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Ouverture de votre compteur d'électricité à Bernay en 5 minutes avec papernest sur le réseau Enedis/ErDF Ouverture de votre compteur d'électricité à Bernay avec papernest

Sur le réseau Enedis/ErDF

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

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Enedis (ex-ERDF) à Bernay (27300)

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Contacter ErDF à Bernay (27300)

Pour une demande de raccordement au réseau d'électricité général de la ville de Bernay vous pouvez contacter le service raccordement ERDF via le portail dédié au raccordement https://connect-racco.enedis.fr/.

Pour une ouverture de contrat d'électricité à Bernay, il faut contacter le fournisseur de votre choix. Si vous avez choisi EDF, c'est lui qu'il faudra appeler et non pas Enedis à ce numéro : 09 69 32 15 15. ERDF (aujourd'hui ENEDIS) n'est pas en charge de vos contrats, mais seulement du réseau.

Les autres services à Bernay pour une mise en service d'électricité ou de gaz :

Si vous avez besoin d'un devis pour un branchement ERDF dans la région Haute-Normandie, vous pouvez appeler les services client ERDF proches de Bernay :

Informations complémentaires


Adresse :

Service Raccordement Haute-Normandie
BP 1 - 76250 Deville-les-Rouen,
Haute-Normandie,
France

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

S'informer sur Enedis (ex ERDF) à Bernay

Quel est mon numéro de point de livraison ?

Numéros ErDF à Bernay : les numéros en fonction de vos attentes

Pour appeler le service de dépannage ERDF 09 72 67 50 27 (non surtaxé)
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact
Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels Service Raccordement Haute-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact

Pour quelles raisons ErDF à Bernay est devenu Enedis ?

Enedis le nouveau nom d'ErDF Un changement de nom pour ErDF qui est synonyme de renouveau, avec ce changement Enedis ( ex-ErDF) se tourne vers l'avenir. Enedis qui est la contraction des mots "énergie" et "distribution" souhaite s'imposer comme étant le principal acteur de la transition énergétique en Eure (27) et sur l'ensemble du territoire. Un changement pour les Bernayens ? Pour ce qui est des habitants de Bernay ce changement de nom n'aura pas d'impact sur eux. Enedis aura les mêmes missions qu'auparavant, l'entreprise sera responsable du réseau électrique, ce qui englobe les compteurs électriques, les urgences de dépannage, la mise en service, le raccordement etc. Les Bernayens ne devront donc pas changer d'interlocuteur pour effectuer une demande de raccordement ou de dépannage. Enedis reste toutefois différent d'EDF Enedis est le gestionnaire de réseau électrique, l'entreprise n'est en aucun cas un fournisseur comme EDF. Contrairement à Enedis, EDF réalise la souscription, la résiliation et le déménagement des contrats d'électricité à Bernay. Pour une estimation de consommation ou des questions sur des abonnements il faut contacter le service client EDF de Bernay ou de votre departement (Eure, 27).

Informations pertinentes pour les habitants de Bernay

Infos pratiques relatives à la mairie de Bernay

Que vous soyez tout juste arrivé à Bernay (27), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un Bernayen de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Hervé Maurey *(Mandat : 2014-2020)*. Pour vous rendre sur place, votre mairie Bernayenne est ouverte aux horaires suivantes : Le samedi de 10h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h30 à 17h00. L'adresse exacte de la mairie est celle-ci : Mairie de Bernay, Place Gustave-Héon, BP 762, 27300 Bernay. Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : etat.civil@bernay27.fr. Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie de Bernay sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 32 46 63 00.

Toutes les réponses sur Linky pour les Bernayens

Le compteur électrique communiquant Linky a fait l'objet de nombreuses critiques : à quoi doivent s'attendre les habitants de Bernay (27) et des autres villes ? Linky est donc un compteur dit intelligent déployé sur le territoire français par le gestionnaire du réseau de distribution Enedis (ex-ERDF), les Bernayens verront donc leurs logements être équipés de ce dernier. Faciliter les démarches C'est la première raison qui a poussé le distributeur Enedis (ex-ERDF) de déployer un compteur communiquant à échelle nationale. En effet, les logements en Haute-Normandie équipés du compteur connecté pourront demander une mise en service le jour même à un coût réduit. En outre, les Bernayens n'auront pas besoin de faire appel à un technicien à domicile, puisque cette opération se fera à distance. En outre, un changement de puissance de compteur sera également plus abordable et réalisable à distance à Bernay. Est-ce obligatoire ? La réponse est positive. En effet, que vous soyez locataire ou propriétaire à Bernay, le compteur électrique affilié à votre logement appartient bel et bien au distributeur Enedis (ex-ERDF). De ce fait, les Bernayens ne peuvent s'opposer à l'installation d'un compteur Linky. En revanche, la pose de ce compteur est entièrement gratuite. Pour toutes les villes en Haute-Normandie, il faudra ainsi s'attendre à une intervention dans l'année, si ce n'est déjà fait. Linky est-il dangereux ? Le compteur communiquant d'Enedis a été vivement critiqué, certains pointant du doigt les ondes négatives pour la santé qu'il pourrait émettre. Le distributeur a tenu à clarifier ces propos en affirmant que Linky n'était pas plus dangereux que le WiFi public, qui utilise notamment le même système de propagation d'ondes. Les Bernayens peuvent donc dormir tranquille.

Le compteur Linky à Bernay, peut-on le refuser?

Les 5 885 logements de Bernay et, plus largement, les 10 399 Bernayens vont être touchés par l'arrivée du nouveau compteur Linky d'Enedis. Enedis étant le gestionnaire de réseau responsable des compteurs électriques (cf : le code de l'énergie et la loi de transition énergétique de 2015), il peut procéder au changement des compteurs, ce même si les Bernayens ne l'approuvent pas. Les Bernayens ne sont techniquement pas propriétaires de leurs compteurs électriques. Néanmoins, ils restent propriétaires de leurs murs et peuvent interdire l'entrée de personnes dans leur logement. Si vous habitez Bernay et que vous souhaitez empêcher l'installation du compteur Linky à votre domicile, il vous est conseillé d'envoyer une lettre officielle à Enedis un à deux mois avant la date prévue de l'installation dans votre ville (Bernay - Haute-Normandie). Pour en savoir plus sur Linky, vous pouvez contacter le gestionnaire par téléphone 09 72 67 50 27 ou par mail.

Déploiement du compteur Linky dans la ville de Bernay

Les 5 143 foyers Bernayens vont bientôt (si ce n'est pas déjà le cas) être équipés avec le nouveau compteur Linky d'Enedis. Ce nouveau compteur électrique vient remplacer les anciennes installations de Bernay et devrait être présent sur tout le territoire d'ici 2022. Pour savoir quand les Bernayens seront concernés par cette installation, il vous faut consulter le tableau ci-après : Date de déploiement | Nombre de compteurs Linky déployés ----------|----------- de Juillet 2020 à Décembre 2020 | 545 de Janvier 2021 à Juin 2021 | 6 208

Consommation et utilisation de l'énergie à Bernay détaillées

Quel est le type de chauffage préféré des Bernayens

La majorité des Bernayens préfèrent le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)
Pour plus de renseignements sur votre consommation d'énergie à Bernay dans la région Haute-Normandie, rendez-vous sur le site internet d'EDF (https://travaux.edf.fr/chauffage), qui regorge d'informations sur :
  • le chauffage au gaz
  • le chauffage électrique
  • les différents travaux de rénovations énergétiques
  • les devis
Les Bernayens auront donc la possibilité de réaliser des économies d'énergie à Bernay.

La distribution et la consommation d'électricité et de gaz à Bernay

Les Bernayens consomment annuellement 111 064 MWh de gaz. Leur consommation électrique atteint quant à elle 39 566 MWh par an. À Bernay, les gestionnaires des réseaux de distribution d'électricité et de gaz, respectivement ERDF et GRDF, ont distribué plus de gaz et d'électricité cette année que l'année précédente, à hauteur de 9 914 MWh (7.0 %).

Comment expliquer la facture des Bernayens ?

L'énergie est un poste de consommation très important pour les Bernayens, qui lui consacrent chaque année 835€ en moyenne. Pourtant, d'un foyer Bernayen à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie à Bernay, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer de Bernay, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).

Combustible le plus utilisé à Bernay

Combustible Pourcentage
Chauffage de ville 1.1 %
Gaz de ville ou de réseau 55.9 %
Electricité 34.9 %
Fioul 6.9 %
Gaz 1.2 %

Dépenses moyennes des Bernayens pour leur facture d'énergie

39 566 kW, c'est ce que consomment les Bernayens en électricité, en une année, et 111 064 kW, c'est ce qu'ils consomment en gaz. La consommation énergétique est primordiale dans toute ville, quel est l'impact de cette consommation sur les dépenses des Bernayens ? À Bernay, les Bernayennes et Bernayens déboursent, pour payer leurs factures, 1129 € pour l'électricité et 1371 € pour le gaz. A quoi cela correspond-il ? Pour mieux comprendre, la situation il est bon de comparer la situation de Bernay avec celle des villes avoisinantes:

Facture énergétique moyenne (€)
Bernayennes, Bernayens envie de mieux gérer vos dépenses énergétiques ? De savoir quel type de chauffage ou de contrat d'électricité vous ferait faire des économies ? Trouvez l'offre qui vous correspond le mieux :

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Comment les Bernayens consomment-ils de l'énergie ?

Les habitants de Bernay consomment 150 630 MWh par an, c'est-à-dire environ 39 566 MWh d'électricité et 111 064 MWh de gaz. Si vous comparer ses chiffres à ceux obtenus dans les villes à proximité et au reste du territoire vous pouvez remarquer des différences qui s'expliquent par les habitudes de consommation qui diffèrent selon les conditions météo, le type de chauffage ou encore le type de logement occupé par les usagers par exemple. Si vous voulez vous faire une idée des dépenses énergétiques des Bernayens en comparaison avec les autres Français consultez le tableau ci-dessous :

Localisation Consommation moyenne par habitant
Alentours de Bernay 2.3 MWh
France environ 6,7 MWh
Vous pouvez aussi comparer Bernay aux villes alentours :
Consommation énergétique des villes proches (GWh)
Les habitants de Bernay ne consomment pas l'énergie de la même façon que ceux vivant à Hermival-Les-Vaux, aussi vous pouvez étudie le profil énergétique de cette ville pour trouver une explication à ces différences.

Quels sont les types de logements à Bernay ?

Il est intéressant de comptabiliser les différents logements existants à Bernay (CPDepartement). Pour cette ville, on compte :

  • 3 063 maisons
  • 5 885 appartements
Le graphique ci-dessous permet de mieux se rendre compte des proportions des types de logements présents à Bernay :
Type de logement (%)
Il est également important de noter que sur 5 885 logements à Bernay, 1 % sont certifiés par un label BBC. Les différentes villes en Haute-Normandie ne présentent pas les mêmes chiffres, il peut être intéressant de les comparer à Bernay ([Enedis Caudebec-Lès-Elbeuf (76320)](/enedis-caudebec-les-elbeuf-76320/), [Enedis Oissel (76350)](/enedis-oissel-76350/), [Enedis Saint-Étienne-Du-Rouvray (76800)](/enedis-saint-etienne-du-rouvray-76800/)).

Quelle est la consommation moyenne des foyers de Bernay ?

La répartition de la consommation énergétique à Bernay se fait comme suit :

Consommation par foyer/an Localisation
7.7 MWh Bernay
5.7 MWh Alentours de Bernay
11,2 MWh En France
L'énergie principales utilisée par les Bernayens est donc de gaz. Au niveau des foyers de la ville de Bernay, voici les statistiques : 7.7 Nous pouvons comparer cette consommation avec celle des villes proches de Bernay : 5.7

Réponses aux interrogations des Bernayens

Que fait Enedis pour les Bernayens ?

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Eure (27) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.

Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique à Bernay ?

Si vous ne pouvez pas être là lors du rendez-vous avec le technicien, vous pouvez vous occuper vous-même du relevé du compteur. Il faut vous rendre sur la page internet « relever mon compteur » du site web d’Enedis.

J'ai besoin de contacter Enedis Bernay pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?

Pour joindre d'urgence le gestionnaire de réseau Enedis il vous faudra contacter le service dépannage au 09 72 67 50 27, le service dépannage est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment se faire recruter par le distributeur ErDF à Bernay ?

ErDF est l'ancien nom du distributeur d'électricité du réseau français. Désormais il faut parler d'Enedis. Pour en savoir davantage sur le processus de recrutement d'Enedis, nous encourageons les Bernayens à se rendre sur le site https://www.enedis.fr/recrute. Globalement ce qu'il faut savoir c'est que le distributeur Enedis assure la gestion et la distribution de l'électricité sur 95% du territoire français. Il faut que les Français et les Bernayens fassent le distingo entre les fournisseurs comme EDF, ou encore Enedis qui sont en charge de la facture des Bernayens et Enedis qui assure la distribution de l'électricité. Avant de postuler à Enedis Bernay, il est important de connaître toutes les phases du recrutement : candidature, appel téléphonique, entretien physique à Bernay ou dans une ville alentour, et enfin décision finale.

Payer sa facture d'électricité à Bernay

Votre facture d’énergie n’est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, à Bernay comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n’hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.

Créer un espace client Enedis (ex ERDF) à Bernay

Accéder à votre espace client ErDF de Bernay est chose aisée... Si l'on est bien renseigné ! Pour vous aider dans cette démarche, nous vous accompagnons pas-à-pas. La première chose à savoir est qu'ErDF a changé de nom et s'appelle désormais Enedis. Il s'agit toujours du distributeur en charge de 95% du réseau d'électricité en France. Mais à ne pas confondre avec EDF, qui est un simple fournisseur. Pour accéder ou créer votre espace client Enedis, vous devez créer un compte sur la page : https://espace-client-particuliers.enedis.fr. Grâce à cet espace dédié, les Bernayens pourront modifier leurs informations personnelles ou mettre à jour leurs contrats.

Comment agir en cas de coupure ou de panne d'électricité à Bernay ?

Quel que soit votre fournisseur d'électricité à Bernay, si vous êtes victime d'une panne ou d'une coupure de courant, il faut, en cas d'urgence, vous tourner directement vers le distributeur : Enedis (ex-ErDF). Cela dépend toutefois de votre situation, car, pour une coupure liée à une facture non réglée, c'est votre fournisseur à Bernay qu'il faut consulter. Pour distinguer les différents types de coupure et de panne, le mieux est de chercher à savoir s'il s'agit d'une panne généralisée à Bernay ou d'une panne qui n'est propre qu'à votre logement. Dans le premier cas, contactez Enedis. Dans le second, appelez votre fournisseur d'électricité, car le problème est probablement lié à à votre contrat, soit à votre compteur électrique. De manière générale, le fournisseur peut tout à fait servir d'intermédiaire entre votre problème à Bernay et Enedis, de sorte que, s'il ne s'agit pas d'une urgence ni d'une large coupure concernant tout le quartier ou toute la ville, préférez appeler le service client de votre fournisseur. Pour joindre Enedis, composez le 09 72 67 50 27

Infos Électricité/Gaz Bernay

Bernay : Les informations pratiques pour les villes des environs

* [EDF Évreux (27000)](/edf-evreux-27000/) * [EDF Vernon (27200)](/edf-vernon-27200/) * [EDF Louviers (27400)](/edf-louviers-27400/) * [EDF Gisors (27140)](/edf-gisors-27140/) * [EDF Pont-Audemer (27500)](/edf-pont-audemer-27500/) * [EDF Prey (27220)](/edf-prey-27220/) * [EDF Bus-Saint-Rémy (27630)](/edf-bus-saint-remy-27630/)

Le raccordement à Bernay

Procéder au raccordement ERDF à Bernay

Avant de vous installer dans votre maison neuve à Bernay, vous devrez effectuer quelques procédures administratives. Le raccordement à l'électricité Raccorder votre maison ou logement neuf au réseau d'électricité du département Eure est primordial pour avoir l'électricité chez vous. Cette procédure nécessite l'intervention d'Enedis Haute-Normandie et a un coût assez important, qui va être déterminé sur devis. La démarche Pour faire raccorder votre logement Bernayen à l'électricité, contactez Enedis soit par téléphone, soit via leur site Internet. Ils vont alors vous demander divers documents relatifs à votre maison : un extrait du cadastre, le permis de construire délivré par la mairie de Bernay... Et ensuite... Il faut s'y prendre trois à six mois avant votre arrivée effective dans votre logement de Bernay pour demander votre raccordement au réseau électrique. Une fois que celui-ci sera fait, vous allez pouvoir souscrire un contrat et mettre en service le compteur EDF.

Raccorder son logement grâce à Enedis Bernay

Si vous venez d’acquérir un logement neuf à Bernay, pour pouvoir bénéficier de l’électricité et réaliser l’ouverture de votre compteur, il est dans un premier temps nécessaire de faire une demande de raccordement non pas auprès du fournisseur d'énergie mais plutôt en contactant le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex-ErDF). Ainsi, le raccordement de votre nouveau logement va générer des coûts de travaux. L'estimation de ces frais vous sera adressée par Enedis suite à votre demande de raccordement. Vous pouvez aussi consulter en ligne l'ensemble des prestations qui sont répertoriées par le gestionnaire du réseau à Bernay. De plus, vous avez la possibilité de vérifier si votre dossier est complet en consultant les documents demandés pour raccorder votre logement Bernayen. Enedis vous fera une proposition financière qu'il faudra renvoyer signé accompagné d’un acompte dans les trois mois suivants l’offre. Ainsi, la dernière étape est de fixer une date et une tranche d'heure pour que les travaux commencent en bonne et due forme.

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