Enedis (ex-ERDF) à La Sentinelle (59174)

Si vous êtes en pleine construction de votre logement le Sentinellois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'EnedisLa Sentinelle (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés.

Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier.

Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau le Sentinellois débutent.

A La Sentinelle, le raccordement d'une maison neuve au réseau électrique se fait comme dans toutes les autres villes. Il faut constituer un dossier en faisant une demande en ligne sur le site d'Enedis (ex ErDF). Sélectionnez bien dans le formulaire à remplir qu'il s'agit d'un nouveau raccordement et compléter toutes les autres questions demandées liées à votre domicile à La Sentinelle En effet, ces actions permettent de savoir la puissance maximale souhaitée du nouveau compteur ainsi que l'usage que vous ferez de l'énergie électrique dans votre logement le Sentinellois.
Des documents annexes doivent être rajouté au formulaire complété pour finaliser le dossier. De son côté, Enedis va réaliser une étude technique pour vous faire une proposition du déroulement des travaux. A vous d'accepter celle ci sous 3 mois pour que le projet de raccordement au réseau se mette en place et que vous bénéficiez de l'électricité à votre emménagement à La Sentinelle. Il faut savoir que les coûts du raccordement dépend de la puissance de compteur choisie.

Au préalable, les Sentinellois et Sentinelloises doivent savoir ce qu'est Linky. Ce dernier est le nouveau compteur "intelligent" que le distributeur d'électricité Enedis va installer dans les logements à La Sentinelle et dans la France entière.

Linky, quelle est la raison d'un changement ?

Linky est le compteur communicant qui va permettre de faire les démarches plus facilement pour les habitants du 59174 (Nord). En effet, ce compteur va permettre deux choses :

• Il ne sera plus utile de demander à un technicien Enedis de se rendre dans une maison ou appartement de La Sentinelle car ces déplacements, pour une mise en service ou un changement de puissance, se feront à distance
• Les frais de mise en service seront moins élevés pour les Sentinellois. Effectivement, la mise en service se fera en 24h ce qui est, actuellement, la durée lorsque la demande est urgente dans le 59174 (Nord).

Faut-il payer pour un compteur Linky à La Sentinelle ?

Comme dans toute la France et à La Sentinelle, l'installation et le raccordement d'un compteur Linky est gratuit. La modification d'un compteur pour Linky peut se produire pour deux raisons :

• La demande expresse d'un le Sentinellois qui désire changer du fait d'un compteur âgé et déficient
• Enedis, dans son rôle de distributeur, doit changer les compteurs afin que tous ceux présents à La Sentinelle et en France soient des compteurs Linky.

Pourquoi tant de critiques envers Linky ?

Les habitants de La Sentinelle contre Linky ont deux explications. Premièrement, il est impossible de refuser le changement de compteur pour Linky par les Sentinellois. En second lieu, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis quant aux possibles contraintes de santé existants pour les Sentinellois et Sentinelloises.

Vous avez des démarches administratives à effectuer à la mairie de La Sentinelle ? Plusieurs moyens de contact vous permettent de joindre le maire actuel, Eric BLONDIAUX, et le reste de son équipe Sentinelloise :

• Par téléphone, au 03 27 28 22 22
• Sur place, à l'adresse suivante : Mairie de La Sentinelle, 110, rue Charles-Basquin, 59174 La Sentinelle
• Par e-mail, à l'adresse électronique ci-contre : [email protected]

Sachez que la mairie de La Sentinelle (59174) est ouverte aux horaires figurant ci-dessous : Le samedi de 09h30 à 11h30, Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00.

En dehors de ces horaires, il vaut mieux envoyer un e-mail aux services de la mairie de La Sentinelle, qui reviendront vers vous dès que possible.

Enfin, notez bien qu'il est vraisemblable que le maire le Sentinellois ne reçoive que sur rendez-vous. N'hésitez pas à appeler votre mairie pour vous informer sur les conditions pour être reçu.

Afin d'obtenir le certificat de conformité à La Sentinelle il vous faudra joindre le service à l'adresse ou au numéro suivant : Adresse du service régional : 8 Rue Louis Neel Synergie Park Lezennes - CS 90127 59030 LILLE Cedex
Numéro du service régional: 821203202
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)

La pose de Linky Enedis prévoit d'installer son compteur Linky dans 35 millions de foyers, les 1369 logements foyers de La Sentinelle sont nécessairement concernés. Enedis est gestionnaire du réseau et a donc légalement autorité sur les modifications apportées à ses compteurs (article 29 de la loi de transition énergétique du 17 août 2015 + article L322-8 du code de l'énergie). Mais, même si Enedis a toute autorité pour modifier son réseau, les habitants de La Sentinelle ne sont pas obligés d'accepter ce changement. Il est cependant important de noter qu'Enedis souhaite que les compteurs Linky soient tous installés d'ici à 2021 et indique sur son site "qu'en cas d'obstruction à son changement de compteur, vous serez soumis à un "relevé spécial" payant au moins une fois par an". Il est possible de refuser l'installation du compteur mais vos tarifs risquent donc d'augmenter.

Je refuse que l'on installe un compteur Linky chez moi Enedis peut installer le compteur Linky sans votre présence dès lors que l'on peut accéder à celui-ci sans entrer dans votre propriété. Si vous ne voulez pas que l'on installe ce compteur chez vous, faites le savoir en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à Enedis, un mois avant la date prévue pour la pose à La Sentinelle Les dates de pose pour La Sentinelle sont disponibles sur le site d'Enedis.

Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.

Se créer un compte particulier Enedis en Nord-Pas-De-Calais est relativement simple : les habitants de La Sentinelle (59174) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Sentinellois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.

Enfin, il est également possible pour les habitants de La Sentinelle de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.

En cas d'urgence à La Sentinelle Enedis a mis en place un service dépannage disponible 24h/24 et 7j/7, ce service est joignable au 09 72 67 50 XX. En substituant les XX par le numéro de votre département vous obtiendrez le numéro de téléphone complet.

Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre La Sentinelle et les pannes ne concernant que votre habitation.

• Pour les pannes généralisées il n'y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d'obtenir des renseignements sur le problème et d'éventuellement les prévenir.
• Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu'elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.

Si vous êtes dans le cas d'une urgence à La Sentinelle, appelez Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 XX, pour obtenir une intervention rapide en Nord (59). Substituez les XX par votre numéro de département.

à La Sentinelle, on décompte près de 3 151 habitants répartis en 1369 logements foyers. Ces foyers Sentinellois dépensent en moyenne 229.0 euros par an.
Cependant les 1369 logements foyers de La Sentinelle ne paient pas nécessairement tous le même montant. Il peut dépendre de plusieurs choses, telles que le combustible utilisé pour se chauffer par les Sentinellois ou encore le type de chauffage utilisé à l'intérieur du domicile. Il existe également une certification pour les logements que les Sentinellois peuvent obtenir, selon que si son habitation est certifiée BBC, ou non, le montant de la facture ne sera pas le même. Enfin, le type même de logement (maison, appartement, ...) influencera la facture d'électricité des Sentinellois.

Y a t'il plus de maisons ou d'appartements à La Sentinelle ?
à La Sentinelle on comptabilise :
1130 maisons 239 appartements

à La Sentinelle comme dans le reste de la France, votre facture d'énergie n'est pas le fait d'ERDF mais de votre fournisseur d'électricité ou de gaz. Il faut donc s'adresser à EDF, Direct Energie, ENI ou encore Engie selon le choix que vous avez pu faire. Les moyens de paiement diffèrent selon les fournisseurs d'énergie mais ceux-ci acceptent principalement les méthodes suivantes :

• le prélèvement automatique
• le paiement en ligne par carte bancaire
• le paiement par serveur vocal
• le paiement par chèque
• le paiement par TIP
• le paiement par mandat cash

Le gestionnaire de réseau ENEDIS est le responsable de l'acheminement de l'électricité dans les foyers du département Nord (59174) quel que soit le fournisseur d'électricité. Les autres prestations sont les suivantes : le raccordement des logements neufs au réseau électrique et la mise en service des installations électriques, la modification de la puissance du compteur, le changement de compteur ainsi que le passage du technicien pour relever le compteur.