Engie à Lectoure (ex-GDF) (32700)

Les offres de marchés ou offres à prix indexé sont des offres courantes sur le marché du gaz, plusieurs fournisseurs en proposent mis à part Engie. Ces offres proposent une réduction en pourcentage sur le prix du kWh du tarif réglementé en vigueur. Ce qui implique qu’elles sont aussi liées à ses variations.

Quels sont les tarifs réglementés du gaz dans le 32700

		Base	B0	B1	B2I
Exemple d'usage		Cuisine	Cuisine et eau chaude	Chauffage et eau chaude et/ou cuisine individuelle	Chauffage et/ou eau chaude dans les chaufferies moyennes
Abonnement		107,97 EUR/an	107,97 EUR/an	249,12 EUR/an	249,12 EUR/an
Niveaux de prix en Kw/h en centimes d'euros	1	7,70	7,70	5,33	5,33
	2	7,70	7,70	5,41	5,41
	3	7,70	7,70	5,48	5,48
	4	7,70	7,70	5,55	5,55
	5	7,70	7,70	5,62	5,62
	6	7,70	7,70	5,69	5,69

ATTENTION : Le TRV du gaz est voué à disparaître au 1er juillet 2023. Il n'est plus disponible à la souscription depuis le 20 novembre 2019. L'acteur qui dispose du tarif réglementé de gaz, est Engie, le fournisseur historique d'énergie. Ce tarif est fixé par la Commission de Régulation de l'Energie et applique différents coûts au fournisseur :

• Les frais d'achat
• La gestion
• Le stockage
• La revente

Il faut savoir aussi que le prix du tarif indexé évolue chaque mois et n'est pas le même pour tous les clients.

Des tarifs de gaz qui ne peuvent que baisser ? C'est ce que proposent les fournisseurs lorsqu'ils vous proposent des offres fixes. En effet, ces offres sont ajustables uniquement à la baisse et ne sont pas dépendantes des hausses du tarif réglementé en vigueur. Les Lectourois pourront ajuster leurs factures de gaz à la baisse et donc ne verront jamais une hausse dans le prix final.

L’entreprise Engie à Lectoure offre aux habitants également des contrats d’électricité, ceux ci ne sont pas indexés sur le TRV (Tarif Réglementé de Vente d’électricité, fixé par les pouvoirs publics). Engie propose plusieurs offres d'électricité pour les Lectouroises et Lectourois :

• Elec Ajust 3 ans : prix ajustable à la baisse tous les ans
• Elec Ajust 2 ans
• Elec Weekend 2 ans : une offre réservée aux propriétaires d'un compteur Linky qui offre 30% de réduction sur le prix du kWh HT le week-end
• Elec Weekend+ 1 an
• Elec'Car 3 ans : offre verte réservée aux propriétaires d'un véhicule électrique qui propose 50% de réduction sur le kWh pendant les heures creuses
• Elec Energie Garantie 1 an : prix fixe
• Elec Energie Garantie 2 ans
• Elec Energie Garantie 3 ans

Plusieurs offres sont proposées par le fournisseur historique de gaz Engie à Lectoure. Il faut savoir qu'Engie se nommait GDF avant 2015. Pour voir plus clair voici les principales offres présentes dans votre Lectoure :

• L'offre au tarif réglementé reste l'offre historique la plus connue du fournisseur.
• Gaz Energie ou autrement dit l'offre qui propose des prix fixes pendant 2 ans et dont le prix du kWh HT est ajustable à la baisse chaque année.
• Confort Connecté qui permet de contrôler le chauffage de la maison directement via un thermostat connecté.

Pour vous renseigner plus en détail sur les particularités de chaque offre rendez-vous directement sur le site d'Engie "engie.com".

L'ouverture d'un compte pro Engie à Lectoure n'est pas un processus difficile. Pour recevoir de l'énergie sur son lieu de travail, un simple appel à votre fournisseur à Lectoure suffit. Attention toutefois à ne pas vous y prendre trop tard, il est recommandé d'appeler au moins une dizaine de jour avant l'installation dans les bureaux. De nombreux fournisseurs vous proposent des compteurs pro à Lectoure, appelez nous pour trouver la meilleure offre !

Engie, le fournisseur historique du gaz en France, propose un certain nombre de services. Vous avez donc la possibilité d’avoir un contrat d’entretien, dans le cas où vous en auriez besoin. Engie Home Service propose des services partout en France. Vous avez la possibilité de retrouver les renseignements sur les services disponibles proches de votre domicile à Lectoure sur le site engie-homeservices.fr.

Qui dois-je contacter pour mettre en service mon compteur de gaz ?

Pour bien savoir qui contacter pour votre logement à Lectoure, il faut distinguer deux acteurs du marché de l'énergie :

• D'un côté le fournisseur de gaz (GDF, récemment renommé Engie)
• De l'autre le gestionnaire de réseau (GrDF)

Le fournisseur de gaz sera l'entreprise avec laquelle vous aurez un contrat de gaz dans le 32 (Gers), cependant elle n'est aucunement responsable de votre compteur de gaz qui est la propriété du gestionnaire de réseau GrDF. Ainsi, à Lectoure (32) ce seront donc les techniciens de GRDF qui mettront votre compteur de gaz en service après qu'Engie leur en ait fait la demande. Quels sont les documents dont je vais avoir besoin ?

• L''adresse du logement
• Votre relevé de compteur
• Votre RIB

Une fois tous ces documents récupérés vous pourrez contacter Engie pour demander la mise en service du compteur de gaz à Lectoure. Quels sont les tarifs de mise en service d'un compteur de gaz pratiqués par GRDF ? Ceux-ci dépendent du délai de mise en service dont vous avez besoin à Lectoure. C'est bien Engie qui vous facture ce montant lors de la première facture. Cependant, le fournisseur reverse cet argent à GRDF directement après. Ainsi, les frais et délais de mise en service sont les mêmes chez tous les fournisseurs.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Pour éviter des frais importants liés à une intervention en urgence, pensez à préparer votre déménagement à Lectoure à l'avance. Coût raccordement d'un logement au réseau de gaz à Lectoure

	Montant HT	TVA 20%	TVA 10%	TVA 5,5%
Chauffage	374,96€	449,95 TTC €	412,46 TTC €	395,58 TTC €
Eau chaude et cuisson uniquement	843,66€	1012,39 TTC €	928,03 TTC €	Impossible

Tableau non exhaustif des concurrents d'ENGIE pour la facture de gaz naturel :

Aujourd'hui, vous pouvez facilement souscrire un contrat auprès d'un fournisseur alternatif à Lectoure. En effet, le marché est ouvert à la concurrence depuis 2007. Ce nouvel état de concurrence permet aux consommateurs français de profiter de tarifs plus avantageux pour la fourniture de gaz naturel et d'électricité.

Il est possible de résilier son contrat Engie gratuitement à n'importe quel moment pour souscrire un contrat chez un autre fournisseur. Dès que vous désirez changer de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, votre nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat à Lectoure auprès de votre ancien fournisseur. Ainsi, nous vous recommandons de ne pas faire la clôture de votre contrat par vous même car cela vous ferait payer des frais d'initialisation et vous risquez de passer quelques jours sans électricité ou gaz jusqu'à ce que votre nouveau fournisseur ne prenne le relais. Même en souscrivant chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et des mêmes services fournis en cas de panne par GRDF.

En 2007, le marché de l’énergie a été ouvert à la concurrence, ce qui a mis fin aux monopoles d’EDF et de GDF Suez (désormais Engie) à Lectoure. Des nouveaux fournisseurs alternatifs ont vu le jour dans la région Midi-Pyrénées et notamment Direct Energie, qui est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France. Il a été racheté par Total Spring en mai 2018. À Lectoure, l’entreprise propose plusieurs offres de gaz pour les professionnels et les particuliers :

• Un abonnement dit "classique"
• Une offre verte
• Une 100% en ligne

Direct Energie propose aussi des offres Dual (électricité + gaz) qui sont compétitives. Dans le 32 (Gers), Direct Energie a été élu « service client de l’année » 9 années de suite, preuve de la reconnaissance que portent les Lectourois envers l'entreprise. Mais comment les joindre ? Si vous avez une question concernant votre compteur Direct Energie ou si vous souhaitez faire une simulation de votre future contrat et de leur consommation de gaz dans le 32 (Gers), vous pouvez les appeler au 3099.

Eni est arrivée en France et dans la région Midi-Pyrénées après l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007. L'entreprise italienne est le leader européen de la fourniture de gaz naturel. Les offres proposées par ENI à Lectoure présentent plusierus avantages :

• Elles sont assez compétitives
• Certaines garantissent un prix fixe pendant 3 ans
• Permettent une possible baisse du prix si le tarif réglementé diminue (Offre Astucio par exemple)

Pour plus de renseignements sur ENI dans le 32 (Gers), vous pouvez les joindre au 09 70 82 03 20. Les conseillers répondront à vos demandes de souscription, de simulation, d'estimation ou plus simplement à tout besoin d'assistance relatif à votre compteur d’électricité ou de gaz.

Engie, autrefois appelé GDF, a changé de nom en 2015. Engie est une entreprise très importante dans le secteur mondial de l’énergie puisque le fournisseur est présent sur tout le territoire français mais également dans un peu plus de 70 pays. Aujourd’hui Engie est la troisième entreprise du monde, de par son importance et sa taille, pour le secteur de l’énergie, hormis les entreprises pétrolières. Engie est également le fournisseur historique de gaz de France, cela contraint l’entreprise à vendre le gaz au tarif réglementé à Lectoure. Ce tarif est fixé par les pouvoirs publics et il évolue (à la hausse ou à la baisse) tous les mois. Engie propose deux catégories d’offres de gaz aux Lectourois :

• Des contrats donnant accès à des prix très attractifs pour le gaz : offres de gaz naturel, un abonnement à prix fixe pour une durée de 3 ans
• Des contrats aux prix fixes mais qui sont ajustables à la baisse : si le TRV baisse lors d’un mois, le prix de votre abonnement Engie diminuera aussi

Chez TotalEnergies vous avez la possibilité de souscrire à deux offres de gaz vert :

• Offre classique
• Offre verte
• Offre online

Ces offres TotalEnergies présente un bel avantage : jusqu'à 10% moins chères que le TRV pratiqué par Engie. Si vous êtes intéressés par les offres TotalEnergies et que vous souhaitez en souscrire une, vous pouvez téléphoner au fournisseur au 09 70 25 02 50 (appel non surtaxé).

À Lectoure comme dans le reste de la France EDF est un fournisseur alternatif de gaz tout en étant le fournisseur historique d'électricité du territoire. Les Lectouroises et Lectourois qui souhaitent souscrire une offre plus avantageuse pour eux que le tarif réglementé fixé par les services publics et fourni par Engie (ex-GRDF) peuvent donc s'adresser à EDF. Attention à ne pas confondre EDF avec le distributeur du réseau électrique, Enedis (ex-ErDF).

• Si vous avez besoin d'un raccordement au réseau, d'une intervention d'urgence en raison d'une panne électrique ou si votre compteur d'électricité est défectueux, vous devez contacter Enedis Lectoure
• Pour souscrire un contrat électrique vous pouvez appeler EDF à Lectoure

Vous cherchez à contacter le service client d'Engie pour des questions relatives à votre logement À Lectoure (32700) ? Ce dernier est joignable du lundi au samedi de 8h à 21h. Cependant, certaines heures pour le contacter sont plus conseillées que d'autres. Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les heures à privilégier pour contacter Engie dans le département de Gers.

Selon le motif de votre appel, vous ne devrez pas forcément appeler le même numéro Engie à Lectoure. Pour connaître le numéro que vous cherchez vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous : Les numéros Engie à Lectoure :

Quelle est la raison de l'appel ?	Horaires d'ouverture des lignes	Numéro à contacter
Appel d'urgence (panne, fuite, problème, ...)	7j/7 24h/24h	0 800 473 333
Service client pour particuliers	Du Lundi au Vendredi de 9h à 20h Le Samedi de 9h à 13h	0 969 399 993
Service client pour professionnels	Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h	0 969 323 300
Pour contacter un conseiller en économies d'énergie	Du Lundi au Vendredi de 8h15 à 20h	0 969 323 435

Il faut contacter GRDF en cas de problèmes rencontré avec votre gaz (fuite ou coupure). Vous pouvez joindre GRDF à leur numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 08 00 47 33 33. Attention, avant d'appeler, il est impératif d'effectuer la procédure de sécurité pour éviter tout risque d’explosions :
1) Empêcher l'apparition de toute étincelle

2) Couper le gaz naturel : Fermer l’arrivée de gaz naturel pour couper le gaz et faire cesser la fuite

3) Ouvrir les fenêtres proches pour aérer la zone à risque et pour diminuer la concentration de gaz naturel dans l’air

4) Quitter au plus vite le lieu et appeler le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF.

Enedis (anciennement ERDF) s’occupe des coupures générales d'électricité à Lectoure. Afin de distinguer une coupure générale d’une coupure réduite à un logement, il est conseillé de sortir dans la rue ou de regarder par la fenêtre pour vérifier si la coupure s'étend ) d'autres logements. Enedis (ex. ERDF) ne doit être contacté qu’en cas d'urgence mettant en danger votre sécurité. Le numéro à joindre en cas d'urgence est le 09 72 67 50 75 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Vous pouvez retrouver Engie un peu partout dans le département de Gers (32) :

• Engie Condom (32100)
• Engie Auch (32000)
• Engie L'Isle-Jourdain (32600)
• Engie Sainte-Aurence-Cazaux (32300)

Les Lectourois peuvent installer des panneaux photovoltaïques sur leur toit. Lectoure reçoit un ensoleillement de 2086 heures par an. Pour procéder à l'installation de vos panneaux solaires, vous pouvez faire appel à des subventions publiques. De plus, vous pourrez revendre votre surplus de production à un fournisseur pour qu'il alimente le voisinage. Un panneau solaire a une durée de vie moyenne de 25 ans.

Avant votre déménagement à Lectoure (32), vous devez résilier votre ancien abonnement d'énergie en contactant simplement votre fournisseur. Vous devez ensuite souscrire un nouveau contrat d'énergie. Pour ce faire, contactez Engie deux semaines avant votre emménagement à Lectoure pour demander de mettre le contrat à votre nom. N'oubliez pas de vous munir de :

• Votre RIB
• Le relevé du compteur
• Le nom de l'ancien locataire si c'est possible et le numéro PDL pour l'électricité ou le PCE pour le gaz

Contactez ensuite Engie à Lectoure au 09 69 39 99 93 :

• Du lundi au vendredi de 9h à 20h
• Le samedi de 9h à 13h

Pour que votre déménagement se déroule dans les meilleurs conditions possibles, nous conseillons de s'y prendre à l'avance. Pour plus de détails sur votre contrat de gaz, aller jeter un coup d’œil à notre article sur les différents abonnements au gaz.

Siège social d'Engie à Lectoure : comment le joindre ?

Avec Engie et tous les autres fournisseurs d'énergie, la résiliation de contrat est toujours gratuite. Cependant, les Lectourois peuvent recevoir une facture de régularisation dans les 4 semaines suivant la demande de résiliation pour payer les dernières consommations d'énergie.

Il y a 3 753 habitants à Lectoure. Les Lectourois ont en moyenne 48 ans et gagnent environ 23700 euros par an. Il y a 7% de résidences secondaires à Lectoure. La centrale nucléaire la plus proche se situe à 16,8 km.

Il est important de bien distinguer le rôle qu'ont EDF et GDF à Lectoure, car il ne s'agit pas du tout de la même entreprise.

• En effet, GDF Suez, qui a pris le nom d'Engie en 2015 et s'appelait même Gaz de France jusqu'en 2008, est le fournisseur historique de gaz, ce qui signifie que jusqu'à la libéralisation du marché de l'énergie français, les Lectourois ne pouvaient se fournir en gaz qu'après de cette société. Maintenant, toutefois, les habitants de Lectoure et de France ont le choix entre une trentaine de fournisseurs différents
• EDF, c'est un peu l'équivalent de GDF, mais pour l'électricité. Lui aussi avait le monopole de son énergie jusqu'en 2007, et les Lectourois et Lectouroises n'avaient qu'un seul fournisseur d'électricité possible

L'ouverture du marché n'a absolument pas réuni les deux entreprises : bien au contraire, elle a fait d'importants concurrents, puisque toutes deux se sont mises à vendre aussi bien de l'électricité que du gaz.

Si vous souhaitez rejoindre Engie à Lectoure en tant qu’employé et non client, vous devrez vous rendre sur le site officiel du fournisseur, rubrique recrutement : www.engie.com/candidats. Sur cette page, tout est expliqué aux Lectouroises et Lectourois comment postuler, où déposer sa candidature, etc.

Vous êtes certain de bénéficier du gaz et de l'électricité à votre arrivée dans la ville de Lectoure si vous souscrivez les contrats nécessaires auprès d'Engie Lectoure deux semaines avant d'emménager.