Vitrollais.
En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.
Il se trouve également que 7 922 appartements et 6 096 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Vitrolles, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.
Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :
Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments de Vitrolles
A quoi correspond le label BBC-effinergie ? La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Vitrolles comme en France. À Vitrolles, seulement 14 332 logements sont certifiés par ce label, soit 1 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 1 %. Il est important de noter que des disparités existent : Le Tholonet est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Le Tholonet.