Engie à Istres (ex-GDF) (13800)
Services du gaz Istres (13800)
En cas d'ouverture d'un compteur de gaz à Istres, sachez que la plupart des fournisseurs proposent à la fois des offres de gaz naturel et des offres d'électricité.
Pour bénéficier du gaz et de l'électricité, les Istréens peuvent appeler les services suivants afin d'obtenir un devis de raccordement ERDF ou GRDF ou pour un abonnement au gaz ou à l'électricité :
Si vous déménagez à proximité d'Istres et avez besoin du gaz naturel, les services du gaz sont aussi accessibles dans les départements suivants :
- Engie - Var (Ex-GDF - Var)
- Engie - Alpes-de-Haute-Provence (Ex-GDF - Alpes-de-Haute-Provence)
- Engie - Hautes-Alpes (Ex-GDF - Hautes-Alpes)
- Engie - Vaucluse (Ex-GDF - Vaucluse)
- Engie - Alpes-Maritimes (Ex-GDF - Alpes-Maritimes)
Les habitants d'Istres peuvent composer le numéro du service client d'Engie au 09 69 36 35 34 pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz directement auprès d'Engie. Les Istréens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
Toutes les offres d'ENGIE près d'Istres
Les offres d'électricité d'Engie à Istres
Engie est l’un des plus gros concurrents d’EDF lorsqu’il s’agit de fourniture d’électricité. En tant que fournisseur alternatif Engie propose plusieurs offres d’électricité verte pour les Istréens :
- Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
- Elec Ajust 2 ans
- Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
- Elec Weekend+ 1 an
- Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
- Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
- Elec Energie Garantie 2 ans
- Elec Energie Garantie 3 ans
Les offres de gaz proposées par Engie aux Istréens
Engie, anciennement GDF, propose une diversité d’offres de gaz aux habitants d'Istres permettant de satisfaire tous les besoins :
- Un abonnement au prix du TRV, qui lui est attribué de par sa qualité de fournisseur historique de gaz en France
- Confort connecté : offre à prix fixes pour 3 ans. Cette offre permet également de maîtriser sa consommation grâce à un thermostat connecté Netatmo
- Gaz Energie : une autre offre à prix fixe pour 2 à 3 ans. Les prix sont ajustables à la baisse si le tarif réglementé diminue à Istres. Cet abonnement permet de faire des économies par rapport au tarif réglementé
Comment ouvrir un compteur Engie Pro à Istres ?
L'ouverture d'un compte pro Engie à Istres n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Istres suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Istres, appelez nous pour trouver la meilleure offre !
Engie à Istres : contacts téléphone
Que faire en cas de panne d'électricité à Istres ?
En cas de panne d'électricité à Istres, il faut vérifier si la panne est localisée ou générale. Pour cela, une simple vérification des bâtiments voisins suffit à établir le constat. Ensuite, si et seulement si la situation représente un danger pour votre sécurité, alors vous pouvez appeler Enedis (ex-ERDF) qui est le gestionnaire des coupures générales de courant à Istres. Le service client d'Enedis est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au 09 72 67 50 75.
A quelle heure dois-je appeler Engie à Istres ?
Des questions à poser à Engie pour votre logement situé À Istres (13800) ? Un service client est à votre disposition pour y répondre. Si vous voulez mettre toutes les chances de votre côté et avoir une réponse rapide à votre appel, vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous.
Risque d’attente | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Tous les numéros de téléphone pour joindre Engie près d'Istres
Selon le motif de votre appel, vous ne devrez pas forcément appeler le même numéro Engie à Istres. Pour connaître le numéro que vous cherchez vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous : Les numéros Engie à Istres :
Quelle est la raison de l'appel ? | Horaires d'ouverture des lignes | Numéro à contacter |
Appel d'urgence (panne, fuite, problème, ...) | 7j/7 24h/24h | 0 800 473 333 |
Service client pour particuliers | Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h Le Samedi de 9h à 13h | 0 969 399 993 |
Service client pour professionnels | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h | 0 969 323 300 |
Pour contacter un conseiller en économies d'énergie | Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h | 0 969 323 435 |
Que faire en cas d'urgence de Gaz à Istres ?
En cas d'urgence liée au gaz, vous ne devez pas chercher à joindre votre fournisseur mais le gestionnaire du réseau. Dans la plupart des cas, il s'agira de GrDF. Celui-ci dispose d'un numéro de téléphone spécialement dédié aux urgences de gaz, joignable 7 jours sur 7 et 24h/24 : le 08 00 47 33 33. Vous pourrez ainsi exposer aux équipes de GrDF votre problème, qui vous expliqueront quelle procédure mettre en place et dépêcheront à votre domicile, si cela est nécessaire, des techniciens pour intervenir rapidement. Notez que si vous êtes confronté à une fuite de gaz, vous devez avant même d'appeler GrDF mettre en place les mesures de sécurité suivantes :
- couper l'arrivée de gaz de votre domicile
- empêcher toute flamme ou étincelle
- ouvrir les portes et fenêtres afin d'aérer un maximum la pièce
- évacuer les lieux au plus vite
Présence d'Engie dans les villes autour d'Istres (13)
Engie à Istres et dans ses alentours
Pour en savoir plus sur les services proposés par Engie sur les villes autour d'Istres:
Quel est le prix du gaz dans la ville d'Istres
Le prix des offres de marché pour les Istréens
Si vous ne voulez pas souscrire le tarif réglementé proposé par le fournisseur historique Engie Istres vous pouvez vous tourner vers un fournisseur alternatif pour choisir une offre à prix fixe ou indexé. Les Istréennes et Istréens peuivent trouver ce dernier type d'abonnement chez tous les fournisseurs sauf Engie ; leur tarif varient en même temps que celui du TRV de gaz mais vous bénéficiez toujours d'une certaine réduction par rapport à celui-ci.
Tout savoir sur le tarif réglementé à Istres
ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019. Le tarif réglementé du gaz est l'un des prix du kWh que peuvent souscrire les Istréens. C'est un tarif fixé par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE) en fonction des coûts :
- De production
- D'acheminement du gaz
- Les frais de gestion
- Les taxes
Base des tarifs réglementés à Istres 13800
Base | B0 | B1 | B2I | ||
Exemple d'usage | Cuisine | Cuisine et eau chaude | Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle | Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes | |
Abonnement | 107,97 EUR/an | 107,97 EUR/an | 249,12 EUR/an | 249,12 EUR/an | |
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros |
1 | 7,70 | 7,70 | 5,33 | 5,33 |
2 | 7,70 | 7,70 | 5,41 | 5,41 | |
3 | 7,70 | 7,70 | 5,48 | 5,48 | |
4 | 7,70 | 7,70 | 5,55 | 5,55 | |
5 | 7,70 | 7,70 | 5,62 | 5,62 | |
6 | 7,70 | 7,70 | 5,69 | 5,69 |
Quel contrat choisir chez Engie si je ne veux pas un prix indexé sur le tarif réglementé à Istres ?
Les fournisseurs de gaz sont nombreux à proposer des offres à prix fixe comme Engie. Ces offres ne connaissent pas de fluctuations liées aux hausses du tarif réglementé en vigueur. Ainsi les Istréens sont assurés de payer leur gaz à un prix donné. En revanche, ce prix peut être ajustable mais uniquement à la baisse, lorsque le TRV est moins cher que le prix établi par le fournisseur dans son offre fixe.
FAQ des Istréens sur le fournisseur Engie
Comment organiser mon déménagement à Istres avec Engie ?
Pour être prêt le jour de votre déménagement à Istres (13), pensez à résilier vos abonnements de gaz et d'électricité avant de quitter votre ancien logement (la fermeture du compteur se fait simplement en contactant votre fournisseur). Pour mettre le contrat à votre nom dans votre nouveau logement à Istres dans la région de Provence-Alpes-Cote D'Azur, vous devez contacter Engie deux semaines avant le jour J en vous munissant de :
- Votre RIB
- Votre numéro client (si déjà client Engie)
- Le relevé de compteur (d'électricité ou de gaz)
- Le numéro PDL (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz)
- Du lundi au vendredi de 9h à 20h
- Le samedi de 9h à 13h
Y-a t'il une différence entre GDF et EDF ?
Tout d’abord, il faut savoir que GDF est l’ancien nom d’Engie. GDF est le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais aujourd’hui il propose également des offres d’électricité. EDF est, au contraire, le fournisseur historique de l’électricité en France. Aujourd’hui les deux entreprises commercialisent aussi bien de l’électricité que du gaz naturel et ainsi elles sont toutes les deux des concurrents sur le marché de l’énergie.
Tout savoir sur les recrutements d'Engie proche de Istres
Pour en savoir plus sur les opportunités de recrutement chez Engie depuis Istres, les Istréennes et Istréens doivent se rendre sur la page dédiée www.engie.com/candidats. L'espace carrière d'Engie (ex-GDF) permet de se renseigner et de postuler directement en ligne.
Je déménage à Istres, quel est le délai pour avoir l'énergie à temps ?
Pour être certain d'avoir de l'énergie lors de votre emménagement à Istres (13), il est préférable de contacter votre fournisseur deux semaines avant votre arrivée dans votre nouveau logement.
A quoi correspond la facture de résiliation Engie ?
La résiliation des abonnements d'énergie est toujours gratuite chez Engie comme chez tous les autres fournisseurs à Istres. Les Istréens recevront néanmoins une facture de régularisation pour payer les dernières consommations d'énergie.
Le siège social de Engie
Vous ne trouverez pas de siège social de Engie, anciennement GDF ailleurs qu'à Paris. Le fournisseur de gaz Engie dispose d’un unique siège social en France Métropolitaine situé au : 1 place Samuel de Champlain Faubourg de l'arche 92930 Paris La Défense Cedex France Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : +33969399993.
Les compteurs de gaz Engie à Istres
Ouvrir un compteur de gaz Engie à Istres
Quelle entreprise est responsable de la mise en service du gaz et du raccordement à Istres ? Contrairement à ce que l'on peut penser, votre fournisseur de gaz n'est pas directement responsable de l'ouverture des compteurs de gaz. C'est bien le fournisseur choisi qu'il faut contacter pour mettre en service l'énergie dans un logement, toutefois celui transmettra ensuite la demande au gestionnaire de réseau de distribution de gaz. Si Engie est le fournisseur qui vous convient le mieux, appelez Engie qui demandera à GrDF de procéder à l'ouverture du compteur de gaz. C'est ensuite GrDF, le gestionnaire de réseau, qui effectuera une intervention technique à votre domicile dans le 13 (Bouches-du-Rhône) si besoin est.
Ouvrez votre compteur de gaz à Istres sur le réseau GrDF avec papernest
Annonce
- Un RIB
- L'adresse du logement
- Le relevé de compteur
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Les fournisseurs de gaz à Istres
Fournisseurs de gaz concurrents d'Engie
Tableau non exhaustif des concurrents d'ENGIE pour la facture de gaz naturel :
Fournisseur de gaz naturel | Numéro du service client |
---|---|
TotalEnergies | 09 70 80 69 69 |
ENI | 3294 |
Planète OUI | 09 74 76 30 19 |
Vattenfall | 3255 |
ekWateur | 09 77 40 66 66 |
EDF | 3004 |
Est-il possible de changer de fournisseur À Istres ?
Pour de changer de fournisseur d'énergie, rien de plus simple ! Il faut souscrire à votre nouveau nouveau fournisseur avant de résilier votre contrat car votre nouveau fournisseur se chargera de la clôture de votre contrat auprès de votre ancien fournisseur à Istres. Les contrats d'énergies sont sans engagement, il n'y a pas de surcoût lorsque l'on change de fournisseur. Vous avez tout à perdre à résilier votre contrat avant de changer de fournisseur car vous serez facturé de frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans énergie le temps que le nouveau fournisseur passe à votre domicile.
TotalEnergies gaz à Istres : contact et tarifs
TotalEnergies propose deux offres de gaz vert à Istres :
- Offre de gaz Classique
- Offre de gaz Vert
- Offre de gaz Online
EDF : fournisseur de gaz à Istres
À Istres comme dans toute la France, EDF est le fournisseur historique d'électricité, en revanche EDF n'est pas le fournisseur historique de gaz pour les Istréens. Pour les offres de gaz, EDF est considéré à Istres comme un fournisseur alternatif et peut ainsi proposer des tarifs inférieurs aux tarifs réglementés. Parmi les différentes offres d'EDF on retrouve dans le 13 (Bouches-du-Rhône), l'offre Avantage Gaz dont le prix est fixe durant 4 ans, qu'importe l'évolution du tarif réglementé. Les Istréens souhaitant plus d'informations sur leur compteur de gaz peuvent appeler EDF au 09 69 32 15 15 (appel gratuit). Pour les habitants d'Istres préférant passer par internet pour joindre EDF, c'est également possible via l'espace client EDF en ligne. Il ne faut pas confondre l'activité d'EDF et d'Enedis à Istres
- EDF est un fournisseur d'énergie
- Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les gestionnaires de réseaux des Istréens
Historique du fournisseur Engie Istres
Engie Istres est le nom du fournisseur historique de gaz depuis 2015 mais avant cela il a eu plusieurs noms : il s'est au départ appelé GDF, puis Gaz de France Dolce Vita, et s'est ensuite fait appeler GDF-Suez de 2008 à 2015. Il s'agit du seul fournisseur de gaz de France auprès duquel vous pouvez souscrire le tarif réglementé de gaz car il s'agit de son offre d'origine, qui est à présent fixée par l'Etat et sert de référence dans le choix du prix de tous contrats de gaz à prix du marché du pays. Pour en savoir plus sur le TRV de gaz et vous abonner à Istres aller sur le sur le site d'Engie. Engie est une entreprise de fourniture française mais vous pouvez également la retrouver dans d'autres pays comme la Belgique, l'Egypte ou encore l'Allemagne. En tout, Engie est présent dans plus de 70 pays.
ENI gaz à Istres : contact et tarifs
Vous cherchez un fournisseur d'énergie à Istres ? Eni est un pétrolier italien qui s'est lancé dans l'énergie sur le marché européen et propose désormais de l'électricité et du gaz dans le Bouches-du-Rhône et le reste de la France. Pour le distinguer des fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF Suez), on dit d'Eni qu'il est un "fournisseur alternatif", comme une trentaine d'autres en France. En tant que Istréen ou Istréenne, vous avez donc l'embarras du choix de votre fournisseur d'énergie. C'est d'ailleurs votre droit, en France, de choisir librement votre fournisseur et d'en changer quand vous le souhaitez. Eni propose aux habitants d'Istres des offres de gaz naturel comme l'offre Astucio :
- Une offre à prix fixe pendant 3 ans
- Ajustable à la baisse en cas de baisse du tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics et proposé par le fournisseur historique, Engie
- Sa superficie
- Le type d'habitation que vous occupez à Istres
- Le nombre d'occupants de votre foyer
- Le type de chauffage
- etc.
Direct Energie à Istres : numéro du service client, tarifs
Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz naturel à Istres dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur. L'entreprise a démarré son activité sur le marché français en 2007 après l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie (décision qui a mis fin aux monopoles de GDF-Suez (maintenant Engie) et EDF). Direct Energie a été racheté par Total Spring en mai 2018 mais continue à rester une entité distincte. Les Istréens qui veulent souscrire un contrat de gaz chez Direct Energie à Istres ont le choix entre 3 offres très intéressantes :
- L'offre classique
- L'offre verte
- L'offre 100% en ligne
Informations sur Engie à Istres
Comment profiter de Engie Home Services à Istres ?
Engie est le principal fournisseur de gaz en France et en Provence-Alpes-Cote D'Azur. A ce titre le fournisseur propose de nombreux services et avantages lorsque l'on souscrit un contrat de gaz ou d'électricité Engie à Istres. Engie home services propose ainsi plusieurs options à la souscription pour les Istréens :
- Dépannage
- Entretien
- Remplacement complet d’installation
- etc