Enedis (ex-ERDF) au Torquesne (14130)
Contacter ErDF au Torquesne (14130)
Consommation et utilisation de l'énergie au Torquesne détaillées
Nombre et type de logements présents au Torquesne
Connaître la composition d'une ville en termes de logements permet d'avoir une meilleure idée de sa composition, ainsi Le Torquesne situés dans la région Basse-Normandie regroupe près de 541 habitants et 224 logements logements.
Sur les 224 logements logements existants au Torquesne, aucun appartement sont des appartements et 224 sont des maisons.
Facture d'énergie au Torquesne : comment la payer ?
Votre facture d'énergie n'est pas envoyée par Enedis mais par votre fournisseur. Il faudra donc vous tourner vers lui, au Torquesne comme ailleurs. Pour savoir quel moyen de paiement il accepte, n'hésitez pas à vous rendre sur son site ou à le contacter directement. Vous y trouverez également des informations sur le recrutement.
Comment expliquer la facture des Torquesnois ?
L'énergie est un poste de consommation très important pour les Torquesnois, qui lui consacrent chaque année 218 euros en moyenne.
Pourtant, d'un foyer le Torquesnois à l'autre, cette dépense peut varier, parfois de façon importante. Il faut en effet savoir, pour bien comprendre sa facture d'énergie au Torquesne, que de nombreux facteurs influent sur son prix final. Parmi ceux-ci, on peut notamment retenir le type d'habitation et sa superficie, mais aussi le type de chauffage utilisé par le foyer du Torquesne, sa certification BBC s'il en a une, le combustible utilisé, et même le nombre et le type d'équipements électriques (lave-linge, lave-vaisselle, micro-ondes, etc).
Informations pertinentes pour les habitants du Torquesne
Infos pratiques relatives à la mairie du Torquesne
Que vous soyez tout juste arrivé au Torquesne (14130), que vous projetiez de vous y installer ou que vous soyez un le Torquesnois de longue date, vous pouvez avoir besoin de contacter votre mairie. Actuellement, le maire est Sylvain MARIE.
Pour vous rendre sur place, votre mairie Torquesnoise est ouverte aux horaires suivantes : Le mardi de 10h30 à 12h00, Le vendredi de 17h00 à 19h00.
L'adresse exacte de la mairie est celle-ci :
Mairie de Le Torquesne, Le Bourg, 14130 Le Torquesne.
Vous pouvez également contacter votre mairie à cette adresse : mairieletorquesne@wanadoo.fr.
Enfin, vous pouvez aussi joindre la mairie du Torquesne sur ses horaires d'ouverture, au numéro suivant : 02 31 61 10 50.
Vous cherchez à joindre une mairie aux alentours du Torquesne ? Toutes les informations sur la ville de .Les compteurs Linky au Torquesne
Il est d'abord légitime, pour les Torquesnois et Torquesnoises, de comprendre ce que cache le terme compteur Linky. Ce dernier est le nouveau compteur intelligent déployé au Torquesne et dans toute la France par Enedis.
Pourquoi ce nouveau compteur ?
Enedis a choisi de passer à une version de compteur intelligent afin d'automatiser et simplifier les démarches faites par les Torquesnois et Torquesnoises. Ce compteur permet de connaître en temps réel la consommation des logements dans le 14130 (Calvados). Ainsi, ceci permet, au Torquesne (14130), d'avoir des factures mensuelles reprenant exactement la consommation faite. Le second intérêt est qu'il n'y a plus besoin d'avoir l'aide d'un technicien Enedis de Basse-Normandie pour les démarches comme la mise en service ou le changement de puissance.
Le déploiement : quand se passera le changement ?
Enedis a un objectif de changer tous les compteurs Torquesnois et français jusqu'en 2021. Il est possible de connaître la date exacte du déploiement au Torquesne sur le site du distributeur Enedis.
Un changement, quel est le coût pour un passage à Linky au Torquesne ?
Le changement pour un compteur Linky est gratuit dans le 14130 (Calvados). En effet, que ce soit lors du déploiement donc l'initiative de Enedis ou du fait d'un compteur défectueux donc une initiative d'un compteur le Torquesnois, le tarif est toujours le même.
Quelles sont les raisons des critiques ?
Les raisons sont de deux sortes. La première est par rapport aux problème de santé qui peuvent intervenir pour les locataires ou propriétaires du Torquesne. En effet, aucune confirmation n'a été donnée par Enedis sur les risques potentiels que peuvent provoquer les nouveaux compteurs installés dans le 14130 (Calvados). La seconde raison est qu'il est impossible pour les Torquesnois et Torquesnoises de refuser l'installation du compteur Linky.
Comment avoir un certificat de conformité dans le 14130 (Calvados) ?
Les Torquesnois qui veulent recevoir le certificat de conformité suite à un raccordement électrique doivent se rendre à l'adresse suivante :
Adresse du service régional : 9, rue de Suède CS 30813 35208 RENNES Cedex 2
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredide 8h à 12h et de 14h à 16h30 (15h30 le vendredi)
Un numéro est aussi disponible :
Numéro du service régional: 821203202
Renseignement concernant Enedis (ex ERDF) au Torquesne
Que fait Enedis pour les Torquesnois ?
En tant que gestionnaire de réseau, ErDF propose à ses clients les prestations suivantes dans le 14130 :
- Le raccordement du logement au réseau électrique au Torquesne
- La mise en service des installations électriques
- Le passage du technicien pour relever le compteur
- Le changement de puissance
- Le changement de compteur
ErDF ou Enedis ? Quelle différence au Torquesne ?
Pourquoi un tel changement de nom ?
Avec la nouvelle appellation Enedis, arrivée en 2016, ErDF s'est transformée de deux manières. Tout d'abord, l'entreprise a été contrainte de se distinguer d'EDF suite à l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence. Ensuite, Enedis (fusion des mots "énergie" et de "distribution") se veut être un nom tourné vers l'avenir. Ainsi, l'entreprise souhaite se renouveler et se positionner comme un acteur majeur de la transition énergétique dans le 14130 (Calvados) comme dans le reste de la France.
Pour les Torquesnois le changement ne sera pas perceptible.
En effet, le gestionnaire du réseau électrique Enedis continuera d'effectuer les mêmes activités pour ses utilisateurs : mise en service des installations, réalisation du relevé de compteur, réparation des pannes, gestion des urgences. Ainsi, vous pouvez toujours joindre Enedis pour effectuer une demande de raccordement au réseau ou lorsque vous avez une coupure de courant chez vous.
Quelle est la différence avec EDF ?
EDF sera l'entreprise qui s'occupera de la fourniture de votre énergie. C'est donc avec cette entreprise que vous aurez un contrat d'électricité. Ainsi, ERDF ne s'occupera nullement de votre souscription, de votre résiliation ou de l'estimation de votre consommation au Torquesne (14130) comme ailleurs. Pour ces questions il faudra joindre l'assistance ou le service client de votre fournisseur d'énergie.
Vous déménagez au Torquesne et vous souhaitez ouvrir votre compteur électrique ?
En France et au Torquesne, les frais d'ouverture du compteur électrique dépendent du délai choisi. Ils se situent donc entre 27 et 150 euros.
| Ouverture de compteur | Standard (sous 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
|---|---|---|---|
| Frais facturés par ERDF | 21,23 € | 58,57 € | 150,39 € |
Pour accélérer la procédure d'ouverture de compteur, vous pouvez essayer de vous munir des informations suivantes lors de la souscription :
- Numéro du compteur ou nom de l'ancien locataire
- Relevé de compteur
Point de livraison (PDL) : comment l'obtenir ?
Numéros ErDF au Torquesne : les numéros en fonction de vos attentes
| Pour appeler le service de dépannage ERDF | 09 72 67 50 14 (non surtaxé) |
|---|---|
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Particuliers | Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact |
| Pour contacter le service de raccordement au réseau ERDF Professionnels | Service Raccordement Basse-Normandie : http://www.enedis.fr/aide_contact |
Le raccordement au Torquesne
Raccorder sa nouvelle maison au Torquesne avec ErDF
Vous construisez votre maison de rêve et naturellement vous voulez profiter de l'électricité au plus vite. Les démarches de raccordement au réseau sont les mêmes pour un logement existant et un logement neuf.
Ces démarches peuvent s'effectuent par Enedis (anciennement appelé ErDF). Il faudra 6 semaines de délais pour que votre demande soit prise en compte et que vous ayez une réponse avec un devis. Il est à noter qu'il est très important de bien fournir tous les documents nécessaires. Vous avez bien sûr la possibilité de laisser votre architecte s'occuper de votre raccordement au réseau électrique.
Raccordement ErDF au Torquesne
Si vous êtes en pleine construction de votre logement le Torquesnois vous devez penser à le faire raccorder au réseau électrique d'EnedisLe Torquesne (ex-ErDF) afin de pouvoir souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur une fois vos travaux terminés.
Pour cela vous devez adresser à Enedis une demande de raccordement en vous rendant sur son site internet et en constituant un dossier.
Quelques semaines plus tard, Enedis vous envoie sa réponse avec une proposition que vous pouvez accepter ou non ; si votre réponse est positive, les travaux de raccordement au réseau le Torquesnois débutent.
Informations Électricité/Gaz pour Le Torquesne
Comment créer un espace client personnel sur ErDF Le Torquesne ?
Le gestionnaire du réseau d'électricité a laissé de côté son appellation ERDF et répond désormais au nom d'Enedis. Il est donc important de ne pas confondre Enedis (ex ERDF) et le fournisseur historique EDF.
Se créer un compte particulier Enedis en Basse-Normandie est relativement simple : les habitants du Torquesne (14130) pourront se rendre sur le site internet du distributeur afin de renseigner une adresse email valide et de se créer un mot de passe. Suite à cela, les Torquesnois pourront suivre l'avancée de travaux de raccordement ou se renseigner sur l'avancée du déploiement du compteur intelligent Linky.
Enfin, il est également possible pour les habitants du Torquesne de télécharger l'application mobile d'Enedis qui propose de gérer ses contrats et d'accéder à son espace client depuis son smartphone.
Que faire lors d'une panne ou une coupure d'électricité au Torquesne ?
Selon la cause de votre coupure de courant, il vous faudra réagir de différentes façon. On peut classer ces coupures en deux catégories, les pannes généralisées à votre quartier ou à votre Le Torquesne et les pannes ne concernant que votre habitation.
- Pour les pannes généralisées il n'y a pas grand chose à faire à part contacter Enedis afin d'obtenir des renseignements sur le problème et d'éventuellement les prévenir.
- Pour les plus petites pannes localisées, il vous faut contacter votre fournisseur afin de savoir si votre coupure est normale et qu'elle est due à une action de leur part suite à un impayé par exemple.
J'ai besoin de contacter Enedis Le Torquesne pour demander une intervention d'urgence, comment faire ?
Si c'est un problème urgent : contactez le service dépannage d'Enedis disponible 24/24 et 7/7 au 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département pour obtenir le numéro complet.
Le numéro des services d'EDF au Torquesne
Pour mieux traiter les demandes des Torquesnois et Torquesnoises, EDF a mis en place plusieurs numéros de téléphone, à joindre selon la nature de votre requête. Si c'est le service client du Torquesne que vous voulez contacter, il existe deux numéros différents :
- Le 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) pour les particuliers du Torquesne
- Le 30 22 (prix d'un appel local) pour les professionnels Torquesnois
Le premier est disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ; le second seulement les jours de semaine, de 8h30 à 18h.
Un autre numéro est dédié aux PME du Torquesne et aux Torquesnois qui font de la gestion immobilière : c'est le 810333683, numéro surtaxé (6cts/min).
Si vous souhaitez seulement régler une facture, appelez directement le 09 70 83 33 33 (numéro gratuit), disponible tous les jours de la semaine à n'importe quelle heure.
Dans le cas où vous appelez EDF au sujet de travaux de chauffage et/ou d'isolation, il existe un numéro dédié, gratuit depuis un fixe : le 39 29, que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 18h30.
Enfin, s'il s'agit d'une urgence au Torquesne, passez directement par le distributeur d'électricité, Enedis (ex-ErDF), en appelant le 09 72 67 50 XX. Remplacez les XX par le numéro de votre département.FAQ pour la ville du Torquesne
Comment se déroule le recrutement chez ErDF Le Torquesne?
Vous voulez rejoindre l'équipe d'Enedis Le Torquesne, ancien ErDF ? Pour cela vous n'avez qu'à aller sur https://www.enedis.fr/hub-carriere et candidater à l'offre d'emploi de votre choix. Le gestionnaire du réseau recherche régulièrement de nouvelles personnes dans la ville du Torquesne mais également dans le reste du pays.
Comment effectuer moi-même le relevé du compteur électrique au Torquesne ?
Lorsque vous ne pouvez pas vous être à votre domicile au Torquesne pour la visite du technicien Enedis, vous avez la possibilité d'effectuer le relevé de votre compteur vous même et ensuite envoyer les index de votre compteur électrique sur le site internet d'Enedis.
Quelle est la marche à suivre pour souscrire un contrat d’énergie au Torquesne (14130) ?
Depuis 2007, il existe différents fournisseurs, historiques ou alternatifs au Torquesne Ainsi, pour souscrire à un contrat particulier ou professionnel chez l'un des fournisseurs disponible dans la région Basse-Normandie, vous devez le contacter. Afin que la création du contrat se passe rapidement, il est conseillé de vous munir de votre RIB, de votre adresse Torquesnoises et si vous le connaissez du nom de l'ancien locataire du logement au Torquesne
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