Engie à Vitrolles (ex-GDF) (13127)
Informations sur le gaz à Vitrolles
Vous voulez en savoir plus sur le gaz naturel de Vitrolles et à proximité ? Pour tout service d'ouverture de compteur de gaz, toute demande de devis de raccordement GrDF et ErDF (aujourd'hui Enedis) ou souscription d'abonnement à l'électricité ou au gaz dans le 13, vous pouvez passer par les pages ci-dessous :
Et pour les autres départements en Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous pouvez aisément naviguer à l'aide des pages suivantes :
- Engie - Var (Ex-GDF - Var)
- Engie - Alpes-de-Haute-Provence (Ex-GDF - Alpes-de-Haute-Provence)
- Engie - Hautes-Alpes (Ex-GDF - Hautes-Alpes)
- Engie - Vaucluse (Ex-GDF - Vaucluse)
- Engie - Alpes-Maritimes (Ex-GDF - Alpes-Maritimes)
Les habitants de Vitrolles peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 35 34 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Vitrollais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
Présence d'Engie dans les villes autour de Vitrolles (13)
Services et contact d'Engie dans les environs de Vitrolles
Vous pouvez consulter les pages du fournisseur dans les villes principales autour de chez vous, en Bouches-du-Rhône (13) :
Trouver le contact Engie à Vitrolles
Numéros de téléphone d'Engie (ex GDF) à Vitrolles :
Pour joindre facilement Engie (ex-GDF) privilégiez le numéro suivant 09 69 39 99 93. Vous pourrez les contacter du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h. Vous pouvez également les contacter en ligne via votre espace personnel Engie.
Tous les numéros de téléphone Engie près de Vitrolles
Service | Numéros de téléphone | Horaires |
Service client ENGIE | 09 69 39 99 93 | Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h
Le Samedi de 9h à 13h |
Service clientèle ENGIE pour les pros | 09 69 32 33 00 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro d'urgence: fuite de gaz | 0 800 47 33 33 | 7j/7 24h/24h |
Pour mieux gérer sa consommation | 09 69 323 435 | Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h |
Coupure d’électricité à Vitrolles : démarches et contacts
Il existe deux types de coupures d’électricité :
- La coupure d’électricité locale
- La coupure d’électricité générale
Quels réflexes adopter en cas d'urgence à Vitrolles ?
Vous rencontrez une coupure de gaz ? Contactez GRDF au 08 00 47 33 33 pour les informer de votre problème.
En revanche, si vous subissez une fuite de gaz, il faut réagir au plus vite. Avant d'appeler, il faut suivre les consignes suivantes :
- Eradiquez toute flamme, étincelle ou potentielle source de feu
- Coupez l'arrivée de gaz naturel pour mettre fin à la fuite de gaz
- Ouvrez en grand les fenêtres de l'endroit pour aérer au maximum la pièce et réduire la présence de gaz dans l'air
- Quittez les lieux au plus vite pour vous mettre en sécurité
- Appelez le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF 08 00 47 33 33
Quelles sont les heures conseillées pour contacter Engie À Vitrolles ?
Des réclamations ou des questions à poser au service client d'Engie ? Des conseillers sont joignables en semaine pour y répondre dans le département de Bouches-du-Rhône. Si vous ne souhaitez pas attendre trop longtemps au téléphone, nous vous conseillons de privilégier certaines heures, récapitulées dans le tableau ci-dessous. Cela vous permettra d'avoir des réponses à vos questions pour votre logement de Vitrolles (13127).
Risque d’attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Liste des fournisseurs de gaz à Vitrolles
Changer de fournisseur à Vitrolles
Pour de changer de fournisseur d'énergie, rien de plus simple ! Il faut souscrire à votre nouveau nouveau fournisseur avant de résilier votre contrat car votre nouveau fournisseur se chargera de la clôture de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur à Vitrolles. Les contrats d'énergies sont sans engagement, il n'y a pas de surcoût lorsque l'on change de fournisseur. Vous avez tout à perdre à résilier votre contrat avant de changer de fournisseur car vous serez facturé de frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans énergie le temps que le nouveau fournisseur passe à votre domicile.
EDF et ses offres de gaz à Vitrolles
EDF est le fournisseur historique d’électricité en France mais depuis l’ouverture du marché de l’énergie l’entreprise s’est aussi mise à vendre du gaz. EDF n’est donc pas le fournisseur historique de gaz, c’est un fournisseur alternatif à Engie. EDF peut donc fixer librement le prix de son gaz et propose plusieurs offres : L’offre Avantage Gaz d’EDF est une offre à prix fixe pendant 4 ans : même si le tarif réglementé augmente pendant ces 4 ans, le prix de l’offre Avantage Gaz n’augmentera pas avec. Pour le moindre de renseignement sur cette offre ou sur une autre, vous pouvez joindre EDF Vitrolles au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé). Attention cependant, EDF n’est pas en charge du raccordement des logements, de la mise en service du gaz ou de l’électricité, et EDF ne s’occupe pas non plus des pannes et autres urgences qui demandent une intervention. Pour tout cela c’est aux distributeurs de gaz et d’électricité GrDF et Enedis qu’il faut s'adresser.
Le fournisseur historique de gaz Engie à Vitrolles
Avant de s’appeler Engie, le fournisseur portait le nom de GDF. Jusqu’en 2007, date de l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, GDF était le seul fournisseur de gaz en France et c’est pourquoi aujourd’hui Engie est considéré comme le fournisseur historique de gaz à Vitrolles. De par son statut de fournisseur historique, Engie est la seule entreprise à vendre le gaz au prix du tarif réglementé. Ce tarif peut potentiellement augmenter ou diminuer chaque mois.
Vous pouvez trouver des informations sur l’évolution du TRV sur le
Il faut savoir aussi que GDF a changé de nom en 2015 pour Engie.
L’entreprise Engie est aujourd’hui présente dans toute la France et dans plus de 70 pays à travers le monde. Engie est alors la 3ème entreprise la plus importante dans le domaine de l’énergie dans le monde en terme de taille, si l’on met de côté le marché du pétrole.
L’entreprise est présente à Vitrolles et dans plus de 70 pays du monde, ce qui fait d’elle la troisième plus grande entreprise mondiale dans le secteur de l’énergie, en omettant le secteur pétrolier.
Les offres de gaz d'ENI à Vitrolles
ENI est un fournisseur d’énergie italien qui vient initialement de Rome et qui s’est maintenant implanté partout en France. Ainsi, Eni est aujourd’hui présent à Vitrolles et les Vitrollais peuvent donc souscrire une offre Eni. Les offres Eni sont proposées à des prix assez intéressants dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur et les prix des offres souscrites sont fixes pendant 3 ans. Les prix sont fixes cependant si le prix du TRV (Tarif Réglementé de Vente) du gaz baisse alors votre abonnement Eni baissera aussi. Pour toute information complémentaire sur une offre, pour souscrire un abonnement, résilier un contrat ou pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client d’Eni au 09 70 82 03 20.
Les offres de gaz de Direct Energie à Vitrolles
L'ouverture à la concurrence du marché français de l'énergie en 2007 a mis fin aux monopoles d'EDF et GDF Suez (rebaptisé Engie) à Vitrolles. Direct Energie a profité de cette situation pour devenir le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz en France et dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur. En mai 2018, Direct Energie a été racheté par Total Spring. Les abonnements proposés par Direct Energie à Vitrolles pour les particuliers et les professionnels sont assez compétitifs. On trouve ainsi :
- Une offre classique
- Une offre verte
- Une offre 100% en ligne
à Vitrolles, quelles sont les offres de TotalEnergies ?
TotalEnergies propose deux offres de gaz vert à Vitrolles :
- Offre de gaz Classique
- Offre de gaz Vert
- Offre de gaz Online
À Vitrolles : qui sont les autres fournisseurs de gaz disponibles ?
À Vitrolles, vous pouvez désormais souscrire une offre de marché auprès d'un fournisseur d'énergie alternatif, concurrent d'ENGIE concernant la fourniture de gaz naturel.
Fournisseur de gaz naturel | Numéro du service client |
---|---|
TotalEnergies | 09 70 80 69 69 |
ENI | 3294 |
Planète OUI | 09 74 76 30 19 |
Vattenfall | 3255 |
ekWateur | 09 77 40 66 66 |
EDF | 3004 |
Les tarifs du gaz à Vitrolles (13)
Les offres à tarifs fixes à Vitrolles
Les offres fixes sont des offres dont le prix ne peut varier qu'à la baisse. En effet ces offres ne sont pas régulées en fonction du tarif réglementé en vigueur. Ce tarif est ajustable mais uniquement à la baisse. Ainsi les Vitrollais pourront voir leurs factures s’alléger lorsque le TRV baisse. La grande majorité des fournisseurs de gaz proposent des offres fixes et ajustables à la baisse.
Peut-on opter pour une offre au tarif réglementé chez Engie à Vitrolles ?
Avant 2007, le marché de l'énergie n'était pas ouvert à la concurrence. Deux principaux acteurs EDF et GDF alimentaient toute la demande d'énergie sur le territoire français. Maintenant à Vitrolles vous pouvez connaître différents fournisseurs d'énergie. Engie propose le tarif réglementé de gaz qui est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie. Différents coûts sont liés à ce tarif :
- Les frais d'achat de l'énergie
- Les frais de transport
- Les frais de distribution
- Les frais de stockage
- Le coût de commercialisation
Les tarifs réglementés du gaz à Vitrolles
Base | B0 | B1 | B2I | ||
Exemple d'usage | Cuisine | Cuisine et eau chaude | Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle | Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes | |
Abonnement | 107,97 EUR/an | 107,97 EUR/an | 249,12 EUR/an | 249,12 EUR/an | |
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros |
1 | 7,70 | 7,70 | 5,33 | 5,33 |
2 | 7,70 | 7,70 | 5,41 | 5,41 | |
3 | 7,70 | 7,70 | 5,48 | 5,48 | |
4 | 7,70 | 7,70 | 5,55 | 5,55 | |
5 | 7,70 | 7,70 | 5,62 | 5,62 | |
6 | 7,70 | 7,70 | 5,69 | 5,69 |
Le gaz à prix indexé dans la ville de Vitrolles
Les fournisseurs de gaz proposent différentes formules pour s’abonner à l’électricité et vous pouvez donc choisir autre chose que le Tarif Réglementé de Vente (TRV) de gaz qui est fixé par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie). Ces autres offres sont appelées offres de marché et sont à prix indexés. Les offres à prix indexés permettent donc de payer le gaz au TRV moins x% en fonction des options choisies.
Cependant, Engie, en tant que fournisseur historique de gaz en France, ne propose pas ces prix indexés et donc ne propose que des offres à prix fixes.
Votre compteur de gaz Engie à Vitrolles
A savoir pour ouvrir un compteur de gaz Engie à Vitrolles
Qui faut-il prévenir pour la mise en service du gaz ?
Ouvrez votre compteur de gaz à Vitrolles sur le réseau GrDF avec papernest
Annonce
- Les fournisseurs (Engie, mais aussi Total Direct Energie, ENI, etc)
- Le distributeur GrDF qui est notamment en charge du raccordement des compteurs
- L'adresse du logement
- Votre relevé de compteur
- Votre RIB
Délai de mise en service | Standard (délai de 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
Frais de mise en service GrDF | 18,58 € TTC | 143,01 € TTC | |
Foire aux questions Engie pour la ville de Vitrolles
Comment se faire recruter chez Engie à Vitrolles ?
Pour en savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie depuis Vitrolles, les Vitrollaises et Vitrollais doivent se rendre sur la page dédiée www.engie.com/candidats. L'espace carrière d'Engie (ex-GDF) permet de se renseigner et de postuler directement en ligne.
Comment comprendre le rôle d'EDF et de GDF à Vitrolles ?
À Vitrolles et dans toute la France, EDF (Electricité de France) et GDF (Gaz de France) sont deux entreprises complètement différentes mais concurrentes sur le marché de l'énergie.
- Dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur, EDF est le fournisseur historique de l'électricité mais fournit aussi du gaz aux Vitrollais en tant que fournisseur alternatif
- GDF est le fournisseur historique du gaz naturel à Vitrolles, mais commercialise aussi l'électricité en tant que fournisseur alternatif
Quelles sont les caractéristiques de Vitrolles ?
Il y a 34 843 habitants à Vitrolles. Les Vitrollais ont en moyenne 40 ans et gagnent environ 25600 euros par an. Il y a 18% de résidences secondaires à Vitrolles. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 94,9 km.
Comment produire de l'électricité solaire à Vitrolles
Les Vitrollais peuvent acheter moins cher leurs panneaux solaires grâce à des aides publiques. Par la suite, ils peuvent vendre leur surplus d'électricité à un fournisseur pour qu'il alimente réinjecte cette énergie dans le réseau pour en faire profiter le voisinage. Avant d'installer des panneaux, il est important de noter que Vitrolles reçoit un ensoleillement de 2375 heures par an. Aujourd'hui les panneaux ont une durée de vie moyenne de 25 ans.
La résiliation avec Engie Vitrolles
Les résiliations des abonnements d'énergie sont toujours gratuite chez tous les fournisseurs de Vitrolles, y compris Engie. La facture de résiliation vous permet de solder votre compte pour la part d'énergie consommée jusqu'à la date effective de résiliation de votre contrat à Vitrolles.
Quel délai prévoir pour la mise en service de l’électricité et du gaz à Vitrolles ?
Vous êtes certain de bénéficier du gaz et de l'électricité à votre arrivée dans la ville de Vitrolles si vous souscrivez les contrats nécessaires auprès d'Engie Vitrolles deux semaines avant d'emménager.
Les coordonnées du siège social de Engie
Le siège social d'Engie ne se situe pas à Vitrolles mais à Paris La Défense. Voici son adresse postale : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France Le numéro que les Vitrollais devront composer pour joindre le siège social d'Engie est le 09 69 39 99 93 (numéro du service client d'Engie), joignable tous les jours de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h. Vous pouvez également joindre le fournisseur via son formulaire de contact en ligne.
Quelle est la marche à suivre pour signaler à Engie un déménagement à Vitrolles et faire suivre mes contrats ?
Pour votre déménagement à Vitrolles (13), pensez à résilier votre ancien contrat d'énergie en contactant simplement votre fournisseur pour demander la fermeture du compteur. Pour souscrire un nouveau contrat d'énergie avec GDF (rebaptisé Engie) à Vitrolles, pensez à vous munir de :
- Votre numéro client (si vous êtes déjà client Engie)
- Votre RIB
- Le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz naturel et le relevé de compteur
Engie proches de Vitrolles
Des agences Engie à Vitrolles ?
Engie Home Service est une offre d’Engie pour les Vitrollaises et Vitrollais pour leur permettre d’avoir une intervention d’un technicien expert dans l’entretien des chaudières sans avoir besoin de passer par une agence Engie. Le service proposé aux clients Engie inclut notamment :
- des visites annuelles
- des dépannages illimités
- des pièces de rechange
- etc
Toutes les offres d'ENGIE près de Vitrolles
Ouvrir un compteur professionnel à Vitrolles
Afin de munir vos locaux professionnels d'un compteur, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Pour être sûr d'avoir l'énergie à temps, il est recommandé de faire les démarches plus d'une semaine avant l'entrée dans les locaux pour éviter toute mauvaise surprise. N'hésitez pas à nous appeler pour savoir quel fournisseur vous propose l'offre la plus avantageuse à Vitrolles
Les offres d'Engie pour Vitrolles
Engie, le fournisseur historique de gaz propose dans la ville de Vitrolles un certain nombre d’offres, une au tarif réglementé et d’autres à prix de marché :
- L’offre Gaz Energie qui est une offre fixe sur 2 à 3 ans ajustable à la baisse, le prix de l’abonnement est lui légèrement au-dessus du tarif réglementé en vigueur.
- L’offre Confort connecté, fixe pendant 3 ans, permettant de piloter sa consommation de façon intelligente grâce à l’achat du thermostat connecté Netatmo.
- L'offre au tarif réglementé disponible sur le site Gaz Tarif Réglementé (une marque Engie).
Les contrats électricité d'Engie pour Vitrolles
À Vitrolles, les consommateurs peuvent se tourner vers le fournisseur alternatif d'électricité Engie, qui a la particularité de proposer des offres dites vertes : le fournisseur s'engage alors à réinjecter dans le réseau de l'électricité produit par une source d'énergie renouvelable, à hauteur de la consommation du client. Les Vitrollais sont donc assurés de faire un geste pour la planète en souscrivant l'une des offres d'électricité d'Engie, à savoir :
- Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
- Elec Ajust 2 ans
- Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
- Elec Weekend+ 1 an
- Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
- Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
- Elec Energie Garantie 2 ans
- Elec Energie Garantie 3 ans